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渐***吖
2024-05-13 09:05
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- 微小颜色整体感觉有点儿暗。不像想象中那么好。
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人***歌
2024-05-02 12:19
- 心 得：
- 说实话，建议大家有时间还是线下买大电器，做工材质真的不一样。家里冰箱突然坏了，没时间就赶紧看了下大小合适的就这款立马下单。发货这些都很快，送货上门的师傅也很负责任。但是，冰箱拆封就发现三个门里都或多或少有这种棉线。联系客服让我申请退换货……或者联系海尔App，最终找了海尔App售后，技术师傅看了照片第一时间就说不应该出现的问题，是制造的工人最后工序没有做好，塞在门框材质连接处的棉线没有处理（冷藏室的门最为明显，也不是大面积，但就是各个地方都有），于是给我们安排了更换冰箱门。服务是不错，冰箱用起来也还行，但整体做工真的不如线下，一分钱一分货，我个人的话，以后还是会尽量选择线下。
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j***s
2024-04-15 23:16
- 心 得：
- 这次购物体验相当差！一个是取旧送新，并没有取旧送新，而是取旧48小时后才发新的。没有任何明确说明的地方。而是上午下单的价格跟下午下单的价格不一样，当时就沟通了说登记好了，等收货了处理，完了说不支持价格保护了，幸好保留了各种截图做为证据，还是在京东官方售服的协调下处理的。
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j***k
2024-04-13 07:46
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- 声音太吵了
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j***Q
2024-03-30 20:03
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- 服务态度非常差，问问题，很难得到解决
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j***n
2024-03-24 08:32
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- 成本五毛钱的鸡蛋托都没配一个，不实用。所谓的温度调节功能，年轻人都使用不了更何况老年人，设计得非常差毫无人性化可言。冰箱有轻微划痕不影响使用。 总体来讲很一般，和杂牌差不多，体现不出海尔品牌应有的品控和设计感。
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_***_
2024-02-23 20:42
- 心 得：
- 说实话，快递很让我失望，配送也很让我失望，产品外观更让我失望，具体我展开说。 1、因为我在外地，平时不在家，送货的时候钥匙在门口垫子下面，送货员自己放到家里的，到家一看，靠墙贴着放，把墙弄脏了，很长的划痕！详情看下图。 2、产品还没正式使用，那边房子不怎么住，但是！外观各位自己看图吧，很多划痕，还有气泡，另外内部也有脏的地方，像瑕疵品。
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p***k
2024-02-07 12:14
- 心 得：
- 这是京东买大家电体验最差的一次，客服沟通费劲，购买的时候咨询问题话不说到位，有意误导，我现在反复看聊天记录才明白客服的意思是这个商品符合抽奖条件，但我从头到尾咨询的问题都是“现在付款”有抽奖资格吗？但凡在我购买咨询的时候多说一句必须要等到晚8点后，我完全可以等几个小时。京东会员这么多年第一次因为沟通产生乌龙，心情很差。
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C***9
2024-02-05 15:27
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- 有瑕疵，并且夹缝里还有头发，有点#。使用过后再来性能评价。
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德***猪
2023-12-10 20:24
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- 一般吧，有30天价保却不给我退差价，找了京东平台跟官方客服都不给我退，最后投诉到12315才给我解决，真的是有够无语了
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j***a
铜牌会员
2023-11-22 15:35
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- 冰箱至今为止收到不足四天，遇到的问题不止一处。其一，冰箱底座坏掉，联系客服，让我自己微信小程序联系海尔，问题是否处理尚未可知。其二，我下单之前客服跟我说下单以后收到货就给我返现100元，任谁理解都是返现是个人***或者微信，收到货以后联系商家竟然说返的是京东钱包，并且返现至今并未收到。
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t***6
2023-11-16 21:11
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- 刚收到两天，目前运转良好，制冷可以，但所谓的静音没有想象的那么好，跟家里之前用了很多年的旧冰箱声音一样大，每过一段时间还会发出一声低沉的鸣响，也不知道是啥声音。
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超***人
2023-11-06 22:04
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- 冰箱很快就到了，物流服务很好。 但不知道为什么，坐在客厅很明显可以听到冰箱时有时无的声音，而且家里买的菜放第二层，都被冻坏了。
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G***4
2023-11-04 20:08
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- 外观瑕疵，一个门上都是划痕，验货时需谨慎
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j***7
2023-11-03 21:28
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- 这次购物经过是在京东这么多年最不好的一次，以旧换新，本是一件好事 但是必须等冰箱回收到位才能安排新的送达，这中间的二十多个小时空挡，食材都已经开始化了，浪费了。很可惜。在购物时应该给顾客讲清楚。
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j***4
2023-10-04 14:47
- 心 得：
- 正因为选择海尓冰箱，是觉得享誉中外的品牌，质量各方面应该是杠杠的。结果货到家以后，就外观而言，有不少瑕疵：变温区门框咯手；冷藏室密封条左下角露出一截白色底板，见图（冷藏室门质量问题）。在网上购物N次，从未给过差评，这次开了先例了。为了避免问题冰箱，巴巴错开双十一和618等旺季，结果价格高质量次！ 冰箱的性能方面有待观察。
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s***4
2023-09-16 14:44
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- 购买过程很不满意
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j***q
2023-09-11 11:39
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- 侧面铁皮凹进去一片，凸出来一条棱！
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j***v
2023-09-02 14:43
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- 178cm的冰箱，配送员用个三轮车送过来，车上还有另一个旧冰箱，因此严重怀疑是把冰箱放倒拉过来的，但是外包装上注明了“禁止躺卧”，进电梯和门的时候也是侧倒推进来的。应该是公司的问题，配送员说双门冰箱才会有两个人用货车送。 另一个问题是，中间变温层的门密封条磁性不好关不严，很容易拉开，增加耗电和食物变质。不知道是商品运送不当造成变形，还是商品质量问题！总之差评！ 这个冰箱增加的空间主要是冷冻层，冷藏还是放不了多少东西
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q***9
2023-08-22 23:10
- 心 得：
- 冰箱用两天了,暂时没有什么问题，只是变温区，-5度的智能设置无法软切，硬邦邦的，跟冷冻一样。特别要说的是以旧换新非常非常非常不靠谱,让人气愤:先收旧冰箱再送新冰箱，18号上午收走了旧冰箱，20号下午才送到新冰箱，旧冰箱里拿出来的东西全坏了扔了。期间无论怎样求啊，催啊，都无济于事，真是特别特别不爽的一次购物！
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j***w
2023-08-15 13:23
- 心 得：
- 下单第二天收到货，送货师傅非常好，送上楼放到厨房指定位置，还帮忙把旧冰箱移出来。差评是给店家客服的，收货那天就发现降价了，截图给客服，客服说保价30天，退差价，过了两天发现没收到退款，联系客服，说要重新拍到才能退差价，但是这时候优惠力度没有收货当天大了。因为客服没说清楚导致我退不了差价，感觉客服是故意的
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j***l
2023-08-03 09:57
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- 冰箱外包装有所破损，内部有黑渍和划痕，补偿只能返回到京东余额，不是很满意。
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j***5
2023-07-08 18:00
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- 618购买，商家说返现，因商品有划痕说给补差价，收到货后客服说已给登记，但是今天问客服说漏登记，快一个月了，返现和差价仍然未退。
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j***3
2023-07-07 00:50
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- 冰箱侧面和正面材质不一样，正面光滑的，侧面不是，打开有有塑料味
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L***3
2023-07-05 11:39
- 心 得：
- 急冻和中层的内部空间好小，不怎么好放东西，
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u***1
2023-07-03 09:24
- 心 得：
- 这次的购物体验非常不好，商家屡次变更商品送达时间，且次次人工咨询得不到准确答复。期望整改！
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一***r
2023-06-22 09:37
- 心 得：
- 半个月才到！店家一直不发货！天天打电话给客服问情况！真的是很不愉快！
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j***z
2023-06-10 19:26
- 心 得：
- 海尔服务确实不错！东西也没可以！没有完美的外观！部分拉丝不匀，门体外观有可视瑕疵处
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X***-
2023-06-08 10:19
- 心 得：
- 产品怎样另说，但是在京东买的这客服很差劲！一直说等等等 都没结果！一个价格差很多补差价和提前下单返现都没有 要操控触屏的温度调控想要个视频操作都没有
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文***e
2023-06-06 20:57
- 心 得：
- 新买的还没用上冷藏就是坏的，开了12小时，冷藏还是28度，售后上门维修这个零件坏的，出厂不检查的吗，换了个零件正常使用，但想到买的新冰箱就维修膈应，对海尔印象不再好了
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商品信息
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- 商品名称：Haier/海尔冰箱三开门253升变频风冷无霜家用电冰箱BCD-253WDPDU1干湿分储/一级能效 匠心工艺 深空灰拉丝外观 暂无报价
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