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j***v
2024-04-17 08:46
- 心 得：
- 没有配遥控器，还要单独下单购买（还没货），虽然用很小的字写了，好像自己是没责任了，但给用户的体验就是非常差
- 颜 色：
- 【全光谱+米家】银色48瓦
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s***h
2024-04-14 14:30
- 心 得：
- 真的没有想到松下的灯具居然这么差，亮度也是昏沉，连安装师傅都觉得这灯有问题，然后联系了客服，一句个人感受的问题就打发了客户，要求售后，他们就提出上门费用，费用由他们届时说了算，而且由他们自己来判定灯具是否有问题，既是选手又是裁判……气不过，就另外买了一个国产的安装上了，按照松下客服的说法，同一场所，同一位置，按照个人感受来说，效果差异十分显著……
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- 颜 色：
- 【全光谱+米家】银色48瓦
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3***4
2024-04-14 12:25
- 心 得：
- 小爱音响根本不能连接，客服只会发链接让你自己打开看说明书，形同虚设！体验感很差！
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- 【全光谱+米家】银色48瓦
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润***6
2024-04-13 23:46
- 心 得：
- 说是有一个赠品，结果没有
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- 墙壁开关全光谱 银色框 36瓦
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l***z
2024-04-11 20:03
- 心 得：
- 东西我只能呵呵了……这种质量买这个价格，大家可以对比下，我也不想说太多了……垃圾……一个字
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- 墙壁开关全光谱 银色框 36瓦
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l***z
2024-04-11 19:56
- 心 得：
- 与价格不成正比，质量较差，容易进灰和小虫子，孔洞没有密封，而且说是全光谱，效果真是……
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- 米家智控全光谱 银色框 48瓦
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l***z
PLUS会员
2024-04-11 19:41
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- 全光谱 金边客厅灯 120瓦
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j***k
2024-04-06 11:59
- 心 得：
- 再三咨询客服，拍48瓦没问题，我才15平米，安上后不亮，是真不亮！谁拍谁上当！！！ 再三咨询客服，拍48瓦没问题，我才15平米，安上后不亮，是真不亮！谁拍谁上当！！！
- 颜 色：
- 米家智控全光谱 银色框 48瓦
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r***b
2024-04-04 11:38
- 心 得：
- 连接wifi非要有小爱音响。奶奶的。鸡肋
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- 米家智控全光谱 银色框 48瓦
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j***p
2024-04-03 09:22
- 心 得：
- 安装了不到一周就坏了，然后申请售后居然给我关闭工单，跟我说等维修人员72小时内跟我联系，请问你家能接受3天晚上没有灯吗？
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- 全光谱 木纹棕色 120瓦
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随***鱼
2024-03-27 21:12
- 心 得：
- 折腾两天了，灯都没连接上网，换路由器，换热点，不断重启，恢复出厂设置，找客服咨询，客服看试很有礼貌，实则敷衍、形式主义，跟机器人一样设定了自动回复的语言，就是不给解决问题，没有耐心了已经……
- 颜 色：
- 米家智控全光谱 银色框 48瓦
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不***生
2024-03-26 23:06
- 心 得：
- 开关灯延迟严重
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- 墙壁开关全光谱 银色框 36瓦
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不***生
2024-03-26 23:06
- 心 得：
- 关开灯延迟严重
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- 米家智控全光谱 银色框 48瓦
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j***b
2024-03-24 14:00
- 心 得：
- 这次服务感受太差了，大家千万别在京东买东西了本来觉得松下大牌应该没问题，结果付费选了上门安装以后，师傅到现场又要收拆灯的钱，关键是京东安装钱50已经和~安装+拆40+10一样价格了，真是服了。提前一点不给你说要额外收，装完跟你说要收钱，没人管京东了
- 颜 色：
- 墙壁开关全光谱 银色框 36瓦
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j***g
2024-03-17 21:50
- 心 得：
- 没有遥控器，不配遥控器，还特别介绍遥控功能，在角落里标注不带遥控器，浪费6块钱邮费
- 颜 色：
- 米家智控全光谱 银色框 48瓦
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阿***1
2024-03-11 11:23
- 心 得：
- 灯催了半个月，对京东物流差评
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- 米家智控全光谱 银色框 48瓦
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5***t
2024-03-11 08:40
- 心 得：
- 客服态度差，一天一个价
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- 墙壁开关全光谱 银色框 36瓦
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5***t
2024-03-11 08:40
- 心 得：
- 120瓦的led光源，实测只能辐射灯下十平左右面积，再远点距离辐射不到，商品介绍里能覆盖30-50平客厅就是扯淡
- 颜 色：
- 全光谱 银边客厅灯 120瓦
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4***a
2024-03-09 23:16
- 心 得：
- 对于松下的服务真的很无语，答应没有外包装可以退，后面又出尔反尔不退了，上次买按摩椅也是一样，有质量问题拒绝处理说过了时间了，那你东西有质量问题就是要换啊，现在京东售后也越来越差了，看来林子大了，大老板想好好做下面人不执行，最后就是管理脱节，在这个平台消费几十万换来这样的服务，寒心
- 颜 色：
- 米家智控全光谱 银色框 48瓦
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j***h
2024-03-09 17:31
- 心 得：
- 垃圾灯具，
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- 米家智控全光谱 银色框 48瓦
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j***k
2024-03-04 11:11
- 心 得：
- 一直没安排师傅上门安装
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- 全光谱 金边客厅灯 120瓦
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h***q
2024-03-02 13:38
- 心 得：
- 安装师傅上门开箱之后才发现没有遥控器，品控质量太差。获得遥控器需要等重新换货上门，要等到至少到第二天，期间都没法用灯。客服态度极差，一致推诿，明明是产品品控问题，给客户造成麻烦，连个道歉都不说。
- 颜 色：
- 全光谱 木纹棕色 120瓦
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k***1
2024-02-24 13:42
- 心 得：
- 差评，首先客服不认真，碰到问问题的不管问题是什么，三七二十一就先扔个说明书，其次该灯在米家没有完全适配，家庭有中枢网关加小爱同学，但是无法通过自动化调整适悦光模式，该灯把适悦光和米家联动作为卖点，实际使用功能却是残缺的。举例，该灯可以通过小爱语音的自动化切成夜灯模式，然后想要再切换到适悦光功能，要么买遥控器要么通过米家app（相当于手机遥控器app）切换，无法通过小爱语音或者小爱语音自动化切换。这个问题解决了我会追评
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- 米家智控全光谱 银色框 48瓦
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f***d
2024-02-18 17:43
- 心 得：
- 京东现在也太差劲了自营的也这样忽悠遥控器详细介绍里有，买回来没有还怪消费者没长眼睛好好看只是支持说的。真是太差劲了。
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- 墙壁开关全光谱 银色框 36瓦
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s***4
银牌会员
2024-02-16 21:53
- 心 得：
- 虚假宣传，误导消费
- 颜 色：
- 全光谱 银边客厅灯 120瓦
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j***u
2024-02-08 15:52
- 心 得：
- 京东安装服务没有按下单时选择的时间（2.8）完成安装，需要年后（2.17）才安装，投诉后，京东投诉客服异常嚣张，说没有不达成承诺，拒绝按条款赔付，第一次遇到【京东服务】。
- 颜 色：
- 全光谱 木纹棕色 120瓦
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u***8
2024-02-02 21:40
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- 全光谱 木纹棕色 120瓦
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多***年
2024-01-29 17:20
- 心 得：
- 买了两个松下的吊灯，都说能连接米家，可是根本就搜索不出来。
- 颜 色：
- 墙壁开关全光谱 银色框 36瓦
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南***路
2024-01-26 10:43
- 心 得：
- 这是我换货的灯具.上一个亮条全是划痕.这一次换货还不如第一次.全是大小不一的划痕.品控太差了.店铺售后服务也很不好.强硬态度.不面对用户反映的问题.已读不回.并且接口处理的极差.不是一条水平下.上下不齐.大家避雷吧.考虑别人家的吧
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- 颜 色：
- 全光谱 木纹棕色 120瓦
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b***o
2024-01-26 10:40
- 心 得：
- 购买京东安装服务还需要客户自备梯子？我买个吸顶灯还需要再买个梯子？连客服都来告诉我没梯子没法安装，我开始以为就是工程师的问题呢！连个梯子这样的常用登高工具都没有你算毛线专业服务啊，顶着京东的旗号提供三流服务，我不退货就是要给你差评
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- 全光谱 金边客厅灯 120瓦
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商品信息
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- 商品名称：松下（Panasonic）吸顶灯卧室书房灯全光谱led灯具36瓦圆形护眼吸顶灯HHXZ4103 暂无报价
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商品评分：(5分)
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