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商品评价

99%
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买家印象：
电饭煲不错(12636) 外观漂亮(4841) 使用方便(4227) 煮饭速度快(3620) 内胆不错(3614) 煮的饭很香(2446) 预约功能(2138) 功能多(1994) 还可以吧(989) 一般(573)
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发评价拿京豆
Z***t
2023-03-07 23:33
心　　得：
不是很满意，煮饭后有上盖有很多水，连电饭煲底不都有
颜　　色：
【3L匠铜聚能内胆】多功能菜单
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1
j***B ： 尊敬的用户您好：感谢您对美的电饭煲的支持，建议您米饭煮好以后保温10分钟左右，这样会蒸干部分水蒸气，现在新式的智能电饭煲都没有配置储水盒的，主要是防止在使用过程中，因过久不清洁导致储水盒集聚污垢，发黑发臭，影响煮饭质量，做完饭后上盖会有部分水蒸汽流到外壳罩的凹槽中，饭后只要用抹布清洁一下就可以了哦。不过您反映的问题我司也很重视，这边也会及时的反馈到相关部门加以改进力求达到不同用户的期望值，期待给您带来更好的购物体验，感谢您对美的产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2023-03-08 15:55 回复
快***神
2023-02-28 19:37
心　　得：
按键不灵敏，开盖不方便
颜　　色：
【3L蜂窝聚能内胆】蛋糕烘焙款
回复(1)
1
j***B ： 亲爱的小主，十分抱歉给您造成困扰了。咱们产品均享受正规三包服务保障您的权益。产品出现质量原因导致的产品问题我们会及时为您处理的哈，为了不影响您的正常使用，建议您及时申请售后服务，您可以登陆京东账号，点击“我的京东-返修退换货”，申请售后服务，您申请后，售后人员会协助您处理的。若使用中遇到疑问，您可以随时联系客服咨询。人生漫漫须尽欢，愿您时时展笑颜~
2023-03-01 16:43 回复
j***a
2023-02-27 13:53
心　　得：
蒸的米饭没什么味道，
颜　　色：
【3L蜂窝聚能内胆】蛋糕烘焙款
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1
j***B ： 美粉您好：感谢您对美的电饭煲的支持，小美建议您每次煮饭时，米淘完后往电饭煲里滴入一点色拉油，然后把米和水倒进电饭煲里浸泡15分钟，之后再插电源煮饭，这样比较省电，煮出来的饭比较可口，带着油香的气味，而且没有一点锅巴，您不妨可以试一下，相信一定会越做越好的哈，愿您所有快乐无需假装，此生都是善良真诚~
2023-02-27 14:21 回复
w***8
2023-02-25 14:52
心　　得：
做饭好慢
颜　　色：
【3L蜂窝聚能内胆】蛋糕烘焙款
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1
docu_ ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择美的产品，很抱歉给您带来了不便，美的电饭煲标准煮默认时间是40分钟左右，精华煮、柴火饭默认是40分钟左右，超快煮默认是30分钟左右，稀饭默认是60分钟左右，粥汤默认是2个小时，蒸煮默认是30分钟，热饭一般是20分钟左右，杂粮饭一般是50分钟左右。【根据美的研究室表明，煮饭时长40分钟左右口感最佳，煮粥则为2小时左右才能释放其中的营养，更易吸收】后期您在使用过程中有任何问题或者不满意的地方您可以随时联系我们的店铺在线客服，不管任何问题我们都会给您解决处理的哦，美的祝您生活愉快~
2023-02-26 11:35 回复
j***v
2023-02-19 12:21
心　　得：
被吐槽煮饭太慢！！！四五十分钟！！！
颜　　色：
【3L蜂窝聚能内胆】蛋糕烘焙款
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1
docu_ ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择美的产品，很抱歉给您带来了不便，美的电饭煲标准煮默认时间是40分钟左右，精华煮、柴火饭默认是40分钟左右，超快煮默认是30分钟左右，稀饭默认是60分钟左右，粥汤默认是2个小时，蒸煮默认是30分钟，热饭一般是20分钟左右，杂粮饭一般是50分钟左右。【根据美的研究室表明，煮饭时长40分钟左右口感最佳，煮粥则为2小时左右才能释放其中的营养，更易吸收】后期您在使用过程中有任何问题或者不满意的地方您可以随时联系我们的店铺在线客服，不管任何问题我们都会给您解决处理的哦，美的祝您生活愉快~
2023-02-19 15:38 回复
稀***拉
2023-02-19 02:06
心　　得：
拿回家使用期间，一股刺鼻的塑料味，会不会对身体不好
颜　　色：
【3L蜂窝聚能内胆】蛋糕烘焙款
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1
docu_ ： 美粉您好哦：非常感谢您选择美的电饭煲，出厂后，电饭煲一直处于密封状态，空气在长期的密封中会产生些许异味，初次使用时，使用开水浸泡清洗内胆，或者直接用饭煲煲开水进行清洗，均能解决异味问题。也可加入柠檬煮水，效果更好哦，希望可以帮到您。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服 ，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对美的产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2023-02-19 15:11 回复
b***q
2023-02-12 15:26
心　　得：
质量有待提高
颜　　色：
【3L蜂窝聚能内胆】蛋糕烘焙款
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1
j***B ： 亲爱的小主，十分抱歉给您造成困扰了。咱们产品均享受正规三包服务保障您的权益。产品出现质量原因导致的产品问题我们会及时为您处理的哈，为了不影响您的正常使用，建议您及时申请售后服务，您可以登陆京东账号，点击“我的京东-返修退换货”，申请售后服务，您申请后，售后人员会协助您处理的。若使用中遇到疑问，您可以随时联系客服咨询。人生漫漫须尽欢，愿您时时展笑颜~
2023-02-12 15:27 回复
z***1
2023-02-11 18:44
心　　得：
只适合拿来煲泰国香米，其他米饭质量一般般吧！
晒　　单：
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颜　　色：
【3L蜂窝聚能内胆】蛋糕烘焙款
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1
j***B ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择美的电饭煲，煮的饭好不好吃取决于个人口感，煮饭是根据米量选择合适的水位，加水到相应的水位线，比如您煮4量杯大米，水就放到东北米或者丝苗米刻度4的位置就可以了，对于不同的米种，可以根据米种的特性适当的调整煮饭的水位，如东北米要比丝苗米的吸水性强，但要注意不可以超过内胆的最高刻度线（MAX)，因为这种情况有可能会导致米汤溢出,另外您也可以在工作之前将大米侵泡10-15分，这样都是会提升米饭口感的呢，您可试下哦。
2023-02-12 15:18 回复
j***f
2023-02-11 08:23
心　　得：
不好.
颜　　色：
【3L匠铜聚能内胆】多功能菜单
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1
j***B ： 亲爱的美粉您好~很高兴您选择美的产品，不知我们的产品哪里做的不到位，小的这边有点懵，如果您在使用中遇到任何问题，都是可以跟我们客服联系的哈，我们可以给您协商最好的处理方案，只希望用我们的真心和诚意让每一位顾客都能买的称心，用的开心~只有这样我们才会越走越远~由衷的希望您每一次购物都是一种享受。感谢您的光临，春风十里不如您，三里桃花不及卿。
2023-02-11 15:01 回复
j***e
2023-02-08 12:23
心　　得：
超级差
颜　　色：
【3L蜂窝聚能内胆】蛋糕烘焙款
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1
j***B ： 亲爱的美粉您好：感谢您选择美的产品，一直以来，美的都是非常重视产品品质和用户体验的，始终把用户体验放在第一位的售后服务标准！关于您反馈的问题我们已反馈给售后部门后期加以优化改进，耽误了您的使用我们确实深表歉意，现核实此订单已经为您审核完成，会尽快妥善处理哦，感谢您对美的产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2023-02-08 15:07 回复
j***w
2023-02-08 10:54
心　　得：
电饭煲有很大的气味，用了好多天了，还是有难闻的气味。
颜　　色：
【3L蜂窝聚能内胆】蛋糕烘焙款
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1
j***B ： 美粉您好哦：非常感谢您选择美的电饭煲，出厂后，电饭煲一直处于密封状态，空气在长期的密封中会产生些许异味，初次使用时，使用开水浸泡清洗内胆，或者直接用饭煲煲开水进行清洗，均能解决异味问题。也可加入柠檬煮水，效果更好哦，希望可以帮到您。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服 ，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对美的产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2023-02-08 15:41 回复
j***g
2023-02-06 12:29
心　　得：
商品一般，价格便宜，配件比苏泊尔的差，一分钱一分货吧
颜　　色：
【3L蜂窝聚能内胆】蛋糕烘焙款
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docu_ ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择美的产品，很抱歉给您带来了不便，美的力争把每一件产品都做到极致，很抱歉设计未能满足您的期待，不过放心，亲们的需求我们将反馈产品研发人员，我们一定更加努力用更好的产品回馈亲爱的用户朋友们. 操作过程中有任何疑问，可及时联系在线客服，我们将竭诚协助您。感谢您对美的产品支持，祝您生活愉快，事事顺心!
2023-02-06 14:38 回复
f***6
2023-02-05 19:55
心　　得：
东西一般
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【3L蜂窝聚能内胆】蛋糕烘焙款
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docu_ ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择美的产品，很抱歉给您带来了不便，美的力争把每一件产品都做到极致，很抱歉设计未能满足您的期待，不过放心，亲们的需求我们将反馈产品研发人员，我们一定更加努力用更好的产品回馈亲爱的用户朋友们. 操作过程中有任何疑问，可及时联系在线客服，我们将竭诚协助您。感谢您对美的产品支持，祝您生活愉快，事事顺心!
2023-02-06 11:32 回复
j***f
2023-02-05 11:30
心　　得：
之前看评论说会有间断的哒～哒～哒声，我擦干水分也是会有，塑料味有点重，煮了几次还是有点味道，快速饭大概25分钟左右，质量还可以，不会沾锅
晒　　单：
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颜　　色：
【3L蜂窝聚能内胆】蛋糕烘焙款
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j***B ： 美粉您好哦：非常感谢您选择美的电饭煲，出厂后，电饭煲一直处于密封状态，空气在长期的密封中会产生些许异味，初次使用时，使用开水浸泡清洗内胆，或者直接用饭煲煲开水进行清洗，均能解决异味问题。也可加入柠檬煮水，效果更好哦，希望可以帮到您。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服 ，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对美的产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2023-02-05 14:15 回复
j***伤
2023-02-02 20:30
心　　得：
外形外观：跟前几年买的同款颜色浅了点，类似于书的盗版感觉。 内胆容量：2--3人 功能配置：可 操作难易：一般 蒸饭口感：无感 其他特色：按键板有点往上翘，工艺不是很好，有瑕疵。
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颜　　色：
【3L蜂窝聚能内胆】蛋糕烘焙款
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1
j***B ： 尊敬的客户您好，非常感谢您能够选购美的产品，很抱歉没能让您满意，耽误了您的使用时间，十分抱歉，产品在生产过程中难免会出现一些瑕疵问题，我们已经联系总部技术人员和生产人员，加强发货前的检验工作，尽力做到万无一失。针对出现问题的产品我们提供退换货服务，这边帮您联系我们的售后客服，核实是什么原因，申请售后服务单，一定会帮您妥善解决目前的问题，感谢您光临自营家，给您带来不便还请谅解，感谢您对美的产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2023-02-03 16:16 回复
满***耶
2023-01-27 18:24
心　　得：
有一股塑料味
颜　　色：
【3L蜂窝聚能内胆】蛋糕烘焙款
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1
docu_ ： 新买的产品出现这种味道是正常的，因为电源线、塑料材质、配件表面有一层保护膜，在初使用的一段时间，因高温挥发，产生气味，使用一段时间后就会消失。运输包装材料也有一定的味道。因塑料味是随着时间慢慢减少，不是突然就消失，并且如果没有很频繁的使用，也是不会很快的消失，气味消失的速度是与用户的使用频率、用户对气味的敏感度直接相关呢~建议放置通风处同时增加使用频率加快除味哦
2023-01-28 15:26 回复
N***_
2023-01-26 07:25
心　　得：
比超市卖的小
颜　　色：
【3L匠铜聚能内胆】多功能菜单
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1
j***B ： 尊敬的客户您好，感谢您选择美的产品，我们销售商品都是原厂全新正品的哈，美的产品从生产到出厂都是用心制造的呢，产品均享受正规三包服务保障您的权益；网销款和实体店款商品质量是一样的，只是包装不同，网销款是双层纸箱包装更厚实，便于长途运输，实体店款是单层彩箱，非常美观，使用是一样的哦。更多产品问题可联系页面在线客服或者拨打美的服务电话4008899315进行咨询，会有专业的客服团队为您服务。更多产品问题请咨询页面在线客服，感谢您对美的店铺的支持，祝您新年快乐~
2023-01-26 09:08 回复
j***书
2023-01-23 08:58
心　　得：
几年前买过同样的，感觉质量没有以前的好了
颜　　色：
【3L蜂窝聚能内胆】蛋糕烘焙款
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1
j***B ： 美粉您好：很抱歉给您带来了不便，首先声明：我们可以保证商城商品的进货渠道和质量，我们也承诺京东商城所有在售商品均为正品行货，我们销售商品都是原厂全新正品的哈，美的产品从生产到出厂都是用心制造的呢，您这边的话也没有上传照片，这边无法确认您产品的具体情况呢，建议您这边联系一下我们的在线客服，您将您遇到的问题拍下照片发给我们的客服，客服给您核实后会解决处理的，我们为您提供完善的售后服务，不管任何问题我们都会给您解决的。美的祝您生活愉快~~
2023-01-23 14:58 回复
u***w
2023-01-17 17:39
心　　得：
没有配送上门差差差品
颜　　色：
【3L匠铜聚能内胆】多功能菜单
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1
j***B ： 很抱歉给您带来不便。若遇到个别快递师傅给您不愉快了真的很抱歉，您可以及时向我们客服反馈的哦，这边会和相应的网点反馈进行处理的，产品在使用的过程中有任何问题都可以及时与我们反馈，一定会第一时间为您处理好的哦！不足之处我们也会进一步改进和完善的！我们也会继续努力争取做的更好，后期您使用过程中有任何问题或者不满意的地方您随时联系我们的店铺客服，我们随时为您答疑解惑，美的祝您生活愉快~
2023-01-18 10:31 回复
麻***院
2023-01-10 20:45
心　　得：
电饭煲盖的边缘刺手，做工比较粗糙，一不小心就刮手了。整体偏轻不稳重，盛饭的时候电饭煲都跟着动
颜　　色：
【3L匠铜聚能内胆】多功能菜单
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1
j***B ： 尊敬的客户您好，非常感谢您能够选购美的产品，很抱歉没能让您满意，耽误了您的使用时间，十分抱歉，产品在生产过程中难免会出现一些瑕疵问题，我们已经联系总部技术人员和生产人员，加强发货前的检验工作，尽力做到万无一失。针对出现问题的产品我们提供退换货服务，这边帮您联系我们的售后客服，核实是什么原因，申请售后服务单，一定会帮您妥善解决目前的问题，感谢您光临自营家，给您带来不便还请谅解，感谢您对美的产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2023-01-11 16:35 回复
u***b
2023-01-08 15:42
心　　得：
溢锅??上次买的还好，这次蒸完饭盖子会脏，洗盖子把内胆弄到水了
颜　　色：
【3L蜂窝聚能内胆】蛋糕烘焙款
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1
docu_ ： 亲爱的顾客您好：非常感谢您选择美的电饭煲，如果电饭煲煮稀饭溢锅，请先确认是否正确使用电饭煲，确认煲体、内胆放置是否正确、米水比例是否正确,煮稀饭是根据米量选择适合的水位线，加水到相应的水位，例：假如您煮1量杯米，水就要放到稀饭下边的刻度1上，不要超过稀饭的最高水位线，是否选择正确的功能？煮稀饭选择粥汤功能，选择其他功能都是会溢锅的哦，再检查饭煲的发热盘表面是否有杂物，以上均无问题一般是不会溢锅的哦，如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服 ，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对美的产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2023-01-08 17:17 回复
w***y
2023-01-07 10:46
心　　得：
给我妈买的，买回来看到之后很高兴，但是我自己，对他并不是很满意，第一：没有热饭的功能，只有煮饭的功能，第二：煮饭时不显示时间 本来说换一个，妈妈不让换，那就这样吧
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【3L蜂窝聚能内胆】蛋糕烘焙款
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1
docu_ ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择美的产品，很抱歉给您带来了不便，美的力争把每一件产品都做到极致，很抱歉设计未能满足您的期待，不过放心，亲们的需求我们将反馈产品研发人员，我们一定更加努力用更好的产品回馈亲爱的用户朋友们. 操作过程中有任何疑问，可及时联系在线客服，我们将竭诚协助您。感谢您对美的产品支持，祝您生活愉快，事事顺心!
2023-01-07 17:17 回复
u***f
2023-01-06 23:46
心　　得：
真的有一股电源线烧焦的味道
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docu_ ： 美粉您好哦：非常感谢您选择美的电饭煲，出厂后，电饭煲一直处于密封状态，空气在长期的密封中会产生些许异味，初次使用时，使用开水侵泡清洗内胆，或者直接用饭煲煲开水进行清洗，均能解决异味问题。也可加入柠檬煮水，效果更好哦，希望可以帮到您。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服 ，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对美的产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2023-01-07 16:43 回复
梧***叶
2023-01-04 12:41
心　　得：
配送速度快，但电饭煲质量差，上下漏水严重，煮出来的米饭夹生，部分硬部分软
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1
j***B ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择美的电饭煲，建议您米饭煮好以后保温10分钟左右，这样会蒸干部分水蒸气，现在新式的智能电饭煲都没有配置储水盒的，主要是防止在使用过程中，因过久不清洁导致储水盒集聚污垢，发黑发臭，影响煮饭质量，做完饭后上盖会有部分水蒸汽流到外壳罩的凹槽中，饭后只要用抹布清洁一下就可以了哦，但还是谢谢亲的意见哈，我们会反映到厂家那边的，相信厂家看到亲您的意见会努力改进一下水槽的哈。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-8899-315，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对美的产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2023-01-04 15:02 回复
j***5
2023-01-02 11:58
心　　得：
不好用
颜　　色：
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1
j***B ： 亲爱的美粉您好~很抱歉没能让您满意，我们一直以来都致力于满足广大用户的需求，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。在今后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，力求做到最好。产品后期使用中如有任何疑问，您可以访问店铺客服详细咨询，竭诚为您服务。人生漫漫须尽欢，愿您时时展笑颜~
2023-01-02 15:08 回复
j***f
2022-12-29 07:08
心　　得：
一般
颜　　色：
【3L蜂窝聚能内胆】蛋糕烘焙款
回复(1)
1
j***B ： 亲爱的美粉您好~很抱歉没能让您满意，我们一直以来都致力于满足广大用户的需求，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。在今后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，力求做到最好。产品后期使用中如有任何疑问，您可以访问店铺客服详细咨询，竭诚为您服务。人生漫漫须尽欢，愿您时时展笑颜~
2022-12-29 16:50 回复
j***h
2022-12-23 17:19
心　　得：
漏水比较严重。而且水漏下去正好在连接线插孔处，比较危险。台面上漏了一滩水，处理也比较麻烦。塑料味很重，做的饭也一般不是很香。
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1
j***B ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择美的电饭煲，建议您米饭煮好以后保温10分钟左右，这样会蒸干部分水蒸气，现在新式的智能电饭煲都没有配置储水盒的，主要是防止在使用过程中，因过久不清洁导致储水盒集聚污垢，发黑发臭，影响煮饭质量，做完饭后上盖会有部分水蒸汽流到外壳罩的凹槽中，饭后只要用抹布清洁一下就可以了哦。不过您反映的问题我司也很重视，这边也会及时的反馈到相关部门加以改进力求达到不同用户的期望值，期待给您带来更好的购物体验，感谢您对美的产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2022-12-27 11:46 回复
j***1
2022-12-19 16:35
心　　得：
一般般，背后都是水。
颜　　色：
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j***B ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择美的电饭煲，建议您米饭煮好以后保温10分钟左右，这样会蒸干部分水蒸气，现在新式的智能电饭煲都没有配置储水盒的，主要是防止在使用过程中，因过久不清洁导致储水盒集聚污垢，发黑发臭，影响煮饭质量，做完饭后上盖会有部分水蒸汽流到外壳罩的凹槽中，饭后只要用抹布清洁一下就可以了哦。不过您反映的问题我司也很重视，这边也会及时的反馈到相关部门加以改进力求达到不同用户的期望值，期待给您带来更好的购物体验，感谢您对美的产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2022-12-20 16:59 回复
暗***涡
2022-12-19 14:15
心　　得：
这个锅煮饭时候老是响，着急用就没退了，煮粥会溢出来，而且慢，有一股塑料味，米饭也没啥香味，体积和容量挺满意的，唉凑活用吧
颜　　色：
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j***B ： 美粉您好哦~：非常感谢您选择美的电饭煲，出厂后，电饭煲一直处于密封状态，空气在长期的密封中会产生些许异味，初次使用时，使用开水侵泡清洗内胆，或者直接用饭煲煲开水进行清洗，均能解决异味问题。也可加入柠檬煮水，效果更好哦。煮的饭好不好吃取决于个人口感，每次煮饭时，米淘完后往电饭煲里滴入一点色拉油，然后把米和水倒进电饭煲里浸泡15分钟，之后再插电源煮饭，这样比较省电，煮出来的饭比较可口，带着油香的气味，而且没有一点锅巴。希望可以帮到您。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服 ，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对美的产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2022-12-19 14:26 回复
u***l
2022-12-19 01:31
心　　得：
一般吧，不值这个价钱！
颜　　色：
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1
j***B ： 亲爱的美粉您好~很抱歉没能让您满意，我们一直以来都致力于满足广大用户的需求，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。在今后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，力求做到最好。产品后期使用中如有任何疑问，您可以访问店铺客服详细咨询，竭诚为您服务。人生漫漫须尽欢，愿您时时展笑颜~
2022-12-19 10:13 回复
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