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第一次购买罗技的产品,结果体验感非常差。鼠标电池续航存在很大问题,宣传说可以续航70天,结果才用30多天就没电了。找售后客服反馈,客服还一直推卸责任。售后保障极差,商品质量根本没有宣传的那么好,罗技一生黑了!!!
茱萸粉 2024-05-25 10:32 来自京东iPhone客户端
广东
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罗技官方旗舰店 : 尊敬的顾客您好,首先非常抱歉给您带来了不好的购物体验。因为根据您的描述暂且不能确定产品是否故障,故建议您将产品邮寄至罗技指定的售后网点进行检测,若确为产品质量问题网点会为您免费换新,您垫付的运费也由我们承担,请您放心邮寄。对给您带来的困扰,再次真诚的向您致歉,祝祝您工作顺利,生活愉快^_^
回复 2024-05-27 10:25 江苏
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