商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象:
外观漂亮(284) 消毒柜不错(274) 服务好(218) 操作简单(203) 使用方便(193) 消毒效果好(127) 空间大(124) 消毒彻底(107) 高温消毒(95) 够高温度(63)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
数***儿
心  得:
看着有点省材料
晒  单:
共5张图片 查看晒单>
颜  色:
⭐⭐【三抽】115L超级医疗级
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,商品未能让您完全满意我们非常遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服,我们竭诚为您服务~
2024-04-06 20:00 回复
解***喜
心  得:
送货就没按照约定时间送货,中间也没人联系,到货后师傅说这个自己就安装了,是没带安装服务?
颜  色:
⭐⭐⭐【新品】110L三门三抽
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,很抱歉耽误您使用了,因近期用户购买热情高涨,配送量非常大,师傅都是挨家挨户配送的,配送时间可能会有所延迟,非常感谢您对我们工作中的不足的指正,我们会不断加强和完善我们的服务,为更多的用户带去更好的体验,本店所出售的产品均由京东物流进行配送,海尔售后网点负责上门安装的呢`一般情况下您的机器到货后,咱们的售后是会主动联系您和您确认安装时间的。如遇订单量较大,未及时联系您或着急使用,麻烦您在“海尔服务”微信公众号提报需求预约安装哦~祝您生活愉快~
2024-03-09 09:43 回复
我***遠
心  得:
送货及时,售后积极主动,询问是否需要安装。 到货自己装上还没用,功能不清楚是否好用,不做评价。 做工:正面美观,其他面比较粗糙,好几处铁皮都是凸起的,贴合不严实。里面置物架用铁丝直接绕一圈固定,这感觉…… 第一次买,没对比,不评价好坏。
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
⭐【TOP热销品】光波巴氏消毒
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,商品未能让您完全满意我们非常遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服,我们竭诚为您服务~
2024-02-25 14:36 回复
j***r
心  得:
品控太差了 上下两层同时打开 面板玻璃打架 **响的 唉 我就是不听劝 现在还几天过年了 不不想折腾了 这已经是网上买第二次了 第一次退了 这次也想退 下次不要在网上买了 去实体店吧 大家要看评论里的差评啊 要听劝 还有 100升的 太小了 篮子又浅 如果要买就买115L以上的 这些个大件就要买贵的 贵有贵的道理 1000以下的真不能买啊 我后悔买100L的了
颜  色:
⭐【双二星级】100L净烘一体
2
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,商品未能让您完全满意我们非常遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服,我们竭诚为您服务~
2024-02-05 14:24 回复
c***2
心  得:
物流快捷,包装完好无损!因为是早期装修的厨房,不能更换更大尺寸的消毒柜,看中这款的就是无臭氧,婴幼儿医用级别!但挺鸡肋的就是柜内容量实在不大适合喜欢做饭的广东家庭:最大只能放8寸碟子!!!那我的炒青菜碟子(9寸)、牛扒碟(10寸)、大汤碗等较大器皿只能放平了🥺😓而且还有吐槽点就是那小小的筷子架,一家4口,十几双筷子不多吧?!(含公筷)➕五六条匙更是稍不留神就往下掉……总而言之,感觉柜内设计不合理,不适合煮饭家庭放置碗筷、杯具、碟、大汤碗。还好自己明智,没有扔旧消毒柜的筷子架(活动型)才勉强解决问题,但跟机的筷子架焊死的,扔不掉,白白浪费地方,郁闷,图3右边就是鸡肋的原装筷子架!图1、2只能平放的碟子……一言难尽!该机器工作时基本没声音,消毒也还行。以上观点仅代表本人使用意见!旧机器同容量,西*子,妥妥的置放比图片还多的碗筷杯碟没压力……
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
⭐【双二星级】100L净烘一体
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,商品未能让您完全满意我们非常遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服,我们竭诚为您服务~
2024-01-13 10:09 回复
企***餐
心  得:
橱柜尺寸有限制只能买这款,优点是体积小,缺点是消毒的时候会有很重的塑料味,没有托盘洗碗完要擦干才能放进去,不然会滴水到地上。如果服务能评价,海尔线上客服绝对要给差评,一问三不知,初次使用的常识性问题也要给你报售后。
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
⭐【TOP热销品】光波巴氏消毒
1
f758j59u9x4154 尊敬的海尔用户您好,造成消毒柜异味的因素较多,新机首次使用可能会散发少许异味,在运行过程中放入塑料制品也有可能会产生异味。首次使用建议您空转运行并保持通风,可适当放置柠檬加速除味。持续异味请您随时联系我们~商品未能让您完全满意我们非常遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,目前已经让为您服务的客服人员集中进行产品知识学习和服务培训,非常感谢您对我们工作中的不足的指正,我们会不断加强和完善我们的服务,为更多的用户带去更好的体验,感谢您一如既往的支持,祝您生活愉快,在日后如您遇到任何问题都可以咨询咚咚在线客服,竭诚为您服务~
2023-12-18 13:18 回复
爱***然
心  得:
质量怎么样还不知道,以后再评价,关键是这个安装水平太差了,连个挡板都不会安装,还是我自己装的挡板,消毒放进去不平衡,也不知道调一下,如果只要放进去不管的话,还要叫你们专业的安装师傅做什么?我自己不会放吗?
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
⭐【双二星级】100L净烘一体
2
f758j59u9x4154 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题我们会进行处理核实,加强安装师傅服务培训改进,避免类似的事情再次发生,为更多用户带来更好的服务体验。感谢您对我们的服务中不足的指正,我们一定会更加完美。愿我们产品的优秀使用体验能够拂去您的不开心。祝您生活愉快~
2023-11-02 17:29 回复
u***p
心  得:
这款消毒碗柜还没有开始用,买了一段时间今天才想起来试了一下,这款消毒碗柜是在消毒的过程中是可以随时打开门的,而且是不可以设置时间自动断电。觉得在使用的过程中会有安全隐患,所以朋友们在购买的时候一定要了解清楚功能,慎重购买。
颜  色:
⭐【双二星级】100L净烘一体
1
f758j59u9x4154 亲爱的海尔用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,商品未能让您完全满意我们非常遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服,我们竭诚为您服务~
2023-09-30 17:09 回复
j***w
心  得:
没用过更贵的,不过这个价位也就是这样了,这个东西就像抽油烟机一个电机一个铁架外壳一个样,同样是一个灯一个铁架,并且说好听一点是两抽分烘干和消毒,其实都一样,一个房间放两桶水难道一桶会比另一桶热吗!不过话说回来,什么价位就是什么货。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
⭐【双二星级】100L净烘一体
1
f758j59u9x4154 亲爱的用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,商品未能让您完全满意我们非常的遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化,您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用有任何问题随时咨询咚咚在线客服,竭诚为您服务~。
2023-09-19 09:29 回复
在***用
心  得:
产品倒是没什么问题,安装服务太差,就是退货麻烦,要不然肯定退了,最后还是自己安装好了,也就这一次了,以后海尔的东西绝不会再买
颜  色:
⭐⭐⭐【115L三层】消杀13种病菌
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题我们会进行处理核实,加强安装师傅服务培训改进,避免类似的事情再次发生,为更多用户带来更好的服务体验。感谢您对我们的服务中不足的指正,我们一定会更加完美。愿我们产品的优秀使用体验能够拂去您的不开心。祝您生活愉快~
2023-09-16 10:50 回复
s***o
心  得:
下面的抽屉关不严,漏着缝隙。
颜  色:
⭐【双二星级】母婴级净烘一体
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,商品未能让您完全满意我们非常遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服,我们竭诚为您服务~
2023-07-29 12:39 回复
j***1
心  得:
2014年上市有点老款,那个光波消毒也不知道有没有在工作。上下柜是互通的,空间有点小。
颜  色:
⭐【双二星级】母婴级净烘一体
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,商品未能让您完全满意我们非常遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服,我们竭诚为您服务~
2023-06-30 06:53 回复
j***1
心  得:
304不锈钢材质比较薄,筷子架子盒子好小。没有美的性价比高
颜  色:
⭐⭐【双二星级】母婴级净烘一体
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,商品未能让您完全满意我们非常遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服,我们竭诚为您服务~
2023-06-08 13:54 回复
水***竹
心  得:
真实评价不吹不黑:奔着对海尔的信赖和名头果断下单消毒柜。但到货一看心凉了半截!!!首先海尔的这款消毒柜做工很差、用料很差、品质很差,至于商家宣称的二星级消毒和光波巴氏消毒效果如何,因本人不是专业人士无法判断。我家原来用的是某家乐的消毒柜,因使用超过10年必须更换,但我对比了一下材料做工颜值都无法和我们家原来的消毒柜相比,由于我是替换,原来家里的开孔尺寸无法更改,只有海尔这款尺寸大体相符合,可没想到里面的碗架也不知道是用什么材料居然生锈,而且烘干和消毒功能不能同时进行,也就是说你洗完碗装入消毒柜只能先烘干然后又重新操作消毒,哪有那样多的时间来等,真不知道海尔养的什么设计师,气死我了。家里的洗衣机、冰箱都是海尔的,但这次的体验太差了
颜  色:
⭐⭐【双二星级】母婴级净烘一体
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,商品未能让您完全满意我们非常遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服,我们竭诚为您服务~
2023-06-03 17:26 回复
刘****
心  得:
1.这个消毒柜外壳真的太薄了,一块薄薄的铁皮。2.碗筷架设计不合理,碗放不好只能叠在一起3.做工真的太差了,消毒柜门框对不整齐,对不起海尔这个品牌。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
⭐【双二星级】72H自动巡航消毒
1
haier自营店口碑 亲爱的用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,消毒柜设计兼顾实用与易操作,产品经过国家质检审核;如您对外观或材质有任何疑问,您可以在“海尔服务”微信公众号提报需求或咨询咚咚在线客服安排售后服务人员上门为您服务,感谢您对海尔的支持,祝您生活愉快!
2023-04-17 17:06 回复
j***o
心  得:
更换商品 售后处理慢 办事拖拉 小家电还是需要认美的 觉得被大家电的海尔忽悠了 总体一般吧 历尽波折 消毒柜换了一个回来
颜  色:
⭐⭐【双二星级】母婴级净烘一体
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您带来困扰。您反映的问题我们会如实反馈给相关部门,后期一定会加强服务人员培训,提升服务体验。同时希望您在使用过程中多给我们提宝贵意见,在您的监督下,使我们变得更加完美,感谢您对海尔的支持,祝您生活愉快!
2023-02-23 16:43 回复
j***6
心  得:
非常一般,完全不值这个价
颜  色:
❤❤【升级两门三抽】115L大容量
2
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,商品未能让您完全满意我们非常遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服,我们竭诚为您服务~
2023-02-11 17:15 回复
j***b
心  得:
一般
颜  色:
⭐⭐【双二星级】母婴级净烘一体
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您带来不便,请问您是遇到了什么问题呢,如需要帮助话,您可以咨询咚咚在线客服,咱们一起想办法解决,希望我们的产品能更好的点缀您的生活,让您天天有个好心情,~
2023-02-06 11:45 回复
橙***只
心  得:
此用户未填写评价内容
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
⭐【双二星级】72H自动巡航消毒
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您带来不便,请问您是遇到了什么问题呢,如需要帮助话,您可以咨询咚咚在线客服,咱们一起想办法解决,希望我们的产品能更好的点缀您的生活,让您天天有个好心情,~
2023-02-02 16:33 回复
波***海
心  得:
送货快,过年有得用。送货师傅也很负责,送到家后外观拍照,再开箱检查,确认没问题才让签收。消毒柜总体还行,买这个主要是尺寸合适,但海尔为节约成本电源线只有1米,结果够不到插座差了2厘米,不得不加了个拖板,海尔有点过分!一般电源线都有1.5米的!
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
⭐【双二星级】72H自动巡航消毒
1
f758j59u9x4154 亲爱的用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,商品未能让您完全满意我们非常的遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化,您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用有任何问题随时咨询咚咚在线客服,竭诚为您服务~。
2023-01-18 22:28 回复
j***p
心  得:
装上后轨道摩擦门边的声音明显,后来又约师傅上门才解决
颜  色:
⭐⭐【双二星级】母婴级净烘一体
1
f758j59u9x4154 亲爱的海尔用户您好,让每一个用户满意是我们的服务宗旨,非常抱歉给您带来的不便,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服或在“海尔服务”微信公众号提报需求,让咱们专业的售后师傅上门为您检测处理,咱们一起想办法解决,祝您生活愉快~
2023-01-14 17:14 回复
一***手
心  得:
商品尚未开始使用,但是不推荐购买 购买前,我们有专业的售后团队为你保驾护航,专业的海尔团队为你答疑解惑 购买后,首先是官方自动预约的安装,当地维修部打电话来建议我们自己装,说很简单,然后我自己去小程序预约第二天早上9-10点上门安装,当地维修部打电话确认完毕之后,第二天没人来,海尔客服说后台时间已经变为了下午18点,而作为客户毫不知情,当地的售后跟我再次通话时甚至说自己已经通知过我了,跟我确认过,说我没有录音,死无对证,行。后面终于跟安装师傅联系上,说要下午四点左右再来。经过一系列操作,我已经完全不信任当地的售后维修。决定自己装,然后京东客服只会说没有呢亲。更搞笑的是,当地售后听到我要自己装,甚至要给我安装费,大开眼界,牛!海尔除了冰箱,大家还是谨慎购买。
颜  色:
⭐⭐【双二星级】母婴级净烘一体
1
f758j59u9x4154 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您添麻烦了,关于我们师傅上门延迟的情况,我们会反映给售后部门核实,后期强化员工的时间观念,确保按照约定时间到达!加强安装师傅服务培训改进,避免类似的事情再次发生,为更多用户带来更好的服务体验。感谢您对我们的服务中不足的指正,我们一定会更加完美。愿我们产品的优秀使用体验能够拂去您的不开心。祝您生活愉快~
2023-01-14 17:13 回复
u***g
心  得:
用料及做工差,偷减成本,对海尔的认识需重新评价。1)导轨不顺滑,需用力拉、堆;2)最不能接受的是架子固定,竟然螺丝省了,用一根细丝绑住。以下的该产品与拆下来产品对比图
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
⭐【双二星级】72H自动巡航消毒
1
f758j59u9x4154 亲爱的用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,消毒柜设计兼顾实用与易操作,产品经过国家质检审核;如您对外观或材质有任何疑问,您可以在“海尔服务”微信公众号提报需求或咨询咚咚在线客服安排售后服务人员上门为您服务,感谢您对海尔的支持,祝您生活愉快!
2022-12-20 13:39 回复
g***8
心  得:
看着还不错使用后再来评价!
颜  色:
【双二星级】100L母婴级健康烘干
1
f758j59u9x4154 亲爱的海尔用户您好,非常感谢您对海尔产品的认可,您的认可是我们前进的最大动力,愿我们的产品能更好的点缀您的美好生活,在日后如您遇到任何问题都可以咨询咚咚在线客服,竭诚为您服务~
2022-12-01 22:44 回复
j***y
心  得:
外表不错,内部空间设计不合理,说是大空间,放不了多少东西,失望。
颜  色:
⭐⭐【双二星级】母婴级健康烘干
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,商品未能让您完全满意我们非常遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服,我们竭诚为您服务~
2022-11-19 17:33 回复
C***1
心  得:
使用说明晦涩难懂,烘干和消毒不能自动程序
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【双二星级】100L母婴级健康烘干
1
haier自营店口碑 亲爱的用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,商品未能让您完全满意我们非常的遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化,您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用有任何问题随时咨询咚咚在线客服,竭诚为您服务~。
2022-11-16 17:34 回复
A***3
心  得:
质量感觉好差。今天看了一下,根本没手感。感觉都是些铁皮。
颜  色:
⭐⭐【双二星级】母婴级健康烘干
1
f758j59u9x4154 亲爱的海尔用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,商品未能让您完全满意我们非常遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服,我们竭诚为您服务~
2022-10-21 09:31 回复
j***2
心  得:
上下层不对称
颜  色:
⭐⭐【双二星级】母婴级健康烘干
1
f758j59u9x4154 亲爱的海尔用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,商品未能让您完全满意我们非常遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服,我们竭诚为您服务~
2022-10-13 13:36 回复
达***心
心  得:
用下来噪音还是很大很大的。
颜  色:
⭐⭐【双二星级】母婴级健康烘干
1
f758j59u9x4154 亲爱的海尔用户您好,让每一个用户满意是我们的服务宗旨,非常抱歉给您带来不便,如需要帮助的话,建议您在“海尔服务”微信公众号提报需求会尽快安排工程师上门为您处理,根据现场具体的情况,提供最为专业可心的解决方案;为此给您带来的不便,再次真诚的给您道歉了。
2022-10-12 13:40 回复
人***p
心  得:
一般般,里面像珍珠一对耳钉,两个珍珠一大一小,失望
颜  色:
⭐⭐【双二星级】母婴级健康烘干
1
f758j59u9x4154 尊敬的海尔用户您好,感谢您选购海尔产品,如您在其他店铺选购的产品遇到问题,可以联系下对应店铺的在线客服,咱们京东的小伙伴们一定会为竭尽全力为您解决。您真实的评价是我们前行道路上的一盏明灯,祝您生活愉快~
2022-09-29 16:29 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+