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发评价拿京豆
爱***丶
心  得:
~官方旗舰店只要1379,还送A4纸和插座,京东自营倒是好了,#不送。唯一值得一说就是物流速度确实快,上午下单的,晚上就送到家了,生怕你不满意退货退款一样,当然咯,这可能是因为在上海的原因,但是也确实很快了。试用了一下,打印文字没什么问题,打印身份证黑不拉几的没法看。扫描还可以,试了扫了一下身份证,传到电脑上挺清楚,彩色的,但是你得调好位置。那个复印身份证的功能一般般吧,复印完了也有点黑,聊胜于无的功能了属于是。总而言之,打印个试卷文件材料什么的是足够的,但是话又说回来,你是否值得为它花费一千四百多就见仁见智了
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小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品,抱歉给您带来不便。兄弟产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准。如果产品使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话02195105369,在电话中保持等待至人工接起,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注"兄弟中国服务"联系在线售后工程师咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。如可以通过调试解决,兄弟售后工程师会给您提供在线指导哒。若经工程师诊断可能与硬件有关,您可以尝试在订单中申请售后服务单,会有专员审核处理哒。服务单具体详情,您可以联系平台专员咨询哦。专员联系方式:1.手机APP端:我的﹣客户服务 2.电脑端:登陆后,页面右上角点击:客户服务﹣在线客服。感谢您对兄弟的支持,祝您生活愉快。
2024-06-17 20:06 回复
广****
心  得:
没有地方安装驱动 也没有光盘
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2024-06-17 16:59 回复
W***a
心  得:
东西很好,唯一不好的是价格,且看截图,拆了不能退,白白损失好多钱,14号无100的券,15号有100的券但是要凑单,凑完还比14号买的便宜,这就有点难接受了
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小suZSC 关于价保具体情况,京东页面也有详细价保规则,相信会在一定程度上帮助到您,若超出规则外确实可能会有帮助不到您的地方,也相信可以得到您的理解。如您对价保有疑义,也可以联系商城客服反馈,商城专员联系方式:1.手机端:我的-客户服务 。2.电脑端:进入官网右上角 客户服务-在线客服。兄弟产品品质优良,性能可靠,相信在以后的使用中会成为您的得力助手呢~感谢您对兄弟的支持,祝您生活愉快。
2024-06-15 18:29 回复
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2024-06-15 16:12 回复
u***8
心  得:
新机新墨合,浓度调深了,复印件效果超差。不给换设备,差评
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2024-06-14 09:30 回复
u***y
心  得:
毕竟是机械产品,相信兄弟的质量。但是同时买兄弟的打印机不建议,因为区分不了。一台家里,一台公司都是一个名称容易混。
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2024-06-07 09:20 回复
小***8
心  得:
从来没用过如此差的打印机,差到我怀疑这台机子到底是不是兄弟牌的,还是兄弟牌的打印机质量就是这么差,频频出现各种问题,客服又解决不了,跟机器人一样,反正什么责任都推消费者身上。新机啊,我买了半个月就说返修,回来又出现问题,整天离线离线脱机,客服说,我网络不行,搞笑,我这里网络不行?打印机就在路由器旁边!!!!接着这个借口行不通,又说我的不稳定,让我重新绑定,对,我一个人出问题是我的问题,整个办公室所有人出问题又怎么解释!!!这辈子我再买兄弟牌的打印机,我就是傻子一枚!!!!
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2024-06-01 09:46 回复
阿***丨
心  得:
大失所望,打印机很垃圾,大家别上当,打印出来掉墨,问客服说拆封用过就不能退,搞笑,我不用怎么知道会不会掉墨? 更搞笑的是客服,我说详情没写不能打牛皮纸,回答我也没写能打啊。没想到京东自营店客服培训话术这么专业,怼的我哑口无言。
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2024-05-28 20:31 回复
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2024-05-25 14:36 回复
j***n
心  得:
打印机无线网络信号接收相当差劲,就在无线网旁边,时常提醒没有网络,连接有线以后,不定时自动打印检测纸,联系客服,说需要返场检测需要15天左右时间,你觉得我买的是备用机? 问题二,我5.12日下单购买,5.19晚点开商品链接,降价了!说我不享受价保服务!商品链接明明写着30日价保,申请售后确告知只有7天价保!京东,你这样很难再相信你! 打印机声音很大,跟惠普普通的产品都比不了
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2024-05-22 11:19 回复
a***2
心  得:
4页文件总共打印60页才打印一半多点机器就开始过热,打一张歇一下打一张歇一下。按客服的说法应该一张一张的慢慢打,这样机子就不会过热了,好机器。
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小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品,抱歉给您带来不便。亲亲可能是机器过热保护导致的,可以测试下让打印机开机静置半小时以上之后,机器恢复出厂设置,再测试下多份复印看看走纸是否还有停顿的西现象呢 兄弟产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准。如果产品使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话02195105369,在电话中保持等待至人工接起,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注"兄弟中国服务"联系在线售后工程师咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。如可以通过调试解决,兄弟售后工程师会给您提供在线指导哒。若经工程师诊断可能与硬件有关,您可以尝试在订单中申请售后服务单,会有专员审核处理哒。服务单具体详情,您可以联系平台专员咨询哦。
2024-05-09 20:42 回复
j***P
心  得:
太坑了,新买的打印机打了一包纸就需要更换墨盒,这个型号不能买啊。买过几款打印机,这款太令人生气了,无语!
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小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品,抱歉给您带来不便。耗材所标页数都是基于ISO /IEC19752标准测试(5%覆盖率)来计算的最大使用寿命,不是写了多少就能打多少的,是看实际打印情况的,无法预估具体打印量, 兄弟产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准。如果产品使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话02195105369,在电话中保持等待至人工接起,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注"兄弟中国服务"联系在线售后工程师咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。如可以通过调试解决,兄弟售后工程师会给您提供在线指导哒。若经工程师诊断可能与硬件有关,您可以尝试在订单中申请售后服务单,会有专员审核处理哒。服务单具体详情,您可以联系平台专员咨询哦。
2024-05-07 14:41 回复
u***j
心  得:
打印超级超级慢,一直显示数据传输中,关机重启就改善了。总不能我打印一次重启一次吧?重启机器也要一分钟。而且还是新机器才两三周,就卡纸了四五次。总之,这个型号的打印机千万别买,买了天天生气
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小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品,抱歉给您带来不便。我们是京东认证的兄弟官方旗舰店,保证正品!兄弟产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准。如果产品使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话02195105369,在电话中保持等待至人工接起,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注"兄弟中国服务"联系在线售后工程师咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。如可以通过调试解决,兄弟售后工程师会给您提供在线指导哒。若经工程师诊断可能与硬件有关,您可以尝试在订单中申请售后服务单,会有专员审核处理哒。服务单具体详情,您可以联系平台专员咨询哦。专员联系方式:1.手机APP端:我的﹣客户服务 2.电脑端:登陆后,页面右上角点击:客户服务﹣在线客服。感谢您对兄弟的支持,祝您生活愉快。
2024-04-28 19:05 回复
PLUS会员
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小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品,抱歉给您带来不便。兄弟产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准。如果产品使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话02195105369,在电话中保持等待至人工接起,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注"兄弟中国服务"联系在线售后工程师咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。如可以通过调试解决,兄弟售后工程师会给您提供在线指导哒。若经工程师诊断可能与硬件有关,您可以尝试在订单中申请售后服务单,会有专员审核处理哒。服务单具体详情,您可以联系平台专员咨询哦。专员联系方式:1.手机APP端:我的﹣客户服务 2.电脑端:登陆后,页面右上角点击:客户服务﹣在线客服。感谢您对兄弟的支持,祝您生活愉快。
2024-04-19 09:10 回复
j***r
心  得:
服了,这破打印机刚买了打印一下没问题,但是声音有点大,复印的时候一大片黑黑的,以为用几次之后会好,结果用了几次之后还是一样,就换货了,来回现在一个月了,到现在联系说还需要6天以上的时间才能收到货,我买打印机是要看吗,这么长时间都使用不了
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小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品,抱歉给您带来不便。兄弟产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准。如果产品使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话02195105369,在电话中保持等待至人工接起,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注"兄弟中国服务"联系在线售后工程师咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。如可以通过调试解决,兄弟售后工程师会给您提供在线指导哒。若经工程师诊断可能与硬件有关,您可以尝试在订单中申请售后服务单,会有专员审核处理哒。服务单具体详情,您可以联系平台专员咨询哦。专员联系方式:1.手机APP端:我的﹣客户服务 2.电脑端:登陆后,页面右上角点击:客户服务﹣在线客服。感谢您对兄弟的支持,祝您生活愉快。您的服务单Brother客服这边已经联系备件库给您加急处理啦~~~
2024-03-28 09:37 回复
9***暖
心  得:
质量非常不好,用了18天,就无法连接打印机了,申请售后就是拖着不处理,说好的180天内只换不修,却变成7-15天的检测维修,虚假宣传,欺诈消费者
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小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品!您可以联系在线客服转技术人员协助您安装,如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受签收7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内符合质保规定的情况下享受免费保修等三包服务!
2024-03-26 20:22 回复
j***G
心  得:
建议选购此打印机的顾客注意一下,的我收到的打印机接电后电流啸叫严重,在打印机关机后啸叫情况依然存在,因为打印机没有设置物理电源开关因此仅能通过拔掉电源来让啸叫停止。而电源啸叫的问题不接电无法发现,接电后该商品不支持7天无理由退款,申请退换货的流程非常繁琐,不是通过京东发给供应商检测而是要客户自行前往售后维修点检测开具证明然后再进行退换,非常的麻烦,严重影响体验。
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小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公!如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!以售后专员联系为主。
2024-03-19 13:12 回复
j***8
心  得:
服务非常差 箱子都是烂的 物流不负责任 手机打印不清晰模糊 只能电脑打印 以后估计不会在京东购买了
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小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品!您可以联系在线客服转技术人员协助您安装,如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受签收7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内符合质保规定的情况下享受免费保修等三包服务!
2024-02-28 17:41 回复
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