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发评价拿京豆
j***搏
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昨天还是晚上还是2499,今天就成2299,然后问客服,他说你爱要不要,不保价不退款,,还不能退货,你爱咋滴咋滴,真的是什么商家都可以到京东来了
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j***f
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辣鸡店铺,直播间下单以后中奖中的周边,6.6号中的到了6.15还没有发货,昨天晚上去问客服,客服硬说我没有中奖,让我去问直播间的主播,当时晚上,直播间只有一个ai主播。我不知道店铺找这些客服是吃干饭的吗,业务能力低到离谱。连直播间中奖记录在哪里看都不知道。最后还是我自己找出来的中奖记录在哪里。但是发给店铺客服,店铺客服就一直踢皮球,没一个人正面回答,一直说看看前面的聊天内容。做不起活动就不要做,我本来就是随手在直播间点了一下抽奖,也不是图他这个东西,我本来都忘记这个事情了,突然想起来,但是这家店铺的做法令人作呕。无了个大语。连带我对整个九号的印象都差到了极点
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6***n
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电瓶车质量太差,骑了1周就坏了。充电器还是小刀品牌的。
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j***w
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电池虚标40公里,实际只有二十公里不到,每天都在充电,千万不要买这个型号,电池也没法拿出来充电。唯一就是一些科技感在那边,客服还一直在给我洗脑,以为我没买过电瓶车,令人气愤,我以前杂牌电动车都可以至少50公里
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j***r
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啥也没有!服务太差!又加钱,网上乱七八糟。
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j***s
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质量垃圾得要命,很多地方缝很大,根本合不上
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j***h
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这车电池太差了,一开始说最少能跑20公里,现在跑个十来公里就没电了,上一个坡都没电
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ninebot九号电动出行旗舰店 您好,续航实际会受行驶路况、环境、速度、载重等因素影响,九号V30C搭载最新的48V12A高性能铅酸电池,续航得到全方位提升。并且电池提供1年质保,如果您感觉续航不足,可以到门店进行相关检测,门店会严格按照三包法给您一个满意的处理。感谢您的理解与支持
2024-06-08 15:05 回复
傀***丫
心  得:
**九号,公里数对不上,退我差价,买了不到一周降价80标价自己在收200,九号把我门收割机,买了就没有退换,霸王条款,公里数打折三分之一,客服就是扯犊子,维权太难了,大家慎重,不小心就被骗了!直播间瞎说!
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ninebot九号电动出行旗舰店 您好,近期店铺的优惠力度没有发生变化,主要是平台优惠政策改动,所以产生了差价,很抱歉给您造成了不好的体验。店铺不支持保价,但是考虑到用户的体验感,我们也会安排专员核实您的订单,如果确实有差价问题,可以给您提供一些处理方案,您可以关注一下
2024-06-08 15:11 回复
远***头
心  得:
刚买就降价了,还不给退差,最主要的客服服务态度非常差,电动车买了一周,右转向灯按键不回弹,问客服如果是商品质量问题能不能退货,客服直接怼我,服务态度堪忧
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淹***瑜
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不支持价保,刚买两天就降价 我也是服了
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ninebot九号电动出行旗舰店 您好,近期店铺的优惠力度没有发生变化,主要是平台优惠政策改动,所以产生了差价,很抱歉给您造成了不好的体验。店铺不支持保价,前期专员核实到您的订单给您提供了一些处理方案,您也接受了。感谢您的支持与理解
2024-06-08 13:20 回复
j***w
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哈***猪
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不想妨碍老板挣钱,但是这次消费真的很让人气愤原因有以下几点 一、5.10号去提车当时我带着宝宝去的,旁边师傅装车还在那里抽烟丝毫没有顾及你的感受,态度也很冷淡不搭理人,弄没弄好都要一问再问 二、配件没配齐装车时只有后凳其他都没有,店内小个说等三四天就到,我当时是在店里预约了装车牌加了170.换装电池20安的加收300 一共470不知道是不是统一收费,一个星期后车牌到了我想着一起装配件,结果去了配件只有车篮跟侧踏其他都没有我这已经是等了两个三四天 三、我老公把车骑回来我看见配件还没齐全我就联系当时付款店内人人家理都不理,找京东客服说了事情也都是24小时内核实联系也没给联系 四、车架有的电池固定条店内人硬是没有 以上问题,就想说真的是钱收了后面事就不理了吗这车到今天已经过去九天还没有给我处理好
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ninebot九号电动出行旗舰店 您好,给您带来不好的体验实在是抱歉呢。关于您反馈的门店问题,我们非常重视,这边已经帮您反馈至相关部门进行核实处理。如果核实情况属实的话,会按照公司规定给与门店处罚,并且严格要求门店服务好每一个客户,感谢您对九号的理解与支持。
2024-05-29 10:36 回复
8***q
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新车,2024,刚提2周,非原装电池,估计是门店私自更换,品牌还想不想做了,发~宣传一下。官方电话也不管,垃圾。第一次冲满,续航28KM,第二次只有22KM了。回去换电池,就入了门店的坑了。咋搞。
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ninebot九号电动出行旗舰店 您好,给您带来不好的体验实在是抱歉呢。关于您反馈的门店问题,我们非常重视,这边已经帮您反馈至相关部门进行核实处理。如果核实情况属实的话,会按照公司规定给与门店处罚,并且严格要求门店服务好每一个客户,感谢您对九号的理解与支持。
2024-05-29 10:43 回复
青***子
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电池续航很假
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ninebot九号电动出行旗舰店 您好,续航实际会受行驶路况、环境、速度、载重等因素影响,九号V30C搭载最新的48V12A高性能铅酸电池,续航得到全方位提升。并且电池提供1年质保,如果您感觉续航不足,可以到门店进行相关检测,门店会严格按照三包法给您一个满意的处理。感谢您的理解与支持
2024-05-15 10:46 回复
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j***6
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电池真的不行 最多能跑20 公里 不知道这个商品页写的50公里根据在哪?谁买谁后悔
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ninebot九号电动出行旗舰店 您好,续航实际会受行驶路况、环境、速度、载重等因素影响,九号V30C搭载最新的48V12A高性能铅酸电池,续航得到全方位提升。并且电池提供1年质保,如果您感觉续航不足,可以到门店进行相关检测,门店会严格按照三包法给您一个满意的处理。感谢您的理解与支持
2024-05-15 11:01 回复
j***c
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体验感很差,商家的活动,线下接单了,去了几次线下总代理有货一直不发,就故意让你等,等了有20天,然后再跟你说,利润太低,她们换60伏电瓶的可以提货,但是变相强制加价900,才能提货,不然不给提,你不能接受就去退款,要货就要另外加价900。还说去其他几个点也一样,都是他们总代理发货给下线的门店。不加900不发。无语了,打厂家电话投诉了,也没用,厂家说改电池加价他们没权限,但问题是,我定的标配,厂家这款出厂也就只有标配,但是,没经过消费者同意私自更换电瓶,然后强制加价。不卖提前说,我不定就是,等了20天和我说没货,我其他周边配件都买了200多。你说退货现实么?后面无奈加价700给线下总代理提货,可是没想到车到了,车的后座和篮子等配件却没有,说要邮寄,我等了有10天,依旧没到货,报牌也没成,10天之后再次过去,跟我说也不知道要等多久,无语了,都1个月过去了,我小说,配件不是都和车配套一起发货的,怎么会车在,配件没有。后面只能退货了。#商家,体验感很差,不回再买9号电动车了。
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ninebot九号电动出行旗舰店 您好,实在抱歉给您带来了不好的体验,核实到您反馈的车辆相关和门店问题,前期客服已经反馈至相关部门处理,一定会给您进行妥善处理的。核实无误的话会按照公司规定给与门店处罚,并且严格要求门店服务好每一个客户,感谢您的理解与支持。
2024-05-08 16:53 回复
屑***子
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银牌会员
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ninebot九号电动出行旗舰店 您好,这边查看客服聊天记录暂时没有发现您联系客服反馈车辆续航问题,续航实际会受行驶路况、环境、速度、载重等因素影响,九号V30C搭载最新的48V12A高性能铅酸电池,续航得到全方位提升。并且电池提供1年质保,如果您感觉续航不足,可以到门店进行相关检测,门店会严格按照三包法给您一个满意的处理。感谢您的理解与支持
2024-04-15 16:30 回复
银牌会员
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ninebot九号电动出行旗舰店 您好,实在抱歉给您带来了不好的体验,您反馈的车辆问题这边已经安排售后专员与您对接了哦,如果问题还是没有得到妥善处理,您可以反馈我们在线客服或者拨打4006070001,我们这边会加急帮您处理的。
2024-04-11 15:17 回复
复***-
心  得:
当天购买 次日降价 心里不平衡 及其不平衡
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ninebot九号电动出行旗舰店 您好,实在抱歉,时间不同店铺的活动也是会有差异的,店铺暂时没有开通价保服务,具体以您下单时间的优惠活动为准,无法直接补齐优惠力度哦。
2024-04-09 14:04 回复
v***1
心  得:
提货时 4812 不卖,最低换 4820 加 400 元
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ninebot九号电动出行旗舰店 您好,实在抱歉给您带来了不好的体验,这边并未看到有相关问题的聊天记录,如果门店有问题,您可以联系我们在线客服,客服会反馈至相关部门的,核实无误的话会按照公司规定给与门店处罚,并且严格要求门店服务好每一个客户。车辆有任何问题可以联系我们在线客服,或者在九号出行app进行报修或者联系客服热线400-607-0001进行处理哦,一定会给您进行妥善处理的,感谢您的理解与支持
2024-04-09 17:01 回复
啊***莫
心  得:
3.31买的。4.1降价,好几百,没有价保我认赔了,买车时候月初买,看月底买难受,客服说补我一个手机夹或者头盔,我说没用想要个防风被,客服说只有99那款可以送,我说我加钱想要149的,客服说不行,事情终结。
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ninebot九号电动出行旗舰店 您好,实在抱歉,时间不同店铺的活动也是会有差异的,店铺暂时没有开通价保服务,具体以您下单时间的优惠活动为准,无法直接补齐优惠力度哦。
2024-04-03 14:57 回复
j***w
心  得:
刚买几天就降价了,让我评论晒单送手机支架和头盔,忘了评论,再问就不送了,主要太亏了,谁家买东西买过就降价呀,过分过分过分,而且电动车有时一点也不灵敏,解锁不灵敏,不太好用,那个镜子也老是松,会掉,坐在后面一点减震效果都没有
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ninebot九号电动出行旗舰店 您好,实在抱歉,时间不同店铺的活动也是会有差异的,店铺暂时没有开通价保服务,具体以您下单时间的优惠活动为准,无法直接补齐优惠力度呢,有关客服给您同步的活动是说明活动时间的哈,过了时间就无法参加了哦。有关您反馈的车辆问题,可以联系我们在线客服,或者在九号出行app进行报修或者联系客服热线400-607-0001进行处理哦,一定会给您进行妥善处理的,感谢您的理解与支持
2024-04-03 15:01 回复
7***8
心  得:
虚假宣传,虚标电池续航,我新车满电跑了十公里,电池已经显示剩余40%,打售后客服,竟然告诉我就这样子,315已投诉!
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ninebot九号电动出行旗舰店 您好,续航实际会受行驶路况、环境、速度、载重等因素影响,九号V30C搭载最新的48V12A高性能铅酸电池,续航得到全方位提升。并且电池提供1年质保,如果您感觉续航不足,可以到门店进行相关检测,门店会严格按照三包法给您一个满意的处理。感谢您的理解与支持
2024-03-27 16:17 回复
拒***路
心  得:
很糟糕的一次购物体验,等安装等了好几个小时,然后买了车没有充电器,让我第二天自己去取。上牌也是巨麻烦,需要跑2次。车子动力也不行,小区要求停地下车库,结果爬不了坡只能推上去,有这种场景的慎入
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ninebot九号电动出行旗舰店 您好,非常抱歉出现了您所描述的情况,这边查看客服聊天记录暂时没有发现您联系售后客服反馈相关车辆问题,商品有任何问题可以联系我们在线售后客服,或者在九号出行app进行报修或者联系客服热线400-607-0001进行处理哦,一定会给您进行妥善处理的,感谢您的理解与支持
2024-03-22 17:09 回复
PLUS会员
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ninebot九号电动出行旗舰店 您好,近期店铺的优惠力度没有发生变化,主要是平台优惠政策改动,所以产生了差价,很抱歉给您造成了不好的体验。店铺不支持保价,前期专员核实到您的订单给您提供了一些处理方案,您并未接受。感谢您的支持与理解
2024-03-22 16:23 回复
-***子
心  得:
烂车,续航差的太多,速度又慢,客服完全没有作用,又不好用,不好退,车子太差买了补贴500元钱给他们都不让退,按二手回收价格来,千万别买9号的电动车,谁买谁上当,小车垃圾中的垃圾,大车那么贵上路没有驾驶证黄牌啥的,好多地方交警专门抓9号,我刚买的这个车,谁要我给他便宜1000再包邮。
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ninebot九号电动出行旗舰店 您好,续航实际会受行驶路况、环境、速度、载重等因素影响,九号V30C搭载最新的48V12A高性能铅酸电池,续航得到全方位提升。并且电池提供1年质保,如果您感觉续航不足,可以到门店进行相关检测,门店会严格按照三包法给您一个满意的处理。感谢您的理解与支持
2024-03-18 17:26 回复
j***T
心  得:
买贵了200块 京东坑的咧 再也不来
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ninebot九号电动出行旗舰店 您好,实在抱歉,时间不同店铺的活动也是会有差异的,店铺暂时没有开通价保服务,具体以您下单时间的优惠活动为准,无法直接补齐优惠力度哦。
2024-03-14 16:51 回复
西***风
心  得:
真实续航20km不到 就没电了。 有点后悔买这个了。
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ninebot九号电动出行旗舰店 您好,续航实际会受行驶路况、环境、速度、载重等因素影响,九号V30C搭载最新的48V12A高性能铅酸电池,续航得到全方位提升。并且电池提供1年质保,如果您感觉续航不足,可以到门店进行相关检测,门店会严格按照三包法给您一个满意的处理。感谢您的理解与支持
2024-03-14 16:53 回复
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