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商品评价

99%
好评度
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买家印象：
原装正品(44) 原装墨盒(43) 打印效果好(33) 原装耗材(32) 公司买的(30) 打印清楚(29) 东西不错(29) 打印质量好(27) 速度快(19) 效果不错(16)
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发评价拿京豆
小***兵
金牌会员
2022-01-27 20:57
心　　得：
重复灌装墨水的,系统识别出来了
颜　　色：
品红单支
版　　本：
高容
回复(1)
1
h***供 ： 惠粉您好，感谢您购买惠普产品。小店在售产品均为原厂全新正品，请您放心。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控，带给您一个健康安全的使用环境，不仅能够保证打印质量，也不会给打印机带来额外的损耗。若您在使用中遇到问题，可随时拨打售后技术服务热线400-885-6616，在语音提示时直接按2，然后输入打印机型号，按井号键，保持在线等待至人工接听，小伙伴们一定会尽力帮忙您的。如果工程师判断是耗材问题，您也无需担心，商城有着严谨而又完善的售后相关规范，惠普会依照法定三包认真履行职责，保障您的权益。在规定时间内，您可以点击订单--申请售后，后续会有平台专员为您跟进处理的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-01-28 09:45 回复
小***兵
金牌会员
2022-01-27 20:57
心　　得：
重复灌装墨水的,系统识别出来了
颜　　色：
黄色单支
版　　本：
标准
回复(1)
1
h***供 ： 惠粉您好，感谢您购买惠普产品。小店在售产品均为原厂全新正品，请您放心。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控，带给您一个健康安全的使用环境，不仅能够保证打印质量，也不会给打印机带来额外的损耗。若您在使用中遇到问题，可随时拨打售后技术服务热线400-885-6616，在语音提示时直接按2，然后输入打印机型号，按井号键，保持在线等待至人工接听，小伙伴们一定会尽力帮忙您的。如果工程师判断是耗材问题，您也无需担心，商城有着严谨而又完善的售后相关规范，惠普会依照法定三包认真履行职责，保障您的权益。在规定时间内，您可以点击订单--申请售后，后续会有平台专员为您跟进处理的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-01-28 09:45 回复
刁***召
2021-09-06 00:42
心　　得：
惠普6230 打印机才600 一套墨盒600+了 关键买了套墨盒 四个漏了三个，全喷打印机里边了，
晒　　单：
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颜　　色：
黑色单支
版　　本：
高容
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1
h***供 ： 惠粉您好，看到您遇到的问题，我们很抱歉。京东自营商品由京东负责统一配送，由于产品要经过长途跋涉才能够来到您的身边，可能会因为存储或挤压影响到产品的品相，还请您谅解，建议您在收货后仔细检查产品是否完好无损。如有需要，您可联系京东专员进行反馈，相信小伙伴们会竭尽所能帮您解决哦。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-09-06 13:13 回复
陈***燚
2021-07-25 17:40
心　　得：
刚买的打印机，没多久就没墨，现在买了墨回来还是不行，而且红色的长期没货，彩色打印机和墨都白买了
颜　　色：
黑色单支
版　　本：
高容
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1
h***供 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便、因打印内容和覆盖率的差异，打印量也会有所差异。比如打印同尺寸的图片要比打印纯文字内容消耗更大一些，因此每个人的实际打印量和感受也略有不同，望您理解。如产品出现无货的情况，商城会及时补货的。您可以点击“到货通知"，到货后系统会第一时间通知您的。给您带来不便，还请多多包涵。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-07-26 11:00 回复
陈***燚
2021-07-25 17:40
心　　得：
刚买的打印机，没多久就没墨，现在买了墨回来还是不行，而且红色的长期没货，彩色打印机和墨都白买了
颜　　色：
青色单支
版　　本：
高容
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1
h***供 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便、因打印内容和覆盖率的差异，打印量也会有所差异。比如打印同尺寸的图片要比打印纯文字内容消耗更大一些，因此每个人的实际打印量和感受也略有不同，望您理解。如产品出现无货的情况，商城会及时补货的。您可以点击“到货通知"，到货后系统会第一时间通知您的。给您带来不便，还请多多包涵。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-07-26 11:01 回复
陈***燚
2021-07-25 17:40
心　　得：
刚买的打印机，没多久就没墨，现在买了墨回来还是不行，而且红色的长期没货，彩色打印机和墨都白买了
颜　　色：
黄色单支
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标准
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h***供 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便、因打印内容和覆盖率的差异，打印量也会有所差异。比如打印同尺寸的图片要比打印纯文字内容消耗更大一些，因此每个人的实际打印量和感受也略有不同，望您理解。如产品出现无货的情况，商城会及时补货的。您可以点击“到货通知"，到货后系统会第一时间通知您的。给您带来不便，还请多多包涵。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-07-26 11:01 回复
Y***2
PLUS会员
2021-01-10 10:28
心　　得：
同期购买两个墨盒，黄色安装可使用，蓝色安装显示墨盒故障。期间因蓝色墨盒缺失，打印机一直无法使用。昨天收到其他渠道购买的蓝色墨盒，图一为别家蓝色墨盒安装后检测出的黄色墨盒的墨水量。请问这是正常现象吗？此问题多次联系客服均无回应。让人失望
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颜　　色：
黄色单支
版　　本：
标准
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1
h***供 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。看到您反馈的问题，我们感到十分抱歉。经核实，您已申请售后，并且问题已得到解决，我们就放心多啦~就您提到的服务问题，我们非常重视，会不断改进优化，争取为您带来更优质的服务体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-01-10 15:21 回复
j***o
2020-07-31 00:39
心　　得：
明明收到的时候就是坏的，联系客服退货，结果客服不同意，说这个不支持七天无理由退货，我想着包装坏了也不叫七天无理由吧，结果客服又说超时了，如果包装坏超过二十四小时就不退了。。。。。反正就是一直不解决问题，拖拖拉拉，最后也没有退成功。
颜　　色：
黑色单支
版　　本：
高容
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1
h***供 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。京东自营商品由京东负责统一配送，由于产品要经过长途跋涉才能够来到您的身边，外包装有可能因为存储或挤压出现受损的现象，还请您谅解，如收到的产品存在问题，需要您在24小时内与商城客服取得联系哦，给您带来不便，请多多包涵。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-07-31 15:08 回复
颜***者
PLUS会员
2020-04-04 21:59
心　　得：
太差了吧 没用几次。就又没了 显示 黑色墨没了。
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颜　　色：
黑色单支
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高容
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h***供 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。产品出厂经过严格质量检测的，确保品质才被送到您的身边哦~因打印内容和覆盖率的差异，打印量也会有所差异。比如打印同尺寸的图片要比打印纯文字内容消耗更大一些，因此每个人的实际打印量和感受也略有不同，望您理解。若仍有疑问，您可联系微信在线售后工程师哦~联系步骤如下：在微信中搜索公众号“惠普服务”点击“惠自助”—智能小惠问答—点击和我聊天—输入打印机型号和序列号—点击左下角—点击人工服务即可咨询。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-04-05 13:10 回复
J***N
PLUS会员
2019-11-29 10:00
心　　得：
3个订单分了一个周，急死了
颜　　色：
品红单支
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高容
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1
h***供 ： 惠粉您好，抱歉耽误您的使用。我们理解您的迫切心情，配送小弟们也是马不停蹄的在为您安排调拨配送的，奈何受各因素影响，期间可能需要一定时间，请多多包涵。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-11-29 10:46 回复
x***n
银牌会员
2019-11-27 10:57
心　　得：
左边买的这个墨盒打出来是粉红色的，右边是旧墨盒。我不知道品红是什么颜色，但是打出来左边这个颜色明显不符合标准，不能用。
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颜　　色：
品红单支
版　　本：
标准
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1
h***供 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。产品出厂经过严格质量检测的，确保品质才被送到您的身边哦~若对打印效果不甚满意，建议您在打印时要把打印质量调节成最佳，还有不同的打印介质打印的效果也是不同的，打印不同的介质时要在页面设置选择相应的介质选项哦~若优化后问题依旧，您可以联系技术工程师（400-885-6616），小伙伴会竭尽所能帮您解决哦。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-11-27 16:24 回复
m***i
2019-08-29 08:30
心　　得：
差评，千万别购买
颜　　色：
青色单支
版　　本：
高容
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h***供 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便，不知您遇到了什么问题呢？由于小惠暂时了解不到具体情况，无法对于您遇到的问题作出准确判断。您可以联系商城在线客服寻求帮助，相信他们会竭尽所能帮助您。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-08-29 17:38 回复
m***i
2019-08-29 08:29
心　　得：
差评，千万别购买
颜　　色：
品红单支
版　　本：
高容
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1
h***供 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便，不知您遇到了什么问题呢？由于小惠暂时了解不到具体情况，无法对于您遇到的问题作出准确判断。您可以联系商城在线客服寻求帮助，相信他们会竭尽所能帮助您。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-08-29 17:39 回复
m***i
2019-08-29 08:29
心　　得：
差评！
颜　　色：
黄色单支
版　　本：
高容
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1
h***供 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。不知您遇到了什么问题呢？若购物中遇到问题，您可以联系商城在线客服进行反馈，相信她们会竭尽所能帮助您的。如后续使用中遇到问题，您可以联系技术工程师（400-885-6616），小伙伴是您的坚实后盾哦~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-08-29 17:40 回复
W***I
2019-06-17 10:36
心　　得：
墨盒太贵了，又不能打很久，买个打印机才几百块钱，用的墨盒都可以买好多台打印机了，耗材太昂贵了，真的是买的起用不起啊
颜　　色：
黑色单支
版　　本：
高容
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1
h***供 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。因打印内容和覆盖率的差异，打印量也会有所差异。比如打印同尺寸的图片要比打印纯文字内容消耗更大一些，因此每个人的实际打印量和感受也略有不同，望您理解。惠普耗材采用优质的原材料并进行严格把控，时刻守护您的健康；其次不会给打印机带来额外的损耗，延长打印机的寿命；另外还能保证打印质量，相信购买原装耗材定会带给您物超所值的体验的。如仍有疑问，您可以拨打技术服务热线（400-885-6616）与工程师沟通，相信他们会竭尽所能帮助您的。给您带来不便之处，还请多多包涵。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-06-17 13:57 回复
随***湿
PLUS会员
2019-05-04 16:08
心　　得：
没用几天就没有墨了，打印都不超过100张
颜　　色：
黑色单支
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高容
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1
h***供 ： 惠粉您好，请您不要误会哦。因打印内容和覆盖率的差异，打印量也会有所差异。比如打印同尺寸的图片要比打印纯文字内容消耗更大一些，因此每个人的实际打印量和感受也略有不同，望您理解。如仍有疑问，您可以拨打技术服务热线（400-885-6616）与工程师沟通，相信他们会竭尽所能帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-05-04 17:05 回复
i***K
2019-04-07 17:40
心　　得：
能不能别拿快过期的墨水来卖。新买的打印10张后出不了墨。要手动拿墨盒出来敲。敲完打印10张后又要拿出来敲。几百块的墨水还浪费我这么多时间。无语。
颜　　色：
黑色单支
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高容
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1
h***供 ： 惠粉您好，请您不要误会哦。我们的产品都是原封的正品，出厂前都是经过严格质检。由于小惠了解不到产品的具体情况，无法对于您遇到的问题作出准确判断。如有需要，您可以拨打技术服务热线（400-885-6616）或到当地售后服务站寻求帮助，相信他们会竭尽所能帮助您的。后期有任何需求，我们随时听候您的差遣，您的微笑是我们最大的幸福。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-04-08 14:22 回复
j***t
2018-07-04 09:48
心　　得：
为什么不能打负分。。。我买的品红，却给我送来了黄色的。第二次买了。然后给我取消了订单。what the hell
颜　　色：
品红单支
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标准
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海***峰
2018-05-04 23:45
心　　得：
安装上了，但是打印驱动检测到了仿制墨盒，有意思，只能给1颗星了
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品红单支
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高容
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陈***9
2018-04-30 17:03
心　　得：
一星有多了
颜　　色：
黄色单支
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陈***9
2018-04-30 17:03
心　　得：
没有下次
颜　　色：
青色单支
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1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，产品出厂都有严格的检测流程，以确保产品品质。请问您在使用中具体遇到了什么问题呢？还请您多多和小惠沟通，我们会针对您反馈的信息不断进行改进、优化，为您提供更好的使用体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-05-02 14:06 回复
陈***9
2018-04-30 17:03
心　　得：
垃圾
颜　　色：
品红单支
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陈***9
2018-04-28 19:21
心　　得：
蓝瘦
颜　　色：
黄色单支
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陈***9
2018-04-28 19:20
心　　得：
垃圾桶
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青色单支
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1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，产品出厂都有严格的检测流程，以确保产品品质。不知您在使用中具体遇到了什么问题呢？还请您多多和小惠沟通，我们会针对您反馈的信息不断进行改进、优化，为您提供更好的使用体验。同时您可以拨打官方服务热线（400-885-6616）咨询技术工程师，或到售后服务站检测，工程师会竭尽所能帮您解决。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-04-29 11:30 回复
陈***9
2018-04-28 19:20
心　　得：
呵呵咯
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品红单支
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高容
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j***j
2018-03-17 10:21
心　　得：
每一个包装都严重变形，内物不详。看起来像退货的感觉
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青色单支
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高容
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2
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。产品以及外包装出厂经过严格质量检测的原封正品，足以保护产品安全到达您的手中呢。另外京东自营商品由京东负责统一配送，由于产品要经过长途跋涉才能够来到您的身边，外包装有可能因为磨损或挤压出现变形的现象，还请您谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-03-17 16:49 回复
j***l
2017-12-22 14:30
心　　得：
上当了，有图有真相
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品红单支
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高容
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拒***3
银牌会员
2017-11-04 10:14
心　　得：
发货速度真心慢，下单到收货差不多十天了
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黑彩套装
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高容
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拒***3
银牌会员
2017-11-04 10:14
心　　得：
发货速度真心慢，下单到收货差不多十天了
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品红单支
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高容
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j***分
PLUS会员
2017-06-15 09:57
心　　得：
用了几天，突然显示墨盒坏了。如果买这款打印机的朋友应该知道此款墨盒是要抢的，真的堪比秒杀。所以有货就屯了，5月3日下单此墨盒，6月11日才安装使用的，14日就显示说墨盒坏了。耗材太贵，客服很敬业严格按照7天换退制度，，只能只认倒霉了，，准备换打印机。。
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黑色高容量
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。建议您重新安装墨盒试下，打开打印机软件，选择打印机操作-维护任务-在打开的惠普工具箱中点击设备服务-校准墨盒。另外驱动软件版本过低，也会导致检测错误，建议更新驱动软件。在使用中如需帮助也可以拨打官方服务热线（400-885-6616）咨询技术工程师，具体为您指导操作。此外关于退换货京东是有相关规定的，若是符合定会为您退换的，还望您谅解。感谢您对惠普的支持。
2017-06-16 16:16 回复
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