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发评价拿京豆
1***p
心  得:
还行吧,给公司员工配的手机,不好很快就降价了,还不保价,感觉很不爽
颜  色:
深海潜航
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12GB+256GB
1
1rzk58t53pw9xz 您好,抱歉给您带来困扰。产品价格会随市场价格的波动,不同时期有一定的涨价、降价或者优惠等变化;若付费会员活动,不受品牌方价格政策影响的呢,还请您多多理解与包涵。同时,本店拥有优质的价保服务,若需了解相关价保规则等,辛苦您联系京东平台客服进行咨询,也希望您不要因为价格的变动而影响了美丽的心情呢。后续如还遇到任何问题,也请您随时反馈本店客服~
2024-06-02 23:14 回复
1***p
心  得:
还行吧,给公司员工配的手机,不好很快就降价了,还不保价,感觉很不爽
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天际领航
尺  码:
12GB+256GB
1
1rzk58t53pw9xz 您好,抱歉给您带来困扰。产品价格会随市场价格的波动,不同时期有一定的涨价、降价或者优惠等变化;若付费会员活动,不受品牌方价格政策影响的呢,还请您多多理解与包涵。同时,本店拥有优质的价保服务,若需了解相关价保规则等,辛苦您联系京东平台客服进行咨询,也希望您不要因为价格的变动而影响了美丽的心情呢。后续如还遇到任何问题,也请您随时反馈本店客服~
2024-06-02 23:15 回复
3***s
心  得:
其实拍照的像素也不怎么样,本来想退的,可是已经打开了就将就用吧
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天际领航
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12GB+256GB
1
15t9ild18j5ed7 您好,抱歉给您造成困扰。手机拍照效果受到环境光线,拍摄距离等影响,建议您确保镜头表面洁净无遮挡,再尽量选择光线充足的拍摄环境,并调节合适的距离,以及还可搭配下系统相机的各种拍摄模式及功能去拍摄观察。另外,realme为您提供手机三包服务,自签收的次日零点起,若产品出现非人为损坏的性能故障,支持7天退货,30天换货,一年保修,具体请以京东售后检测结果为准。注:本店购买的手机支持7天无理由退换货(除购买时页面明确说明不支持的商品),需退回手机完好无损,配件齐全,具体也需经售后检测确认。若还有疑问,也辛苦您联系在线客服哦。
2024-05-30 18:16 回复
欲***生
心  得:
买回来一个月音量键就有问题了
颜  色:
深海潜航
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12GB+512GB
1
1rzk58t53pw9xz 您好,抱歉给您造成困扰。咱们的产品在出厂前都有经过严格的检测流程,确保品质。对于您反馈的问题,由于不了解您的具体情况,此处客服无法与您跟进处理,关于具体详情辛苦您咨询店铺客服反馈核实情况呢。咱们realme一直认真聆听每位用户心声,并提供优质且完善的售后服务,若后续还遇到任何疑问,欢迎您随时联系小真哦。
2024-05-28 21:53 回复
v***T
心  得:
手机整体看着挺好。但是播放音乐效果不行。早上效果可以,运行也很好。啊?我的评分分给你三颗星。
颜  色:
天际领航
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8GB+256GB
1
zr4903ihodh5aj 您好,很遗憾没能给您十分满意的体验。真我12 Pro+获得了杜比全景声 和 Hi Res 双重认证,无论是看电影还是听音乐,都能感受到充满沉浸感的音质。关于您反馈的问题,若是手机外放音乐的音质不佳、有杂音,这边也建议您尝试提升下播放音频的音质,或者更换不同的音频对比观察一下(播放在线音乐时,也请您确保手机连接的网络稳定良好,避免网络卡顿影响播放效果)。其次,应用软件异常也可能影响声音播放效果,若是应用内的声音,建议您尝试更新应用到最新版本再看下;若是播放本地音乐,可尝试切换其他软件进行播放。另外,还请您确保手机扬声器孔位清洁畅通(如有金属屑堵塞,可用较软的刷子尝试清理),再尽量远离强磁场环境(如使用中的微波炉),然后看看能否改善。 若后续仍有任何疑问,也请您随时咨询在线客服哦~
2024-05-26 10:24 回复
大***y
心  得:
我只对缺点敏感。目前看下来,耗电快,手机卡识别不灵敏。经常识别不出来。希望别售后
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深海潜航
尺  码:
12GB+256GB
1
15t9ild18j5ed7 您好,抱歉给您造成困扰。若手机后台应用占用网络资源和定位信息,以及屏幕亮度较高,都会导致手机耗电加快。建议您养成习惯经常清理后台,并及时下拉状态栏关闭不需要的WiFi、蓝牙、定位等功能,部分场景下还可尝试适当降低亮度。此外,在确认SIM卡已启用后,建议您可检查SIM卡是否安装到位。如SIM卡表面有脏污,可擦拭干净后装入手机查看是否可以正常使用。如您使用手机剪卡,建议您到营业厅更换标准SIM卡使用。如SIM卡放入其他手机也出现此情况,可能是SIM卡已损坏,建议您到营业厅更换SIM卡。若未能解决您的疑问,也辛苦您联系在线客服处理。
2024-05-02 10:13 回复
u***8
心  得:
不太好用,反应慢
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深海潜航
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12GB+512GB
1
1rzk58t53pw9xz 您好,抱歉给您造成困扰。若手机内存不足、电量较低、温度较高等会影响运行流畅度,建议您及时清理后台,也可尝试用手机管家清理下存储,再尽量于手机电量充足(非充电状态)、温度正常时进行使用,看看能否改善。若未能解决您的疑问,也辛苦您联系在线客服处理。
2024-05-01 20:23 回复
N***4
心  得:
卡是真的卡,续航不错,不打游戏亮屏八个多小时,拍照同价位无敌。
颜  色:
深海潜航
尺  码:
8GB+256GB
1
zr4903ihodh5aj 您好,抱歉给您造成困扰。若手机内存不足、电量较低、温度较高等会影响运行流畅度,建议您及时清理后台,也可尝试用手机管家清理下存储,再尽量于手机电量充足(非充电状态)、温度正常时进行使用,看看能否改善。若未能解决您的疑问,也辛苦您联系在线客服处理。
2024-04-30 10:17 回复
p***h
心  得:
买这个机子就冲着镜头买的,总体来说,照相效果还是不错的。 CPU明显偏弱,这个也可以忍受,毕竟也不打游戏。 但是2024年了,还用这样的一个垃圾屏,实在就说不过去了,播放视频糊的让人费解,比21年的荣耀X30屏幕还要渣。
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颜  色:
深海潜航
尺  码:
12GB+256GB
4
1rzk58t53pw9xz 您好,很遗憾没能给您十分满意的体验。真我12 Pro+采用2412×1080分辨率、120Hz刷新率的OLED曲面屏,对于您反馈显示效果的问题,首先请您确保屏幕表面洁净;并且如有使用第三方贴膜可能会影响手机的透光率,从而导致显示模糊,建议您尝试去掉三方贴膜,您也可以前往realme客户服务中心获取官方贴膜服务;其次针对您提供的图片,也请您确保这款手机播放的视频已调节至高清晰度再观察;另外也建议您尝试调节下屏幕色彩模式、屏幕色温以及播放器APP内的视频播放色彩,避免因显示色彩而影响屏幕观感。 还有,这款12 Pro+采配置高通骁龙 7s Gen 2处理器,能够为您提供流畅的用机体验,您可放心使用。 感谢您的反馈与支持,后续我们也会不断努力,如果您仍有任何疑问,也请随时咨询在线客服~
2024-04-07 12:02 回复
附***玖
心  得:
讲道理,系统很卡,运行手势反应也不流畅,不像这个年代的手机,我买的还是最高配,外观OK拍照也并没有感觉强到哪里,中规中矩,但还是要说一点,运行很卡,很不流畅
颜  色:
深海潜航
尺  码:
12GB+512GB
1
1rzk58t53pw9xz 您好,抱歉给您造成困扰。realme一直严格品质把关,对于您反馈的流畅度问题,若手机内存不足、电量较低、温度较高等会影响运行流畅度,建议您及时清理后台,也可尝试用手机管家清理下存储,再尽量于手机电量充足(非充电状态)、温度正常时进行使用;其次也建议您将手机系统以及使用的应用都更新至最新版本再使用观察。另外,如果您在使用手机时发现操作手势不灵敏,这边还建议您保持手指和屏幕洁净干燥再操作手机,并且也可以在设置-其他设置-全面屏手势,调节一下灵敏度后尝试。 最后真我12 Pro+后摄搭载6400万超光影潜望长焦(支持光学防抖)+索尼 IMX890 5000万大底主摄(支持光学防抖)+800万超广角,超光潜望长焦支持3X光学变焦以及6X无损变焦,希望您再去多多尝试一下系统相机的各种拍摄模式,相信会拍出意想不到的美哟。 若仍有任何疑问,也请随时咨询在线客服协助您处理。
2024-04-07 12:03 回复
請***仔
心  得:
基本上还是不错吧,不管从外观方面还是屏幕都挺好,就是有一点玩一会手机屏幕就会发烫了,
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颜  色:
天际领航
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12GB+256GB
1
zr4903ihodh5aj 您好,很遗憾没能给您十分满意的体验。手机发热会受使用环境、习惯等影响,建议您将手机置于温度适宜、散热良好的环境下,并尽量避免充电时使用手机,再养成习惯及时清理手机后台,部分场景下还可按需适当降低音量、亮度等,看看发热问题是否可以改善。若未能解决您的疑问,也辛苦您联系在线客服处理哦。
2024-04-02 18:19 回复
l***x
心  得:
处理器太差了
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深海潜航
尺  码:
8GB+256GB
2
15t9ild18j5ed7 您好,抱歉给您造成困扰。真我12 Pro+采配置高通骁龙 7s Gen 2处理器,采用4纳米先进制程,拥有8核64位架构,主频高达2.4GHz,4 大核心A78 @2.4GHz 、4 小核心A55 @1.95GHz支持边打电话边5G上网,支持双通道网络加速功能,进一步提升网络速度和稳定性,让您享受到丝滑流畅的用机体验,您可多多尝试。若还有疑问,也辛苦您联系在线客服哦。
2024-04-02 14:30 回复
j***0
心  得:
屏幕音效:屏幕说实话就是个低端机屏幕,除过刷新率支持120刷新,其他基本与三年前的红米note11无异!分辨率和亮度都比较偏向中下游,不过色彩上从室内看还不错 外形外观:外形外观大家有目共睹,几乎是中低端价位很不错的外观了,好看,旗舰deco外形这没啥可争议的! 拍照效果:拍照这个也算是这款机子的一大卖点,说实话确实不错,但是暗光环境下噪点很大,而且画面比较糊,在光照充足时效果特别好!关于相机有个小插曲,不知道硬件问题还是系统算法问题,最近跟家人去一个公园逛,因为画面中色彩特别多,而且光线好,拍了七八张以后出现了色彩错乱! 运行速度:运行速度这个大家基本不要抱太大期望,因为毕竟处理器摆在那儿,家人用了才有一个月打开相机都有点小卡了 待机时间:待机时间上还可以,基本一天一充 买回来家人使用了也有一个月,给大家一个比较客观的使用反馈作为参考!总体来说不错,就是系统和优化不太行
颜  色:
天际领航
尺  码:
8GB+256GB
2
1rzk58t53pw9xz 您好,抱歉给您造成困扰。关于拍照,建议您确保镜头表面洁净,如有脏污,请使用干净的眼镜布擦拭干净。并且镜头保护膜或非官方保护壳可能会干扰摄像头工作,请您取下后再次尝试拍照是否清晰。也建议您在光线良好位置拍摄或开启闪光灯进行补光,或使用专业模式,手动调整感光度和快门速度以达到合适效果。拍摄时您也可尝试调整与被拍摄对象的距离或在屏幕上点击被拍摄对象进行手动对焦,并尽量保持手机稳定再观察。其次若手机内存不足、电量较低、温度较高等会影响运行流畅度,建议您及时清理后台,也可尝试用手机管家清理下存储,再尽量于手机电量充足(非充电状态)、温度正常时进行使用,看看能否改善。后续我们也会不断改进完善,关于您提到的其他方面,也辛苦您咨询在线客服处理。
2024-04-01 11:24 回复
j***4
心  得:
用了几天来评价,怎么说呢,毕竟是这个价钱。 运行速度:有点反应慢 屏幕音效:有时有点沙哑
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天际领航
尺  码:
12GB+512GB
1
15t9ild18j5ed7 您好,抱歉给您造成困扰。对于您反馈的问题,请您及时清理当前不需要使用的后台应用程序。同时建议您打开DRE动态内存拓展,确保有足够的运行内存。其次也可尝试用手机管家清理下存储,再尽量于手机电量充足(非充电状态)、温度正常时进行使用,另外若是扬声器外放有杂音,扬声器出音孔有灰尘,金属屑堵塞也可能会导致杂音。请您使用较软的刷子尝试清理出音孔。还有强磁场环境(如使用中的微波炉)可能会干扰手机声音播放出现杂音。请您远离此类环境再进行播放。并且在线播放音乐或视频时,建议在网络良好的地方进行播放。若上述内容未能帮助您解决疑问,也辛苦您联系在线客服处理。
2024-03-26 09:40 回复
银牌会员
心  得:
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天际领航
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12GB+256GB
1
15t9ild18j5ed7 您好,抱歉给您造成困扰。关于拍照效果,建议您保持镜头表面清洁,选择光线充足的拍摄环境,调整合适的拍摄距离和角度,也可搭配使用系统相机的各种拍摄功能进行拍摄,多多尝试一下,相信就会发现超乎想象的美哟。若还有疑问,也辛苦您联系在线客服哦。
2024-03-22 14:18 回复
j***e
心  得:
買到機王,手機能120x遠焦,但3x就模糊了。好在店家找了台灣的realme幫處理,但只是維修非換新品,不滿意但能接受。買了那麼多支realme都無質量問題,這次算翻車了。
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颜  色:
深海潜航
尺  码:
12GB+256GB
3
15t9ild18j5ed7 您好,抱歉给您造成困扰。咱们产品出厂前都经过严格检测流程,且真我12 Pro+后摄变焦模式 支持3X光学变焦,6X无损变焦,最高120X数码变焦;也建议您调节合适的拍摄距离,或在屏幕上点击被拍摄对象进行手动对焦,以获得更佳的拍摄体验哦。还请您放心,realme为您提供优质完善的售后服务,支持三包。若上述内容未能帮助您解决疑问,也辛苦您联系在线客服处理。
2024-03-21 18:00 回复
q***e
心  得:
还行 就是打英雄联盟有点卡
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深海潜航
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12GB+256GB
1
15t9ild18j5ed7 您好,抱歉给您造成困扰。首先您可尝试切换到稳定良好的网络后再运行游戏,并尽量避免充电时玩游戏,或配合散热背夹降温;若您游戏后感到温度较高,也可适当将手机静置冷却一段时间再使用哦。也建议尽量避免手机电量较低或处于省电模式时玩游戏,或适当降低画质或帧率,再开启电竞模式。此外,也请您尝试清理后台应用程序后再运行游戏,最后检查更新为最新游戏版本。或者清除游戏数据,重启设备后再尝试呢。若未能解决您的疑问,也辛苦您联系在线客服处理。
2024-03-21 17:52 回复
j***2
心  得:
外观很好拍照一般特别是屏幕颜色太艳了不自然刷~画质太糊
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天际领航
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12GB+256GB
1
zr4903ihodh5aj 您好,抱歉给您造成困扰。关于拍照效果,建议您保持镜头表面洁净无遮挡,并尽量选择光线良好的拍摄环境,再调节合适的拍摄距离(这款手机6X变焦下可实现无损画质),以及还可根据拍摄场景及您的喜好 去多多尝试一下系统相机的各种拍摄模式及功能,相信会发现意想不到的美哟。 另外关于屏幕显示颜色,您可以进入设置中搜索调节一下屏幕色彩模式与色温。其次针对显示清晰度,首先请您保持屏幕表面洁净;而且如有使用三方贴膜,可能会影响手机透光率,导致显示模糊,建议您尝试去掉三方贴膜再观察(可以前往realme客户服务中心获取官方贴膜服务);还有建议您尝试在对应短视频APP内提升一下清晰度再观察,以及尝试更换不同的视频或APP,看看是否为单个视频/APP自身清晰度不佳。 若您仍有任何疑问,也请随时咨询在线客服协助您处理。
2024-03-19 18:51 回复
u***n
心  得:
拿出来就见上部分好多灰
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天际领航
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12GB+512GB
2
1rzk58t53pw9xz 您好,抱歉给您带来困扰。还请您务必放心,咱们店所有商品均来自官方原厂,商品直达您的手中,中间无任何环节,保证100%原装正品。对于您反馈的问题,商品在您开箱取出时接触到外包装或外界的灰尘、脏污等会导致此情况,辛苦您可以先尝试使用纸巾等擦拭一下再观察;如仍有任何疑问,也请您随时联系在线客服处理,本店购买的商品拥有完整三包服务政策,还请您放心。
2024-03-14 17:37 回复
刘***啊
心  得:
设置了脸部解锁后在首页,但实际上解锁后还在某App。 小布小布有时候死活喊不出来,急得人想摔手机,说打开音乐,打开的不是自带软件“音乐”,而是“QQ音乐”。 触屏感觉有时候有点不灵敏,不知道是不是膜的原因。有没有推荐钢化膜的? 拍照照片放大后看起来还是挺模糊的,全是噪点,但是比原来没长焦的手机拍出来清楚,结合它不到2000元的价格,不错了,最起码从相机配置参数上让人感到安慰。 手机屏幕没像之前在某音官方买的gt5pro一样一遍偏绿一遍偏红,还没试用就把它退了,官方退货检测还告诉我是屏幕没问题,这品质让人无语,还好这台手机屏幕没偏色,虽然开机感觉颜色偏冷,但可以自己调成舒服的感觉,虽然1080p,但看起来图标和文字精细度还是很高,比原来的6.9寸同分辨率手机看着舒服。 外放音质也比原来两年前买的两千多手机强,听筒好像也能外放音乐,音量较主喇叭音量很低。 黑屏手势试了一下暂停和下一首,手机完全没反应啊。 下部边框有疑似胶印痕迹,用指甲狠狠刮掉,送的手机壳上也有个污点。 官方商城客服里面的关于车机互联技术支持的链接点开后是页面不存在,怎么使用车机互联还是我在官方社区里找到帖子才知道……
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颜  色:
天际领航
尺  码:
8GB+256GB
1
1rzk58t53pw9xz 您好,抱歉给您造成困扰。咱们的产品在出厂前都有经过严格的检测流程,确保品质。关于触控,建议您保持手指清洁干燥,将手机屏幕擦拭干净后再操作手机。若使用非官方保护膜,建议您将贴膜取下或更换其他贴膜。也建议使用原装充电器或更换插座尝试,若手机放在口袋发生摩擦等情况,建议您过段时间再操作手机。或卸载自动点击跳过广告类的辅助软件软件再尝试,最后,建议您清理手机内存并重启手机观察。关于拍照,请保持镜头表面洁净。并且建议您采用正确的持机姿势,拍照时用肘关节夹紧身体以保证稳定。另外,您也可尝试用手机对焦,只要用手指触碰一下屏幕,就会看到屏幕上出现对焦框,其作用便是对其框柱的景物进行自动对焦和自动测光哦。另外"隔空手势"功能正在抓紧适配中,当前版本暂不支持使用,劳烦您耐心等待后续版本适配更新哦,感谢您的理解与支持。关于您提到的其他方面,也辛苦您咨询在线客服处理。
2024-03-14 14:08 回复
萍***8
心  得:
手机屏幕真的真的很一般,第一台屏幕有灰点,第二天屏幕漏光,客服那态度,真的很差,直接让退货,真的很无语,不知道客服是干什么的!!
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天际领航
尺  码:
12GB+256GB
1
zr4903ihodh5aj 您好,抱歉给您造成困扰。若商品在您取出包装时会接触到包装或外界的灰尘、脏污,建议您可以使用纸巾等进行擦拭再观察。对于您反映的现象,是由于手机内部的发光体在某些黑暗环境下,可能会从中框缝隙中透出一些光线,属于正常现象,不影响手机的正常使用和性能哦。我们的每个产品都经过了严格的质量检测,为用户提供高品质的产品,请您放心使用。此外,realme一直以高服务质量要求客服人员以身作则,小真坚信一切误会都来源于沟通不畅,我们会对您提到服务方面的情况尽快跟进核实,并不断改进加强,努力提高服务质量!以便给您带来更好的购物体验。若还有疑问,也辛苦您联系在线客服哦。
2024-03-13 09:32 回复
j***U
心  得:
还行吧,一般般,镜头可以,其他不行了,老人机
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天际领航
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8GB+256GB
1
15t9ild18j5ed7 您好,不清楚您遇到了什么疑问让您不满意了,您可以将具体情况联系在线客服进行反馈的呢,小真定当竭诚为您提供服务!感谢您在茫茫淘海中的凝眸,让真我有幸走近您~
2024-03-11 19:09 回复
j***o
心  得:
用了四天,应用卡死两次,要重启手机才能用
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深海潜航
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12GB+256GB
1
zr4903ihodh5aj 您好,抱歉给您造成困扰。对于您的反馈,若使用特定应用出现卡死无反应现象,您可先等待一段时间,然后尝试进入后台应用界面清理全部后台应用;而若无法进入后台,也请尝试同时长按电源键加音量上键(10秒左右)即可强制关机。并且若重启手机后还会出现异常,可能是软件本身原因导致,您可尝试卸载重装下软件再观察(应用中重要数据请提前备份)。其次若对比其他手机使用该软件也会有异常,劳烦您向对应软件方反馈哦。 另外,还建议您养成习惯及时清理手机后台,并将手机系统升至最新版本再进行使用,看看能否解决。 如果上述方法未能解决您的疑问,也辛苦您咨询在线客服处理。
2024-03-06 19:35 回复
j***4
心  得:
续航能力不太理想,流畅度也不理想
颜  色:
深海潜航
尺  码:
8GB+256GB
1
zr4903ihodh5aj 您好,抱歉给您造成困扰。新手机初次使用时,可能会进行大量的数据同步、软件更新、系统优化等操作,这些操作都需要消耗大量的电量,属于正常现象。并且也建议您及时下拉状态栏关闭不需要的WiFi、蓝牙、定位等功能,部分场景下还可尝试适当降低亮度来减少功耗,延长续航。 另外关于流畅度,若手机内存不足、电量较低、温度较高等会影响运行流畅度,建议您及时清理后台,也可尝试用手机管家清理下存储,再尽量于手机电量充足(非充电状态)、温度正常时进行使用,看看能否改善。 而若上述内容未能帮助您解决疑问,也辛苦您可咨询在线客服处理哦~
2024-03-02 21:37 回复
浅***森
心  得:
价格摆在这了,但他的拍照放大很模糊。屏幕很清晰。
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天际领航
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12GB+512GB
2
zr4903ihodh5aj 您好,很遗憾没能给您十分满意的体验。关于您反馈的拍照效果,由于变焦倍数越大,画面视角越小,拍摄主体更大,相机对手机和拍摄物的稳定度就越敏感,容易使照片整体模糊。建议您可以尝试点击画面中的拍摄对象进行手动对焦,待有清晰画面后再拍摄;另外建议您采用正确的持机姿势,拍照时用肘关节夹紧身体以保证稳定,或者还可尝试配合三脚架、蓝牙遥控器等辅助拍照,来有效减少拍摄过程中产生的抖动哦。 若仍有任何疑问,也请您随时咨询在线客服~【旗舰潜望,颠覆想象!】
2024-03-02 15:16 回复
兰***泽
心  得:
有一些瑕疵
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12GB+256GB
3
15t9ild18j5ed7 您好,抱歉给您造成困扰。realme产品在出厂前都有经过严格的检测流程,在运输过程中,个别包材会由于尺寸原因有轻微摩擦,敬请谅解。建议您先尝试使用纸巾等进行擦拭再观察,realme拥有完整手机三包服务,还请您放心。若仍有相关疑问,您可随时联系在线客服协助您处理,我们定会为您提供合适的解决方案~
2024-03-02 15:20 回复
o***y
心  得:
刚收到货用一段时间看看啥样!手感还可以有一说一值这个价格。
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天际领航
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12GB+256GB
3
15t9ild18j5ed7 尊敬的客户您好,感谢您对我们realme的支持,在您的鼓励与支持下我们将会更加努力!小真愿给您带来更多不一样的体验!惊喜每一天~后续我们也会继续努力全力以赴做得更好!realme未来也会陪着您,不负您的喜爱呢~后续您有任何疑问请咨询线上客服,祝您生活愉快哦~
2024-03-01 17:49 回复
j***l
心  得:
将就用,cpu性能较一般,手机外观将就
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4
15t9ild18j5ed7 您好,抱歉给您造成困扰。真我12 Pro+采配置高通骁龙 7s Gen 2处理器,采用4纳米先进制程,拥有不错的性能表现;小真也建议您可以按需尝试开启DRE动态内存拓展功能,或者在游戏等场景下开启高性能模式,相信可以带来更流畅、良好的体验呢。同时,此款以精密表盘为设计切入点,奢表经典光锥太阳纹搭配三角坑纹流金镜头环,圆形镜头模组就像一块定制的尊贵腕表;纹理中轴线上下展开,还原腕表纲锻表带,完美呈现经典手表加工奢侈且精密的质感,受到了不少用户青睐哟。感谢您的反馈,后续我们也会不断努力,若还有疑问,也辛苦您联系在线客服哦~
2024-03-01 18:00 回复
j***c
心  得:
充电头坏的,刚刚拿到充电头充不进电,我用其他充电头都可以。
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深海潜航
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5
15t9ild18j5ed7 您好,抱歉给您造成困扰。若手机充电接口存在异物可能导致充电线路无法连通。请您将手机关机,检查充电接口是否有异常,若有异常请清理后再去充电。同时,若适配器或插座存在异常也可能导致无法充电。您可尝试更换数据线,充电头或使用其他插座以确认异常位置。若发现异常的设备,建议您及时更换。另外,环境温度过高或过低都会影响手机电池的充放电工作,可能导致无法充电的情况。也建议您在环境温度适宜(16℃~35℃)的情况下进行充电。还请您放心,realme为您提供优质完善的售后服务,支持三包。若未能解决您的疑问,也辛苦您联系在线客服处理。
2024-03-01 15:46 回复
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1rzk58t53pw9xz 尊敬的客户您好,不清楚您在使用过程中遇到了什么疑问让您不满意了,我们非常重视您的使用感受及购物体验,您可以将您的意见或建议联系在线客服进行反馈的呢,小真定当竭诚为您提供服务!感谢您在茫茫淘海中的凝眸,让真我有幸走近您~
2024-06-02 21:32 回复
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