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97%
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发评价拿京豆
u***7
2024-05-19 15:06
心　　得：
翻译出来的中文牛头不对马嘴，简直离谱
颜　　色：
T6经典白64G(挂绳保护壳)
回复(1)
1
49vomo851m558f ： 家长 很抱歉给您带来不好的购物体验了 这边辛苦您联系在线客服 上传日志后 这边反馈技术核实看下哈 给您带来不便真的很抱歉
2024-05-19 18:43 回复
j***4
2024-05-18 18:32
心　　得：
但是售后处理超级差，试用两天售后退货，商家收到货了还不退款，还说什么要验收7天到10天，本人对产品不满意，是你们的品质有问题，还有软件功能不全不满意。为什么要验收？推迟退款 其他特色：没有儿童锁；ai功能不全，识别物品总有误，ai识别之后屏幕点读不了
颜　　色：
T6布朗熊128G(挂绳保护壳耳机)
回复(1)
1
02ni4t70a3h5g5 ： 家长您好，非常抱歉给您带来不便，由于京东自营商品售后服务是需要通过平台进行操作，如您有退换需求需要在后台操作申请，申请后京东官方会尽快处理，京东售后时长是7-15个工作日，目前我们商家是不能直接进行售后处理的，都是京东官方那边处理的哦，然后机器锁屏功能是有的呢，您可以长按【返回键】2s锁定键盘，锁定状态下，再次长按【返回键】2s进行解锁，AI识别的问题：拍照识物功能需要联网使用，在拍物品时尽量拍摄环境简单，不要有多种物品，如识别不对时，可以换多个角度进行拍摄，选择「动物识别」拍摄动物，「植物识别」拍摄植物，准确率会更高哟~
2024-05-18 18:41 回复
u***7
2024-05-17 14:14
心　　得：
跟深圳小学生的教材版本都不一样的
颜　　色：
口袋学习机64G-名师视频讲解
回复(1)
1
v0wfe9503rwpqj ： 家长您好，教材版权的问题咱们也在积极沟通接洽，等版权通过之后会进行更新上架，很抱歉给您带来不便了，如有任何使用问题可以随时联系咱们在线客服，我们都是会为您解决好的哈~
2024-05-17 14:32 回复
u***l
铜牌会员
2024-04-19 19:47
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
T4白色32G（送挂绳保护壳）
回复(1)
1
ti4qxl781xg5k4 ： 您好家长给您带来不便深感抱歉 您可以寄回我们这边给您处理换新，有任何问题也都是可以联系我们店铺在线客服的哟
2024-04-19 22:26 回复
米***4
2024-04-14 10:09
心　　得：
说的送保护壳挂绳耳机。结果一个都没送。差差差
颜　　色：
T6可妮兔128G(挂绳保护壳耳机)
回复(1)
1
49vomo851m558f ： 尊敬的家长您好 很抱歉给您添麻烦了 查看记录客服已核实完成补发哦 晚点有单号后会同步到聊天窗口给您 给您带来不便真的很抱歉
2024-04-14 13:05 回复
j***r
2024-03-29 08:41
心　　得：
这个差评是给京东售后的
颜　　色：
T4白色32G（送挂绳保护壳）
回复(1)
1
ti4qxl781xg5k4 ： 尊敬的家长，给您带来不便深感抱歉，您可以提供一下收货信息我们客服给您登记补发，补发后留言单号信息给您
2024-03-29 11:02 回复
j***r
2024-03-29 08:36
心　　得：
这个差评是给京东售后的
颜　　色：
T4白色32G（送挂绳保护壳）
回复(1)
1
ti4qxl781xg5k4 ： 尊敬的家长，给您带来不便深感抱歉，您可以提供一下收货信息我们客服给您登记补发，补发后留言单号信息给您
2024-03-29 11:02 回复
s***h
PLUS会员
2024-03-26 20:52
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
T6经典白64G(挂绳保护壳)
回复(2)
2
ti4qxl781xg5k4 ： 您好 家长 给您带来不便抱歉呢 咱们的产品自签收之日起一年质保，一年内有非人为质量问题咱们都是以换代修！若是使用中遇到任何问题您都是可以联系我们店铺在线客服咨询的哟
2024-03-26 22:32 回复
j***0
2024-03-20 23:31
心　　得：
差评！差评给客服，买的T6送人的，里面说的赠品挂绳和套子没有跟着一起发，跟客服沟通问是不是分开发了，客服让我各种找，说在里面，整个打开都给她看了没有，答应说补发，完了马上又变卦了，还是说赠品在里面，我又还特意拍了开箱视频给她们看，又答应说补发，要发文字地址，都发给客服了，一会又说赠品在里面，还是让找😡来来回回推扯，来回推脱，还发了个T4的开箱视频给我看愣是说有赠品，我再三强调我买的T6，完全是对牛弹琴。把人能给气死😡后来我说我要投诉她，要退货，她才说不好意思看错了，说一直看成我买的T4，说马上补发，这样的客服赶紧走人吧💢
颜　　色：
T6经典白64G(挂绳保护壳)
回复(1)
1
ti4qxl781xg5k4 ： 尊敬的家长 给您带来不好的体验深感抱歉，这边查看聊天记录是客服误以为您买的T4 造成了误会给您添麻烦了，这边我们也会加强培训后期更好的服务客户，有任何疑问可联系在线客服处理哟 给您带来的不便非常抱歉~
2024-03-21 09:46 回复
j***q
铜牌会员
2024-03-16 09:24
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
T6经典白64G(挂绳保护壳)
回复(1)
1
02ni4t70a3h5g5 ： 您好家长，非常抱歉给您带来不好的体验了，关于您查询售后的问题，由于京东自营商品售后服务是需要通过平台进行操作，售后时长是7-15个工作日，目前商家是不能直接进行售后处理的，建议您先联系京东客服提供订单或者寄回物流号进行售后进度查询；路径：APP端“我的”-“客服服务”屏幕下方-“在线客服” 、 PC端：京东首页右上角-“客户服务”-“在线客服”；或致电京东客服热线400-606-5500，后续使用中有疑问可以随时咨询店铺客服哦~
2024-03-16 13:00 回复
u***6
2024-03-08 20:26
心　　得：
赠品未经告知被克扣！
颜　　色：
T6莎莉尼128G(挂绳保护壳耳机)
回复(1)
1
02ni4t70a3h5g5 ： 很抱歉尊敬的家长，自营商品都是提前入仓，从京东仓库出货，由京东快递统一配送的哦，您没收到赠品有两个原因：1、正品以及赠品分仓发货，到货时间有间隔；2、赠品数量有限，该仓库赠品已赠送完毕；造成您的不便实属抱歉。客服已经给您补发并且将单号同步给您，您留意查收哦~
2024-03-08 22:13 回复
A***A
2024-03-02 13:51
心　　得：
产品好不好不知道，差评给客服，咨询个问题售前转售后，售后已读不回，不翻前上面记录，一个问题重复问客户。我连包装都懒的拆直接退了，现在都这样，以后产品有问题还能找客服解决吗？
颜　　色：
T6经典白64G(挂绳保护壳)
回复(2)
2
02ni4t70a3h5g5 ： 家长您好，非常抱歉给您带来不便了，通过聊天记录核实到目前因账户店铺余额不足，暂时无法发送红包，客服这边可能因接待人数过多未及时答复您，您放心有问题都会帮您解决好的呢，实在不好意思给您添麻烦了。
2024-03-02 16:04 回复
A***A
2024-03-02 13:51
心　　得：
产品好不好不知道，差评给客服，咨询个问题售前转售后，售后已读不回，不翻前上面记录，一个问题重复问客户。我连包装都懒的拆直接退了，现在都这样，以后产品有问题还能找客服解决吗？
颜　　色：
T6经典白64G(挂绳保护壳)
回复(1)
1
02ni4t70a3h5g5 ： 家长您好，非常抱歉给您带来不便了，通过聊天记录核实到目前因账户店铺余额不足，暂时无法发送红包，客服这边可能因接待人数过多未及时答复您，您放心有问题都会帮您解决好的呢，实在不好意思给您添麻烦了。
2024-03-02 16:04 回复
j***老
2024-03-01 06:23
心　　得：
误事，发货少物品，补发到货时间太久，太误事。
颜　　色：
T6经典白64G(挂绳保护壳)
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1
02ni4t70a3h5g5 ： 尊敬的家长，非常抱歉给您带来不好的体验了，根据聊天没看到您有反馈过少物品的问题哦，如有问题可以及时联系客服，我们会积极处理哒。
2024-03-01 08:49 回复
若***e
2024-02-16 14:51
心　　得：
商家没有信用！ 非常差！收到的时候没有挂绳、外壳、耳机，问了才又补发， 买的时候说不能改价，收货后不用评价直接返现金， 结果要求开通什么小金库，不开通就一次又一次登记15天回复，也没人回复，问就是再登记15天回复
颜　　色：
T6经典白128G(挂绳保护壳耳机)
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1
02ni4t70a3h5g5 ： 很抱歉尊敬的家长，自营商品都是提前入仓，从京东仓库出货，由京东快递统一配送的哦，您没收到赠品有两个原因：1、正品以及赠品分仓发货，到货时间有间隔；2、赠品数量有限，该仓库赠品已赠送完毕；这边已经给您补发了呢。优惠的问题平台发红包是需要开通京东小金库才可以领取的，这边之前已经根据您提供的信息返给您了，麻烦您留意查收哦。造成您的不便实属抱歉
2024-02-16 17:19 回复
H***k
注册会员
2024-02-15 11:09
心　　得：
东西收到，物流一流，但没挂绳和没耳机，虽值值不几个钱，但是不是用户得花时间在去购买，用户感极差！
颜　　色：
T6经典白64G(挂绳保护壳)
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1
02ni4t70a3h5g5 ： 很抱歉尊敬的家长，自营商品都是提前入仓，从京东仓库出货，由京东快递统一配送的哦，您没收到赠品有两个原因：1、正品以及赠品分仓发货，到货时间有间隔；2、赠品数量有限，该仓库赠品已赠送完毕；造成您的不便实属抱歉，现给您补发一份赠品，且另外再赠送您一些礼品哦，辛苦您提供一下您的收货信息给到客服这边给您登记补发~
2024-02-15 12:17 回复
j***j
2024-01-31 17:32
心　　得：
要买机器的家长们考虑清楚了，机器买来第二天就是坏的，客服忽悠我换货，结果收走后说 7-15 天检测，检测完才会给我发新机，谁知道新机器是不是好的，说明这个品牌质检不过关，坏机器就发给客户。换货的同时也失去了七天无理由退换货的权益，而且没有任何解决方案，就是我花钱买的机器，因为客服的忽悠导致我也收不到新机，还要等待它们的所谓质检，质检时间在换货前也没有客服告知，收走之后才来个短信说要 7 到 15 天，而且没有任何加急办法，就是让客户干等，商家跟京东都是这种态度对待客户。
颜　　色：
T6经典白64G(挂绳保护壳)
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1
ti4qxl781xg5k4 ： 您好 顾客给您带来不便深感抱歉。咱们的产品自签收之日起支持七天内无理由退货，15天内质量问题换新，一年质保，一年内有非人为质量问题咱们都是以换代修！换货新机收到一年质保。后续有任何问题可随时联系咱们在线客服处理哦~
2024-01-31 18:29 回复
润***界
2024-01-23 11:54
心　　得：
真的是绝了早知道就买倾听者了 赠品还要一个个讨压根没有一起发货说半天发个套再说半天耳机没发 买完没讲解视频完全靠自己摸索
颜　　色：
T6可妮兔128G(挂绳保护壳耳机)
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1
v0wfe9503rwpqj ： 尊敬的家长，实在是非常抱歉，由于自营商品都是提前入仓，从京东仓库出货，由京东快递统一配送的，您没收到赠品一般有两个原因：1、产品以及赠品分仓发货，到货时间有间隔；2、赠品数量有限，该仓库赠品已赠送完毕，所以导致您未收到，这边已经为您及时补发，另外如产品使用上有任何问题可以随时联系咱们在线客服处理哒，给您带来的不便非常抱歉
2024-01-23 12:53 回复
s***m
2024-01-08 20:47
心　　得：
给我漏发了赠品，第一时间联系了，之后又不发，耽误了一天，客服西施重复回答问题，加了一百块钱买的黄色，店家态度不行，发货也慢。。。。。晒图给一千京豆，也没说好评才给吧，我也都符合条件了，但我给差评，看你发不发京豆
晒　　单：
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颜　　色：
T6莎莉尼128G(挂绳保护壳耳机)
回复(1)
1
49vomo851m558f ： 尊敬的家长 实在抱歉给您带来不好的体验了 关于您反馈未收到赠品的问题 这边查看记录客服已登记补发 补发单号已在聊天窗口提供给您了哦 京豆奖励是晒单符合要求，通过后京豆会自动通过系统发放的哦 有任何疑问可联系在线客服处理哟 给您带来的不便非常抱歉~
2024-01-09 08:23 回复
j***M
2023-12-11 13:42
心　　得：
差评，~598，比人家贵100，不退，不能申请价保
颜　　色：
T6可妮兔128G(挂绳保护壳耳机)
回复(1)
1
tb0m478n9ie215 ： 您好，关于您反馈的差价问题，598的价格是属于普通版128G白色的价格，您购买的是联名款，版本不同价格是有差异的哈，针对您反应的差价问题也已经按店铺优惠价格给您退了，您可以在聊天窗口中查收哦，给您带来的不便非常抱歉~
2023-12-11 15:08 回复
j***K
2023-11-29 20:40
心　　得：
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颜　　色：
T4白色32G（送挂绳保护壳）
回复(2)
2
ti4qxl781xg5k4 ： 您好 顾客 非常抱歉给您带来不便了呢，咱们的产品自签收之日起支持七天内无理由退货，15天内质量问题换新，一年质保哟，一年内有非人为质量问题咱们都是以换代修，关于取件问题您可以联系一下京东客服这边呢，如有其他任何疑问可联系在线客服处理哟
2023-11-29 22:20 回复
j***n
2023-11-14 20:05
心　　得：
给你的内存卡是不能用的，下载不了
颜　　色：
视频刷题机64G(4英寸大屏可拍题)
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1
02ni4t70a3h5g5 ： 亲爱哒家长您好，非常抱歉给您带来不便了，内存卡无法使用的情况辛苦您拍摄下视频或图片给我们在线客服，这边客服会帮您排查处理好的，您放心呢，如果使用有其他问题也可以随时联系我们哈，这边也会帮您解决好的
2023-11-14 20:42 回复
j***y
2023-11-02 22:15
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
白色32G（送挂绳保护壳）
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1
02ni4t70a3h5g5 ： 亲爱哒家长，非常抱歉给您带来不好的体验了，咱们的产品自签收之日起支持七天内无理由退货，15天内质量问题换新，一年质保哟，一年内有非人为质量问题咱们都是以换代修！有任何问题都可以随时联系在线客服，这边都会为您解决的哦~
2023-11-03 08:55 回复
提***6
注册会员
2023-09-21 11:56
心　　得：
质量非常差，充电线没用几次就坏了，找售后处理，就一句没有库存打发了，什么态度！差评！
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颜　　色：
白色32G（送挂绳保护壳）
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1
g94wxp0cx25cqs ： 尊敬的顾客，实在抱歉给您添麻烦了，相关问题客服已给您留言处理，数据线已为您补发，请注意查收，给您带来困扰再次向您致歉。如您对产品使用有任何问题可以随时联系客服，感谢您支持与理解~
2023-09-21 15:01 回复
R***2
2023-09-17 17:01
心　　得：
京东服务很好！但对厂家我是已经无语了！裂屏后联系了厂家售后，把听力熊寄回去以后，一切麻烦事才刚开始！ 首先是客服电话无人接听，线上服务一直答复是我在催！好不容易通过京东客服协调处理售后了，维修屏幕要153，这我也认了！结果寄过来的听力熊听力熊是32G的，而我原来购买的是64G的。厂家说过可以更换，但要求只负担12元的运费，超出部分要我负担！搞不明白的是商家骚操作，结果让消费者来买单！这是我见过最恶心的厂家，没有之一！ 请大家购买时谨慎考虑！
颜　　色：
白色64G（送挂绳保护壳）
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3
eaj9c9xw6o37q9 ： 尊敬的家长非常抱歉给您带来不好的购物体验，由于京东自营商品售后服务是需要通过平台进行操作，售后时长是7-15个工作日，目前商家是不能直接进行售后处理的，您可以先联系京东客服提供订单或者寄回物流号进行售后进度查询；路径：APP端“我的”-“客服服务”屏幕下方-“在线客服” 、 PC端：京东首页右上角-“客户服务”-“在线客服”；或致电京东客服热线400-606-5500，谢谢！
2023-09-17 18:53 回复
f***稳
2023-09-16 22:39
心　　得：
音质太差了，
颜　　色：
白色32G（送挂绳保护壳）
回复(1)
1
eaj9c9xw6o37q9 ： 尊敬的顾客您好，不好意思，给您带来不好的收货体验，咱家产品支持一年的质保期，如是产品原因您可随时联系在线客服协助您处理，给您带来不便还请您见谅的哦~如您对产品使用有任何问题可以随时联系客服，感谢您支持与理解~
2023-09-16 23:28 回复
V***V
2023-09-08 18:56
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
白色32G（送挂绳保护壳）
回复(1)
1
eaj9c9xw6o37q9 ： 尊敬的顾客您好，不好意思，给您带来不好的收货体验，如有任何问题可联系在线客服协助您处理，感谢您的理解与支持~
2023-09-09 00:11 回复
j***j
2023-09-03 21:43
心　　得：
刚买了一个月就降价100多。里面的英语内容很少，不如买个手机放听力。而且很多内容收费，新概念都没有。
颜　　色：
白色64G（送挂绳保护壳）
回复(1)
1
eaj9c9xw6o37q9 ： 尊敬的顾客，您好，这边查询到您的订单已在平台保价服务无法申请，超出保价时效了呢，十分抱歉，由于平台上已不支持保价申请了呢，如您对产品使用有任何问题可以随时联系客服，感谢您支持与理解~
2023-09-03 21:56 回复
j***O
2023-09-02 12:49
心　　得：
居然悄悄的降价一百多，我看到的时候已经过了保价两三天了，也没法保价，太不值了
颜　　色：
口袋学习机64G(4英寸大屏可拍题)
回复(2)
2
eaj9c9xw6o37q9 ： 尊敬的顾客，您好，这边查询到您的订单已在平台保价服务无法申请，超出保价时效了呢，十分抱歉，由于平台上已不支持保价申请了呢，如您对产品使用有任何问题可以随时联系客服，感谢您支持与理解~
2023-09-02 13:35 回复
糖***签
铜牌会员
2023-08-25 18:12
心　　得：
质量堪忧，听的过程中突然黑屏，怎么也打不开
晒　　单：
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颜　　色：
白色64G（送挂绳保护壳）
回复(2)
2
eaj9c9xw6o37q9 ： 尊敬的顾客您好，不好意思，给您带来不好的收货体验，咱家产品支持一年的质保期，如是产品原因您可随时联系在线客服协助您处理，给您带来不便还请您见谅的哦~如您对产品使用有任何问题可以随时联系客服，感谢您支持与理解~
2023-08-25 22:22 回复
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