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商品评价

98%
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j***D
2024-05-21 13:21
心　　得：
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3S灰色【全效净化】
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1
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！如果您对我们的产品有任何想法或者建议，非常欢迎您通过商品页面的在线客服告诉我们，您的鞭策是我们进步的阶梯，华为感谢您的支持，祝您生活愉快！
2024-05-21 15:45 回复
L***1
钻石会员
2024-05-18 13:13
心　　得：
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3S灰色【全效净化】
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1
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！交易虽然结束，服务才刚刚开始哟，如果收到产品使用中有什么疑问，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！如果我们有什么地方做的不足，也欢迎您指正，我们将虚心接受，努力打造满意百分百！如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服咨询反馈，我们将竭诚为您服务。简短的话，真诚的心，祝您生活愉快~
2024-05-18 13:29 回复
陈***8
2024-05-17 17:25
心　　得：
这净化器，这么大甲醛味，它显示空气很好，傻子吗
颜　　色：
空净3i【性能小钢炮】
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3
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。华为智选 720智能空气净化器3i是一款小巧百搭、净化强悍、高性价比的空气净化器，全效净化，实现99.99%去除细菌/病毒。针对PM2.5检测数值不准的问题，请检查设备滤芯塑料保护膜是否已去掉。其次，请检查设备所在房间内是否启用加湿器、空调等可能影响检测结果的电器。建议与空气净化器不同时使用，或者间隔一定距离（建议距离：2~3米）使用。如问题仍无法解决，请您联系厂家售后反馈处理。不管我们的距离有多遥远，关怀您的心是永远不变的。
2024-05-17 20:22 回复
j***N
2023-12-24 20:45
心　　得：
没效果 降不下去 睡一晚上起来还是很高
颜　　色：
空净3i【性能小钢炮】
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1
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！请息怒息怒。若您的华为智选 720智能空气净化器3i PM2.5检测数值飙升，这种情况是正常的同时根据华为智选 720智能空气净化器3i所处的工作状态不同。处在自动模式下，风速档位会自动从低档切换成高档，机器运行声音会升高，空气净化器会快速进行净化。当颗粒物减少，PM2.5检测数值会降低，风速档位会自动切换成低档位，机器运行声音会降低。手动模式下，风速档位会维持原来档位不变。节能模式下，空气净化器会自动开机，风速档位会直接切换成高档，机器运行声音会升高，空气净化器会快速进行净化。当颗粒物减少，PM2.5检测数值会降低，风速档位会自动切换成低档位。若问题仍存在，请联系720健康科技官方服务电话：4009001720，服务时间：周一至周日 8:30-21:30（除春节期间外，其余法定节假日正常值班）。愿您好运不休，幸福连连！
2023-12-24 20:57 回复
u***b
铜牌会员
2023-12-18 21:40
心　　得：
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【重磅新品】性能小钢炮
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1
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！交易虽然结束，服务才刚刚开始哟，如果收到产品使用中有什么疑问，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！如果我们有什么地方做的不足，也欢迎您指正，我们将虚心接受，努力做到更好。不管我们的距离有多遥远，关怀您的心是永远不变的。
2023-12-18 22:55 回复
萨***奇
2023-11-19 20:41
心　　得：
给一星都是客气，720的售后很垃圾，用华为智慧生活App无法控制设备，一直显示修改失败，在APP里反馈问题3次石沉大海，App里的在线客服转人工无响应。打了售后电话，让关注微信公众号，提了问题客服响应奇慢，后来干脆不回答了，奉劝大家购买的时候一定注意，不是挂了华为的牌子就是好的。
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颜　　色：
【全效净化|养宠必备】3S灰色
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1
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。若智慧生活App控制智能家居设备失败，请您将手机/平板/电脑连接到路由器的 Wi-Fi，或者用网线连接电脑的网口和路由器的 LAN 口。在浏览器地址栏中输入 192.168.2.1 登录路由器 Web 管理界面。其次，请您进入路由器管理界面：网络设置>Wi-Fi基本配置，找到Wi-Fi射频配置，修改2.4G 无线模式为b/g模式后使用观察问题是否有改善。另外，关于您反馈的客服问题，可能由于当时咨询客户较多，客服接待量较大，没有来得及回复您，由此怠慢了您，向您表示诚挚的歉意。您可以错过咨询高峰期进线，这样客服能够更好更快地为您服务。如果后续使用过程中问题仍存在，您可以联系店铺在线客服或者拨打厂家服务电话4009001720，服务时间：周一至周日 8:30-21:30（除春节期间外，其余法定节假日正常值班）咨询反馈，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！
2023-11-19 21:47 回复
W***波
2023-09-16 22:42
心　　得：
就是个智商税，*块的净化器能有多好呢，什么价格什么物品吧，没啥用。
颜　　色：
【高效除菌|母婴推荐】3S白色
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1
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。华为智选 720智能空气净化器3s采用三重除醛技术，选用高CTC、高碘值椰壳活性炭，吸附甲醛分子，氨基酸晶体与甲醛反应，实现化学分解，避免二次污染，微米级活性硅，拦截“漏网之醛”，净化甲醛更彻底。若是刚装修完的房间，也建议您多通通风。同时，针对提升空气净化器的检测准确度，与房间里是否启用加湿器、空调等电器有关，建议与空气净化器不同时使用，或者间隔一定距离使用。如有需要，可联系720健康科技官方服务电话：4009001720，服务时间：周一至周日 8:30-21:30。不管我们的距离有多遥远，关怀你的心是永远不变的。
2023-09-17 09:41 回复
L***爷
2023-09-14 00:12
心　　得：
售后服务态度差差差
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【疾速除醛|装修优选】3S白色
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1
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您带来困扰。核实您是打开有异响问题，请先把华为智选 720智能空气净化器3s关机，并拔掉电源线，通过轻摇机身的方式确定是否有异物进入出风口，如果确定有异物，可以将华为智选 720智能空气净化器3s机身倒置，轻轻摇动，让异物排出。若通过以上方式无法取出或者通过以上方式无法确定出风口是否进入异物，请您联系厂家售后服务电话：400-900-1720（周一至周日 8:30-21:30 ）联系人工客服反馈处理。另外，对于客服服务排查给您带来的不满意，我们深表歉意。同时，我们也深知服务远没有终点，针对产品出现的不同故障问题，排查处理判断最适合的办法是我们不断修炼的功力。感谢您百忙之中抽空反馈，我们都会认真对待并继续完善我们的客服服务水平。不管我们的距离有多遥远，关怀您的心是永远不变的。
2023-09-14 11:11 回复
Y***宝
2023-08-21 09:28
心　　得：
我觉得我踩坑了，没一点用！智商税！！！刚买过就降价了*，申请价保就补60！
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【除烟除菌|母婴推荐】3S灰色
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华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。华为智选 720智能空气净化器3s采用三重除醛技术，选用高CTC、高碘值椰壳活性炭，吸附甲醛分子，氨基酸晶体与甲醛反应，实现化学分解，避免二次污染，微米级活性硅，拦截“漏网之醛”，净化甲醛更彻底。若是刚装修完的房间，也建议您多通通风。同时，针对提升空气净化器的检测准确度，与房间里是否启用加湿器、空调等电器有关，建议与空气净化器不同时使用，或者间隔一定距离使用。另外，电子产品价格随市场波动会有不同的价格浮动，商城为回馈广大顾客也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。商城有关于价格保护的相关措施，若您对此方面有任何疑问和需要也可以联系在线客服咨询哦。愿您生活越来越顺心，心情越来越称心。
2023-08-21 11:41 回复
J***C
2023-08-19 22:39
心　　得：
质量一般般。出来的风一股味道，买是买了快一个月了。但是没怎么用。现在常规用，吹出来的风就是一股味道。不知道是塑料件的味道，还是滤芯。味道有点像塑料的味道，也有点芳香的味道。720的客服态度真的不敢恭维，傲慢且漫不经心。算了。以后转投其他品牌。
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颜　　色：
【疾速除醛|装修优选】3S白色
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1
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！针对您反馈的问题我们十分重视。如果出现酸臭味，请您将华为智选 720智能空气净化器3s滤芯取出，放置在阳光下曝晒3-4小时，可能减轻滤芯的酸臭味，如味道没有减轻，建议您重新购买并更换滤芯。另外，如滤芯有异味的现象出现在新购机器或滤芯单品1个月内，请您联系厂家售后服务***400-900-1720（周一至周日 8:30-21:30 除春节期间外，其余法定节假日正常值班）或关注微信公众号“720智能生活”联系人工客服反馈处理。不忘初心，我们携手前行。
2023-08-20 09:24 回复
j***e
2023-08-09 06:04
心　　得：
噪音大小：噪音不行，2档噪音太明显了！只能开自动，对噪音名感的不要买
颜　　色：
【疾速除醛|装修优选】3S白色
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华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰，华为智选 720智能空气净化器3s最大风速档位噪音相当于略感喧哗的普通室内讨论声，若您觉得当前模式下工作噪音比较大，可以调低风挡至睡眠模式，此模式下的声音相当于耳旁轻语的音量大小。您可以通过机身显示屏上的模式切换按键，切换工作模式为睡眠模式，显示屏睡眠模式图标长亮。另外，进入华为智慧生活 App > 家居 > 720智能空气净化器设备 > 推荐模式， 选择月亮图标，空气净化器将进入“睡眠”模式，“睡眠图标”显示 。如问题仍无法解决，请您联系厂家售后服务电话：400-900-1720反馈处理。感恩一路相伴的您，祝您生活美满~
2023-08-09 10:10 回复
j***q
2023-08-05 22:35
心　　得：
客服就这水平？空气净化器我购买时1948元，送驱蚊液赠品，7月17日购买，有价格保护30天，现在售价是1899元，我居然申请不了价格保护，客服告诉我赠品就是补差价，真无语了。这个价格保护30天有用吗？赠品太恶心你取走吧不要赠我。
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【吸猫毛|适用宠物人群】新品3
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4
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！请息怒息怒。由于市场活动不定期开展，商品优惠活动也会随之有一定的变动，还请您多多理解。关于价格保护，想必您已经与客服沟通过，客服会站在您的立场根据您的实际情况判断能否享受价格保护，若有令您不满之处，还望您多多包涵。也希望不要因此影响到您的美丽心情，商品用得好才是最舒心的。若您对价保方面仍有疑问可以再次联系京东客服咨询反馈哦。另外，对于客服服务方面给您带来的不满意，在这里向给您表示诚挚的歉意。当然，您对我们的任何不满意，都是鞭策我们前进的动力。针对客服问题，我们定会予以重视，后续一定加强对客服团队的培训和管理，提高客服服务质量。若您在产品方面有任何的疑问和需要也欢迎再次联系在线客服，我们将竭诚为您服务。不忘初心，我们携手前行。
2023-08-06 09:24 回复
3***q
2023-08-05 00:48
心　　得：
使用了几天，过来退换货时间，根据近期使用情况，真实的反馈一下使用体验。首先存在虚假宣传，宣传中讲具备除醛功能，屏幕显示甲醛含量，根本就是骗人的，家里面买了甲醛检测仪跟检测试剂，与净化器的根本不一样，其次，甲醛检测功能是假的，据手机后台数据显示，甲醛从早到晚就是一条线，数据压根没变过，是一点没变过，经联系客服查看解决办法，也是没有任何作用；最后，智能功能是假的，说明书说了会根据空气情况自动调节净化模式，完全是扯淡的，*元买了一个*块的东西，可以说，简直垃圾
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颜　　色：
【吸猫毛|适用宠物人群】新品3
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2
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰，关于您反馈的问题我们十分重视，华为智选 720智能空气净化器3产品使用成熟先进的甲醛传感器，具有高灵敏度、高分辨率、使用寿命长的特点。针对甲醛的检测精度，建议您可以关闭门窗，启动净化器再多观察一段时间。另外，为验证传感器是否正常，您可以向机身背后传感器舱门处喷2-3次70%浓度的酒精，观察5分钟内（因为本传感器抗干扰性很强，传感器不会立即发生反应）甲醛数值是否有出现较大幅度的上升。此外，若您对此仍有疑问，也可以联系在线客服或者厂家售后服务电话：400-900-1720反馈处理。携一片蓝天一朵白云，祝您每天好心情！
2023-08-05 09:04 回复
r***x
2023-08-01 08:36
心　　得：
没什么用处！
颜　　色：
【吸猫毛|适用宠物人群】新品3
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2
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您带来困扰。华为智选 720智能空气净化器3是一款绿色分解除醛的空气净化器， 实时数显甲醛，9重净化，实现99.99%去除细菌/病毒。手动风速 5档调节、净化推荐模式（自动、睡眠、节能）一键切换、开关键。H13级别HEPA滤材，PM2.5单次净化率≥99.95%，滤芯额外增加溶菌酶和植物多酚，减少滤芯长时间使用生异味的问题。是您不错的选择哦。如果您在使用中有任何疑问和需要，您可以随时联系店铺在线客服或联系厂家售后服务电话：400-900-1720（周一至周日 8:30-21:30 除春节期间外，其余法定节假日正常值班）反馈，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您事事顺心，远离烦恼！
2023-08-01 09:44 回复
9***8
2023-07-21 10:20
心　　得：
看了能除甲醛才买的，收到货运行了一晚上，我另外买的经过认证的测甲醛设备在旁边测的，效果实在是看不出来，准备退货了
颜　　色：
【疾速除醛|装修优选】3S白色
回复(2)
2
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。华为智选 720智能空气净化器3s采用三重除醛技术，选用高CTC、高碘值椰壳活性炭，吸附甲醛分子，氨基酸晶体与甲醛反应，实现化学分解，避免二次污染，微米级活性硅，拦截“漏网之醛”，净化甲醛更彻底。若是刚装修完的房间，也建议您多通通风。同时，针对提升空气净化器的检测准确度，与房间里是否启用加湿器、空调等电器有关，建议与空气净化器不同时使用，或者间隔一定距离使用。如有需要，可联系720健康科技官方服务电话：4009001720，服务时间：周一至周日 8:30-21:30（除春节期间外，其余法定节假日正常值班）。不忘初心，我们携手前行。
2023-07-22 09:14 回复
k***k
2023-07-05 12:53
心　　得：
首先来说，机器净化效果无法确认到底怎么样，开机使用的过程用，无缘无故突然PM2.5升高了。第二个，PM2.5升高到*了，室内指数还是1级优？而且这个档次的价格偏高
颜　　色：
【爆款升级】8重全效净化
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1
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您带来困扰。华为智选 720智能空气净化器3s搭配静音万向轮，轻松移动，全新一体化屏幕交互、31分贝静音守护，是一台多维监测空气、8重全效自主净化、智能省芯的空气净化器。净化效果也是不错的呢。另外，对于PM值的问题，华为智选 720智能空气净化器3s刚开机PM2.5激光传感器需要预热，约为5秒钟，在此期间显示的PM2.5数值可能会变化较大不准确，准确的数值将在5秒钟左右激光传感器完成预热后更新。此外，咱们一直以来都致力于为广大小伙伴提供质优价廉的产品，产品的定价对比同档次同配置的产品也是非常优惠的呢。若问题仍无法解决，请您联系720售后服务电话400-900-1720反馈处理。携一片蓝天一朵白云，祝您每天好心情！
2023-07-05 14:50 回复
d***H
2023-06-28 20:46
心　　得：
不支持5g，好意思说智选，麻烦商品内容注明清楚
颜　　色：
【爆款升级】8重全效净化
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3
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰，华为智选 720智能空气净化器3s目前支持2.4G WLAN网络，也支持接入手机热点网络。另外，目前暂不支持5G WLAN网络、无密码的WLAN网络、和企业、酒店、机场和校园等需要认证的 WLAN 网络。您可以在选购前查看商品参数是否满足您的使用需求，或联系售前客服为您推荐适合您的产品呢。后续若有任何疑问及需要也请随时联系我们，我们会竭尽全力为您服务。携一片蓝天一朵白云，祝您每天好心情！
2023-06-28 22:13 回复
4***n
2023-06-22 23:35
心　　得：
冲着华为牌子买的，结果大失所望。先不提净化效果，就噪音这块，1档声音还行，但基本没风。超过2档声音就特别大，完全影响休息或者正常看电视。很少给差评，下单时说是赠送上门甲醛检测，结果都一个月了也没人联系。
颜　　色：
【爆款升级】8重全效净化
回复(1)
1
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！针对您反馈的问题我们十分重视。华为智选 720智能空气净化器3s在不同模式不同档位噪音不同，空气净化器最大风速档位噪音相当于略感喧哗的普通室内讨论声，若您觉得当前模式下工作噪音比较大，可以调低风挡至睡眠模式，此模式下的声音相当于耳旁轻语的音量大小。您可以通过机身显示屏上的模式切换按键，切换工作模式为睡眠模式；也可以进入华为智慧生活App>家居>720智能空气净化器设备>推荐模式， 选择睡眠模式。若问题仍未解决，请您联系在线客服或者厂家售后服务电话：400-900-1720，（周一至周日 8:30-21:30 除春节期间外，其余法定节假日正常值班）反馈处理。另外，如果您购买时页面有赠品活动，通常会在您下单后在订单中显示。由于赠品有限，赠完即止，具体以您下单后的实际订单信息为准。若您未收到相关赠品，您也可以联系京东客服核实咨询。透过指尖的温度，祝愿客官一切安好！
2023-06-23 09:47 回复
j***f
2023-06-19 19:06
心　　得：
找个人工服务太难了，问半天都不见人影子！产品交合处锐边有点锋利，容易划伤手，买来想除甲醛的，甲醛数值找了半天也找不到
颜　　色：
【爆款升级】8重全效净化
回复(1)
1
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。此款空气净化器是不支持查看甲醛的数值，但PM2.5数值显示区会根据检测到的PM2.5数值做相应变化， TVOC 等级显示会根据检测到的TVOC等级做相应变化。另外，此款空气净化器的高CTC活性炭吸附甲醛、TVOC等有害气体，且氨基酸除醛晶体主动分解甲醛，避免二次污染。相信会是您不错的选择呢。此外，关于您反馈的客服问题，可能由于活动期间，当时咨询客户较多，客服接待量较大，没有来得及回复您，由此怠慢了您，向您表示诚挚的歉意。您可把需要咨询的问题先发给人工客服，稍微等待一会儿再查看回复，客服看到您的问题后定会第一时间回复到您呢。当然，您的宝贵建议我们也会予以重视，提高客服服务质量和水平，以便给您带来更好的购物服务体验。如果您后续产品使用过程中有任何疑问，请您联系720售后服务电话400-900-1720反馈处理。携一片蓝天一朵白云，祝您每天好心情！
2023-06-19 19:33 回复
j***q
2023-06-18 13:26
心　　得：
看不出来净化效果，甲醛数值一直0.01，不管换个房间还是怎么，数值一直没有变化。用检测试剂测，数值在0.05左右，这净化器压根没测出来。
回复(6)
6
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。华为智选 720智能空气净化器3搭载的是高品质固态甲醛传感器，针对甲醛的检测精度，分别在第三方权威机构深圳市计量质量检测研究院和威凯认证检测有限公司做了对标测试，误差均在正负10%以内，是可以信任机器所显示的甲醛数值。如果甲醛数值显示固定在 0.01，说明家里当前环境甲醛浓度确实很低，请您放心使用。若对此仍有疑问，请您联系厂家售后服务电话：400-900-1720（周一至周日 8:30-21:30 除春节期间外，其余法定节假日正常值班）联系人工客服反馈处理。不忘初心，我们携手前行。
2023-06-18 15:56 回复
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生***子
2023-06-17 17:28
心　　得：
机器很一般，显示值有一个根本没变化过，档位大了，声音很大。而且产品的价格赠品差异很大。
颜　　色：
【爆款升级】8重全效净化
回复(1)
1
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。华为智选 720智能空气净化器3s最大风速档位噪音相当于略感喧哗的普通室内讨论声，若您觉得当前模式下工作噪音比较大，可以调低风挡至睡眠模式，此模式下的声音相当于耳旁轻语的音量大小。另外电子产品在不同的时间其活动也会根据市场促销而变化。同时商城为回馈广大顾客，也会不定时推出一些优惠或者赠品促销活动，这种情况往往是快速的、不可预知的，具体活动时间需以商品页面活动信息为准，还请您多多理解，多多海涵的呢。对于您反馈的其他问题，请您联系720售后服务电话400-900-1720反馈处理。携一片蓝天一朵白云，祝您每天好心情！
2023-06-17 18:21 回复
f***g
2023-06-15 14:25
心　　得：
用了一天就降价了，还不能保价
颜　　色：
【爆款升级】8重全效净化
回复(4)
4
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！十分理解您的心情，如果是我遇到您的情况也会感到不开心，但由于市场活动不定期开展，商品价格也会随着活动有一定的价格变动，这种情况往往是快速的、不可预知的，还请您多多理解，多多海涵的呢，也希望不要因此影响到您的美丽心情，相信咱们的这款产品给您带来美妙的使用体验能够让您忘却烦恼呢。若您对价格方面有任何疑问和需要也可以联系京东客服咨询反馈哦。愿您事业越来越顺心，心情越来越称心。
2023-06-15 14:46 回复
蕤***蕤
2023-06-11 17:33
心　　得：
昨天刚买，今天才得知这款净化器的滤芯已经不卖了。成了一次性的净化器。醉了。
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3
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！您反馈的问题我们非常重视，给您带来不好的体验我们深感抱歉。此款空气净化器3是我们23年6月1日新上市的全新升级新品，配件滤芯一般可使用9～16个月，同时此款产品专属配件近期会正式上架销售，请您及时关注店铺的商品售卖信息。另外，若您仍有疑问，您也可以联系720售后服务电话400-900-1720咨询相关信息（周一至周日8:30-21:30除春节期间外，其余法定节假日正常值班）言至于此，情意不止。
2023-06-12 12:16 回复
j***7
2023-06-10 14:07
心　　得：
不怎么好 赠送的甲醛检测一直没有联系
颜　　色：
【爆款升级】8重全效净化
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1
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰，华为智选 720智能空气净化器3s采用8重全效自主净化、高CTC活性炭吸附甲醛、TVOC等有害气体；氨基酸除醛晶体主动分解甲醛，避免二次污染，负离子去除异味，清新空气，是您很不错的选择呢。另外，关于您反馈的京东检测服务问题，由于咱们店铺的产品由京东商城为您提供发货、物流、经营等服务，为了能更快更好解答您的疑问，建议您直接联系京东商城客服反馈。不管我们的距离有多遥远，关怀您的心是永远不变的。
2023-06-10 14:45 回复
t***1
2023-06-04 17:30
心　　得：
设置的自动模式，人在旁边吸烟，竟然等了四分钟以后数值才开始变化，问了客服还说这个问题没有答案，啥也不是这客服，华为做这个还是不行，反正感觉是交了个智商税
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颜　　色：
【品质色调】除20+空气污染物
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华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰，华为智选 720智能空气净化器3s旁边吸烟时，有大量固态和气态颗粒进入检测仓时，才会造成PM2.5和TVOC检测数值变化，这种情况是正常的。如果华为智选 720智能空气净化器3s处在自动模式下，风速档位会自动从低档切换成高档，机器运行声音会升高，空气净化器会快速进行净化。当颗粒物减少，PM2.5和TVOC检测数值会降低哦。后续使用中有任何疑问，您可以联系客服反馈哦。感恩一路相伴的您，祝您生活美满~
2023-06-04 20:23 回复
j***l
2023-06-02 20:57
心　　得：
妥妥的骗人玩意，甲醛数值0.01一直不变，不靠谱
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华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。华为智选 720智能空气净化器3搭载的是高品质固态甲醛传感器，针对甲醛的检测精度，分别在第三方权威机构深圳市计量质量检测研究院和威凯认证检测有限公司做了对标测试，误差均在正负10%以内，是可以信任机器所显示的甲醛数值。如果甲醛数值显示固定在 0.01，说明家里当前环境甲醛浓度确实很低，请您放心使用。若对此仍有疑问，请您联系厂家售后服务电话：400-900-1720（周一至周日 8:30-21:30 除春节期间外，其余法定节假日正常值班）联系人工客服反馈处理。不忘初心，我们携手前行。
2023-06-04 23:06 回复
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双***6
2023-05-22 23:40
心　　得：
感觉就前几天有用，能识别出PM2.5，家里喜欢落灰的地方明显灰少了，但才用没几天，就识别不出来了，落灰的地方又恢复原样
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【爆款升级】8重全效净化
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华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！咱们产品在出厂前会对整机进行严格检测，确保产品质量。针对您反馈的问题我们十分重视。对于pm值问题，请检查华为智选 720智能空气净化器3s所在房间内是否启用加湿器、空调等可能影响检测结果的电器。其次请检查华为智选 720智能空气净化器3s PM2.5激光传感器仓中是否落入粉尘等污染物。若问题仍无法解决，请您联系720售后服务电话400-900-1720反馈处理。携一片蓝天一朵白云，祝您每天好心情！
2023-05-23 09:59 回复
唉***啊
2023-05-10 18:51
心　　得：
左边是在完全通风的情况下测试的，可以看出来没有甲醛。右边是关闭门窗且同时开了一夜净化器后早晨测试的，很明显甲醛超标，大概是0.15左右。且室内有一定的味道，但是面板显示L1，绿色，即说明这个净化器既没有除掉甲醛，也没有检测出来甲醛的含量超标。完全没有效果！！！
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【爆款升级】8重全效净化
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72tms4jd32w093 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。华为智选 720智能空气净化器3s采用三重除醛技术，选用高CTC、高碘值椰壳活性炭，吸附甲醛分子，氨基酸晶体与甲醛反应，实现化学分解，避免二次污染，微米级活性硅，拦截“漏网之醛”，净化甲醛更彻底。若是刚装修完的房间，也建议您多通通风。同时，针对提升空气净化器的检测准确度，与房间里是否启用加湿器、空调等电器有关，建议与空气净化器不同时使用，或者间隔一定距离使用。如有需要，可联系720健康科技官方服务电话：4009001720，服务时间：周一至周日 8:30-21:30（除春节期间外，其余法定节假日正常值班）。不管我们的距离有多遥远，关怀您的心是永远不变的。
2023-05-10 19:45 回复
沂***泽
2023-05-03 08:21
心　　得：
不建议购买，买回来只能除灰尘。甲醛肯定是不得行
颜　　色：
【爆款升级】8重全效净化
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华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您带来困扰。华为智选 720智能空气净化器3s拥有三重除醛技术：第一重（物理吸附）：选用高CTC、高碘值椰壳活性炭，吸附甲醛分子；第二重（化学分解）：氨基酸晶体与甲醛反应，实现化学分解，避免二次污染；第三重（精细拦截）：微米级活性硅，拦截“漏网之醛”，净化甲醛更彻底。除此之外，建议您在不使用空气净化器时多开窗通风，两种方法相结合除甲醛效果更好。若问题仍无法解决，请您联系720售后服务电话400-900-1720（周一至周日 8:30-21:30 除春节期间外，其余法定节假日正常值班）反馈处理。，祝您生活愉快！
2023-05-03 11:33 回复
2***m
2023-04-15 12:38
心　　得：
过滤不行，空气中悬浮颗粒物不能吸收，手机电筒明显看得见颗粒物。假促销，没有第一时间公布前30名中奖结果。
颜　　色：
【爆款升级】8重全效净化
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华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。关于您反馈空气净化器3s过滤效果不佳的问题，华为智选 720智能空气净化器3s的滤芯中有高品质配方活性炭，对甲醛等有害气体有非常高的吸附效率，首先，建议您可以通过吸尘器对着滤芯表面吸附灰尘进行清理。其次，建议每个月将滤芯取出，放置在阳光下曝晒，以保持其净化效果。另外，商城为回馈广大顾客，会不定时推出一些活动，但由于咱们店铺的产品均由京东商城为您提供发货、物流、经营等服务。若您对赠品有任何疑惑可以联系京东售后客服咨询反馈，以便针对实际情况为您答疑解惑。若您使用过程中有任何问题，还请您联系店铺在线客服或者联系厂家售后服务电话：400-900-1720（周一至周日 8:30-21:30 除春节期间外，其余法定节假日正常值班）反馈处理。不管我们的距离有多远，关怀您的心是不变的。
2023-04-15 14:18 回复
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