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商品评价

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发评价拿京豆
k***4
2023-08-10 15:53
心　　得：
价格贵东西很一般，烧水壶里只要有一点水它就不加水，作为美的品牌，烂得很！
颜　　色：
⭐⭐⭐手柄加水│304不锈钢
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docu_ ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择美的产品，很抱歉给您带来了不便，美的力争把每一件产品都做到极致，很抱歉设计未能满足您的期待，不过放心，亲们的需求我们将反馈产品研发人员，我们一定更加努力用更好的产品回馈亲爱的用户朋友们. 操作过程中有任何疑问，可及时联系在线客服，我们将竭诚协助您。感谢您对美的产品支持，祝您生活愉快，事事顺心!
2023-08-13 14:48 回复
半***泥
2023-07-18 21:01
心　　得：
个人感觉比较一般，不知道是我自己没用对还是怎么着，加水只有定时加30秒，没有满了自动停的功能，今天壶里面原来就有水，没注意，自动加的特别满，烧好了端的时候从壶盖后面流出来，烫到手，好在只烧到80度，但也疼的不行。。还有上水管味道比较大，买来洗了好几次，又用茶水煮了半天，味道才小了一点。外观什么的还可以，但真的感觉性价比不高啊。
颜　　色：
⭐⭐旋转加水│双头配消毒锅
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1
jd_961d42gpa9e68n ： 尊敬的美粉您好~很抱歉没能让您满意，我们一直以来都致力于满足广大用户的需求，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。在今后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，力求做到最好。产品后期使用中如有任何疑问，您可以访问店铺客服详细咨询，竭诚为您服务。人生漫漫须尽欢，愿您时时展笑颜~
2023-07-20 15:07 回复
大***o
2023-07-05 23:02
心　　得：
质量很一般，与卖家描述的不是太一致，还算满意，近期买到的一般的宝贝了，一定不会回购的，真的不是太喜欢！
晒　　单：
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颜　　色：
⭐⭐⭐底部加水│高硼硅壶身
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jd_961d42gpa9e68n ： 美粉您好：十分抱歉给您造成困扰了。咱们产品均享受正规三包服务保障您的权益。产品出现质量原因导致的产品问题我们会及时为您处理的哈，为了不影响您的正常使用，建议您及时申请售后服务，您可以登陆京东账号，点击“我的京东-返修退换货”，申请售后服务，您申请后，售后人员会协助您处理的。若使用中遇到疑问，您可以随时联系客服咨询。人生漫漫须尽欢，愿您时时展笑颜~
2023-07-06 15:18 回复
j***c
2023-06-18 09:42
心　　得：
管子太短，太短太短太短
颜　　色：
⭐⭐⭐底部加水│高硼硅壶身
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jd_961d42gpa9e68n ： 尊敬的用户您好：我们一直以来都致力于满足广大用户的需求，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。在今后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，力求做到最好。产品后期使用中如有任何疑问，您可以访问店铺客服详细咨询，竭诚为您服务。人生漫漫须尽欢，愿您时时展笑颜~
2023-06-18 16:52 回复
j***r
2023-06-15 11:13
心　　得：
相比之前用的，其他还好，就是水管太短了，若可以有加长版就完美了
颜　　色：
⭐⭐⭐手柄加水│304不锈钢
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docu_ ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择美的产品，很抱歉给您带来了不便，美的力争把每一件产品都做到极致，很抱歉设计未能满足您的期待，不过放心，亲们的需求我们将反馈产品研发人员，我们一定更加努力用更好的产品回馈亲爱的用户朋友们. 操作过程中有任何疑问，可及时联系在线客服，我们将竭诚协助您。感谢您对美的产品支持，祝您生活愉快，事事顺心!
2023-06-15 18:48 回复
j***y
2023-06-13 19:56
心　　得：
看起来还行，有点像是样品发过来了。
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颜　　色：
⭐⭐⭐底部加水│高硼硅壶身
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docu_ ： 非常感谢您选择美的产品，京东商城所售均为全新正品行货，通过正规渠道进货，支持专柜验货。质量都是有保障的，如收到商品出现些许小瑕疵可能是在物流运输中造成的，还请您尽快在后台提交下售后服务单，记得上传照片，并把您遇到的问题描述下，将有售后专员为您提供服务哦，真诚希望不会因此影响到您使用我们美的产品的整体心情，现您的问题我们已及时的反馈到物流部门了，后期在运输途中一定会尽量确保商品的安全性哈，感谢您对美的产品的关注，美的祝您生活愉快~
2023-06-15 15:17 回复
2***z
2023-05-17 19:59
心　　得：
整体还可以，就是发生过好几次不上水的情况，把壶拿下来多放几次就好了。
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颜　　色：
⭐⭐⭐手柄加水│304不锈钢
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jd_961d42gpa9e68n ： 亲爱的小主，十分抱歉给您造成困扰了。咱们产品均享受正规三包服务保障您的权益。产品出现质量原因导致的产品问题我们会及时为您处理的哈，为了不影响您的正常使用，建议您及时申请售后服务，您可以登陆京东账号，点击“我的京东-返修退换货”，申请售后服务，您申请后，售后人员会协助您处理的。若使用中遇到疑问，您可以随时联系客服咨询。人生漫漫须尽欢，愿您时时展笑颜~
2023-05-19 16:53 回复
j***8
2023-04-11 19:28
心　　得：
壶里面如果有水用手动加水的话，没有最高刻度线自动停止抽水，你要一直在旁边，如果忘记关那就到处流的是水，这个也太不自动化了，差评，不人性化的设计
颜　　色：
⭐️【双头茶盘】配消毒锅
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jd_961d42gpa9e68n ： 亲爱的美粉您好~很抱歉没能让您满意，我们一直以来都致力于满足广大用户的需求，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。在今后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，力求做到最好。产品后期使用中如有任何疑问，您可以访问店铺客服详细咨询，竭诚为您服务。人生漫漫须尽欢，愿您时时展笑颜~
2023-04-12 17:29 回复
j***l
2023-03-24 16:51
心　　得：
没有在家电城买的东西好，手感一般，感觉材质不怎么好。
颜　　色：
⭐【双头茶盘】手柄加水
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docu_ ： 尊敬的客户您好，感谢您选择美的产品，我们销售商品都是原厂全新正品的哈，美的产品从生产到出厂都是用心制造的呢，产品均享受正规三包服务保障您的权益；网销款和实体店款商品质量是一样的，只是包装不同，网销款是双层纸箱包装更厚实，便于长途运输，实体店款是单层彩箱，非常美观，使用是一样的哦。更多产品问题可联系页面在线客服或者拨打美的服务电话4008899315进行咨询，会有专业的客服团队为您服务。更多产品问题请咨询页面在线客服，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2023-03-25 17:12 回复
j***X
2023-03-14 22:37
心　　得：
性价比不高，
颜　　色：
⭐️【双头茶盘】配消毒锅
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2023-03-15 16:57 回复
又***年
2023-02-11 18:12
心　　得：
商品不咋滴
颜　　色：
⭐️【双头茶盘】配消毒锅
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jd_961d42gpa9e68n ： 亲爱的美粉您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。感谢您对美的的支持与谅解，么么哒~
2023-02-12 15:02 回复
u***j
2023-01-25 16:38
心　　得：
退货产品再卖前还是要清理干净啊
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颜　　色：
⭐【双头茶盘】手柄加水
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jd_961d42gpa9e68n ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择美的产品，很抱歉给您带来不便，美的所有产品均是正品新品。产品有残留水渍是因为出厂前每台产品都有出水检测，保证产品功能正常后方可出厂销售，可以放心保证全新机器的哦，您放心使用哟。产品您验货后发现有任何的破损或者痕迹，您可以随时联系我们，如遇特殊产品质量问题我们将第一时间为您妥善解决。不管在使用过程中出现任何问题您联系我们的在线客服，我们都会给您一个满意的答复。美的祝您生活愉快~
2023-01-26 09:56 回复
l***u
2023-01-06 14:21
心　　得：
电源线太短，自动加水功能还不如手动方便，每次水壶一提就发出警报声怪隔应人的，只能说一般
颜　　色：
⭐️【双头茶盘】配消毒锅
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jd_961d42gpa9e68n ： 亲爱的美粉您好~很抱歉没能让您满意，我们一直以来都致力于满足广大用户的需求，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。在今后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，力求做到最好。产品后期使用中如有任何疑问，您可以访问店铺客服详细咨询，竭诚为您服务。人生漫漫须尽欢，愿您时时展笑颜~
2023-01-06 17:39 回复
龍***云
2022-11-12 19:03
心　　得：
目前是不知道哪里的问题，就是在90度往上的时候，都会出现弹塑料片的声响(正常沸腾的声音也有)，就只有这一个问题，对比过其他牌子的产品都没出现过这种情况，问过客服也说实属正常情况，所以能够接受额外声响的就可以购买，不然还是不建议
颜　　色：
⭐️【双头茶盘】配消毒锅
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2
jd_961d42gpa9e68n ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择美的热水壶，很抱歉给您带来不便，烧水时会有一定声响是由于壶内的电热圈加热时会使周围的水汽化成气体附着在电热圈上，水快要沸腾时，壶内产生大量气泡，上升到水面破裂引起空气振动产生较大的声音！后期您在使用过程中有任何问题或者不满意的地方您可以随时联系我们的店铺在线客服，不管任何问题我们都会给您解决处理的，同时也感谢您对我们产品的支持，美的祝您生活愉快~
2022-11-13 17:25 回复
j***c
2022-10-11 15:42
心　　得：
到手后无法自动停水，退了退了
颜　　色：
⭐️【双头茶盘】配消毒锅
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1
jd_961d42gpa9e68n ： 亲爱的您好~感谢您对美的电热水壶的认可，美的都是非常重视产品品质和用户体验的，始终把用户体验放在第一位的售后服务标准！关于您反馈的问题我们已反馈给售后部门后期加以优化改进，耽误了您的使用我们确实深表歉意，现核实此订单已经为您审核完成，会尽快妥善处理哦，感谢您对美的产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2022-10-11 16:15 回复
j***3
2022-10-11 11:01
心　　得：
商品质量小问题不断，漏水 不自动补水 每台机器的加水量不统一，zj京东自营服务还是挺好的!有问题直接上门换!
颜　　色：
⭐️【双头茶盘】配消毒锅
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jd_961d42gpa9e68n ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择美的产品，很抱歉给您带来了不便，您的问题我已收集反馈，后续可以关注店铺，不足之处我们也会进一步改进和完善的！也会继续努力争取做的更好，我们保证所有产品均为正品，您可以放心使用的，不管在使用过程中出现任何问题您联系我们的在线客服，我们都会给您一个满意的答复，美的祝您生活愉快~
2022-10-11 16:58 回复
书***理
2022-09-30 08:31
心　　得：
包装的比较好，京东物流运送的非常快，刚拿到时用的还是挺好的，清洗时发现水壶里有个螺丝和胶套，问客服一问三不知，查~才知道水壶里这个东西应该是控温器。
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颜　　色：
⭐️【双头茶盘】配消毒锅
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jd_961d42gpa9e68n ： 尊敬的美粉您好： 很抱歉给您带来不好的购物体验呢，接您的反馈调取详细客服信息，绩效考核处理，同时，加强客服团队管理，严格要求；如果新收到的商品有问题，是支持换新服务的呢，产品刚到您家建议您坚持使用，给产品一个适应期哦，相信您多多使用就会发现它给您带的便利呢，一段时间后您一定会喜欢它的呢~后续在使用中有任何问题都欢迎联系我们，我们将竭诚为您服务！感谢您对美的产品的关注，祝您生活愉快，事事顺心！
2022-09-30 17:57 回复
j***a
2022-09-16 22:02
心　　得：
商品外观可以就是客服太不专业一问三不知也没有产品说明书
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颜　　色：
⭐️【双头茶盘】配消毒锅
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jd_961d42gpa9e68n ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择美的产品，很抱歉给您带来不好的服务体验，小美十分的内疚，还请您消消气哈，我们客服人员都是本着顾客至上的理念，在本次服务中没能让您感到百分百满意我们向您表示真诚的歉意，您所反映的问题我们已经反应相关部门，很抱歉给您带来了不便！您今天有空请联系我们的在线售后客服领取一份电子说明书哦！后期您在使用过程中有任何问题或者不满意的地方您可以随时联系我们的店铺在线客服，不管任何问题我们都会给您解决处理的，同时也感谢您对我们产品的支持，美的祝您生活愉快~
2022-09-17 16:23 回复
我***P
2022-08-12 09:58
心　　得：
外观还不错，烧水有点慢而且声音有点大……
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颜　　色：
⭐️⭐️【专业上水茶盘】饮茶
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1
carry1on7 ： 美粉您好~感谢您对美的电热水壶外观颜值的认可，您反馈的烧水声音烧水时会有一定声响是由于壶内的电热圈加热时会使周围的水汽化成气体附着在电热圈上，水快要沸腾时，壶内产生大量气泡，上升到水面破裂引起空气振动产生较大的声音！后期您在使用过程中有任何问题或者不满意的地方您可以随时联系我们的店铺在线客服，不管任何问题我们都会给您解决处理的，同时也感谢您对我们产品的支持，美的祝您生活愉快~
2022-08-12 15:55 回复
i***8
2022-06-29 15:14
心　　得：
电源线太短
颜　　色：
⭐️⭐️【双头茶盘】配消毒锅
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1
lb5b30vx07vv01 ： 您好~美的的小电器家电的电源线都是0.7M的哈主要就是为了用户的安全着想希望您能理解一下呢~产品刚到家建议您坚持使用，给产品一个适应期哦，相信您多多使用就会发现它给您带来的便利呢，使用一段时间您一定会喜欢它的呢。如果您在使用过程中有任何问题或者不满意的地方您可以随时联系我们的店铺在线客服，不管任何问题我们都会给您解决处理的，同时也感谢您对我们产品的支持，美的祝您生活愉快~
2022-06-29 15:34 回复
d***4
2022-06-25 19:58
心　　得：
质量真的不怎样，这是换货后的，明明水都倒光了也不自动加水，真差劲
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颜　　色：
⭐️⭐️【双头茶盘】配消毒锅
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1
0gg59y53qjpuw7 ： 很抱歉此次购物未能让您满意，若您有疑问可以随时联系我们在线客服给您解答哦，不满意的话也都可以联系我们协助解决的呢，京东承诺质量问题，7天无理由退货，30天内产品出现质量问题可退货，365天内产品出现质量问题可换货，您可以把产品的问题拍个视频发给在线客服，我们会给您核实处理解决，希望可以帮助到您，感谢您对美的的关注，美的祝您生活愉快！
2022-06-26 10:53 回复
i***g
2022-06-12 22:26
心　　得：
用了一段时间，发现最大的问题是没有水位检测，居然不停加水至溢出。已无法正常使用。
颜　　色：
⭐️⭐️【双头茶盘】配消毒锅
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1
lb5b30vx07vv01 ： 很抱歉给您带来了不便，您购买的这款产品的话是带有水位检测的呢，您遇到的这种一直加水不停的话，请您这边的话联系一下我们的在线客服，客服给您核实后会解决处理的，我们为您提供完善的售后服务，产品支持7天无理由退货，30天内产品出现质量问题可退货，365天内产品出现质量问题可换货，不管任何问题我们都会给您解决的。美的祝您生活愉快~~
2022-06-13 09:25 回复
3***k
2022-06-08 21:33
心　　得：
还行
颜　　色：
【双头茶盘】配消毒锅
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1
lb5b30vx07vv01 ： 尊敬的美粉您好，后期产品在使用的过程中若您有任何的疑问都可以随时联系我们在线客服给您解答哦，不满意的话也都可以联系我们协助解决的呢，京东承诺质量问题，7天无理由退货，30天内产品出现质量问题可退货，365天内产品出现质量问题可换货，产品出现问题的话您可以把产品的问题拍个视频发给在线客服，我们会给您核实处理解决，希望可以帮助到您，感谢您对美的的关注，美的祝您生活愉快！
2022-06-09 08:15 回复
j***q
2022-06-04 12:08
心　　得：
收到货的第一感觉是自己这是交智商税，电源线只有50厘米左右，不是镶嵌式的茶台桌，这东西摆放有点难看。
颜　　色：
【双头茶盘】配消毒锅
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Janecki ： 尊敬的顾客，我们的设计都是根据家庭需求设计的呢 ，因为刚跟新宝贝见面，还有点生疏呢，以后大把时间多多交流呢，以后您会发现美的小宝贝是多么秀外慧中呢；祝您使用愉快哦，过程中有任何问题，可以随时联系我们的在线客服哦，感谢你对美的的支持。
2022-06-04 18:00 回复
j***i
2022-05-22 05:49
心　　得：
烧水声音太大，不知佛什么原因，有待提高
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【双头茶盘】配消毒锅
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lb5b30vx07vv01 ： 很抱歉给您带来 不便，美的所有产品均是正品新品。烧水时会有一定声响是由于壶内的电热圈加热时会使周围的水汽化成气体附着在电热圈上，水快要沸腾时，壶内产生大量气泡，上升到水面破裂引起空气振动产生较大的声音。若您使用过程中有任何异常情况，您可以随时联系我们的在线客服，美的祝你生活愉快~~
2022-05-22 08:30 回复
李***头
2022-05-12 19:34
心　　得：
调温功能是坏的，换了两个都是不能正常用，证明该产品调温功能就是有问题的！喝绿茶调温85度，每次都会烧的超出去，这价格真不值！
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【双头茶盘】配消毒锅
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lb5b30vx07vv01 ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择美的产品，很抱歉给您带来了不便，您的问题我已收集反馈，后续可以关注店铺，不足之处我们也会进一步改进和完善的！也会继续努力争取做的更好，我们保证所有产品均为正品，您可以放心使用的，不管在使用过程中出现任何问题您联系我们的在线客服，我们都会给您一个满意的答复，美的祝您生活愉快~
2022-05-13 14:14 回复
r***7
2022-05-07 13:17
心　　得：
5.3正好半年，5.6中午开始抽水没有动静，提示故障代码E8，联系了客服，支持365天换新，所以另外开了这个订单发新机，第二天就收到了，京东确实省心！如果这个再坏了不知道怎么要处理呢？希望用久点吧，质量真的不太好啊！
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【双头茶盘】配消毒锅
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lb5b30vx07vv01 ： 很抱歉给您带来了不便，产品在使用的过程中若您遇到任何的问题您都可以随时联系我们的在线客服，您将照片或者是视频发给客服，客服给您核实后会解决处理的，我们为您提供完善的售后服务，产品支持7天无理由退货，30天内产品出现质量问题可退货，365天内产品出现质量问题可换货，不管任何问题我们都会给您解决的。美的祝您生活愉快~~
2022-05-07 14:40 回复
6***l
2022-04-30 17:50
心　　得：
东西是真爱坏，用几个月不是温度乱跳就是水满了还在自动加水，不过京东服务是真的好，出问题了立马给你换新的的，这点必须好评！产品质量还是有待提高，毕竟价格放在那，经常换厂家成本提高了，买家也烦得很。
颜　　色：
【双头茶盘】配消毒锅
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0gg59y53qjpuw7 ： 很抱歉此次购物未能让您满意，产品在使用的过程中有任何问题都可以及时与我们反馈，一定会第一时间为您处理好的哦！不足之处我们也会进一步改进和完善的！我们也会继续努力争取做的更好，您使用过程中有任何问题或者不满意的地方您随时联系我们的店铺客服，我们随时为您答疑解惑，美的祝您生活愉快~
2022-05-01 11:26 回复
u***d
2022-04-30 15:05
心　　得：
品质可以但设计存在缺陷，壶嘴太直且壶嘴太低，拿起来时一不小心就从壶嘴里洒出水来，很不合理的设计！！！
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lb5b30vx07vv01 ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择美的产品，很抱歉给您带来了不便，您的问题我已收集反馈，后续可以关注店铺，不足之处我们也会进一步改进和完善的！也会继续努力争取做的更好，我们保证所有产品均为正品，您可以放心使用的，不管在使用过程中出现任何问题您联系我们的在线客服，我们都会给您一个满意的答复，美的祝您生活愉快~
2022-04-30 16:14 回复
x***n
2022-04-12 07:16
心　　得：
这才用多久，烧水壶就退休了，对美的品质担忧。。。
颜　　色：
【双头茶盘】配消毒锅
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632ks0zo1voavk ： 很抱歉给您带来不便。您可以把产品问题拍下图片或视频联系在线客服给您核实解决。我们保证美的所有产品均为正品，京东承诺质量问题，7天无理由退货，30天内产品出现质量问题可退货，365天内产品出现质量问题可换货，您可以放心使用的，不管在使用过程中出现任何问题您联系我们的在线客服，我们都会给您一个满意的答复。美的祝您生活愉快~~
2022-04-12 08:42 回复
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