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商品评价

99%
好评度
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买家印象：
牙刷很好(3559) 东西不错(2143) 刷牙很干净(2020) 对牙齿好(1355) 多方位清洁(1143) 动力强劲(1047) 柔软刷毛(973) 可水洗(895) 还可以吧(890) 方便携带(748)
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发评价拿京豆
o***v
2023-01-18 00:08
心　　得：
春节期间送货忙我可以理解，但跟一起来的饮料全给冻裂了，送货的快递员也不给打电话说一下。我给打过去电话，对方还说他不管，他不是京东员工。不是京东员工你送什么货？真是#到我了。
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【精准清洁型】EB20-4支装(白)
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u68n70s3xbsx9z ： 您好，看来您是在评论时遇到一个小乌龙了呢~我们很关注您的使用体验和感受哦，但由于您提到的这款产品不是本店商品，建议您有任何疑问，可以联系该商品在线客服为您解答呢~期待您更多分享，祝您天天好心情~【Andy】
2023-01-18 14:29 回复
冭***D
2023-01-02 10:32
心　　得：
因为京东自营让我碰到了很不好的体验，所以完全差评。太烂了。
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【精准清洁型】EB20-4支装(白)
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u68n70s3xbsx9z ： 您好，很抱歉给您带来不好的购物体验。未知您具体遇到什么状况，不妨多和我们说说吧，我们满心期待并会以更好的服务和质量回馈给您，欢迎随时与我们的在线客服联系哦。祝您生活愉快。【Nancy】
2023-01-02 13:06 回复
鲸***2
2022-12-10 12:22
心　　得：
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【精准清洁型】EB20-4支装(白)
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欧乐B口腔护理京东自营旗舰店 ： 您好，感谢您选购我们家的产品哦。这款精准型刷头舒适柔软洁牙设计，洁净不伤龈。小巧圆头设计，灵活深入口腔，清洁牙齿间隙哟。未知您具体遇到什么状况，不妨多和我们说说吧，我们满心期待并会以更好的服务和质量回馈给您。祝您生活愉快。【Cici】
2022-12-10 13:01 回复
j***逅
2022-12-05 16:37
心　　得：
差评
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欧乐B口腔护理京东自营旗舰店 ： 您好，这款精准型刷头舒适柔软洁牙设计，洁净不伤龈。小巧圆头设计，灵活深入口腔，清洁牙齿间隙哟。未知您具体遇到什么状况，不妨多和我们说说吧，我们满心期待并会以更好的服务和质量回馈给您。祝您生活愉快。【Sunny】
2022-12-05 16:55 回复
A***-
2022-11-29 22:33
心　　得：
不明白一个刷头*块钱，真的太贵了吧，而且刷个2.3天就白了！嗯呢好的呀啥的话可以不请
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【精准清洁型】EB20-4支装(白)
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欧乐B口腔护理京东自营旗舰店 ： 您好，我们很关心您的使用体验。帮您查看到这款刷头特有变色显示刷毛，能提示您及时更换哦。另外，您可以关注我们的产品页面，后续我们也有更多优惠活动等着您来参加。若之后有任何问题，欢迎随时与我们的在线客服联系哦。祝您生活愉快。【Sunny】
2022-11-30 15:07 回复
大***3
2022-11-27 23:55
心　　得：
之前一直用的是多角度三支套装，这次买了4支标准清洁和3支多角度刷头。其中标准清洁的刷头做工并不精细，周边有好多刷毛横七竖八。慎选
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【精准清洁型】EB20-4支装(白)
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u68n70s3xbsx9z ： 您好，很抱歉给您带来不好的购物体验。针对您的情况，建议您在订单页面申请售后服务，之后将有专人为您跟进处理。而产品在出厂前都会经过严格的质量监控，品质有保障。这种情况比较少见，我们也会尽快将您反馈的问题传达给相关部门，进一步加强与改进哒。祝您生活愉快。【Andy】
2022-11-28 10:02 回复
J***1
金牌会员
2022-11-27 11:58
心　　得：
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欧乐B口腔护理京东自营旗舰店 ： 您好，这款精准型刷头舒适柔软洁牙设计，洁净不伤龈。小巧圆头设计，灵活深入口腔，清洁牙齿间隙哟。未知您具体遇到什么状况，不妨多和我们说说吧，我们满心期待并会以更好的服务和质量回馈给您，欢迎随时与我们的在线客服联系哦。祝您生活愉快。【Nancy】
2022-11-27 13:53 回复
姿***A
2022-11-20 12:21
心　　得：
送过来的牙刷头挤压破损 退换货半个月没反应
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u68n70s3xbsx9z ： 您好，很抱歉给您带来不好的购物体验。我们也非常重视客户的服务感受，会进一步加强与改进我们的服务质量。为了更快了解您的售后问题，建议您点击京东APP“我的”界面，选择“客户服务”联系京东在线客服，我们会竭诚为您服务哒，还请您放心。祝您生活愉快。【Nancy】
2022-11-20 14:25 回复
j***e
2022-11-13 18:26
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u68n70s3xbsx9z ： 好的产品让生活更惬意美好，所以每次购物我们都会精挑细选。产品使用过程中有任何问题，欢迎随时与我们的在线客服联系哦。这款精准型刷头舒适柔软洁牙设计，洁净不伤龈。小巧圆头设计，灵活深入口腔，清洁牙齿间隙哟。期待您的更多分享，祝您生活愉快。【Sunny】
2022-11-14 16:10 回复
d***1
2022-11-13 17:36
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【精准清洁型】EB20-4支装(白)
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u68n70s3xbsx9z ： 小主，好的产品让生活更惬意美好，所以每次购物我们都会精挑细选。产品使用过程中有任何问题，欢迎随时与我们的在线客服联系哦。这款D12电动牙刷，有效去除高达2倍的牙菌斑，能包裹每颗牙齿，深入清洁难刷部位。期待您的更多分享，祝您生活愉快。【Cici】
2022-11-13 19:47 回复
星***f
2022-11-11 16:11
心　　得：
商家拿着残次的库存货哄弄人 刚问客服怎么办 直接甩给我退货链接 一句道歉的话都没有 通过这样的售后服务能看出这样的企业也快走到头了
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u68n70s3xbsx9z ： 精心选购的产品，当然希望能妥善安稳地抵达。如收到货后发现商品破损，建议您在订单页面申请售后服务，之后将有专人为您跟进处理。同时我们会尽快将您反馈的问题传达给相关部门，进一步加强包装。同时我们也会不断优化带给您的服务体验。祝您生活愉快。【Nancy】
2022-11-11 17:50 回复
j***t
2022-11-10 10:01
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欧乐B口腔护理京东自营旗舰店 ： 您好，好的产品让生活更惬意美好，所以每次购物我们都会精挑细选。产品使用过程中有任何问题，欢迎随时与我们的在线客服联系哦。帮您查看到这款刷头舒适柔软洁牙设计，洁净护龈；小巧圆头灵活深入口腔，轻松清洁牙齿间隙哟。我们的产品各方面都是很不错的，您不妨再试试看，希望您买得愉快，用得舒心。祝您生活愉快。【Andy】
2022-11-10 10:46 回复
i***b
2022-11-09 21:09
心　　得：
感觉是假的，伤牙龈，牙刷线和跟机的牙刷头质感也不一样。拆包了，算了，就当买个教训。
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欧乐B口腔护理京东自营旗舰店 ： 您好，很抱歉您有不好的使用体验。核实到这款牙刷头目前处于升级期，新老包装随机发货，质量始终如一哦，您可以放心使用。这里给您一枚使用小贴士，get正确的使用方法，牙刷就不会轻易变形呢。建议您使用产品时，按照牙龈的曲线走向和每颗牙齿的形状，缓慢引导刷头从一颗牙到另一颗牙，停留数秒钟，无需用力按压或摩擦哈。后续您在使用过程中有任何疑问都可以随时联系我们在线客服哦~祝您生活愉快。【Andy】
2022-11-10 15:03 回复
u***z
2022-11-09 18:51
心　　得：
收到这种快递真闹心
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欧乐B口腔护理京东自营旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来不好的购物体验了。精心选购的产品，当然希望能妥善安稳地抵达。如收到货后发现商品破损，建议您在订单页面申请售后服务，之后将有专人为您跟进处理。同时我们会尽快将您反馈的问题传达给相关部门，进一步加强包装设计及优化物流服务。祝您生活愉快。【Andy】
2022-11-10 15:20 回复
j***n
2022-11-02 21:30
心　　得：
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欧乐B口腔护理京东自营旗舰店 ： 您好，好的产品让生活更惬意美好，所以每次购物我们都会精挑细选。产品使用过程中有任何问题，欢迎随时与我们的在线客服联系哦。帮您查看到这款刷头舒适柔软洁牙设计，洁净护龈；小巧圆头灵活深入口腔，轻松清洁牙齿间隙哟。我们的产品各方面都是很不错的，您不妨再试试看，希望您买得愉快，用得舒心。祝您生活愉快。【Andy】
2022-11-03 09:27 回复
j***i
2022-11-02 10:58
心　　得：
双十一火爆还是啥情况，包装破损，脏的不行。这时候真是见水平。
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欧乐B口腔护理京东自营旗舰店 ： 小主，很抱歉给您带来不好的购物体验了。精心选购的产品，当然希望能妥善安稳地抵达。如收到货后发现商品破损，建议您在订单页面申请售后服务，之后将有专人为您跟进处理。同时我们会尽快将您反馈的问题传达给相关部门，进一步加强包装设计及优化物流服务。祝您生活愉快。【Andy】
2022-11-03 15:37 回复
P***n
2022-10-29 08:03
心　　得：
傲慢的商家，霸王条款！拆了的不给退可以理解，没拆的包装的也不给退，不给退也不提前说明，妥妥的消费陷阱！
颜　　色：
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u68n70s3xbsx9z ： 您好，很抱歉您有不好的购物体验，您的心情我们很理解。收到产品7天内是支持7天无理由退换货，但套装产品拆封后是不支持的呢。毕竟刷头属于个人卫生用品，出于安全考虑，还请您谅解哈。关于退换货规则如有更多咨询，建议您点击京东APP“我的”界面，选择“客户服务”联系京东在线客服为您跟进。祝您生活愉快。【Sunny】
2022-10-29 16:27 回复
****1
2022-10-28 16:14
心　　得：
垃圾的很，不匹配还不允许退货。垃圾垃圾客服，垃圾店家，不如~
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u68n70s3xbsx9z ： 您好，很抱歉您有不好的购物体验。产品收货超过七天或拆封后是不支持退货的，毕竟产品属于个护品类，出于安全考虑，还请您谅解哈。同时我们会及时反馈您的情况给相关部门，不断优化带给您的服务体验。感谢您的反馈，祝您开心每一天。【Cici】
2022-10-28 16:17 回复
j***3
2022-10-26 23:00
心　　得：
垃圾！！我根本没收到就关闭交易！抢钱么？？
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u68n70s3xbsx9z ： 您好，请您宽宽心哦，我们也希望宝贝能齐齐到家，您的心情我们懂~建议您点击京东APP“我的”界面，选择“客户服务”中对应的问题，之后会有专人跟进您的情况，请您放心呢。另外，产品发货及配送时都有严谨流程，这种情况比较少见。我们会及时反馈您的情况给相关部门，不断优化带给您的物流体验。感谢您的反馈，祝您开心每一天。【Nancy】
2022-10-27 14:12 回复
u***i
2022-10-17 00:46
心　　得：
买完之后这个款式不参加首购，倒是提前告知啊。
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u68n70s3xbsx9z ： 您好，希望后续让您有一个更完美的收货体验。建议您在购物过程中有任何问题都可以联系我们在线客服哦。部分产品是不参与首购赠刷头的活动哒。您的意见我们很重视，后续会传达给相关部门，不断优化和改进，争取下次给您带来更好的体验。期待您的再次光临，祝您生活愉快。【Cici】
2022-10-17 14:40 回复
j***h
2022-10-14 11:13
心　　得：
感觉这个不太行，没有之前的那种软毛的好，用了不到一个月的时间，这个就发现有掉色，下次应该是不会再用这一款的刷头了，这个不是特别好
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u68n70s3xbsx9z ： 您好，很抱歉您有不好的使用体验。这款精准型刷头舒适柔软洁牙设计，洁净不伤龈；小巧圆头设计，灵活深入口腔，清洁牙齿间隙哟；特有的变色显示刷毛，会随着刷牙时的磨损程度逐渐退色，从而提示您更换牙刷呢。若之后有任何问题，欢迎随时与我们的在线客服联系哦。祝您生活愉快。【Sunny】
2022-10-14 16:57 回复
j***0
2022-09-12 12:56
心　　得：
收到货已经开封了，问了客服说是快递造成的
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2022-09-12 16:23 回复
j****
2022-09-12 06:01
心　　得：
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1
u68n70s3xbsx9z ： 您好，这款EB20-4精准清洁型电动牙刷头，舒适柔软洁牙设计，洁净不伤龈，小巧圆头设计，灵活深入口腔，淡化牙菌斑。未知您具体遇到什么状况，不妨多和我们说说吧，我们满心期待并会以更好的服务和质量回馈给您。祝您生活愉快。【Sunny】
2022-09-12 16:22 回复
j***d
2022-09-11 19:20
心　　得：
永远不阅读客户留言的客服，卖个东西体现出彻头彻尾的傲慢。和充满对客户的蔑视。你问再多，他丢一个你正在看的产品链接。 你说订单无法备注要求，我想怎样，回一句对不起 我们的订单不支持备注哦，Blabla
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u68n70s3xbsx9z ： 您好，很抱歉给您带来不好的购物体验，您的心情我们很理解。我们非常重视客户的服务感受，会进一步加强与改进我们的服务质量，希望您可以继续关注我们哦。祝您生活愉快。【sunny】
2022-09-12 16:29 回复
j***s
2022-09-08 14:32
心　　得：
没收到货
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u68n70s3xbsx9z ： 小主，很抱歉给您带来不好的购物体验。如未收到产品，建议您在订单页面申请售后服务，之后将有专人为您跟进处理。而产品发货及配送时都有严谨流程，这种情况比较少见，我们也会尽快将您反馈的问题传达给相关部门，进一步加强与改进哒。祝您生活愉快。【Nancy】
2022-09-08 15:47 回复
x***2
2022-09-05 22:41
心　　得：
质量一般，不如牙刷原来配套的那个好用
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u68n70s3xbsx9z ： 您好，我们的产品都是按照全球统一标准生产且经过严格质量检测，品质有保证。这款产品是舒适柔软洁牙设计，洁净护龈；小巧圆头灵活深入口腔，轻松清洁牙齿间隙哟。后续您在使用过程中有任何疑问都可以随时联系我们在线客服哦~祝您生活愉快。【Andy】
2022-09-06 11:43 回复
j***k
2022-08-29 17:42
心　　得：
客服坑人不浅，给我错误的刷头链接。太不专业了！就怕买错，下单前还专门拍了照片给客服确认！什么鬼
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u68n70s3xbsx9z ： 您好，您反馈的情况我们非常重视，也许客服与您的沟通中有一些误会，我们会努力提高服务质量，希望能给您带来更好的服务。核实到您的问题已有售后小姐姐与您联系处理，希望您能满意。若之后有任何问题，欢迎随时与我们的在线客服联系哦。祝您生活愉快。【Mitty】
2022-08-29 18:07 回复
j***6
2022-08-29 10:35
心　　得：
质量非常差
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u68n70s3xbsx9z ： 小主，这款EB20-4替换刷头，舒适柔软洁牙设计，洁净护龈，小巧圆头灵活深入口腔，轻松清洁牙齿间隙。未知您使用中是遇到了什么问题？不妨多和我们说说吧，让我们为您分忧，欢迎随时与我们的在线客服联系哦。祝您生活愉快。【Mitty】
2022-08-29 13:38 回复
没***语
2022-08-20 17:18
心　　得：
牙刷不好用，刷不干净，一起买回来的刷头也就显得很多余了！！真是懒得和客服再争取权益了！浪费就浪费吧！以后注意绕道走就好了！
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u68n70s3xbsx9z ： 您好，您订单购买的D200清新蓝电动牙刷，搭配全新敏感柔护模式，温柔护理敏感口腔，让您拥有如洗牙般洁净光滑感受。建议使用电动牙刷时，按照牙龈的曲线走向和每颗牙齿的形状，缓慢引导刷头从一颗牙到另一颗牙，停留数秒钟，无需用力按压或摩擦，坚持每天早晚使用哦。若之后有任何问题，欢迎随时与我们的在线客服联系哦。祝您生活愉快。【Sunny】
2022-08-20 17:54 回复
s***q
2022-07-29 22:49
心　　得：
刷毛太硬了，根本不是什么超柔互龈，用过了，也没法退换，心疼这*块钱啊
颜　　色：
【精准清洁型】EB20-4支装(白)
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u68n70s3xbsx9z ： 您好，新牙刷的刷毛刷起来可能会比较硬。建议您先用温水浸泡半小时再使用，刷牙体验更加舒适一些哈。我们一向注重商品的品质和客户的体验，店铺还有不同刷毛的牙刷产品可供挑选，您可以到页面选购刷毛更软的牙刷呢，选购前向我们在线客服咨询，客服专员会竭诚为您服务哒。祝您生活愉快。【Mitty】
2022-07-30 16:21 回复
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