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商品评价

97%
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发评价拿京豆
j***J
2024-05-22 00:45
心　　得：
还是新手机 NFC不好用 开个空调都不灵敏 听个小说还莫名其妙的卡住 声音都没有 再也不买小米手机 真服了本来觉得小巧好看结果那么垃圾的软件
颜　　色：
白色
尺　　码：
16GB+512GB
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雷***晒
2024-05-21 23:30
心　　得：
刚拿到手说拍几张照片试试，结果连续拍了十来张照片之后摄像头就起雾了，也拍越模糊。之前用的ip68防水的手机从来没遇到过这样的情况，这客服还说正常，差评！真不知道是手气不好还是手机不好！
颜　　色：
黑色
尺　　码：
16GB+512GB
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j***g
2024-05-21 22:31
心　　得：
手机卡需要修剪到最小才能放进去，还需要去线下去修剪，很麻烦，商品详细页面相关是小小字，而且只说支持Nano-SIM卡槽，需要~才知道是什么意思，这样买东西好累
颜　　色：
黑色
尺　　码：
16GB+512GB
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j***7
2024-05-21 20:19
心　　得：
电池不太行
颜　　色：
黑色
尺　　码：
16GB+512GB
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1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，非常抱歉给您带来不便了，关于耗电快的问题，如果手机在长时间运行大型游戏、看超清视频时，多核会同时运行，手机功耗会增大，故耗电快属正常现象。建议您也可以在使用手机的时候可以查看一下后台是否运行了大量第三方软件，若同时运行过多软件容易增加电量功耗；建议可以定期清理手机后台应用程序，关闭不使用的功能；同时您也可以开启电池省电模式配合使用。后续我们也会不断针对系统续航以及其他方面进行优化以给用户们更好的使用体验。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-05-21 20:45 回复
j***n
2024-05-21 20:03
心　　得：
到货了，快递包装和手机包装，都是完整的，手机也大致检查，没发现什么明显问题，当我想开始用上我的全新小米14畅游在~的世界时，突然感觉好像有点不对，但我又没察觉出哪里不对，当我仔细检察屏幕，发现他喵的，我当然屏幕上怎么出现了一条亮线，我以为是视频问题，我就赶紧滑动屏幕，试图让这个明线消失，但是没有，他还是牢牢沾在我的屏幕上，并没有随着我刷新视频而消失。那一刻我不得不承认，我的手机，我的新手机，我的新的小米14他喵的是个残疾，屏幕上居然有个不那么明显的亮线，但是当我发现，当我察觉他时，亮线就好像刻在了我的眼睛里，我看什么仿佛都有了这条线，店家，当你看到这条评论时，你真的能感受到我的痛苦吗O_o
颜　　色：
白色
尺　　码：
16GB+512GB
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0***8
2024-05-21 17:24
心　　得：
发一个别人摸过的机器，给我说是全新。好吧，也是上当了。。
颜　　色：
白色
尺　　码：
16GB+512GB
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1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的体验。我们是京东商城小米官方旗舰店，您在我们这购买商品可以得到最大限度的保障。至您购买之日起即享受有三包服务，销售均为正品。手机卡顿的原因有很多，可能当前运行的程序较多，可关闭掉一些后台运行的程序。卸载手机中优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的自启动项。如果手机CPU占用较高，并且后台进程运行较多，出现很卡的情况，可重启手机，无关的后台进程以及应用程序将会关闭。如果感到手机拍照不清晰，建议您在拍摄照片时请保持手机稳定，避免因拍摄时手机抖动引起的照片模糊；其次，注意清洁摄像头镜片，去除遮挡物，选择光线良好的环境下进行拍照，准确对焦调整好角度，多多尝试体验看看呢，产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-05-21 18:00 回复
f***q
铜牌会员
2024-05-21 17:06
心　　得：
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颜　　色：
白色
尺　　码：
12GB+256GB
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1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，我们非常重视您的评价与反馈，烦请您能够详细描述具体问题或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的体验。
2024-05-21 17:50 回复
j***l
注册会员
2024-05-21 16:08
心　　得：
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颜　　色：
白色
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，我们非常重视您的评价与反馈，烦请您能够详细描述具体问题或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的体验。
2024-05-21 16:25 回复
u***z
2024-05-21 15:30
心　　得：
商家太坑了，30天价保，产品降价了，就说只有7天价保，欺骗消费者 垃圾。垃圾，买了不到一个月就降价了，还没有价保
晒　　单：
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颜　　色：
黑色
尺　　码：
12GB+256GB
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3
小米京东自营旗舰店 ： 您好，对于降价带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。另外，店铺为回馈广大小伙伴也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。也希望不要因此影响到您的美丽心情。此外，店铺有关于价格保护相关措施，若您对此方面有任何疑问和需要也可以随时联系京东客服咨询哦。
2024-05-21 16:38 回复
一***二
2024-05-21 14:07
心　　得：
所有的 App 都卡，没有不卡的，同样的 App，用不同的手机进入，其他手机都可以正常使用，只有小米不行，🌶︎🐔
颜　　色：
黑色
尺　　码：
16GB+512GB
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1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，抱歉给您带来不便了。手机卡顿的原因有很多，可能当前运行的程序较多，可关闭掉一些后台运行的程序。备份数据后卸载手机中优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的自启动项。如果手机CPU占用较高，并且后台进程运行较多，出现很卡的情况，可重启手机，无关的后台进程以及应用程序将会关闭。后续有任何问题随时联系我们旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务。
2024-05-21 15:35 回复
3***3
2024-05-21 13:04
心　　得：
啥玩意啊，刚买就降价几百
颜　　色：
白色
尺　　码：
12GB+256GB
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3
小米京东自营旗舰店 ： 您好，对于降价带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。另外，店铺为回馈广大小伙伴也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。也希望不要因此影响到您的美丽心情。此外，店铺有关于价格保护相关措施，若您对此方面有任何疑问和需要也可以随时联系京东客服咨询哦。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-05-21 14:29 回复
j***3
2024-05-21 11:28
心　　得：
才买几天，又降价又送赠品，差评
颜　　色：
雪山粉
尺　　码：
16GB+512GB
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2
ig20u616cz9l4z ： 您好，抱歉给您带来不好的体验了。店铺和平台会不定期进行福利活动，详细规则会于页面为您和其他用户展示，请多关注；同时关于您反馈的问题，建议您联系京东客服进行详细咨询，以便针对您的实际情况为您答疑解惑哦。对于降价带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。另外，商城为回馈广大小伙伴也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。也希望不要因此影响到您的美丽心情。此外，商城有关于价格保护相关措施，若您对此方面有任何疑问和需要也可以随时联系京东客服咨询哦。
2024-05-21 13:09 回复
换***易
2024-05-21 08:51
心　　得：
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颜　　色：
白色
尺　　码：
8GB+256GB
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1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验。手机发热一方面是由于散热环境差导致，另一方面，新手机为了 APP 使用更加流畅，在待机时后台会进行编译更新，此过程会持续 2~3 天时间，请放心使用，建议您在手机进入待机状态前清理手机后台和任务，同时避免手机长时间放置于兜里或者包里，这样可避免手机发热。建议您在使用时注意运行温度，高温会影响设备降低效果，充电时电池模块也会产生较高温度，影响到运行性能。方便的话也可以有效备份数据后将手机系统升级至最新版本尝试。产品使用中您有任何需要和疑问都可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。
2024-05-21 09:49 回复
j***j
2024-05-20 23:26
心　　得：
手机一天两充三充，发热厉害，看视频玩游戏体验差，网络信号不好，手机不带壳两侧有拉手的感觉，物流第二天到，客服有和没有没什么区别，解决不了什么问题
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
黑色
尺　　码：
12GB+256GB
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1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，抱歉给您带来不便了。关于耗电快的问题，如果手机在长时间运行大型游戏、看超清视频时，多核会同时运行，手机功耗会增大，故耗电快属正常现象。建议您也可以在使用手机的时候可以查看一下后台是否运行了大量第三方软件，若同时运行过多软件容易增加电量功耗；同时，手机发热的因素很多，可能由应用类型，亮度高低，信号强弱，后台任务，使用时长，版本升级，散热环境差等多种因素综合导致；手机发热并非是手机质量问题，是由于手机功耗增大导致；如果您在使用手机时感觉温度增大，建议您通过清理后台，使用 wifi 网络，降低帧率和分辨率等措施来减缓发热；手机内部有多重温度保护软件，可保证您在使用手机时的安全性。手机遇到延迟高、加载速度慢或掉线等网络异常的情况，建议您：数据流量情况下：可以尝试打开手机飞行模式后关闭再试；WiFi情况下：可尝试换一个WiFi进行测试，如果都有异常，建议删除网络或重启手机重连；
2024-05-21 12:29 回复
佐***叮
2024-05-20 22:50
心　　得：
京东购物到现在，体验感最差的一次，以旧换新比预期的价格相差很大，让人感觉就是随便给个异常检测的理由，就猛降价，现在到手才几天，又降价了，申请就是过了保价日期，半月之后降价也就认了，才几天就降价真的满满的被套路的感觉，有史以来体验最差的一次
颜　　色：
黑色
尺　　码：
16GB+512GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，对于降价带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。另外，店铺为回馈广大小伙伴也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。也希望不要因此影响到您的美丽心情。此外，店铺有关于价格保护相关措施，若您对此方面有任何疑问和需要也可以随时联系京东客服咨询哦。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-05-21 11:37 回复
j***a
2024-05-20 22:43
心　　得：
刚过完价保就降价 真牛
颜　　色：
黑色
尺　　码：
16GB+512GB
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2
ig20u616cz9l4z ： 您好，对于降价带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。另外，店铺为回馈广大小伙伴也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。也希望不要因此影响到您的美丽心情。若您对此方面有任何疑问和需要也可以随时联系京东客服咨询哦。
2024-05-21 12:56 回复
j***n
2024-05-20 22:28
心　　得：
买了12天，直接降价100，然后还可以用会员满5000减400的券，相当于便宜4百多，不带这样玩的吧。。。
颜　　色：
黑色
尺　　码：
16GB+512GB
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3
ig20u616cz9l4z ： 您好，对于降价带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。另外，商城为回馈广大小伙伴也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。也希望不要因此影响到您的美丽心情。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。
2024-05-21 10:56 回复
王***然
2024-05-20 21:59
心　　得：
刚买一周，就优惠100，还加赠个充电宝
颜　　色：
黑色
尺　　码：
12GB+256GB
回复(3)
3
小米京东自营旗舰店 ： 您好，对于降价带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。另外，店铺为回馈广大小伙伴也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。也希望不要因此影响到您的美丽心情。此外，店铺有关于价格保护相关措施，若您对此方面有任何疑问和需要也可以随时联系京东客服咨询哦。
2024-05-21 12:43 回复
j***6
2024-05-20 14:23
心　　得：
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颜　　色：
岩石青
尺　　码：
8GB+256GB
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3
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来不便了，手机卡顿的原因有很多，可能当前运行的程序较多，可关闭掉一些后台运行的程序。备份数据后卸载手机中优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的自启动项。如果手机CPU占用较高，并且后台进程运行较多，出现很卡的情况，可重启手机，无关的后台进程以及应用程序将会关闭。关于耳机连接问题，建议您重启手机、重置耳机后尝试看看。有任何需要您都可以联系小米旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务。
2024-05-20 15:15 回复
阿***1
2024-05-20 10:44
心　　得：
用一个月整屏幕漏液，而且还是三包问题，虽然给我换了新机处理，但是感觉新机发烫比之前的严重，整体性价比还算可以，就是能不能把品控做好
颜　　色：
岩石青
尺　　码：
16GB+512GB
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉給您带来了不好的体验。手机发热一方面是由于散热环境差导致，另一方面，新手机为了 APP 使用更加流畅，在待机时后台会进行编译更新，此过程会持续 2~3 天时间，请放心使用，建议您在手机进入待机状态前清理手机后台和任务，同时避免手机长时间放置于兜里或者包里，这样可避免手机待机发热。以后也会不断改进和完善，给大家带来更满意的产品产品。使用中您有任何需要和疑问都可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。
2024-05-20 11:10 回复
凤***謿
银牌会员
2024-05-20 08:34
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
白色
尺　　码：
12GB+256GB
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1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，不知是什么原因没能让您满意，我们非常重视您的反馈，如果收到产品使用中有什么疑问，可及时与小米旗舰店客服联系，我们将竭尽全力为您解决。
2024-05-20 09:09 回复
白***王
2024-05-19 22:38
心　　得：
手机是真的垃圾，第一次买小米也是最后一次了，刚到手几天屏幕就开始出现滑动失灵的情况，品控不是一般的差，跟个板砖没怎么区别
颜　　色：
雪山粉
尺　　码：
12GB+256GB
回复(2)
2
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉未能让您满意。如您的手机触摸屏出现某部分点击没有反应、断触、触屏失灵的情况，建议您按照以下方式排查：1.手机屏幕如果有人为损坏（如裂痕或进水）建议您及时前往售后处理；2.非原装贴膜可能会影响触摸的灵敏性，建议您更换官方贴膜尝试；3.屏幕或手指上如果有水，可能会影响触摸使用体验，建议您将屏幕和手指清洁后再进行尝试；4.备份数据后升级手机系统至最新版本尝试。产品使用中有任何需要您都可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。
2024-05-20 08:49 回复
u***9
2024-05-19 22:08
心　　得：
使用10天，充电接口冒烟，我是想换货的，可是女朋友嫌麻烦，来来回回得10左右吧，我们也没有用备用机的习惯，先交将就用吧，
颜　　色：
白色
尺　　码：
16GB+512GB
回复(4)
4
小米京东自营旗舰店 ： 您好，很抱歉給您带来了不好的体验。如果身体有收到伤害，一定要尽快进行医治。手机充电使用配套充电器，充电时尽量不使用手机。对于手机问题建议您尽快进行售后处理。关于退换货具体由京东进行审核，对此有任何问题都可及时联系京东客服反馈，客服人员会尽心为您协助处理，小米出售的商品均享受正规三包服务，若符合三包规定的非人为质量问题，会为您妥善处理。为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的服务政策和体系。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-05-20 08:42 回复
2***5
2024-05-19 19:46
心　　得：
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颜　　色：
雪山粉
尺　　码：
8GB+256GB
回复(1)
1
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2024-05-19 19:54 回复
j***q
2024-05-19 16:34
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颜　　色：
岩石青
尺　　码：
8GB+256GB
回复(1)
1
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2024-05-19 16:44 回复
f***r
2024-05-19 14:33
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颜　　色：
雪山粉
尺　　码：
16GB+1TB
回复(3)
3
ig20u616cz9l4z ： 您好，给您带来不好的体验在这里向您表示诚挚的歉意。关于您反馈的现象建议您：1.如果您对当前的屏幕色温显示有特殊要求，您可以尝试进行如下设置调整。系统设置-显示-屏幕效果（在勾选“智能环境适应（推荐）”后，在上方球型内调节取点的位置），更改屏幕显示效果的偏好。2.可以调节屏幕亮度。最后，小米出售的商品均享受正规三包服务，若符合三包规定的非人为质量问题，会为您妥善处理。为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的服务政策和体系。产品使用中有任何问题您都可以联系客服协助处理。我们一定竭诚为您服务。
2024-05-19 15:16 回复
辣***A
2024-05-19 12:49
心　　得：
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颜　　色：
黑色
尺　　码：
8GB+256GB
回复(1)
1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，非常抱歉给您带来不便了，手机卡顿的原因有很多，可能当前运行的程序较多，可关闭掉一些后台运行的程序。卸载手机中优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的自启动项。如果手机CPU占用较高，并且后台进程运行较多，出现很卡的情况，可重启手机，无关的后台进程以及应用程序将会关闭。在一些高功耗的场景下，如玩手机游戏、播放高清视频、连续摄像、升级手机系统时，机身会发热，这是手机散热功能正常的表现，当停止这些高功耗应用后，手机机身温度能快速恢复正常。建议及时关闭不使用的后台软件，并尽量避免边充电边使用手机，以降低发热量哦。未来我们会不断提升服务水平，不断优化售后的各个环节，努力做到更好，争取给您带来满意的体验。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-05-19 13:31 回复
h***l
2024-05-19 01:31
心　　得：
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颜　　色：
雪山粉
尺　　码：
16GB+512GB
回复(2)
2
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的使用体验。建议您将软件版本升级至最新再进行使用哦~方法：打开【应用商店】，点击【我的】，点击【一键升级】。产品使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-05-19 14:57 回复
t***q
2024-05-18 23:37
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
黑色
尺　　码：
16GB+512GB
回复(2)
2
ig20u616cz9l4z ： 您好，给您带来不好的体验在这里向您表示诚挚的歉意。本产品边框材质：6系航空铝材(金属材质)。然后，非常抱歉给您带来不好的体验。未来我们会不断提升服务水平，提高人员业务能力，不断优化各个环节，努力做到更好，争取给您带来满意的体验。最后，小米出售的商品均享受正规三包服务，若符合三包规定的非人为质量问题，会为您妥善处理。为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的服务政策和体系。产品使用中有任何问题您都可以联系客服协助处理。我们一定竭诚为您服务。
2024-05-19 12:26 回复
哥***8
2024-05-18 21:35
心　　得：
有一部小米12s,同一个地方12s信号比14强多了，14一直转圈12s秒打开，不知道是手机的问题还是澎湃系统问题。
颜　　色：
黑色
尺　　码：
16GB+512GB
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了。如手机信号差可以按照下述方法进行排查：1、根据运营商选择合理的网络类型设置； 2.更换其它地点是否也会有此情况，例如室外、无干扰的环境等；3.判定是否为运营商信号的问题；4.是否有使用金属类保护壳，建议暂时拿掉看下信号情况；5.备份有效数据，升级到最新版本。若后续产品依旧出现此问题，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-05-19 08:30 回复
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