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苏***4
2021-10-10 21:10
心　　得：
没有轮子，搬的时候没有一个能抓的地方，考虑过别人怎么搬吗？设计缺陷！
晒　　单：
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颜　　色：
【爆款热卖】318升商用卧式冷柜
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j***X
2021-09-02 12:07
心　　得：
这款没有轮子没有脚座，设计上来说不太合理，当时选的时候没注意这点，因为根本没有想到这么大的冰柜竟然会没有轮子，想移动的时候真的不方便，运送的师傅也不知道这个没轮子的，一直说有轮子，硬在地上推，地板都划了，实在是东西太大了，退也麻烦，结果现在发现起霜后，门关闭时会发出吱吱的声音……
颜　　色：
【爆款热卖】318升商用卧式冷柜
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2
haier自营店口碑 ： 亲爱的海尔用户您好，这款冷柜属于直冷冷柜，会有结冰结霜现象。如果结冰结霜现象严重，建议您联系4006-999-999会尽快上门为您处理，友情提示：建议您在放置食物的时候用保鲜膜包好不要频繁的开关门。商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，我们一定会将您的意见反馈至厂家，我们的工程师们也会针对市场需求的变化，进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求。关于您的问题我们会尽快反馈给物流部门核实，后期加强培训，规范服务，提升配送体验。在此之前，请允许我代表我们店铺送上最真诚的歉意。让生活变美好的金钥匙不在别人手里，愿您开心微笑拥抱每一天。
2021-09-02 12:31 回复
生***象
2021-08-26 08:42
心　　得：
说**也没反
颜　　色：
【爆款热卖】318升商用卧式冷柜
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haier自营店口碑 ： 尊敬的海尔用户您好，十分感谢您选择海尔的产品，随着时间的变化，京东会推出不同的活动形式，如享受礼品、延保服务、京豆、话费券等~不同的赠送形式的到账时间也是不一样的呢，如您遇到赠品问题，可咨询咱们的咚咚在线客服了解活动详情呢，我们的客服会一一解答您的问题，只要您符合我们的活动规则，咱们的活动福利您都是可以享受到的呢~
2021-08-26 10:58 回复
j***x
2021-07-09 15:12
心　　得：
318升连个轱辘也没有，老式的内胆，一分价钱一分货！
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颜　　色：
【爆款热卖】318升商用卧式冷柜
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haier夏夏 ： 亲爱的用户您好，感谢您百忙之中做出的评价，商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，我们一定会将您的意见反馈至厂家，我们的工程师们也会针对市场需求的变化，进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求，如果商品使用有任何问题随时拨打咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服，竭诚为您服务~。
2021-07-09 15:24 回复
j***n
2021-07-01 08:37
心　　得：
一直催催催 后第二天下午五六点才送来
颜　　色：
【爆款热卖】318升商用卧式冷柜
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haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，很抱歉耽误您使用了，因近期用户购买热情高涨，配送量非常大，师傅都是挨家挨户配送的，配送时间可能会有所延迟，非常感谢您对我们工作中的不足的指正，我们会不断加强和完善我们的服务，为更多的用户带去更好的体验，感谢您对海尔产品一如既往的支持，祝您生活愉快，在日后如您遇到任何问题都可以拨打咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服，竭诚为您服务~
2021-07-01 11:31 回复
7***w
2021-06-01 02:23
心　　得：
千万不要听售后的，早买一周多花两三百
颜　　色：
【爆款热卖】318升商用卧式冷柜
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haier夏夏 ： 尊敬的海尔用户您好，关于您的这个问题先向您致歉了，因为京东上会不定期的举行一些活动，因为活动力度不同价格也是会随时有浮动趋势的，抱歉哦，商品是京东自营的呢，关于差价问题京东支持30天价保无忧，您可以联系京东4006065500具体申请，给您带来不便还请谅解，希望您在京东上的购物愉快！
2021-06-01 10:38 回复
非***道
2021-03-16 00:15
心　　得：
一般一般质量不错，就是活动搞得有点闹心，零点的抢购居然没有抢上，偏偏就差一秒，*块大洋就没有了，哎，不说了，活动就是个噱头吧。
晒　　单：
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颜　　色：
【热销推荐】318升卧式
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haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，非常感谢您对海尔产品的认可，您的认可是我们前进的最大动力，关于活动问题建议您联系一下我们的客服妹纸哦，只要您符合活动规则，都是会给您兑现的呢，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2021-03-16 10:22 回复
j***1
钻石会员
2021-02-20 03:23
心　　得：
电机声音响得一比，后悔了，算了将就着用
颜　　色：
【热销推荐】318升卧式
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haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔冷柜。冷柜运转时，会有压缩机运转声，制冷剂流动也会发出声音，这都是正常现象。如果有异响或声音较大影响您休息，可以致电我们海尔售后4006-999999，工程师会上门给您查看的。温馨提示：建议您冷柜后背离墙不要太近 、冷柜上方不要放置其它物品 、一次性不要放入太多食物哦。感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2021-02-20 09:29 回复
d***4
PLUS会员
2021-02-10 03:47
心　　得：
下单时商品*，使用京东会员卷减了*付款*。到货后商品降价*界面显示到手*。联系客服后你就会发现价格马上就上去了，和你打游击战一样的。建议大家以后发现买的商品降价立马再下单，不要付款就行。京东已经不是之前那个了！
颜　　色：
【热销推荐】318升卧式
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haier夏夏 ： 尊敬的海尔用户您好，关于您的这个问题先向您致歉了，因为京东上会不定期的举行一些活动，因为活动力度不同价格也是会随时有浮动趋势的，抱歉哦，商品是京东自营的呢，关于差价问题京东支持30天价保无忧，您可以联系京东4006065500具体申请，给您带来不便还请谅解，希望您在京东上的购物愉快！
2021-02-10 09:54 回复
c***7
PLUS会员
2021-02-06 17:49
心　　得：
快递员太差了，让一个80多岁的老人帮你搬，还这不乐意，那不满意的！我想问问你，也真好意思，把自己当谁了
颜　　色：
【热销推荐】318升卧式
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2021-02-06 18:03 回复
5***1
PLUS会员
2021-02-05 20:04
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
【热销推荐】318升卧式
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haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您带来不便，请问您是遇到了什么问题呢，如需要帮助话，您可以拨打咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服，咱们一起想办法解决，希望我们的产品能更好的点缀您的生活，让您天天有个好心情~
2021-02-05 20:14 回复
j***i
铜牌会员
2021-02-05 09:04
心　　得：
买时说晒单送保鲜盒三件套，买完正打算晒，可是晒单要求非常多要啥三张以上照片要啥评论20字，还要限时多久，东西好就是好何必这样做，这么大的品牌，弄这种投机倒把的事，小心弄巧成拙
颜　　色：
【热销推荐】318升卧式
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haier夏夏 ： 尊敬的海尔用户您好，非常感谢您选择海尔产品，关于晒单权益的问题，您需要选择购买活动页面显示有晒单活动的商品呢，在收货后30天内晒单，然后需要您联系咱们的在线客服提供您的发放信息登记后发放呢。详细操作您可以咨询咱们的咚咚在线客服呢~希望我们的解答能够帮助到您，祝您生活愉快
2021-02-05 09:37 回复
j***k
2021-01-28 09:22
心　　得：
先不说东西好不好吧，商家的活动宣传什么的也太不靠谱了吧，看着说0点后下单到手1199，左等右等的等到0点下单，结果问了客服说是收货后返300京豆，然后收货后再问说需要抢，说没有抢到，也真的是服了。
颜　　色：
【热销推荐】318升卧式
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haier夏夏 ： 尊敬的海尔用户您好，咱们店铺是京东官方自营店铺，名单都取自京东后台用户数据，本着公平公正的原则，若您还有其他服务需求，可以联系咱们的咚咚在线客服咨询，随着时间的变化，京东会推出不同的活动形式，如享受礼品、延保服务、京豆、话费券等~不同的赠送形式的到账时间也是不一样的呢，如您遇到赠品问题，可咨询咱们的咚咚在线客服了解活动详情呢，我们的客服会一一解答您的问题，只要您符合我们的活动规则，咱们的活动福利您都是可以享受到的呢~
2021-01-28 10:08 回复
骷***王
PLUS会员
2021-01-18 19:20
心　　得：
一般，没有玻璃盖保温不好，调温键不好用。
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【热销推荐】318升卧式
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haier夏夏 ： 亲爱的用户您好，感谢您百忙之中做出的评价，商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，我们一定会将您的意见反馈至厂家，我们的工程师们也会针对市场需求的变化，进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求，如果商品使用有任何问题随时拨打咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服，竭诚为您服务~。
2021-01-18 19:24 回复
j***e
2020-12-29 15:34
心　　得：
冰柜制冷效果不错、只是四个角有一个不挨地面，来了售后查看态度很好售后结论是我家里地面不平，说之前经常遇到这种情况
颜　　色：
【热销推荐】318升卧式
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haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您在百忙之中做出的评价，冷柜需放置在平坦坚固的地面，如果稍有不稳，可调整冷柜前部的可调底脚，向左旋转可以提高冷柜高度；向右旋转可以降低冷柜高度。在冷柜设计时，箱体后倾5度，以保证搁物架上放置的食品不会滑出哦。后期使用有任何问题，欢迎您随时联系我们的客服妹纸，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2020-12-29 15:48 回复
阶***止
2020-12-17 21:29
心　　得：
冰柜很大，很大气，但是调至4-5档，已经2-3天，食材都未冷冻，只有冷藏效果，麻烦售后尽快安排处理。
晒　　单：
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颜　　色：
【热销推荐】318升卧式
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1
海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您添麻烦了。我们会尽快反馈给售后部门核实，请您保持电话通畅以便相关人员与您联系。感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2020-12-18 08:59 回复
j***f
PLUS会员
2020-11-18 22:55
心　　得：
开始结冰了
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颜　　色：
【热销推荐】318升卧式
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海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔冷柜。如果空气湿度大，开关门时冷热交替会将空气中水份蒸发凝结成水珠紧贴在后壁，因后壁温度低形成薄霜现象，这个会不定时的自动溶化再顺着后壁排水孔排出的。如果结霜结冰严重，建议您拨打海尔售后服务热线4006-999999，我们会尽快安排工程师上门查看的。感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2020-11-19 09:09 回复
W***n
PLUS会员
2020-11-05 18:17
心　　得：
从2号一早沟通，协调了三天，第三天中午3点说没时间了，没法送，让我5号接收问我，行不行，不行就再往后延，我就想问下，什么东西需要沟通3天，还买了plus就因为京东本地仓库，我要的就是时效，这次购物是真心的#，没办法被迫接受5号送，早上10点就显示开始配送了，拉着我的东西在小区附近来回转，路过就是不送，就在18：00正也就是刚刚，才给送到，这还是我一再打电话催促的结果，这效率是真垃圾
颜　　色：
【热销推荐】318升卧式
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海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，很抱歉耽误您使用了，因近期用户购买热情高涨，配送量非常大，师傅都是挨家挨户配送的，配送时间可能会有所延迟，非常感谢您对我们工作中的不足的指正，我们会不断加强和完善我们的服务，为更多的用户带去更好的体验，感谢您对海尔产品一如既往的支持，祝您生活愉快，在日后如您遇到任何问题都可以拨打咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服，竭诚为您服务~
2020-11-05 18:22 回复
鱼***伙
PLUS会员
2020-08-24 18:07
心　　得：
有点笨重，为何底部没有滑轮呢？还是应该买分区的，全冷冻感觉使用率不高。
颜　　色：
【爆款】318升卧式
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海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔冷柜。海尔冷柜始终以质量为根本，我们出厂的每一台冷柜都是经过多道工序严格检验的。关于您的问题我们会尽快反馈到生产制造部门， 有产品服务需要欢迎随时联系我们的客服妹纸。因为有您，海尔冷柜会变得更加完美，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2020-08-24 21:13 回复
j***q
银牌会员
2020-07-11 12:01
心　　得：
很烫。
颜　　色：
【爆款】318升卧式
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1
海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔冷柜。冷柜运行过程中，通过冷凝器往外散热，两门三门冷柜冷凝器一般在两侧或顶部，因此散热位置温度会比较高，夏季环境温度较高时，尤其明显。如果温度过高，您可以拨打海尔服务热线4006-999999，售后人员会上门给您查看。祝您生活愉快！
2020-07-11 13:52 回复
9***b
PLUS会员
2020-06-24 15:49
心　　得：
东西收到了，还没使用，以后再来评价。。
颜　　色：
【爆款】318升卧式
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1
海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔商品，后期使用有任何问题，欢迎您随时联系我们的客服妹纸或者拨打海尔售后服务热线4006-999999，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2020-06-24 18:11 回复
妖***丶
PLUS会员
2020-06-06 11:35
心　　得：
还可以吧父母比较满意，空间挺大的可以存储很多物品。
颜　　色：
【爆款】318升卧式
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1
海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您对我们海尔冰箱的认可，请您放心使用，后期使用有任何问题，欢迎联系客服妹纸为您服务，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2020-06-06 12:08 回复
j***Y
2020-06-04 12:49
心　　得：
第二天发现冰箱盖盖上后右边缝隙好大，海尔现在的产品质量也很一般
颜　　色：
【爆款】318升卧式
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1
海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您添麻烦了。我们会尽快反馈给售后部门核实，请您保持电话通畅以便相关人员与您联系。感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2020-06-04 18:52 回复
j***u
银牌会员
2020-06-01 19:58
心　　得：
总体不错，就是冰箱密封条是脏的。不知道是不是用过的。总体满意。
颜　　色：
【爆款】318升卧式
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1
海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔冰箱，很抱歉没有给您带来非常好的体验，海尔一直秉承不断创新的原则，致力将产品做得更好，您可以把您的建议或者意见告知在线客服，我们会反馈相关部门，不断完善。
2020-06-01 20:53 回复
j***c
银牌会员
2020-05-24 15:08
心　　得：
冰箱底没有轮子，挪位置不方便，还会莫名奇妙的发热，换货又觉得麻烦，凑合着用吧
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【爆款】318升卧式
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1
海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您带来不便，在环境温度较高、开关门次数多、存放食物过多等情况下，冷柜工作负荷较大开机时间长，侧面温度会比平时稍高，属正常现象请您放心使用，后期机器有问题您可以拨打4006-999999，联系海尔售后上门给您处理，请您放心使用
2020-05-24 15:46 回复
1***7
PLUS会员
2020-05-14 18:43
心　　得：
外形外观：一般。冰柜能设计成什么样？容量大小：家用够大了。5月8号下单，页面确认为5月10日送达，在等待收货过程中，客服擅自联系收货人，更改收货时间，擅自定为5月14号送达，因为是给老人买的，家中老人不敢吭声。发现后与客服联系强烈不满送达时间，并要求及时送达。5延迟两天后5月12号将冰柜送到，我想，网络购物也应该以合同法为准绳，严格执行要应约合同关系，违约方应该受到一定的处罚。请该店和京东公司视情况而定。没有货就不要说大话，吹牛皮。在此建议性子急的购物友要注意了，急#就是不发货。实话实说该产品算是价廉，这个冰柜蛮大的，就是机械式冰柜，节能等级蛮高的，质量怎么样谁知道。收货后续服务还是不错的，两次电话叮嘱收货人应当怎样，不能这样，说了不少。因店方原因，我给了历史上最低的星级。
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颜　　色：
【爆款】318升卧式
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海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您添麻烦了，关于您的问题我们会尽快反馈给物流部门核实，后期加强培训，规范服务，提升配送体验。在此之前，请允许我代表我们店铺送上最真诚的歉意。让生活变美好的金钥匙不在别人手里，愿您开心微笑拥抱每一天。
2020-05-14 20:31 回复
c***1
金牌会员
2020-05-07 21:15
心　　得：
第一个电源线比较短不方便。第二这么大电器没有轮子，挪个位置很困难！
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【爆款】318升卧式
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海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔冰箱，很抱歉没有给您带来非常好的体验，海尔一直秉承不断创新的原则，致力将产品做得更好，您可以把您的建议或者意见告知在线客服，我们会反馈相关部门，不断完善。
2020-05-08 08:13 回复
j***c
注册会员
2020-05-04 22:56
心　　得：
冰箱外面有点发热，客服说正常的，我也不知道到底正不正常，想退吧又麻烦，凑合着用吧
颜　　色：
【爆款】318升卧式
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海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔冷柜。冷柜运行过程中，通过冷凝器往外散热，两门三门冷柜冷凝器一般在两侧或顶部，因此散热位置温度会比较高，夏季环境温度较高时，尤其明显。如果温度过高，您可以拨打海尔服务热线4006-999999，售后人员会上门给您查看。祝您生活愉快！
2020-05-05 09:50 回复
u***r
铜牌会员
2020-04-30 13:06
心　　得：
外形外观：送到冰柜铁皮部分凹下去，不知道是物流问题碰坏还是质量很差。 容量大小：容量318，但实际没有那么大，我家以前冰箱比这大，容量为260,装的东西比这个大。
颜　　色：
【爆款】318升卧式
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海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔冷柜，因冷柜长途运输，可能存在磕碰现象，我们是支持开箱验货的，有划痕或者磕碰可以直接拒收哦，后期机器有问题您可以拨打4006-999999，联系海尔售后上门给您处理，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2020-04-30 14:34 回复
y***2
PLUS会员
2020-04-26 07:01
心　　得：
不制冷啊，插了一天都不冻，换了一个
颜　　色：
【爆款】318升卧式
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海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，让每一个用户满意是我们的服务宗旨，非常抱歉给您带来不便，如需要帮助的话，建议您联系4006-999-999会尽快安排工程师上门为您处理，根据现场具体的情况，提供最为专业可心的解决方案；为此给您带来的不便，再次真诚的给您道歉了。
2020-04-26 09:41 回复
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