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商品评价

99%
好评度
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买家印象：
不错的刀具(205) 刀架很漂亮(188) 刀很锋利(183) 这刀不错(171) 刀柄手感好(154) 切菜很快(149) 切东西快(122) 切肉好快(101) 不错(97) 还不错(91)
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发评价拿京豆
j***i
2023-10-05 18:24
心　　得：
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颜　　色：
不锈钢七件套
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1
张小泉自营** ： 您好，感谢您对张小泉的支持！不知道您是对哪方面不满意呢？希望您能及时给我们提出意见，我们也会加以改进，会做的更好的噢，感谢您对我们的支持，您的满意就是我们最大的动力。我们产品有6个月质保，有任何问题可以跟在线客服联系哦。希望我们的产品和服务能给您满意的购物体验，张小泉全体员工祝您生活愉快！
2023-10-06 08:25 回复
j***x
2023-08-15 08:51
心　　得：
非常差的一次购物，才买没几天就降价！东西也不知道使用的怎么样！差了足足30块！客户服务态度很差！
颜　　色：
孔雀尾七件套
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1
张小泉自营** ： 您好，感谢您对张小泉的支持！很抱歉给您带来了困扰，我们的商品签收之日起7天内保价的呢，可以及时联系我们在线客服处理的哦。我们有6个月质保期的呢！张小泉全体员工祝您生活愉快！
2023-08-15 09:09 回复
j***m
2023-08-09 11:03
心　　得：
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颜　　色：
惠锋六件套
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1
张小泉自营** ： 您好，感谢您对张小泉的支持！不知道您是对哪方面不满意呢？希望您能及时给我们提出意见，我们也会加以改进，会做的更好的噢，感谢您对我们的支持，您的满意就是我们最大的动力。我们产品有6个月质保，有任何问题可以跟在线客服联系哦。希望我们的产品和服务能给您满意的购物体验，张小泉全体员工祝您生活愉快！
2023-08-09 11:24 回复
j***3
2023-06-06 09:04
心　　得：
前天买199.今天就149，套路深
颜　　色：
亚克力七件套
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2
张小泉自营** ： 您好，非常感谢您对张小泉的支持和喜爱！我们的商品价格都是比较优惠的呢，不定时也会有参加活动的哦，我们的商品签收之日起7天内保价的呢，有任何问题可以跟在线客服联系哦。希望我们的产品和服务能给您满意的购物体验，张小泉全体员工祝您生活愉快！
2023-06-06 09:15 回复
j***9
银牌会员
2023-01-29 18:46
心　　得：
名气大实力，切肉废把刀，垃圾超级垃圾的刀具
晒　　单：
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颜　　色：
惠锋六件套
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1
张小泉自营** ： 非常感谢您对张小泉的支持和喜爱！张小泉致力于打造精致、高品质的生活五金产品，良钢精作创意生活！切片刀、桑刀、多用刀是用来切菜切片切肉丝的，不能切骨头、冻肉等硬物；斩骨刀的话适合适合切砍鸡鸭鱼、猪肋骨之类较软的骨头，不能斩猪蹄、筒骨这种比较大的骨头哦；斩切刀是前切后斩的，后段建议只斩小骨、软骨哦，像鸡腿骨这种的话建议用斩骨刀呢，专刀专用，斩切时建议直上直下，不要左右摇晃，以免损伤刀口。如果您收到有问题的话可以及时联系在线客服帮您处理哦！我们有6个月质保的呢！张小泉全体员工祝您生活愉快！
2023-01-30 12:53 回复
是***_
2022-12-19 18:23
心　　得：
太差了，刀用着太不好用了
颜　　色：
原木刀座款
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1
张小泉自营** ： 您好，感谢您对张小泉的支持！不知道您是对哪方面不满意呢？希望您能及时给我们提出意见，我们也会加以改进，会做的更好的噢，感谢您对我们的支持，您的满意就是我们最大的动力。我们产品有6个月质保，有任何问题可以跟在线客服联系哦。希望我们的产品和服务能给您满意的购物体验，张小泉全体员工祝您生活愉快！
2022-12-19 19:39 回复
j***j
2022-06-02 00:46
心　　得：
刀架是裂的，给我换了两次一次比一次裂缝大，这品控真是醉了。换刀架我硬是等了两个月。投诉了很多次。根本没用，卖家推给售后，售后也不解决。我问了很多次才和我说疫情原因。关键中途没有任何人联系我说明原因，我投诉了才说疫情原因。
颜　　色：
银帆
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2
张小泉自营** ： 您好，感谢您对张小泉的支持！很抱歉给您带来了困扰，您的问题我们会及时整理反馈上去，加强品质把控，换货订单不会退回，所以这边未能及时查看到没有取件的原因，如果耽误您使用了再次向您道歉哦~张小泉全体员工祝您生活愉快！
2022-06-02 08:58 回复
j***0
2022-05-18 12:40
心　　得：
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颜　　色：
锋行
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3
张小泉自营** ： 您好，感谢您对张小泉的支持！很抱歉给您带来了困扰，我们的产品有3个月质保期的哦，您的订单是已经超出质保期了呢，刀具正常使用是不会有放下就断了的情况呢，希望我们的产品和服务能给您满意的购物体验，张小泉全体员工祝您生活愉快！
2022-05-18 12:45 回复
G***g
2022-02-13 09:55
心　　得：
买了这么多次自营的东西，第一次遇到包装破损的情况，还好是自己用，要是送人别人会咋想，快递外包装是没问题的，盒子烂了，明显是仓库发货的问题。希望京东反省一下吧，别砸了自己的招牌。刀本身没问题我，之前买过这个系列的，用了很多年。
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颜　　色：
锋行
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1
张小泉自营** ： 很抱歉未能给予您满意的购物体验，您反馈的问题，我们会对物流出现的这一情况将向物流投诉反映，同时会对物流责成改进并择优合作~若在后续使用中仍有疑问，请您联系我们的在线客服，我们将竭诚为您服务，期待您的再次光临~！
2022-02-13 13:02 回复
h***d
2022-02-09 15:52
心　　得：
包装坏损，刀是后来重新包装的，打不开，割伤两手指头，现在去医院
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颜　　色：
锋行
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1
张小泉自营** ： 非常感谢您对张小泉产品的喜爱，我们的刀剪出厂都是已经开刃的，比较锋利。您在使用的过程中务必注意安全哦，您的订单已帮您审核退款呢，有任何问题可以联系在线客服处理哦，希望我们的产品和服务能给您满意的购物体验，张小泉全体员工祝您生活愉快！
2022-02-09 16:11 回复
j***y
2022-01-22 15:19
心　　得：
很失望没有一个品牌的品质意思，没检查就拿出来买了，有一点点瑕疵，希望以后加强品质吧
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颜　　色：
锋行
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1
张小泉自营** ： 您好，感谢您对张小泉的支持！很抱歉给您带来了困扰，如您收到的商品存在任何问题，可以及时联系我们在线客服处理的哦。我们有3个月质保期的呢。张小泉致力于打造精致、高品质的生活五金产品，良钢精作创艺生活！张小泉全体员工祝您生活愉快！
2022-01-22 15:26 回复
j***6
2022-01-03 01:13
心　　得：
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颜　　色：
锋行
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1
张小泉自营** ： 不知道您是对菜刀哪方面不满意呢？希望您能及时给我们提出意见，我们也会加以改进，会做的更好的噢，感谢您对我们的支持，您的满意就是我们最大的动力。有任何问题可以跟在线客服联系哦。希望我们的产品和服务能给您满意的购物体验，张小泉全体员工祝您生活愉快！
2022-01-03 09:25 回复
青***子
2021-12-19 17:53
心　　得：
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颜　　色：
锋行
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2
张小泉自营** ： 您好，我们的产品是有三个月的质保呢，有问题需要及时联系客服处理哦。张小泉全体员工祝您生活愉快！
2021-12-20 09:34 回复
f***D
2021-09-10 18:58
心　　得：
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颜　　色：
银帆
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1
张小泉自营** ： 您好，感谢您对张小泉的支持！不知道您是对哪方面不满意呢？希望您能及时给我们提出意见，我们也会加以改进，会做的更好的噢，感谢您对我们的支持，您的满意就是我们最大的动力。我们产品有三个月质保，有任何问题可以跟在线客服联系哦。希望我们的产品和服务能给您满意的购物体验，张小泉全体员工祝您生活愉快！
2021-09-11 17:22 回复
王***丶
PLUS会员
2021-04-01 19:24
心　　得：
第一 支架容易开裂 第二 刀具生锈 表扬京东售后能力，选择京东没有错。 但是这个产品只能说一份价钱一分货
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颜　　色：
锋行
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1
张小泉自营** ： 您好，感谢您对张小泉的支持！很抱歉给您带来了困扰，如您收到的套装存在任何问题，可以及时联系我们在线客服处理的哦。我们有3个月质保期的呢。张小泉致力于打造精致、高品质的生活五金产品，良钢精作创意生活！张小泉全体员工祝您生活愉快！
2021-04-01 21:02 回复
P***可
铜牌会员
2021-03-14 16:57
心　　得：
这刀具太垃圾了，就是一次性的，菜都切不动，用一次，磨一次，太**坑了
颜　　色：
锋行
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1
张小泉自营** ： 非常感谢您对张小泉产品的喜爱，张小泉致力于打造精致、高品质的生活五金产品，良钢精作创意生活！我们是专刀专用的呢，切片刀是用来切菜切片切肉丝的，不能切骨头哦。砍 骨刀适合用于排骨 肋骨，鸡鸭鱼这些的哦 我们的砍骨刀是家用型的呢 不适合猪腿骨、筒骨、羊骨这些的哦。每个人对锋利度理解的程度和要求都是不一样的哦，如果您觉得这个不够快，可以用磨刀石或者磨刀棒磨一下的呢。希望我们的产品和服务能给您满意的购物体验，张小泉全体员工祝您生活愉快！
2021-03-14 17:14 回复
素***8
PLUS会员
2021-03-12 00:52
心　　得：
作为一个京东Plus会员，我表示非常的不满意，入伙买的刀，什么都是新的，就这刀一打开面包刀就生锈的，你们的产品就是这个品质吗？京东售后找不到人，电话打了N次也没人接，真的太让人生气啊。
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颜　　色：
锋行
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1
张小泉自营** ： 尽管我们十分注意我们的产品质量与服务，但是难免出现意外，商品也难免会有小瑕疵问题，给您造成本次不愉快的购物体验，我们也深感歉意，如果收到的套装有瑕疵问题，可以联系我们在线客服给您处理哦。我们有3个月质保期的哦，希望我们的产品和服务能给您满意的购物体验，张小泉全体员工祝您生活愉快！
2021-03-12 09:10 回复
B***N
铜牌会员
2021-02-08 14:18
心　　得：
买回去的，前几天还可以过后了切都切不动。
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锋行
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1
张小泉自营** ： 非常感谢您对张小泉产品的喜爱，张小泉致力于打造精致、高品质的生活五金产品，良钢精作创意生活！刀具使用一段时间，变钝是正常的现象。因为刀具在切削食材时，刃口与食材接触，会出现磨损，从而有变钝的感觉。每个人对锋利度理解的程度和要求都是不一样的哦，如果您觉得这个不够快，可以用磨刀石或者磨刀棒磨一下的呢。希望我们的产品和服务能给您满意的购物体验，张小泉全体员工祝您生活愉快！
2021-02-08 15:33 回复
M***D
PLUS会员
2021-02-07 12:29
心　　得：
一开包装，就看到刀架是裂掉的。
颜　　色：
银帆
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1
张小泉自营** ： 您好，非常感谢您对张小泉的支持和喜爱，张小泉致力于打造精致、高品质的生活五金产品，良钢精作创意生活！尽管我们十分注意我们的产品质量与服务，但是难免出现意外，商品也难免会有小瑕疵问题，给您造成本次不愉快的购物体验，我们也深感歉意，如果您觉得商品确实影响到您的使用，可以联系我们在线客服给您处理哦。我们有15天无理由退换货和3个月质保，希望我们的产品和服务能给您满意的购物体验，张小泉全体员工祝您生活愉快！
2021-02-07 13:27 回复
u***d
PLUS会员
2021-01-30 21:12
心　　得：
我选的31号送货的，30号没有通知我就放丰巢自提柜了，差评！
颜　　色：
孔雀尾
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1
张小泉自营** ： 很抱歉未能给予您满意的购物体验，您反馈的问题，我们会对物流出现的这一情况将向物流投诉反映~若在后续使用中仍有疑问，请您联系我们的在线客服，我们将竭诚为您服务，期待您的再次光临~！
2021-01-30 21:51 回复
月***鹤
铜牌会员
2021-01-26 10:01
心　　得：
质量贼好，大家快买
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银帆
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1
张小泉自营** ： 非常感谢您对张小泉产品的喜爱，张小泉致力于打造精致、高品质的生活五金产品，良钢精作创意生活！有任何问题可以联系在线客服为您处理哦，希望我们的产品和服务能给您满意的购物体验，张小泉全体员工祝您生活愉快！
2021-01-26 10:04 回复
u***i
注册会员
2021-01-19 21:17
心　　得：
有划痕，有脏污，联系不到客服给我退款
颜　　色：
银帆
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1
张小泉自营** ： 您好，非常感谢您对张小泉的支持和喜爱，张小泉致力于打造精致、高品质的生活五金产品，良钢精作创意生活！尽管我们十分注意我们的产品质量与服务，但是难免出现意外，商品也难免会有小瑕疵问题，给您造成本次不愉快的购物体验，我们也深感歉意，如果您觉得套刀确实影响到您的使用，可以直接申请售后退换货服务的，申请的时候上传一下问题的照片，我们有15天无理由退换货和3个月质保，希望我们的产品和服务能给您满意的购物体验，张小泉全体员工祝您生活愉快！
2021-01-19 21:35 回复
y***3
PLUS会员
2020-12-28 21:25
心　　得：
商品质量不好 与描述不符
颜　　色：
银帆
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1
张小泉自营** ： 非常感谢您对张小泉产品的喜爱，张小泉致力于打造精致、高品质的生活五金产品，良钢精作创意生活！我们的商品保证正品，保证质量的哦。有任何问题可以跟在线客服联系哦。希望我们的产品和服务能给您满意的购物体验，张小泉全体员工祝您生活愉快！
2020-12-29 00:01 回复
徐***9
PLUS会员
2020-12-03 17:55
心　　得：
买了不到几个小时就降价，不是@吗？我要不看到你能给我退款吗？开着会员毛用都没有
颜　　色：
孔雀尾
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2
张小泉自营** ： 非常感谢您对张小泉产品的喜爱，张小泉致力于打造精致、高品质的生活五金产品，良钢精作创意生活！您好，支持收到货后7天内保价的，预热商品除外不退差价！希望我们的产品和服务能给您满意的购物体验，张小泉全体员工祝您生活愉快！
2020-12-03 21:45 回复
j***1
注册会员
2020-12-01 20:31
心　　得：
这刀也太垃圾了 连个土豆都切不了 真是服了 当初真是不应该图便宜呀
颜　　色：
银帆
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1
张小泉自营** ： 非常感谢您对张小泉产品的喜爱，张小泉致力于打造精致、高品质的生活五金产品，良钢精作创意生活！我们的商品保证正品，保证质量的哦。有任何问题可以跟在线客服联系哦。希望我们的产品和服务能给您满意的购物体验，张小泉全体员工祝您生活愉快！
2020-12-01 20:41 回复
m***y
PLUS会员
2020-11-09 20:10
心　　得：
带垃圾赠品不保价的套路，明天就退了它
颜　　色：
银帆
回复(1)
1
张小泉自营** ： 非常感谢您对张小泉产品的喜爱，张小泉致力于打造精致、高品质的生活五金产品，良钢精作创意生活！我们的商品支持收到货后7天内保价的，预热商品除外不退差价！希望我们的产品和服务能给您满意的购物体验，张小泉全体员工祝您生活愉快！
2020-11-09 20:41 回复
小***r
PLUS会员
2020-11-01 21:52
心　　得：
一定要给一个差评。买刀的时候显示赠送剪刀，到货了实际没有。并且现在主页显示也有剪刀赠品。询问客服，说是我们地区没有赠品了，别的地区还有。第一次听到这种说法。东西还没用，购物体验很差。有种收到欺骗的感觉。
颜　　色：
银帆
回复(1)
1
张小泉自营** ： 您好，赠品是赠完即止的 有赠品的话订单中直接显示的。 以订单为准呢~ 为此表示抱歉。 非常感谢您对张小泉产品的喜爱，张小泉致力于打造精致、高品质的生活五金产品，良钢精作创意生活！希望我们的产品和服务能给您满意的购物体验，张小泉全体员工祝您生活愉快！
2020-11-01 22:18 回复
z***8
PLUS会员
2020-10-22 23:22
心　　得：
物不所值，非常一般，不推荐购买
颜　　色：
孔雀尾
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1
张小泉自营** ： 您好，感谢您对张小泉的支持！不知道您是对套刀哪方面不满意呢？希望您能及时给我们提出意见，我们也会加以改进，会做的更好的噢，感谢您对我们的支持，您的满意就是我们最大的动力。有任何问题可以跟在线客服联系哦。希望我们的产品和服务能给您满意的购物体验，张小泉全体员工祝您生活愉快！
2020-10-23 08:52 回复
l***8
2020-10-03 22:59
心　　得：
换了2次还是生锈
颜　　色：
锋行
回复(1)
1
张小泉自营** ： 您好，真的很抱歉哦，尽管我们十分注意我们的产品质量与服务，但是难免还是会出现一些意外，宝贝也可能会有小瑕疵问题。如果遇到生锈问题您可以尝试用以下方法来去锈：1、放在淘米水中浸３小时。2、用一块地瓜擦拭几次。3、在棉布上粘点润滑油或牙膏轻轻拭擦有锈疤的地方。希望我们的产品和服务能给您满意的购物体验，张小泉全体员工祝您生活愉快！
2020-10-03 23:31 回复
u***t
钻石会员
2020-08-28 10:33
心　　得：
京东自营竞然发错货，很糟糕的购物！
颜　　色：
锋行
回复(1)
1
张小泉自营** ： 您好，感谢您对张小泉的支持！很抱歉给您带来了困扰，如您收到的商品存在任何问题，可以及时联系我们在线客服处理的哦。我们有3个月质保期的呢。张小泉致力于打造精致、高品质的生活五金产品，良钢精作创意生活！张小泉全体员工祝您生活愉快！
2020-08-28 21:57 回复
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