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a***c
2024-06-14 22:16
- 心 得：
- 我不理解我是买灯少花钱了吗还是客服是在水平太差了啊？？？？？同样的问题可以翻三次车啊？第一次我就说了我换地址安装你们回答好！结果安装地址是错的，第二次又是错的，第三次还是错的？？？？我没明白为什么这是？你们到底是能干活的么？？还是说我没说清楚啊？我真服了这么点事儿脱了我两周
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- 【全光谱防蚊虫快装】圆灯-60瓦
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又***g
2024-06-10 11:49
- 心 得：
- 【颜色】吸顶灯的颜色不是纯白的，有些发黑，和白墙格格不入，不好看。 【质量】客厅吸顶灯有明显裂缝，不是封闭的，可能会进小虫，也有灯罩掉落的安全隐患。 【服务】客厅灯有裂缝申请退货，联系售后客服竟然告诉我这是正常的？！
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- 【全光谱快装】三室一厅
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a***5
2024-06-09 16:06
- 心 得：
- 商品先不说了，安装真是太差了，第一次短信6号，结果师傅说平台瞎约的，他没时间，第二次安排11号，担心出现又没约上情况，再三跟师傅确定好11好，结果又换了师傅，短信提醒时间约10号，而且还是不知道能不能确定的10号
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- 【全光谱快装】三室两厅带餐吊
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h***f
2024-06-04 17:14
- 心 得：
- 一共5个灯，1个不亮，1个有瑕疵。退货后迟迟不退款，客服服务态度是真差，绕半天就是不好好解决问题
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- 【全光谱快装】四室一厅
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旧***归
2024-06-02 19:40
- 心 得：
- 大家谨慎购买，这个店的服务非常差，特别是客服为什么都不给说或者说不处理退个差价非常的麻烦，都在招好几次几次保价也是非常的麻烦，还在提交相同的订单，真的很不好
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- 【全光谱防蚊虫快装】白雪-128瓦
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土***D
2024-05-29 20:20
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- 真的有这种情况，关灯后哒哒响，样子与实际不相符，白天安上特别丑
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- 【全光谱快装】四室一厅
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j***8
2024-05-29 13:35
- 心 得：
- 商品介绍页面“活动规则如下”那页中间，最醒目的地方，写明了“前3分钟返现50元”和“前3分钟返后到手549元”。我是前3分钟付的尾款，但收到货找客服返现时，店铺既不返我50元，也不按宣传的549元返我。客服说“宣传页面上的返现举例是假的”，“只能以主图上的返后588到手价返我”。该店铺商品页面的图片明显故意误导消费者。并且该店铺不遵守自己活动规则介绍页面上的返现承诺。
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任***6
2024-05-25 20:54
- 心 得：
- 一共下单了5个灯具，5月24日下午完成安装，测试正常，晚上就有一个灯不亮了，跟客服反馈问题，客服只会重复问到底哪里坏了，不亮了还需要怎么描述？？？专业性太差，注意避雷！！！半天使用寿命的灯具，还能买？？？
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- 【全光谱防蚊虫快装】白雪-160瓦
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l***3
2024-05-21 14:37
- 心 得：
- 购买体验特别特别差，母亲节那天说有活动让我赶紧参加，承诺我可以返差价，然后我下单了，收到货后我问返差价事宜，说我没有确认收货不能返，最后系统自动确认收货后，我再次问返差价事宜，卖家问完我订单号就没有下文了，过了一两天我记起来了又继续问返差价事宜，说是让我等等，24个小时之内给我返还到京东余额，然后我等了23个小时55分钟，始终没有给我返，最后一问说是把我这个订单漏掉了，没有登记，然后才在最后一刻给我返了差价。让我的感觉就是提到返差价，他们就会装聋做哑，找理由拖延拖延拖延，不到最后一刻绝不会给你返差价，要让你一次一次又一次的找他们，重复同一个返差价的问题，这次在京东购物的体验感真是差到极点了，要不是我买的灯都装上了，我真的一气之下会全部原封不动的给他们退回去的，他们家的东西我不敢用，用不起，售后真是太差了。
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j***x
2024-05-16 12:19
- 心 得：
- 差评！送货慢，买了上门安装60元，拆旧还要另外收费，安装还要等72小时！已退货！
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- 【全光谱防蚊虫快装】白雪-36瓦
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月***9
2024-05-12 20:19
- 心 得：
- 差评，差评，才用了1天灯就坏了，一直闪，质量非常差，并且客服说要72小时安排上门检查，劝大家不要买
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- 【全光谱防蚊虫快装】白雪-128瓦
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j***9
2024-05-12 18:02
- 心 得：
- 雷士一生黑，刚买了安装就降价，保价什么的都是假的，联系售后还需要我重新拍，要不然退货，呵呵了
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- 【全光谱快装】四室一厅
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f***1
2024-05-05 07:35
- 心 得：
- 东西还行，安装后客厅灯往一边斜，联系安装说如果是房顶问题需要收上门费，卖家说这个钱要我来出 我不理解我本身不是专业人员，无法判断灯歪斜的原因，为什么要由买家来承担部分责任呢？有些不愉快，所以差评。
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- 【160瓦全光谱】三室一厅
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j***f
2024-05-02 21:54
- 心 得：
- 套餐里的风扇真垃圾，晃动太大，还没专人处理，就让寄回修，都已经装好了，你让消费者怎么拆，无语了
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- 【全光谱快装】四室两厅带风扇
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周***i
2024-04-23 12:28
- 心 得：
- 商品有质量问题，不给及时补发货，还要等到收到货物后再发货，等的时间太长，这灯出场也不做质量检查，觉得这雷士就是@的。
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- 赠安装【全光谱快装】四室一厅
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u***7
2024-03-27 19:19
- 心 得：
- 在这家买了三千九百多块钱的灯，一个安装都不包，这也就算了，自己找师傅安装后发现风扇灯一开启就晃动得厉害，跟商家联系说师傅螺丝没拧紧，又按照他的方法打开灯盖，重新拧，发现师傅已经拧得很紧了，于是让寄回去换新的，关健安装费我已经给师傅了，现在又要拆下来，自己拆再寄过去，关键灯很重，等换回新的我要求给安装一下，一口一个没办法，新灯有问题，为什么要消费者承担两次安装费？大品牌就这样售后的？
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j***0
2024-03-26 19:52
- 心 得：
- 刚买10天就降300元 慎买
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- 【全光谱快装】三室一厅
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j***b
2024-03-25 14:36
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- 不建议买，几个卧室灯延迟十分严重，按下开关后要个一两秒钟才会亮。
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武***秋
2024-03-24 17:10
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- 边框和底部之间缝隙3毫米，而且客服认为是正常的，即便是换货也不能保证无缝隙，就是离谱。
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j***z
2024-03-10 18:18
- 心 得：
- 我买的是48瓦的套餐 房间太少了 换了个36瓦的 结果联系客服不退给我差价
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一***飘
2024-03-07 09:14
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j***u
2024-03-02 17:10
- 心 得：
- 安装人员及其糟糕！！！货物先后到，拖那么久也就算了，分开安装客服都说好了安装人员就是不来，非要等到货到齐。。货到了说只有四盏只有一盏，也不知道客服是怎么沟通的？就是说话把你带到了问题也没解决，不知道！
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小***叔
2024-02-03 13:03
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- 垃圾店铺，大家不要在这里买了，害我损失惨重，还要重新找电工师傅和油漆工来重新装自己损失1千，5个灯2个坏的，5个灯全部装歪，安装之前给师傅打过3个电话要求打水平仪居中，结果发现全部歪的后面找师傅说又没有打水平仪，店家与师傅都推卸责任，人都被气死了还要重新补漆和布线
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m***n
2024-02-02 14:29
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- 垃圾灯，不要买！垃圾灯，不要买！ 开灯要等两秒钟后才会亮。跟客服反馈，居然还说是正常的。 哪个灯开灯的时候还要等两秒钟才会亮的？ 垃圾玩意
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m***n
2024-02-02 14:26
- 心 得：
- 垃圾灯，不要买！垃圾灯，不要买！ 开灯的时候要等两秒钟后才会亮，跟客服反馈，居然说是正常的。 哪个灯开灯的时候还要等两秒钟才会亮的？ 垃圾玩意
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大***菜
2024-01-27 17:59
- 心 得：
- 亮度很差，都赶不上我原来的灯，想找客服换个更高瓦数，添钱都行，客服告诉我安装上了无法退换货，我不安上我怎么知道你家的灯亮度这么差？？？？
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j***x
2024-01-26 17:36
- 心 得：
- 严重与实际不符，现实装上去真是难看呀。 灯和天花板有很大的缝隙!!!灯比图片看起来臃肿非常多，可以说没眼看
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- 【全光谱防蚊虫快装】白雪-48瓦
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j***0
2024-01-23 17:15
- 心 得：
- 还没用就坏了，换货发货也慢。客服根本不理人，什么垃圾玩意
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- 【全光谱快装】三室两厅带餐吊
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j***4
2024-01-20 07:38
- 心 得：
- 有个小点点
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河***物
2024-01-09 11:10
- 心 得：
- 商品先不评论，客服售后服务极差！大家理性购买！
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商品信息
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- 商品名称：雷士（NVC）LED全光谱护眼智能吸顶灯小白灯简约奶油风客厅卧室灯具IP50白雪 【IP50全光谱护眼】四室一厅 暂无报价
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