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商品评价

99%
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买家印象：
电饭煲不错(12636) 外观漂亮(4841) 使用方便(4227) 煮饭速度快(3620) 内胆不错(3614) 煮的饭很香(2446) 预约功能(2138) 功能多(1994) 还可以吧(989) 一般(573)
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发评价拿京豆
j***f
2022-01-26 11:11
心　　得：
我要开公司发票，自动开了个人，还莫法修改！很愤怒
颜　　色：
【3L蜂窝聚能内胆】蛋糕烘焙款
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美***昔 ： 很抱歉给您带来了不便，产品发票的话您可以在手机京东上，点击“我的--客户服务--发票服务”进行发票的更改或选择，如无法更改的话，建议您联系京东平台的在线客服呢，您联系到在线客服后，告知客服情况，客服会给您解决处理的，后期您在使用过程中有任何问题或者不满意的地方您可以随时联系我们的店铺在线客服，不管任何问题我们都会给您解决处理的，同时也感谢您对我们产品的支持，美的祝您生活愉快~
2022-01-26 11:24 回复
燕***8
2022-01-04 02:06
心　　得：
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颜　　色：
【3L蜂窝聚能内胆】蛋糕烘焙款
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1
美***昔 ： 您好！~给您带来的不便深感抱歉，这里没有看到您说的问题信息就给了一个差评，小的有点懵，您要是遇到了什么产品问题，您可以联系我们的美的客服，服务时间是早上八点到晚上24点都有会有人在线的哦，及时联系我们在线客服，会给您处理解决的，感谢您对我们的支持，祝您生活愉快！
2022-01-04 08:25 回复
j***t
2021-12-29 11:22
心　　得：
差评，质量差，服务更差
颜　　色：
【3L蜂窝聚能内胆】蛋糕烘焙款
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美***昔 ： 很抱歉给您带来了不便，产品在使用的过程中若您有任何的疑问都可以随时联系我们的在线客服，您将照片或者是视频发给客服，客服给您核实后会解决处理的，我们为您提供完善的售后服务，产品支持7天无理由退货，30天内产品出现质量问题可退货，365天内产品出现质量问题可换货，不管任何问题我们都会给您解决的。美的祝您生活愉快~~
2021-12-29 15:08 回复
j***0
2021-12-28 11:43
心　　得：
不要买，坚决不要买，煮饭漏的水都可以养鱼了，桌上全是水，售后超级不好
颜　　色：
【3L匠铜聚能内胆】多功能菜单
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美***昔 ： 电饭煲溢锅：您好：电饭煲出厂是经过反复测试的呢，您首先要看好您是不是选择对了功能，煮粥有对应的粥的功能，蒸米饭有对应的蒸米饭的功能，其次就是您是不是放好了水和米的比例，有没有超过内胆的最高水位线，煮粥或者是含糖和淀粉量较高的食材沸腾后会造成大量的气泡，容易造成溢锅，这种是正常现象，如果这些您都注意了还是会出现那种情况，建议您及时咨询下咱们的在线客服或者美的服务热线 ，我们会有专业团队为您做详细解答，美的会努力提供更优质的产品和服务。
2021-12-28 15:16 回复
w***a
2021-12-27 22:21
心　　得：
质量一般般，价格还有点贵啊，凑合着用吧，
颜　　色：
【3L蜂窝聚能内胆】蛋糕烘焙款
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美***昔 ： 尊敬的美粉您好，后期产品在使用的过程中若您有任何的疑问都可以随时联系我们在线客服给您解答哦，不满意的话也都可以联系我们协助解决的呢，京东承诺质量问题，7天无理由退货，30天内产品出现质量问题可退货，365天内产品出现质量问题可换货，产品出现问题的话您可以把产品的问题拍个视频发给在线客服，我们会给您核实处理解决，希望可以帮助到您，感谢您对美的的关注，美的祝您生活愉快！
2021-12-28 08:43 回复
a***8
2021-12-25 16:08
心　　得：
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【3L匠铜聚能内胆】多功能菜单
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美***昔 ： 很抱歉此次购物未能让您满意，产品在使用的过程中有任何问题都可以及时与我们反馈，一定会第一时间为您处理好的哦！不足之处我们也会进一步改进和完善的！我们也会继续努力争取做的更好，后期您使用过程中有任何问题或者不满意的地方您随时联系我们的店铺客服，我们随时为您答疑解惑，美的祝您生活愉快~
2021-12-25 16:31 回复
j***x
2021-12-19 20:21
心　　得：
这是哪里来的好评，溢水那么严重还都没办法用
颜　　色：
【3L匠铜聚能内胆】多功能菜单
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美***昔 ： 电饭煲溢锅：您好：电饭煲出厂是经过反复测试的呢，您首先要看好您是不是选择对了功能，煮粥有对应的粥的功能，蒸米饭有对应的蒸米饭的功能，其次就是您是不是放好了水和米的比例，有没有超过内胆的最高水位线，煮粥或者是含糖和淀粉量较高的食材沸腾后会造成大量的气泡，容易造成溢锅，这种是正常现象，如果这些您都注意了还是会出现那种情况，建议您及时咨询下咱们的在线客服或者美的服务热线 ，我们会有专业团队为您做详细解答，美的会努力提供更优质的产品和服务。
2021-12-20 08:35 回复
秋***H
2021-12-16 11:24
心　　得：
商品颜色和描述不一样，不是粉色，发黑。客户补偿15元被我拒绝了。服务态度也不好，都是那种话术性质的。一次不满意的购物经历。
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【3L蜂窝聚能内胆】蛋糕烘焙款
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美***昔 ： 尊敬的顾客您好，很高兴您选择美的产品 给您造成的不便我们万分抱歉 如果您在使用中遇到任何问题，都是可以跟我们客服联系的哈，我们可以给您协商最好的处理方案在拍摄时用光、角度、显示器色彩偏差、个人对颜色的认知等方面的差异，导致实物可能会与照片存在一些色差，最终颜色以实际商品为准哦，质量问题: 30天包退、 180天包换、 1年只换不修 希望用我们的真心和诚意让每一位顾客都能买的称心，用的开心~只有这样我们才会越走越远~由衷的希望您每一次购物都是一种享受。祝您生活愉快，事事顺心！
2021-12-16 14:56 回复
j***a
2021-12-16 09:26
心　　得：
垃圾玩意儿，买来一个多月没咋用就盖不住盖子了，使用没超过10次，卡不住了。居然最低还有一颗星，应该至少倒扣五万颗星
颜　　色：
【3L匠铜聚能内胆】多功能菜单
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美***昔 ： 很抱歉此次购物未能让您满意，产品在使用的过程中有任何问题都可以及时与我们反馈，一定会第一时间为您处理好的哦！不足之处我们也会进一步改进和完善的！我们也会继续努力争取做的更好，后期您使用过程中有任何问题或者不满意的地方您随时联系我们的店铺客服，我们随时为您答疑解惑，美的祝您生活愉快~
2021-12-16 14:53 回复
j***b
2021-12-15 22:47
心　　得：
一分钱一分货
颜　　色：
【3L匠铜聚能内胆】多功能菜单
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美***昔 ： 很抱歉此次购物未能让您满意，产品在使用的过程中有任何问题都可以及时与我们反馈，一定会第一时间为您处理好的哦！不足之处我们也会进一步改进和完善的！我们也会继续努力争取做的更好，后期您使用过程中有任何问题或者不满意的地方您随时联系我们的店铺客服，我们随时为您答疑解惑，美的祝您生活愉快~
2021-12-16 14:33 回复
j***G
2021-12-15 14:27
心　　得：
给我发的什么呀，瑕疵太多了，感觉是组装过的
颜　　色：
【3L匠铜聚能内胆】多功能菜单
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美***昔 ： 尊敬的美粉您好，很抱歉影响您的购物心情，美的是大品牌，是负责任的品牌，产品使用保证安全的，请您放心，小瑕疵问题，您可以联系我们在线客服选择人工服务协助您核实下具体原因相信一定会给您一个满意答复的，感谢您对美的产品的支持，祝您生活愉快！
2021-12-15 16:23 回复
d***4
2021-12-08 23:25
心　　得：
我是双11买的，新粉色款*，薄荷绿*买回来后面问了客服后面才知道这两款是一样的也不退差价希望能处理好谢谢
颜　　色：
【3L匠铜聚能内胆】多功能菜单
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美***昔 ： 美粉您好：给您带来不便真的是非常抱歉，京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化,京东将为您在规定时间内，如果价格发生变动，可以联系京东客服申请价格保护，多花的钱是可以退还到您的京东账户哈，分期付款，团购，购买时含赠品的商品除外。后期您在使用过程中有任何问题或者不满意的地方您可以随时联系我们的店铺在线客服，不管任何问题我们都会给您解决处理的哦，美的祝您生活愉快~
2021-12-09 08:50 回复
v***x
2021-12-03 05:49
心　　得：
简直是没法说啊！美的也这样做。残品的锅也能出库。无语了。
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颜　　色：
【3L匠铜聚能内胆】多功能菜单
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美***昔 ： 很抱歉给您带来了不便，产品在使用的过程中若您有任何的疑问都可以随时联系我们的在线客服，您将照片或者是视频发给客服，客服给您核实后会解决处理的，我们为您提供完善的售后服务，产品支持7天无理由退货，30天内产品出现质量问题可退货，365天内产品出现质量问题可换货，不管任何问题我们都会给您解决的。美的祝您生活愉快~~
2021-12-03 09:09 回复
j***d
2021-11-30 14:00
心　　得：
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颜　　色：
【3L食尚清新粉】不粘导热快
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美***昔 ： 您好！~给您带来的不便深感抱歉，这里没有看到您说的问题信息就给了一个差评，小的有点懵，您要是遇到了什么产品问题，您可以联系我们的美的客服，服务时间是早上八点到晚上24点都有会有人在线的哦，及时联系我们在线客服，会给您处理解决的，感谢您对我们的支持，祝您生活愉快！
2021-11-30 16:12 回复
j***J
2021-11-25 10:33
心　　得：
这个电饭锅好小，煮粥只有两个人的份，三个人不够，煮什么都慢，熬汤不是很好喝
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颜　　色：
【3L食尚清新粉】不粘导热快
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美***昔 ： 很抱歉给您带来了不便，产品在使用的过程中若您有任何的疑问都可以随时联系我们的在线客服，您将照片或者是视频发给客服，客服给您核实后会解决处理的，我们为您提供完善的售后服务，产品支持7天无理由退货，30天内产品出现质量问题可退货，365天内产品出现质量问题可换货，不管任何问题我们都会给您解决的。美的祝您生活愉快~~
2021-11-25 14:41 回复
小***棉
2021-11-21 17:33
心　　得：
里面的饭勺和详情不一样，问客服，客服说给看一下，就没有回复了，再问，还是说给看一下，然后也没有回复了，无论什么情况，得有个回复吧，服务态度真差劲
颜　　色：
【3L食尚清新粉】不粘导热快
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美***昔 ： 很抱歉给您带来了不便，产品在使用的过程中若您有任何的疑问都可以随时联系我们的在线客服，您将照片或者是视频发给客服，客服给您核实后会解决处理的，我们为您提供完善的售后服务，产品支持7天无理由退货，30天内产品出现质量问题可退货，365天内产品出现质量问题可换货，不管任何问题我们都会给您解决的。美的祝您生活愉快~~
2021-11-21 17:34 回复
一***光
2021-11-19 11:58
心　　得：
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【3L食尚清新粉】不粘导热快
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美***昔 ： 您好！~给您带来的不便深感抱歉，这里没有看到您说的问题信息就给了一个差评，小的有点懵，您要是遇到了什么产品问题，您可以联系我们的美的客服，服务时间是早上八点到晚上24点都有会有人在线的哦，及时联系我们在线客服，会给您处理解决的，感谢您对我们的支持，祝您生活愉快！
2021-11-19 14:24 回复
j***i
2021-11-17 13:22
心　　得：
煮什么都会溢很多水出来，每次搞得哪里都很脏，真心不是很好用。
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【3L食尚清新蓝】多功能菜单
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美***昔 ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择美的电饭煲，建议您米饭煮好以后保温10分钟左右，这样会蒸干部分水蒸气，现在新式的智能电饭煲都没有配置储水盒的，主要是防止在使用过程中，因过久不清洁导致储水盒集聚污垢，发黑发臭，影响煮饭质量，做完饭后上盖会有部分水蒸汽流到外壳罩的凹槽中，饭后只要用抹布清洁一下就可以了哦。不过您反映的问题我司也很重视，这边也会及时的反馈到相关部门加以改进力求达到不同用户的期望值，期待给您带来更好的购物体验，感谢您对美的产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2021-11-17 15:51 回复
j***f
2021-11-14 00:34
心　　得：
快递员电话不打直接放丰巢
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【3L食尚清新粉】不粘导热快
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1
美***昔 ： 很抱歉给您带来不便。若遇到个别快递师傅给您不愉快了真的很抱歉，您可以及时向我们客服反馈的哦，这边会和相应的网点反馈进行处理的哦，我们会用心完善各项服务,产品都是很不错的，后期您可以多多实践，后期产品有任何问题您可以随时联系我们的在线客服，美的祝你生活愉快~~
2021-11-14 15:33 回复
u***e
2021-11-10 18:48
心　　得：
美的的品控真的越来越差了，电饭煲很多接缝地方不严实，缝开的那么大，不是我一个人遇到这种情况了吧。
颜　　色：
【3L食尚清新粉】不粘导热快
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1
美***昔 ： 尊敬的美粉您好，产品在使用的过程中若您有任何的疑问都可以随时联系我们在线客服给您解答哦，不满意的话也都可以联系我们协助解决的呢，京东承诺质量问题，7天无理由退货，30天内产品出现质量问题可退货，365天内产品出现质量问题可换货，产品出现问题的话您可以把产品的问题拍个视频发给在线客服，我们会给您核实处理解决，希望可以帮助到您，感谢您对美的的关注，美的祝您生活愉快！
2021-11-10 20:33 回复
u***b
2021-11-10 15:37
心　　得：
预约时间易坏，没几个月不保修，差评，说好的京东电器上们服务呢
颜　　色：
【3L食尚清新粉】不粘导热快
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1
美***昔 ： 尊敬的美粉您好，产品在使用的过程中若您有任何的疑问都可以随时联系我们在线客服给您解答哦，不满意的话也都可以联系我们协助解决的呢，京东承诺质量问题，7天无理由退货，30天内产品出现质量问题可退货，365天内产品出现质量问题可换货，产品出现问题的话您可以把产品的问题拍个视频发给在线客服，我们会给您核实处理解决，希望可以帮助到您，感谢您对美的的关注，美的祝您生活愉快！
2021-11-10 15:58 回复
w***蚣
2021-11-01 09:16
心　　得：
买东西没试过给差评。我想退货，一个退货审批时间快十天，等到没脾气，最后懒得理了，*块，算了不退啦。
颜　　色：
【3L食尚清新粉】不粘导热快
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1
美***昔 ： 很抱歉给您带来了不便，这边的话是看了您的服务单呢，电话客服的话是给您打过电话的，订单的备注是您自行将产品送到京东的站点呢，这样的话京东的快递员是不会上门取件的，需要您将产品送到京东站点呢，后期您在使用过程中有任何问题或者不满意的地方您可以随时联系我们的店铺在线客服，不管任何问题我们都会给您解决处理的，同时也感谢您对我们产品的支持，美的祝您生活愉快~
2021-11-01 14:49 回复
D***子
2021-10-27 11:23
心　　得：
垃圾，垃圾，每次价格卖得不一样，而且买再好的米煮着不好吃，客服也解决不了问题，垃圾
颜　　色：
【3L食尚清新粉】不粘导热快
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1
美***昔 ： 美粉您好：给您带来不便真的是非常抱歉，京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化,京东将为您在规定时间内，如果价格发生变动，可以联系京东客服申请价格保护，多花的钱是可以退还到您的京东账户哈，煮的饭好不好吃采决于个人口感，煮饭是根据米量选择合适的水位，加水到相应的水位线，比如您煮4量杯大米，水就放到东北米或者丝苗米刻度4的位置就可以了，对于不同的米种，可以根据米种的特性适当的调整煮饭的水位，如东北米要比丝苗米的吸水性强，但要注意不可以超过内胆的最高刻度线（MAX)，因为这种情况有可能会导致米汤溢出,另外您也可以在工作之前将大米侵泡10-15分，这样都是会提升米饭口感的呢，您可试下哦。后期您在使用过程中有任何问题或者不满意的地方您可以随时联系我们的店铺在线客服，不管任何问题我们都会给您解决处理的，同时也感谢您对我们产品的支持，美的祝您生活愉快~
2021-10-27 11:25 回复
4***9
2021-10-26 22:37
心　　得：
没用一个月就不能通电摆工，准备的晚饭只能在外面吃了。
颜　　色：
【3L食尚清新粉】不粘导热快
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1
美***昔 ： 尊敬的美粉您好，产品在使用的过程中若您有任何的疑问都可以随时联系我们在线客服给您解答哦，不满意的话也都可以联系我们协助解决的呢，京东承诺质量问题，7天无理由退货，30天内产品出现质量问题可退货，365天内产品出现质量问题可换货，产品出现问题的话您可以把产品的问题拍个视频发给在线客服，我们会给您核实处理解决，希望可以帮助到您，感谢您对美的的关注，美的祝您生活愉快！
2021-10-27 08:27 回复
皮***-
2021-10-19 19:23
心　　得：
退货不赔
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【3L食尚清新蓝】多功能菜单
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1
美***昔 ： 很抱歉给您带来了不便，退款的话是您退货的产品到达仓库核实完成后才会将您购买产品的钱原路返还呢，还请您耐心的等待一段时间呢，后期您在使用过程中有任何问题或者不满意的地方您可以随时联系我们的店铺在线客服，不管任何问题我们都会给您解决处理的哦，美的祝您生活愉快~
2021-10-25 18:53 回复
z***1
2021-10-19 06:19
心　　得：
#，电饭煲没有配电源线，与客服交涉，智能客服叫查产品规格表，这就是解决问题的办法，差评！
颜　　色：
【3L食尚清新蓝】多功能菜单
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1
美***昔 ： 很抱歉此次购物未能让您满意，产品出货前都会经专人认真检查的，所有产品保证全新寄出的，但是我们是保证不了快递中途的质量的呢，所以您在当面收货验货时要是发现有异常情况，如发现少件、缺件、破损等情况，麻烦您及时联系我们哦，我们都会给您及时解决滴哈！后期您在使用过程中有任何问题或者不满意的地方您可以随时联系我们的店铺在线客服，不管任何问题我们都会给您解决处理的，同时也感谢您对我们产品的支持，美的祝您生活愉快~
2021-10-25 18:34 回复
2***4
2021-10-18 15:55
心　　得：
打开一看旧的，真的吓死了，还有这样，然后赶紧退货，买了别的款
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【3L食尚清新粉】不粘导热快
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美***昔 ： 尊敬的美粉您好，产品在使用的过程中若您有任何的疑问都可以随时联系我们在线客服给您解答哦，不满意的话也都可以联系我们协助解决的呢，京东承诺质量问题，7天无理由退货，30天内产品出现质量问题可退货，365天内产品出现质量问题可换货，产品出现问题的话您可以把产品的问题拍个视频发给在线客服，我们会给您核实处理解决，希望可以帮助到您，感谢您对美的的关注，美的祝您生活愉快！
2021-11-03 16:34 回复
暮***起
2021-10-09 20:36
心　　得：
就那样吧！
颜　　色：
【3L食尚清新蓝】多功能菜单
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1
-王亚萍 ： 很抱歉此次购物未能让您满意，产品的不足之处我们也会进一步改进和完善的！我们也会继续努力争取做的更好，有任何问题都可以及时与我们反馈，一定会第一时间为您处理好的哦！后期您使用过程中有任何问题或者不满意的地方您随时联系我们的店铺客服，我们随时为您答疑解惑，美的祝您生活愉快~
2021-10-10 09:06 回复
不***生
2021-10-06 22:48
心　　得：
煮出来的粥真的不行，米一点都不烂，还得回锅重新煮几分钟，我觉得垃圾不能行
颜　　色：
【3L食尚清新蓝】多功能菜单
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1
美***昔 ： 很抱歉给您带来了不便，您可以看一下是不是因为蒸汽阀没有安装到位，如果不是的话建议您联系我们店铺的在线客服，客服核实后会给您解决处理的，后期您在使用过程中有任何问题或者不满意的地方您可以随时联系我们的店铺在线客服，不管任何问题我们都会给您解决处理的哦，美的祝您生活愉快~
2021-10-07 16:05 回复
皮***皮
2021-10-06 11:36
心　　得：
一分价钱一分货，功能很差劲，还是不要买便宜的了，
颜　　色：
【3L食尚清新粉】不粘导热快
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1
美***昔 ： 很抱歉此次购物未能让您满意，产品在使用的过程中有任何问题都可以及时与我们反馈，一定会第一时间为您处理好的哦！不足之处我们也会进一步改进和完善的！我们也会继续努力争取做的更好，后期您使用过程中有任何问题或者不满意的地方您随时联系我们的店铺客服，我们随时为您答疑解惑，美的祝您生活愉快~
2021-10-06 11:38 回复
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