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j***q
2024-04-24 16:50
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- 3匹 一级能效 ⭐爆品科技版 京仓
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我***特
2024-04-16 20:06
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j***g
2024-03-23 22:01
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j***n
2024-03-23 06:56
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- #风管机#自费安装#价格高 服务态度不好，各种隐藏的费用不跟客户讲
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j***伴
2024-01-22 11:35
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- 空气炸锅不给发货 跟客服交流多次无果
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v***0
2024-01-22 07:14
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- 差评，典型的坑新用户，明明三匹价格差不多也不说，买个二匹不够用，这么大的店铺@
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_***_
2024-01-14 19:12
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- 非常糟心的一次购物，因为赠品的问题商家各种推诿扯皮，每次问客服都是机器人回复，不解决实际问题，最后到京东投诉了两次才得到解决
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u***r
2024-01-06 14:22
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- 在京东最差的一次购物，美的的售后真的让人无语，赠品刚开始说没货，几个月才给送到，宣传图上是赠送美的的电饭煲，送货给送的不知名品牌的垃圾产品，再找就没人管了，美的销量起来了，服务真是越来越差劲了。
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永***安
2023-12-30 23:24
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- 送货和安装都挺不错的唯一吐槽的就是店铺服务，标明下单送三选一礼品，等了一个多月跟我说没货，然后说折现，又说再等一个月，是谁差那*块钱吗？真的是美的这个服务差劲，不能赠送就不要写，客户不会因为没有赠品就不购买，反而是这种服务态度让人反感。
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u***a
2023-12-22 10:24
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j***C
2023-12-19 10:42
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3***b
2023-12-09 22:47
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l***2
2023-11-30 19:35
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- 差评，发个东西一点诚信没有，说明天发，明天再问就说去核实，然后再去确认发，最后还是不发，太费劲了，这个服务还是别在他家买了
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j***0
2023-11-26 19:57
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- 空调看起来还不错,还没通电试用，不过送的空气炸锅就非常差，美的这么大品牌赠送的炸锅牌子没听过，炸锅抽屉打开关不上，外壳变形，更不可思议的是空气炸锅通电后家里电都跳闸了，检查发现外壳固定螺丝直接扎穿电源线造成短路……想不通这么大品牌赠送这么差的东西有什么意义，一个赠品毁了一次愉快的购物体验……
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j***Z
2023-11-08 15:23
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吴***奋
2023-10-28 15:06
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j***5
2023-10-19 17:05
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- 美的那么大个品牌，买的时候非常信任的，结果却很失望，说了有赠品，结果要先装风管机才登记发赠品，我想嘛那么大个品牌应该不会@吧，所以我先安装了，等了一个月了赠品毛都没有，说缺货，没东西，说可以折现，等了一个星期一点动静都没有，一问登记后30天，折现，感觉就和玩一样，非常差的一次购物，风管机还没用不知道怎么样，望后面来买的客观主意了慎重考虑，赠品都是套人的，不在乎的不考虑，现在我是退也退不了赠品也拿不到，欺骗消费者！！！
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z***8
2023-10-01 17:41
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F***1
2023-09-22 19:16
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- 售前问了客服是不是安装后返现*，客服回答是的，遂下单，安装以后，客服以“实际支付价格*”为由，拒绝履行售前承诺，拒绝返现。售前从没提过任何关于“以实际支付价格为准”的事情，也没有提前告知清楚返现规则，用文字游戏误导消费者，采用先买后返的方式欺骗消费者，我已经到黑猫投诉，12315提交投诉，并且保留聊天记录作为证据，必要时采取法律手段维护我的合法权益。
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j***m
2023-09-17 19:53
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- 这个售后是真的差，且无耻！装的师傅说没钱不装，客服就一直在敷衍。要退货了，还是敷衍，扯皮好久才说换师傅！这种产品，谁敢用啊，这还是装，等后面真出问题了，那鬼都找不到！京东也是烂到家了，一直在维护商家，这么玩迟早玩玩
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风***吹
2023-08-31 10:42
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- 中奖活动，他们不公布名单的，是你截图给他们看，然后告诉你中没中，这么大的品牌，做个活动还这样玩，其他品牌都会公布名单自行查看，别人中奖用户名字也不是全的，有啥涉及隐私，弄得这么神秘就让人很不爽
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u***h
2023-08-29 11:09
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- 美的还是大品牌，安装全免，虚假广告，乱收费
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v***s
2023-08-25 17:17
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- 安装服务流程乱七八糟的，安装公司无法获得商家联系方式，电话骚扰买家去找商家电话。 这么大个平台，流程这么不通，为什么把麻烦留给买家！
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j***t
2023-08-23 14:40
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- 我一颗星都不想给 买的新机子，师傅安装调试就发现压缩机不运转，需要更换一个新的室外机。 第二天送过来的是室内机，不知道你们客服一天干什么工作，室内室外分不明白，趁早别干了！
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狗***粮
2023-08-19 13:52
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- 1:商家给包铜管八米，安装师傅给说包五米，最后询问商家后安装师傅才放弃了骗钱。2:安装过程中，安装师傅说要吊机费用，期间并未使用吊车，仍然收取了*元。
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浮***辰
2023-08-11 08:42
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j***s
PLUS会员
2023-06-23 17:20
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- 机器买来用不上，这是要拖过7天的节奏吗？售后安装服务太差劲，就算要外包也考虑下质量。约好的事多次爽约，装个空调还得24小时守候，这是装空调还是请了个大爷。
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大***你
2023-06-20 09:47
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u***q
2023-06-17 11:14
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- 一星都不想给，买的时候问了客服，可以安装。到货后安装师傅不能装。这是美的的过错，退货居然要我承担300运费，这是霸王条款。店大欺客
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j***j
2023-06-17 00:07
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- 从5月31号付款后，我就在跟美的客服要安装师傅的联系电话，催问多次都没提供。6月2日有个大理手机号码的安装师傅联系我后，我跟他电话再确认了除8米以外的铜管加长，需要我自付费用外，并没有其他费用需要额外支付，至于需要装修公司配合处理的开洞开槽等事宜，我通过手机短信发了指定联系人电话给他，请他把需要装修公司配合的安装要求，一定要与我所发电话联系人现场确认，安装配合需要的各项条件均符合标准，我再通知京东平台客服发货。6月16日12：00美的安装师傅联系我，让我支付*元开槽费。我跟装修公司负责人电话后才知晓，安装师傅确实到了现场，但是1.没有跟我指定的联系人联系，2他看完现场说是跟现场工人提了一下安装配合要求即离开，并未跟我指定的装修负责人提出过需开槽埋线盒的事宜。6月16现场安装的时候，才跟装修公司的人问，为啥不开槽，要求装修公司安排人员现在开。如果不配合，他也可以开，但是需要收*元的开槽费用。我之前买空调风管机都是买格力，这是第一次选择美的，如果美的售后服务是建立在创造机会，让顾客多掏钱的服务宗旨上，我坚定信心～美的的名字虽美，但是心是黑的，行为也是黑的以上是我给客服的投诉反馈～
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商品信息
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- 商品名称：美的（Midea）中央空调风管机一拖一3匹一级能效变频冷暖家用客厅嵌入式星光科技版KFR-72T2W/B3DN1-XG(1)Ⅲ京派 暂无报价
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