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u***r
2022-06-30 10:16
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- 好的：空调制冷需要过几分钟，空调很静音！ 京东送的优惠券不能使用，还时不时的送优惠券又不能保价，实体店卖的比网上便宜，
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j***y
2022-06-25 22:24
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- 6.20号装的，开机怎么一股尘土的味道，不知道大家有没有这种情况
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u***t
2022-06-25 10:01
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- 以旧换新的单，16号早上下单，拆旧空调的16号上午就拆走了，然后新空调24号才有人来装。 时间拖得太长了。
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r***2
2022-06-23 17:54
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- 以后不会再到网上买空调了，这次买的装上去以后，同样的温度制冷效果还没我隔壁房间用了5年的效果好，房间是同样的面积，隔壁的是在实体店买的格力
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j***7
PLUS会员
2022-06-21 06:42
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- 产品没什么好说的。就是这个安装，自己配有铜管还要收*元/台的铜管焊接费就不能接受了。清单上没有，简直就是乱收费。
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j***7
PLUS会员
2022-06-21 06:42
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- 产品没什么好说的。就是这个安装，自己配有铜管还要收*元/台的铜管焊接费就不能接受了。清单上没有，简直就是乱收费。
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j***8
2022-06-19 17:00
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- 阀门支架变形，已经半个月了，售后问题仍没有解决 同一个问题跟进了三次以上，售后客服每次回复都是反馈，但具体答复时间无，无限期拖延。 现在空调已经安装，退货也退不了，明明是质量问题，客户多花钱还得搭时间催售后，实在是很无奈。
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j***h
2022-06-19 14:41
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- 售后怎么一天没有人理。新机有问题换机这么难吗？
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j***6
2022-06-18 05:52
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- 说实话，这次对格力服务很失望，一直显示有工程师联系我安装，根本没人~，甚至我主动联系工程师电话都不接，
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u***s
2022-06-17 23:02
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- 优惠券不在保价范围内合理避开保价
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j***p
2022-06-12 14:49
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- 压根就不是免费安装，4楼以上收*元一台高空作业费。
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3***7
2022-06-11 08:32
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- 制冷感觉很一般，20方的客厅不够用，没想象的好
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j***9
2022-05-26 14:41
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- 客服都没人的，我就等到月底看看怎样，一直没人读
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j***7
2022-05-11 16:58
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- 买2台，装1台，另1台拆开严重变形，肚子炸开几毫米。退货再拍涨价*。说是先垫差价，等安装完成再申请差价！费时费力还受气！
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j***4
2022-05-08 17:26
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- 真的好贵，2台空调高空费、铜管飞、拆窗户费、支架费，七七八八的加起来830员
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u***5
2022-04-30 13:46
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- 安装还要另外收安装费，人家美的都不需要任何费用hui
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松***柴
2022-04-21 21:11
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- 本来不想评价的。可是刚发现收费要求上有阳台不收费。最早好像大概17年左右给父母家买了一台格力空调在19楼没收高空作业费。今年又买了2台安在六楼收了2百高空作业费，难道收费标准还是变来变去还是安装师傅说的算?我刚发现有阳台的可以不收高空作业费。为什么我这边要收?难道阳台还要有区分吗？新房空调还没使用不知道啥情况，大牌子应该没啥问题。
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吾***兮
2022-04-02 11:18
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- 说好的免费安装，结果收费180。架子80，安装在六楼窗外侧面，说要收高空作业费100。架子都不说了，安装在哪不都是包安装吗。
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A***6
2022-03-27 22:21
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- 空调有制冷制热功能，偏偏要用制热的话不配排水管，要用制热接排水管还要买架子抬高外机，不然装不了排水管，如果排水管自己去外面购买师傅帮安装还要另外收手工费(预约安装时没有提前告知)，而且收费标准不统一，楼上邻居同是网购同品牌空调，自买排水管并不收手工费，网购电器果然要多多了解，不然只能任宰！
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守***白
2022-02-24 16:22
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- 奔着大品牌来的，还是比较信赖的，外观很漂亮，做工也很好，唯一不足没打满星的是，这个包安装形同虚设，或者说包安装只是为了三楼以下的人服务的，高空作业费的分割也不知道哪里来的标准！还不如直接说明安装收费多少呢？整得买的时候高高兴兴，安装完堵的#🤢🤢🤢，师傅安装很不错！五星好评！！对于使用这个品牌多年的老粉丝，质量予以认可！但是服务真的像市场反应的那样，开始飘了吗？水能载舟亦能覆舟！以后是服务的天下！望谨慎前行！
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j***a
2021-12-23 15:27
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- 制热效果不怎么好唉
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j***T
2021-12-18 12:55
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- 安装竟然还要额外收取*块高空作业费，差评
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j***e
2021-11-20 23:11
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- 看各种推广，董总敢亲自代言，觉得格力应该是不错的一个品牌，但是这次是第一次买格力应该也是最后一次了！现在白电工艺性能大家都差不多，相比较服务是我们消费者更关注的，以前也买过海信、海尔、卡萨帝几家的空调，这次格力的服务从物流配送到安装，都不如其他任何一家。配送当天一直联系不上，等了一天没人联系，主动打电话一直没人接，晚上快6点想着不会来了就出去办事，结果又说要来送货，让改第二天给我扯有时限必须当天送，瞎扯半天勉强同意不用赶回去了，结果第二天等一天又没来也联系不上，放弃没管了，第三下午天才送来，外包装也都是破的，真无语。 安装也是，一直没人联系，其他家都有个短信息，东西千辛万苦拿到了不知道怎么弄，周末实在没办法问京东客服才发来信息，约好第二天早上9点半，到快12点才来，打电话问都是非常不耐烦的说快到了，感觉花钱买了个寂寞啊！人到了就说要收180，我问了一句其他家的安装也有费用但都是至少有个标准，什么墙打孔多少、什么支架多少等等，我这个就挂在露台里面，外机放露台就行，你们先看下现场再说钱，直接怼我你可以自己把打好我们再装...我平台标准收费就是打孔加架子180，最后私人收款留下我自己扫地。
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j***a
2021-11-14 13:09
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- 制冷可以就是制热感觉不行啊 30吹半天没什么反应啊
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b***3
2021-11-05 22:52
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- 不支持天猫精灵！以为全部都一样呢，格力真是个坑货！天猫这两个也能屏蔽？？？中国企业的格局阿。。。。安装物流都非常好！安装售后五星好评！
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b***3
2021-11-05 22:49
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- 不支持天猫精灵，以为和天猫买的一样呢！格力也是个坑货阿！真讨厌！买错了，后悔！
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j***1
2021-10-30 10:42
- 心 得：
- 空调到了一个月都没安排人来安装
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j***0
2021-09-18 21:36
- 心 得：
- 实体店包安装，网上买没有……
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j***z
2021-09-06 12:20
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- 1. 运气不佳中奖了，空调安装后不制冷，安装师傅现场检查，发现存在变形导致风扇不转，压缩机不制冷等情况。 2. 室内机有异味 ，慎重。
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寒***雪
2021-09-04 13:44
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- 静音模式 差强人意 关机有噪音 风板关机吱吱响 网购最差的一次
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