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97%
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发评价拿京豆
小***q
心  得:
第一次购买罗技的产品,结果体验感非常差。鼠标电池续航存在很大问题,宣传说可以续航70天,结果才用30多天就没电了。找售后客服反馈,客服还一直推卸责任。售后保障极差,商品质量根本没有宣传的那么好,罗技一生黑了!!!
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茱萸粉
1
罗技官方旗舰店 尊敬的顾客您好,首先非常抱歉给您带来了不好的购物体验。因为根据您的描述暂且不能确定产品是否故障,故建议您将产品邮寄至罗技指定的售后网点进行检测,若确为产品质量问题网点会为您免费换新,您垫付的运费也由我们承担,请您放心邮寄。对给您带来的困扰,再次真诚的向您致歉,祝祝您工作顺利,生活愉快^_^
2024-05-27 10:25 回复
j***x
心  得:
370元的鼠标就这样!!!!!!发二手的也不擦擦!!!上面都是头发和脏东西!!!!!!!!!真无语了!!!这还是我擦了之后的,你们是真不把消费者当回事啊!
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颜  色:
茱萸粉
1
罗技官方旗舰店 您好,本店出售的产品均为罗技官方全新正品,请放心购买,我们有7天无理由退换货服务,有任何产品问题都可以联系我们。感谢惠顾
2024-04-06 09:00 回复
j***2
心  得:
真**无语 商品详情写的mac 不是mac版
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茱萸粉
1
罗技官方旗舰店 罗技(Logitech)MX Anywhere 3无线蓝牙鼠标充电办公鼠标 苹果MAC鼠标跨设备控制 茱萸粉
2024-02-19 10:53 回复
大***奔
心  得:
买过罗技很多个键盘和鼠标,这么差的体验还是第一回,拆盒后发现鼠标表面一层黑黑的不知什么屑?虽然可以擦掉,但这应该不是300多元、全新鼠标该有的品质吧? 其他特色:脏
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颜  色:
茱萸粉
2
罗技官方旗舰店 您好,本店出售的产品均为罗技官方全新正品,请放心购买,我们有7天无理由退换货服务,有任何产品问题都可以联系我们。感谢惠顾
2024-01-15 14:43 回复
大***7
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鼠标中间滚轮失灵。才用了半个月不到就坏了。拉文件和网页的时候到处乱飞。还不能退换。差评
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石墨黑
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罗技官方旗舰店 您好,本店出售的产品均为罗技官方全新正品,请放心购买,有任何产品问题都可以联系我们。感谢惠顾
2023-12-14 09:22 回复
汤***丶
心  得:
mac 适配性非常差,经常断连,鼠标滚轮反向
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石墨黑
1
罗技官方旗舰店 尊敬的会员您好,感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~ 服务不好的地方还希望您多原谅^_^ 相信我们一直都在努力!~相信下一次会给您更好的购物体验~~~
2023-12-12 13:24 回复
p***1
心  得:
非常脏,接收器上都是指纹,说明书是别人抠过的,二手鼠标,差评,我急用没法退,但真的恶心
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茱萸粉
1
罗技官方旗舰店 您好,本店出售的产品均为罗技官方全新正品,请放心购买,有任何产品问题都可以联系我们。感谢惠顾
2023-11-22 10:31 回复
l***r
心  得:
使用一个月左右,鼠标掉漆了。跟官方售后反馈问题,第一时间是甩锅,让自行去周边的服务点检测,有问题才能退货。但是大家看照片,这个很明显的掉漆,而且是使用了一个月左右。再沟通,态度非常恶劣,我后面只能交给京东仲裁。 大家购买的注意了,去京东自营店买,不要在这个第三方的买!!! ps京东自营店遇到上述情况是直接发新货再退的。
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颜  色:
石墨黑
1
罗技官方旗舰店 您好,产品外观使用问题(人为损)不在质保范围内,非常抱歉
2023-10-07 16:55 回复
y***9
心  得:
买了不到一个月 蓝牙老是断开 鼠标一直 好几次 断线
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亚光白
1
罗技官方旗舰店 建议关闭电脑系统的蓝牙省电模式试试
2023-09-06 14:23 回复
PLUS会员
心  得:
有明显的划痕瑕疵,应该是被退的?真是懒得换
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石墨黑
1
罗技官方旗舰店 亲爱的顾客您好,关于您说的脚贴问题,是所有卖家敢到痛心的,因为这确实是一个普遍而又正常的现象,所以我也在这里给大家再次做个「脚贴问题小说明」,首先,我们出售得均为罗技全新正品行货的哦,您所说的底部脚贴的划痕问题其实是由于鼠标在出产最后一步都会进行机器手飞速移动来检测鼠标是否丢帧和平稳,确保出产鼠标的良品率,并非大家认为的二手翻新之类的哦!
2023-07-17 14:05 回复
7***g
心  得:
什么玩意儿,我问转轴转的小了,屏幕不动,就给我发个退货链接,这是解决问题的态度吗。说了半天,说自己是售前,你早点说啊,在那装机器人,打发人
颜  色:
石墨黑
1
罗技官方旗舰店 亲爱的顾客您好,很抱歉我们的服务没能让您满意,您的评价是我们客服服务的警钟,我们一直在吸收各方面的意见,后期我们会努力提高更专业、优质、快捷的服务体验。在此感谢您的支持与反馈,您的光临是我们的动力,希望您能够有一个完美的购物体验!
2023-06-18 21:10 回复
5***z
心  得:
商品拿到手,一看封口处就是很明显的被拆过的,事前专门向商家确认过,明确说了会是全新的,真恶心
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颜  色:
石墨黑
2
罗技官方旗舰店 您的订单是京东仓库直接出库订单,出库打包监控显示是完好的,如您收到京东快递有破损,建议您拍照留存拒签下。感谢您的反馈
2023-06-13 17:38 回复
j***h
心  得:
京东真行,买了也就十天吧,降了一百,强烈推荐大家来京东买东西,买了就降价
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颜  色:
亚光白
1
罗技官方旗舰店 亲爱的消消火,给您查看了下这款产品店铺目前是支持7天价保的哦,从提交订单时间开始计算168小时内,因商家调整商品价格,导致消费者购买后京东价发生降价,消费者可以申请价格保护,若有问题可以联系在线客服处理哦,感谢您的支持。
2023-06-08 09:25 回复
j***g
心  得:
滚轮轻得一比,巨**难用,千万别买
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亚光白
1
罗技官方旗舰店 尊敬的会员您好,感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~ 服务不好的地方还希望您多原谅^_^ 相信我们一直都在努力!~相信下一次会给您更好的购物体验~~~
2023-02-15 09:29 回复
y***h
心  得:
太差劲了 寄来包装是烂掉的 鼠标左键是坏的!
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颜  色:
亚光白
1
罗技官方旗舰店 您的订单是京东仓库直接出库订单,出库打包监控显示是完好的,如您收到京东快递有破损,建议您拍照留存拒签下。感谢您的反馈
2023-02-01 16:30 回复
2***8
心  得:
这款鼠标左键设计有问题,键程有三段,手指很轻的搭上去都会触发左键轻微但清脆的点击声。换了一个还是同样的问题,B站上其他用户也有类似的问题(关于罗技MX Anywhere3|按键声音、手感、滚轮、蓝牙连接表现如何?)。对触感要求高,对声音敏感的用户,还是慎入吧。
颜  色:
石墨黑
1
罗技官方旗舰店 您好,本店出售的产品均为罗技官方全新正品,请放心购买,我们有7天无理由退换货服务,有任何产品问题都可以联系我们。感谢惠顾
2022-12-19 10:43 回复
A***5
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亚光白
1
罗技官方旗舰店 尊敬的会员您好,感谢您对我们的支持!如果收到产品有什么问题,可以即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!如果我们有什么地方做的不足,也欢迎您指正,我们将虚心接受,努力打造满意百分百店铺!
2022-12-02 10:42 回复
j***4
心  得:
快递很给力,但是收到一个月内多次出现无法正常使用的问题(电量充足且蓝牙连接成功),售后给出的解决方案是自行垫付邮费寄到监测点,监测点监测有问题再维修。期间需要自己去借一个鼠标来用用。评价是谨慎购买!!!四百买个鼠标麻烦成这样图啥呢!!!
颜  色:
茱萸粉【粉色礼物女生鼠标】
1
罗技官方旗舰店 尊敬的会员,本店所售均为正品行货,您可以直接拨打官方电话查询的哈,凭发票可支持全国联保服务的哈~~再次感谢您的订购,祝您生活愉快哈~~~~
2022-11-02 16:16 回复
j***f
心  得:
价保一过马上大降价,差评!
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亚光白
1
罗技官方旗舰店 亲爱的消消火,给您查看了下这款产品店铺目前是支持7天价保的哦,从提交订单时间开始计算168小时内,因商家调整商品价格,导致消费者购买后京东价发生降价,消费者可以申请价格保护,若有问题可以联系在线客服处理哦,感谢您的支持。
2022-09-15 14:43 回复
j***m
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亚光白
1
罗技官方旗舰店 尊敬的会员您好,我们店的产品都是有质量保证的哦,如果您使用中任何问题,都可以及时与售后联系,我们会第一时间给您反馈和解决,感谢您的理解,欢迎您下次光临,祝您生活愉快O(∩_∩)O~~
2022-08-10 14:22 回复
j***y
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质量不好
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亚光白
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罗技官方旗舰店 尊敬的会员您好,我们店的产品都是有质量保证的哦,如果您使用中任何问题,都可以及时与售后联系,我们会第一时间给您反馈和解决,感谢您的理解,欢迎您下次光临,祝您生活愉快O(∩_∩)O~~
2022-07-27 15:32 回复
u***f
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根本不值这个价格,非常差。
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石墨黑
1
罗技官方旗舰店 您好,在使用中遇到任何问题都请联系我们的客服,感谢您的惠顾,祝您生活愉快!
2022-07-22 15:03 回复
银牌会员
心  得:
滚轮总出现不好用情况,客服推托不解决
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茱萸粉
1
罗技官方旗舰店 尊敬的会员您好,我们店的产品都是有质量保证的哦,如果您使用中任何问题,都可以及时与售后联系,我们会第一时间给您反馈和解决,感谢您的理解,欢迎您下次光临,祝您生活愉快O(∩_∩)O~~
2022-04-24 15:00 回复
就***a
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石墨黑
3
罗技官方旗舰店 尊敬的会员您好,感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~ 服务不好的地方还希望您多原谅^_^ 相信我们一直都在努力!~相信下一次会给您更好的购物体验~~~
2022-04-24 15:40 回复
2***8
心  得:
产品一般。但购物体验极差!
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石墨黑
1
罗技官方旗舰店 尊敬的会员您好,感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~ 服务不好的地方还希望您多原谅^_^ 相信我们一直都在努力!~相信下一次会给您更好的购物体验~~~
2022-04-13 16:00 回复
z***u
心  得:
不行,中间滚轮还坏过一次,商家只换不退,后来买了magic mouse,后者好用很多。
颜  色:
石墨黑
1
罗技官方旗舰店 尊敬的会员您好,我们店的产品都是有质量保证的哦,如果您使用中任何问题,都可以及时与售后联系,我们会第一时间给您反馈和解决,感谢您的理解,欢迎您下次光临,祝您生活愉快O(∩_∩)O~~
2022-04-13 16:15 回复
j***5
心  得:
不知是罗技品控问题还是,这家店商品是次级品,鼠标放桌面上,都不平的,按下去会摇摆感,质量还是堪忧呀。
颜  色:
亚光白
1
罗技官方旗舰店 尊敬的会员您好,我们店的产品都是有质量保证的哦,如果您使用中任何问题,都可以及时与售后联系,我们会第一时间给您反馈和解决,感谢您的理解,欢迎您下次光临,祝您生活愉快O(∩_∩)O~~
2022-04-13 16:13 回复
0***j
心  得:
蓝牙连接就是摆设,根本不能用,总是会自动断开。客服还死不承认这算问题,直接建议退货,还暗示是电脑的问题,严重不推荐,谁买谁上当。
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颜  色:
石墨黑
1
罗技官方旗舰店 您好,在使用中遇到任何问题都请联系我们的客服,感谢您的惠顾,祝您生活愉快!
2021-12-02 15:53 回复
j***5
心  得:
产品超级差,买了一个表面有很大很明显的痕迹,退了一个,又买一个还是这样,搞得心情很差,这么贵的鼠标,品质这么差
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颜  色:
石墨黑
1
罗技官方旗舰店 尊敬的用户您好,我们出售的均为全新正品支持罗技官方检测,因为鼠标出厂要保证良品率,出厂前都会做十字校准,脚贴会不可避免的留下深浅不一但比较规则的痕迹,属正常情况,并非质量问题,产品详情页也有相关脚贴说明的介绍哦,给您带来的不便,敬请谅解!
2021-11-25 16:24 回复
j***5
心  得:
这么贵的鼠标,居然是个残次品,这么明显的瑕疵都看不到,外观有那么明显的伤痕,背面四个角有一个贴的还不平,褶皱
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石墨黑
3
罗技官方旗舰店 尊敬的用户您好,我们出售的均为全新正品支持罗技官方检测,因为鼠标出厂要保证良品率,出厂前都会做十字校准,脚贴会不可避免的留下深浅不一但比较规则的痕迹,属正常情况,并非质量问题,产品详情页也有相关脚贴说明的介绍哦
2021-11-25 17:43 回复
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