华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户，您好！咱们产品在出厂前会对整机进行严格检测，确保产品质量。针对您反馈的问题我们十分重视。对于pm值问题，请检查华为智选 720智能空气净化器3s所在房间内是否启用加湿器、空调等可能影响检测结果的电器。其次请检查华为智选 720智能空气净化器3s PM2.5激光传感器仓中是否落入粉尘等污染物。若问题仍无法解决，请您联系720售后服务电话400-900-1720反馈处理。携一片蓝天一朵白云，祝您每天好心情！