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发评价拿京豆
j***i
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用了半个月,杯子底部会自动开裂,商家不承认,请看图。谨慎购买。
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【粉色升级款420ml】触屏智显
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y4pmxh17zfmgck 尊敬的华为用户,您好!请息怒息怒。哈尔斯智能水杯每一道生产工序有严格质量监控,若商品有质量问题,且已影响水杯正常使用,请您联系哈尔斯官方服务电话:4009896588,服务时间:周一至周日8:00-18:00(除法定节假日)。感恩一路相伴的您,祝您生活美满~
2024-03-07 09:46 回复
m***1
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一开始iphone 手机完全连不上,技术和售后折腾几天后,链接困难,勉强连上,但温度不对,没有喝水量记录,必须退了
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【黑色450ml】智能多功能屏显
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y4pmxh17zfmgck 尊敬的华为用户,您好,很抱歉给您造成困扰。您的评论我们十分重视,哈尔斯智能水杯采用杯盖感应温度,在1/2容量以上水温测试精度在±5℃以内,因此±5℃的温度误差是正常的,如果您觉得测量误差太大,请您尝试盖好杯盖后倒置水杯(锁扣处于锁定状态),使杯内的水更接近杯盖内的温度传感器,水温检测将更加准确。另外,哈尔斯智能水杯的饮水计量方式是基于用户喝水角度的模糊算法,根据您喝水习惯的不同会存在一定的偏差,日总饮水量存在偏差±8%。如果误差远远大于±8%,请您拨打哈尔斯售后服务电话400-989-6588(周一至周日8:00-18:00 除法定节假日)反馈处理。不管我们的距离有多遥远,关怀您的心是永远不变的。
2024-03-07 09:46 回复
喜***0
心  得:
质量堪忧,考虑买的还是注意一点,质量和玻璃杯差不多,不小心掉地上也没多高就坏了,然后联系客服也没有备件,联系京东客服,让自己联系厂家,联系厂家让自己去~买配件,一个句话踢得真好
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y4pmxh17zfmgck 尊敬的华为用户,您好!请息怒息怒。我们是官方直营店铺,售卖的产品经过严格的检测,可以给您确保品质。建议您在日常使用中妥善保管、细心呵护哦。关于您反馈的问题,建议您可以联系店铺在线客服或者拨打厂家官方服务电话4009896588,服务时间:周一至周日8:00-18:00(除法定节假日)咨询反馈,我们将竭诚为您服务。同时我们关注每一位伙伴的购物体验,我们秉承以客户为中心的服务理念,后续我们也会不断努力加强对客服团队的培训和管理,以便给您带来更好的购物体验。简短的话,真诚的心,祝您生活愉快~
2024-03-07 09:53 回复
j***h
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一般
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y4pmxh17zfmgck 您好,感谢您能选择我们家的产品,一直以来为客户提供优质的服务是我们工作的宗旨。看到您评价没有完全的满意。如商品使用出现问题,您可以联系我们店铺客服反馈哦,我们有专业的售后团队会根据您的情况为您提供合适的处理方案的哦,感谢您对哈尔斯的支持哦!
2024-03-07 09:43 回复
听***美
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品质非常差,还不给售后
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y4pmxh17zfmgck 您好,感谢您能选择我们家的产品,一直以来为客户提供优质的服务是我们工作的宗旨。看到您评价没有完全的满意。如商品使用出现问题,您可以联系我们店铺客服反馈哦,我们有专业的售后团队会根据您的情况为您提供合适的处理方案的哦,感谢您对哈尔斯的支持哦!
2024-02-20 13:05 回复
PLUS会员
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垃圾东西,还**保温杯,100℃的水放进去三个小时比环境都冷!
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2024-02-16 17:49 回复
j***2
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保温效果太差了
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2024-02-16 17:49 回复
j***0
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最差的保温杯,装了热水,3-4个小时就变冷水了,一点都不保温
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2024-02-16 17:50 回复
j***d
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用了不到十次,保温效果还可以。但是疯狂漏水啊
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y4pmxh17zfmgck 您好 漏水可能是盖子里面密封圈缺失了,您可以排查下哦~ 如需要配件可以联系在线客服购买
2024-02-02 09:15 回复
j***0
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此用户未及时填写评价内容
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y4pmxh17zfmgck 您好,感谢您能选择我们家的产品,一直以来为客户提供优质的服务是我们工作的宗旨。看到您评价没有完全的满意。如商品使用出现问题,您可以联系我们店铺客服反馈哦,我们有专业的售后团队会根据您的情况为您提供合适的处理方案的哦,感谢您对哈尔斯的支持哦!
2024-01-29 11:38 回复
j***1
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才用了不到一个月,卡扣坏了,还让我自己联系厂家
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y4pmxh17zfmgck 实在是很抱歉 给您带来了不便 ,您这边联系一下客服哦 这边给您处理哦
2024-01-29 11:01 回复
j***v
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差评,前两天没看到,今天才看到,杯子里面的不锈钢都烂成什么了。
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y4pmxh17zfmgck 感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-01-29 11:03 回复
傻***i
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y4pmxh17zfmgck 您好,感谢您能选择我们家的产品,一直以来为客户提供优质的服务是我们工作的宗旨。看到您评价没有完全的满意。如商品使用出现问题,您可以联系我们店铺客服反馈哦,我们有专业的售后团队会根据您的情况为您提供合适的处理方案的哦,感谢您对哈尔斯的支持哦!
2024-01-29 11:17 回复
注册会员
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y4pmxh17zfmgck 您好,感谢您能选择我们家的产品,一直以来为客户提供优质的服务是我们工作的宗旨。看到您评价没有完全的满意。如商品使用出现问题,您可以联系我们店铺客服反馈哦,我们有专业的售后团队会根据您的情况为您提供合适的处理方案的哦,感谢您对哈尔斯的支持哦!
2024-01-29 11:20 回复
n***t
心  得:
产品质量提升空间太大了。看着打着华为的称号,选的这款水杯。杯体内部说是316不锈钢的,但是使用不到两个月,杯底内部竟然有几处生锈了!一直在办公室用,平时喝水随便用水冲洗一下,那天中午洗杯子,往里一看,#水杯子生锈了!感觉上当了,赶紧联系客服,客服让联系厂家,厂家过几天发了一个杯体,外观底部有处瘪了,估计是生产线上挑出不良品又发给顾客的。唉,现在这个杯子算是闲置了,用也不是,不用也不是……
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y4pmxh17zfmgck 尊敬的华为用户,您好,很抱歉给您造成困扰。我们是官方店铺,产品出厂是经过严格质检,确保产品质量。同时,我们是有完善的售后服务体系,您在我们这购买可以得到最大限度的保障。另外,此款华为智选 哈尔斯智能水杯内胆采用的是316不锈钢,是不易生锈的材质。其次,建议您日常使用中及时清洗保温杯。另外,关于您反馈的新杯体外观问题,为了能更快更好解答您的疑问,建议您直接拨打厂家官方服务电话4009896588,服务时间:周一至周日8:00-18:00(除法定节假日)咨询反馈,我们将竭诚为您服务。简短的话,真诚的心,祝您生活愉快~
2024-01-29 11:24 回复
j***5
心  得:
质量太屁了,里面有味,后悔买了,劝大家不要买
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y4pmxh17zfmgck 您好,每个人可能对味道接受程度是不一样的哦。加工生产的用品刚出厂基本都是有味道的哦,但是杯子的材质我们都是选用健康环保、无毒无害的哦。您在使用杯子之前可用:1、把杯子刷干净以后,倒入盐水,摇晃几下杯子,然后静置几个小时。中间别忘了把杯子倒过来,让盐水能把整个杯子都泡一遍。最后洗干净就好。2、找味道重一点的茶叶,普洱茶之类的,用开水灌满,静置一小时之后刷干净即可。3、把杯子刷干净,把柠檬或者橘子放在杯子里,把盖子拧紧放三、四个小时,然后把杯子刷干净即可。4、用牙膏把杯子刷一遍,然后刷干净即可。您可以先试试哦,如有使用中有什么问题,您都可以第一时间联系我们的哦,我们会根据您的情况为您提供合适的处理方案哦,祝您生活愉快~
2024-01-29 11:36 回复
j***r
心  得:
很差,这个水杯我都上锁了,放包里他都自己打开了,好几次给我包里的东西弄湿完,差的很
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y4pmxh17zfmgck 尊敬的华为用户,您好!针对您反馈的问题我们十分重视。哈尔斯智能水杯出厂前会经过严格检测,不会漏水。如果发现漏水问题,请检查密封圈是否完好且安装到位。若密封圈完好且安装到位仍出现漏水,请您联系在线客服或者哈尔斯售后服务热线400-989-6588(周一至周日8:00-18:00 除法定节假日)反馈处理。言至于此,情意不止。如有烦忧,欢迎再来哟~
2024-01-29 11:47 回复
j***u
心  得:
很差!很容易生锈!!!绝对不值得
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y4pmxh17zfmgck 尊敬的华为用户,您好,很抱歉给您造成困扰。我们是官方店铺,产品出厂是经过严格质检,确保产品质量。同时,我们是有完善的售后服务体系,您在我们这购买可以得到最大限度的保障。另外,此款华为智选 哈尔斯智能水杯内胆采用的是316不锈钢,是不易生锈的材质。其次,建议您日常使用中及时清洗保温杯。如果后续使用过程中问题仍存在,您可以联系店铺在线客服或者拨打厂家官方服务电话4009896588,服务时间:周一至周日8:00-18:00(除法定节假日)咨询反馈,我们将竭诚为您服务。简短的话,真诚的心,祝您生活愉快~
2024-01-29 11:47 回复
j***u
心  得:
保温效果一般吧,刚刚烧开的水,过了三分钟水温还是只显示59°,就挺不准确的,也是专门用的华为手机评测的。
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y4pmxh17zfmgck 您好,我们有完善的售后服务体系,支持7天无理由退换货的,若有任何的不满意随时联系我们哦,哈尔斯保温杯能给亲亲带去一杯健康之水是我们最大的心愿哦!我们会不断的改进给您提供更优质的产品和服务,感谢亲亲的宝贵建议哈,期待您的再次光临,祝亲购物愉快!! 【哈尔斯官方旗舰店】
2023-12-25 14:07 回复
j***1
心  得:
保温效果也不咋地。
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2023-12-25 14:08 回复
浩***y
心  得:
漏水严重
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2023-12-25 14:10 回复
1***V
心  得:
没有我之前买的那个好,之前买109元,这次买139元还没有109元的保温。
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2023-12-25 14:12 回复
C***n
心  得:
还不如以前60买的保温,睡觉前的热水睡醒就不热了。!
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2023-12-25 14:12 回复
j***l
心  得:
保温效果不好,实际温度和显示温度不符,一百多的东西还不如几十块钱的,大家避雷,真的不建议购买,购买需谨慎。
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y4pmxh17zfmgck 您好,我们有完善的售后服务体系,支持7天无理由退换货的,若有任何的不满意随时联系我们哦,哈尔斯保温杯能给亲亲带去一杯健康之水是我们最大的心愿哦!我们会不断的改进给您提供更优质的产品和服务,感谢亲亲的宝贵建议哈,期待您的再次光临,祝亲购物愉快!! 【哈尔斯官方旗舰店】
2023-12-25 14:12 回复
c***y
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宣传页面说6小时保温大于等于71度,包装盒上和说明书上说6小时保温大于等于42度,天壤之别,本来就是奔着这个去买的。后来联系客服,她说让我联系厂家问下什么情况!后来问厂家,她说页面上的数据是实验室数据,杯子上数据是国家标准数据。这不是忽悠老百姓吗!是多少就是多少,难道你标准大于国家标准,国家相关部门不让填事实数据?妥妥的虚假宣传,误导消费者,要不是包装打开了,就退了。
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2023-12-09 16:52 回复
铜牌会员
心  得:
用了几天,不保温,还盖子滑口,很失望
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2023-12-07 19:52 回复
注册会员
心  得:
这个保温杯甩了就出水的,京东上买的也是品质那么差的
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2023-12-07 19:52 回复
w***3
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2023-12-07 19:52 回复
跌***痛
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每天早上打开都是一股浓浓的熟料味道,实在想不通不锈钢都用上了,为什么要在塑料圈上省钱。搞得我现在整个杯子都不敢用
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2023-12-07 19:53 回复
j***b
心  得:
快递太差了
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2023-11-17 20:54 回复
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