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j***R
2024-05-17 15:40
心　　得：
之前一直用荣耀的手机，但是这款手机真的不好用，8+256的运行速度都这么卡，而且感觉手机触感也不好，有时候打字都点不上去，太无语了
颜　　色：
魅海蓝
尺　　码：
8GB+256GB
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1
荣耀京东自营旗舰店 ： 很抱歉小主，让您忧心了。若手机是在使用联网应用时出现卡顿，可能是网络不佳导致页面刷新慢、反应慢，建议您可以更换网络环境后查看是否有所缓解。当手机电量较低时，或开启了“低电量模式”，手机会降低性能以节省电量。建议您关闭“低电量模式”，并保持电量充足，以便手机更流畅。另外，触屏操作时请确保手指头和屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，同时，贴膜不宜过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。如果手机长时间未进行应用和缓存清理容易导致系统响应异常，请重启手机尝试。后续有任何疑问，您可以随时联系我们。
2024-05-17 15:44 回复
w***r
2024-05-16 17:40
心　　得：
到货后第二天就降价了100，申请保价也不能保，说的百亿补贴不能参与保价
颜　　色：
钛空银
尺　　码：
8GB+256GB
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1
8hsi7s0m81tgjb ： 十分抱歉给您带来了烦恼，如您所知，电子产品价格随市场价格的波动会有一定的涨价、降价或者优惠等变化。京东商城针对不同产品，价保规则不同，您可以联系京东售后客服咨询价保事宜。希望您不要因为产品价格的变动影响美美的心情哦，购买到满意、好用的产品才是最重要的呢。后续使用中有任何疑问，可以随时联系我们在线客服哦。
2024-05-16 17:46 回复
遇***道
2024-05-16 09:41
心　　得：
给老人买的，才一个多月屏就花了，二手的吧
颜　　色：
幻夜黑
尺　　码：
8GB+256GB
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荣耀京东自营旗舰店 ： 十分抱歉，给您造成困扰了。关于您反馈的问题，可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机/平板后恢复。如果您是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏，这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。后续使用中有任何疑问，可以随时联系我们在线客服哦。
2024-05-16 10:06 回复
那***你
注册会员
2024-05-03 20:51
心　　得：
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颜　　色：
幻夜黑
尺　　码：
8GB+128GB
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荣耀京东自营旗舰店 ： 让风吹走您的忧郁，让雨洗掉您的烦恼~荣耀Play7T采用6.74英寸大屏幕，大屏大视野，观感一目了然，操作得心应手。搭载天玑6020处理器，智慧运存扩展，Link Turbo X，高速网络全天在线，90Hz高刷护眼屏，给您带来畅快体验。不清楚您是遇到什么问题了呢，烦请您联系在线客服反馈，咱们定当竭诚为您服务，争取给您更好的体验。
2024-05-03 20:57 回复
i***d
2024-05-01 13:28
心　　得：
已退货，内包装合不完整，绝对是翻新机
颜　　色：
钛空银
尺　　码：
8GB+128GB
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荣耀京东自营旗舰店 ： 十分抱歉给您造成困扰了。请您放心，我们店铺提供的商品都是全新原装未拆封的产品。手机在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质。您也可以备份手机数据，到咱们客户服务中心进行手机真伪的验证哦。另外由于我们存在空间上的距离，宝贝需要经过物流运输才能到达您手上。宝贝在运输过程中，可能会发生震动、摩擦。建议您签收后拆开包装检查货物是否齐全，若您收到商品就有外观、硬件质量上的问题，请及时联系京东商城客服反馈处理。如果往后有其他疑问，您可以随时联系我们客服小姐姐。
2024-05-01 13:45 回复
R***a
2024-04-29 10:26
心　　得：
超级差，拿到手就非常卡顿，用着非常卡，然后又不给换，很无语，一分钱一分货，信号也不好
颜　　色：
钛空银
尺　　码：
8GB+256GB
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1
荣耀京东自营旗舰店 ： 很抱歉小主，让您忧心了。关于手机使用卡顿情况，建议您备份数据及时进行手机系统更新，并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。同时手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙等。关于信号不好，若您指的是WIFI信号，首先建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，有使用建议取掉尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。其次，建议您移动至路由器信号覆盖较强区域，有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。后续使用中有任何疑问，可以随时联系我们在线客服哦。
2024-04-29 11:51 回复
j***U
2024-04-28 08:55
心　　得：
手机质量很差 大家不要购买 还不给退货退款 垃圾
颜　　色：
钛空银
尺　　码：
8GB+128GB
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1
荣耀京东自营旗舰店 ： 小主，很抱歉给您带来困扰，我们表示诚挚的歉意。我们店铺提供的商品都是全新原装未拆封的产品，产品在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质。同时我们产品严格遵守三包服务，自物流签收次日起，在商品完好无损、商品包装、发票、赠品和配件等所有物品完好齐全的情况下，对所售商品提供非人为性能故障7天（含）退货、15天性能故障换货和1年保修服务。另外，荣耀Play7T拥有6.74英寸大屏大视野，90Hz刷新率，多重护眼，用眼更放心。拥有6000mAh大电池，支持22.5W超级快充，高能续航体验，畅享电量自由。智慧运存扩展，Link Turbo X，高速网络全天在线，玩游戏更稳定，给您带来畅快体验，还是很不错的呢，还请您多多体验呢。后续若有疑问随时咨询在线客服。
2024-04-28 09:25 回复
p***8
钻石会员
2024-04-24 22:43
心　　得：
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颜　　色：
钛空银
尺　　码：
8GB+128GB
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1
荣耀京东自营旗舰店 ： 非常抱歉小主，没有让您满意。荣耀Play7T拥有6.74英寸大屏大视野，90Hz刷新率，多重护眼，用眼更放心。拥有6000mAh大电池，支持22.5W超级快充，高能续航体验，畅享电量自由。智慧运存扩展，Link Turbo X，高速网络全天在线，玩游戏更稳定，给您带来畅快体验，宝贝很不错的哦~暂时不清楚您具体遇到什么问题，还请及时联系在线客服反馈，将竭诚为您服务。
2024-04-25 09:21 回复
d***3
2024-04-24 17:50
心　　得：
外形外观：有明显的膜破损
晒　　单：
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颜　　色：
钛空银
尺　　码：
8GB+128GB
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荣耀京东自营旗舰店 ： 您的情况已经了解，小的带着歉意正努力为您分忧中。出厂贴膜是过程膜而非正式贴膜，是为避免在生产、包装过程中出现手印、划伤等外观损坏，给您带来良好的新机体验。如果影响您的使用体验，建议您撕掉出厂贴膜。您也可以将手机数据备份后，在服务日前往客户服务中心享受免费贴膜服务。后续有任何疑问都是可以在线咨询我们的客服人员。
2024-04-24 18:01 回复
人***S
银牌会员
2024-04-23 18:49
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颜　　色：
幻夜黑
尺　　码：
8GB+128GB
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荣耀京东自营旗舰店 ： 十分抱歉给您造成困扰了。我们店铺提供的都是原装未拆封产品。产品在出厂前都有严格的检测流程，确保品质。荣耀Play7T采用6.74英寸大屏幕，90Hz刷新率，超清视野，震撼观感，更有德国莱茵TUV低蓝光护眼认证，给您带来舒适护眼体验。拥有6000mAh大电池，支持22.5W超级快充，高能续航体验，畅享电量自由；智慧运存扩展，Link Turbo X，高速网络全天在线，玩游戏更稳定，给您带来畅快体验。还是不错的呢~请问您在使用中遇到了什么问题，您可以随时详细描述告诉我们客服，必将为您全心全意解答。
2024-04-23 19:45 回复
j***o
银牌会员
2024-04-23 00:50
心　　得：
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颜　　色：
幻夜黑
尺　　码：
8GB+128GB
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1
荣耀京东自营旗舰店 ： 不管任何原因让您忧心，客服给您说声抱歉。荣耀Play7T采用6.74英寸大屏幕，90Hz刷新率，超清视野，震撼观感，更有德国莱茵TUV低蓝光护眼认证，给您带来舒适护眼体验。拥有6000mAh大电池，支持22.5W超级快充，高能续航体验，畅享电量自由。智慧运存扩展，Link Turbo X，高速网络全天在线，玩游戏更稳定，给您带来畅快体验。还是不错的呢~请问您在使用中遇到了什么疑问，您可以随时详细描述告诉我们客服，必将为您全心全意解答。
2024-04-23 09:28 回复
4***3
2024-04-21 07:28
心　　得：
自动安装莫名其妙的软件，非常让人反感
颜　　色：
幻夜黑
尺　　码：
8GB+128GB
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1
荣耀京东自营旗舰店 ： 小主，很抱歉给您带来困扰，我们表示诚挚的歉意。请您放心，我们店铺提供的商品都是全新原装未拆封的产品。产品在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质。关于您反馈的问题，系统升级推送暂不支持关闭。系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您升级版本以获取最佳使用体验。手机提醒升级新版本，或自动升级到最新版本，可能是开启了WLAN环境自动下载，当检测到有新版本时，会在电量充足（大于50%）且WLAN环境下自动下载升级包，下载完成后会弹窗提醒进行安装。如果您不想自动下载升级包，您可以关闭WLAN环境自动下载。另外，开启夜间升级/夜间安装功能后，且已完成安装包下载，在凌晨2:00-4:00之间满足如下条件时，会自动进行版本更新。您可以关闭夜间安装 /夜间升级开关。如果您还有其他疑惑，您可以随时联系我们在线客服咨询。
2024-04-21 09:22 回复
家***选
2024-04-19 16:43
心　　得：
说真的，我从来没有用过荣耀牌子手机，听说几百块也很好用，所以购买了一台给妈妈用，结果回来自己试了一下，不敢恭维，真的不好用，比那个某米的同等价位的差好多，还是个人习惯吧，反正我是觉得不好用。个人体验出来的效果，不针对任何品牌手机。 忘了说一下包装，其他品牌的收到那个手机外包装会用真空膜包装，这个没有
颜　　色：
魅海蓝
尺　　码：
8GB+128GB
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1
荣耀京东自营旗舰店 ： 十分抱歉给您造成困扰了。不同产品采用的包装会有一定的区别，咱们这款荣耀Play7T采用的是防拆标签包装，出厂时我们会严格把控每部产品的品质，还请您放心使用。且我们店铺提供的商品都是全新原装未拆封的产品。您反馈的包装问题我们也非常重视，我们会向有关部门反映，在以后产品的生产、包装、发售等环节中不断改进，给您提供更好的体验。荣耀Play7T采用6.74英寸大屏大视野，90Hz刷新率，多重护眼，用眼更放心。拥有6000mAh大电池，支持22.5W超级快充，高能续航体验，畅享电量自由。智慧运存扩展，Link Turbo X，高速网络全天在线，玩游戏更稳定，给您带来畅快体验，宝贝很不错的哦，还请多多体验~您在使用中具体遇到了什么问题，您可以详细描述告诉我们在线客服，客服将竭诚为您服务。
2024-04-19 17:05 回复
j***f
2024-04-17 16:51
心　　得：
这是我最失最很失望的一次购物
颜　　色：
幻夜黑
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8GB+256GB
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荣耀京东自营旗舰店 ： 不管任何原因让您生气，客服给您说声抱歉。荣耀Play7T采用6.74英寸大屏幕，90Hz刷新率，超清视野，震撼观感，更有德国莱茵TUV低蓝光护眼认证，给您带来舒适护眼体验。拥有6000mAh大电池，支持22.5W超级快充，高能续航体验，畅享电量自由；智慧运存扩展，Link Turbo X，高速网络全天在线，玩游戏更稳定，给您带来畅快体验。还是不错的呢~暂时不清楚您具体遇到什么问题，还请及时联系在线客服反馈，将竭诚为您服务。
2024-04-17 17:48 回复
6***1
2024-04-12 21:52
心　　得：
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颜　　色：
钛空银
尺　　码：
8GB+256GB
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1
荣耀京东自营旗舰店 ： 非常抱歉小主，没有让您满意。荣耀Play7T拥有6.74英寸大屏大视野，90Hz刷新率，多重护眼，用眼更放心。拥有6000mAh大电池，支持22.5W超级快充，高能续航体验，畅享电量自由。智慧运存扩展，Link Turbo X，高速网络全天在线，玩游戏更稳定，给您带来畅快体验，宝贝很不错的哦~暂时不清楚您具体遇到什么问题，还请及时联系在线客服反馈，将竭诚为您服务。
2024-04-13 09:39 回复
j***z
注册会员
2024-04-12 08:21
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魅海蓝
尺　　码：
8GB+256GB
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1
荣耀京东自营旗舰店 ： 一直在努力，只为您满意。荣耀Play7T采用6.74英寸大屏幕，90Hz刷新率，超清视野，震撼观感，更有德国莱茵TUV低蓝光护眼认证，给您带来舒适护眼体验。拥有6000mAh大电池，支持22.5W超级快充，高能续航体验，畅享电量自由；智慧运存扩展，Link Turbo X，高速网络全天在线，玩游戏更稳定，给您带来畅快体验。还是不错的呢~暂时不清楚您具体遇到什么问题，还请及时联系在线客服反馈，将竭诚为您服务。
2024-04-12 09:07 回复
j***h
2024-04-09 20:39
心　　得：
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幻夜黑
尺　　码：
8GB+256GB
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1
荣耀京东自营旗舰店 ： 不管任何原因让您生气，客服给您说声抱歉。荣耀Play7T采用6.74英寸大屏幕，90Hz刷新率，超清视野，震撼观感，更有德国莱茵TUV低蓝光护眼认证，给您带来舒适护眼体验。拥有6000mAh大电池，支持22.5W超级快充，高能续航体验，畅享电量自由；智慧运存扩展，Link Turbo X，高速网络全天在线，玩游戏更稳定，给您带来畅快体验。还是不错的呢~暂时不清楚您具体遇到什么问题，还请及时联系在线客服反馈，将竭诚为您服务。
2024-04-09 21:00 回复
j***f
2024-04-05 17:31
心　　得：
不知道为什么新手机已经下载了那么多软件，盒子除了手机连个保修卡都没有
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颜　　色：
幻夜黑
尺　　码：
8GB+256GB
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1
荣耀京东自营旗舰店 ： 十分抱歉，给您造成困扰了。为了满足不同客户的需求，给您提供更多、更快捷、更好的体验，手机在出厂时会自带一些软件。若您不需要，部分软件是可以卸载的呢。产品可能在设计上无法满足每个用户的使用体验，今后我们定会更加努力做到最好，给您带来更好的使用体验。这款荣耀Play 7T手机标配包含手机 （含内置电池）x 1，快速指南（含电子三包凭证）x1，SuperChare充电器x1，USB Type-C 数据线 x 1，取卡针x1，TPU保护壳x1，TP保护膜 （出厂已粘贴）x 1具体以您收到的实物为准。如果您收到的商品与商品页面的包装清单不一致，建议您及时拍照并联系京东商城在线客服反馈。后续使用中有任何疑问，可以随时联系我们在线客服哦。
2024-04-05 17:38 回复
j***S
2024-04-03 23:37
心　　得：
买完就降价
颜　　色：
魅海蓝
尺　　码：
8GB+128GB
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1
荣耀京东自营旗舰店 ： 非常抱歉小主，给您带来不好的购物体验了。关于手机价格问题，如您所知，手机产品价格随市场价格的波动会有一定的涨价、降价或者优惠等变化，请您多多谅解与包涵，另外，店内有参与保价的哦，购买后如果有降价都可以按照此方法操作。您可以进入京东→我的→客户服务，联系在线客服申请价保，价保标准以京东规定为准呢。产品用着舒心才是最重要的，希望不要因此影响了您的心情。感谢您对咱们产品一直以来的关注，后续使用中遇到什么问题，您可以随时联系咱们在线客服。
2024-04-04 09:57 回复
j***M
注册会员
2024-04-02 14:18
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魅海蓝
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8GB+256GB
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1
荣耀京东自营旗舰店 ： 不管任何原因让您生气，客服给您说声抱歉。荣耀Play7T采用6.74英寸大屏幕，90Hz刷新率，超清视野，震撼观感，更有德国莱茵TUV低蓝光护眼认证，给您带来舒适护眼体验。拥有6000mAh大电池，支持22.5W超级快充，高能续航体验，畅享电量自由；智慧运存扩展，Link Turbo X，高速网络全天在线，玩游戏更稳定，给您带来畅快体验。还是不错的呢~暂时不清楚您具体遇到什么问题，还请及时联系在线客服反馈，将竭诚为您服务。
2024-04-02 14:36 回复
u***s
2024-04-02 11:52
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魅海蓝
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8GB+256GB
回复(1)
1
yo798lh46t4130 ： 不管任何原因让您生气，客服给您说声抱歉。荣耀Play7T采用6.74英寸大屏幕，90Hz刷新率，超清视野，震撼观感，更有德国莱茵TUV低蓝光护眼认证，给您带来舒适护眼体验。拥有6000mAh大电池，支持22.5W超级快充，高能续航体验，畅享电量自由；智慧运存扩展，Link Turbo X，高速网络全天在线，玩游戏更稳定，给您带来畅快体验。还是不错的呢~暂时不清楚您具体遇到什么问题，还请及时联系在线客服反馈，将竭诚为您服务。
2024-04-02 12:10 回复
j***e
2024-03-28 14:16
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魅海蓝
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8GB+256GB
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3
yo798lh46t4130 ： 小主，很抱歉给您带来困扰，我们表示诚挚的歉意。关于您反馈的情况，手机屏幕碎裂，我们感到非常遗憾，如果可以备份的情况下，建议您备份手机重要数据到就近的荣耀服务中心进行检测维修。如您在使用设备过程中因意外导致屏幕碎裂不在保修范围内。同时，咱们的宝贝也是需要您用心爱护的哦，在以后的使用中建议您妥善保护好，以免受到严重的磕碰、摔落。另外关于客服，我们定会予以重视，加强对客服团队的培训和管理，提高客服服务质量，以便给您带来更好的服务体验。您有任何问题欢迎来咨询我们，我们将竭诚为您服务。
2024-03-28 14:34 回复
j***4
2024-03-27 20:35
心　　得：
刚买没几天就降价50
颜　　色：
钛空银
尺　　码：
8GB+128GB
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1
荣耀京东自营旗舰店 ： 尊敬的小主，请接受我们最真诚的致歉。关于手机价格问题，如您所知，手机产品价格随市场价格的波动会有一定的涨价、降价或者优惠等变化。您可以联系京东在线客服咨询反馈，看是否符合价格保护。产品用着舒心才是最重要的，希望不要因此影响了您的心情。后续如果您还有什么疑惑，随时随地都可以联系我们在线客服，必将为您全心全意解答。
2024-03-27 20:45 回复
3***y
2024-03-26 15:36
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幻夜黑
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8GB+256GB
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1
8hsi7s0m81tgjb ： 小主，十分抱歉给您添麻烦了。关于续航，电池耐用与否取决于很多因素，比如是否常驻后台程序，屏幕亮度高低等。建议您日常使用时选择合适的省电模式，调整屏幕亮度，清除后台不必要的应用，卸载一些不必要的高耗电应用，可以有效延长待机时长。也可以使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。若在后续使用过程中遇到疑问，您随时联系咱们在线客服，咱们定当竭诚为您服务。
2024-03-26 16:17 回复
j***v
注册会员
2024-03-25 13:13
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魅海蓝
尺　　码：
8GB+256GB
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1
yo798lh46t4130 ： 不管任何原因让您忧心，客服给您说声抱歉。荣耀Play7T采用6.74英寸大屏幕，90Hz刷新率，超清视野，震撼观感，更有德国莱茵TUV低蓝光护眼认证，给您带来舒适护眼体验。拥有6000mAh大电池，支持22.5W超级快充，高能续航体验，畅享电量自由。智慧运存扩展，Link Turbo X，高速网络全天在线，玩游戏更稳定，给您带来畅快体验。还是不错的呢~请问您在使用中遇到了什么疑问，您可以随时详细描述告诉我们客服，必将为您全心全意解答。
2024-03-25 13:38 回复
j***b
2024-03-24 21:40
心　　得：
收到手机，这是人家用过，退回去的手机，手机屏幕刮花了的，我登录~，人家之前已经注册有~账号了的，所以这是一台二手机。我想退换但是我手头没有手机用，是手机坏了才买这台手机。手机打开部分双开软件，卡顿死机。所以京东自营店台@了。
颜　　色：
幻夜黑
尺　　码：
8GB+256GB
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1
yo798lh46t4130 ： 十分抱歉，给您造成困扰了。我们店铺提供的商品都是全新原装未拆封的产品，产品在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质，您可以放心使用哦。京东商城严格按照国家三包标准，对所售商品提供7天（含）退货、15天性能故障换货和一年保修服务。属于三包范围内的商品，保修期内您可以备份好重要数据，凭京东商城发票和保修卡在全国各地的官方售后服务中心享受保修服务。关于死机，如果您的手机在使用过程中出现黑屏、死机现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。同时，建议您尽量避免边充电边玩手机，此情况会导致手机过热，从而出现异常。另外，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。后续使用中有任何疑问，可以随时联系我们在线客服哦。
2024-03-25 09:07 回复
z***r
注册会员
2024-03-24 10:42
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颜　　色：
钛空银
尺　　码：
8GB+128GB
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1
yo798lh46t4130 ： 听说麦田有守望者，而我是您的陪伴者。这款荣耀Play7T采用6.74英寸高刷护眼大屏，观感一目了然，操作得心应手。内置6000mAh巨能电池，续航久了不止一点点，让您安心追剧，告别边充电边用机。通过荣耀智慧运存拓展技术，可实现8GB+5GB等效13GB运存体验，应用切换行云流水，页面恢复无需等待，是很不错的呢。您在使用中有疑问可以联系在线客服。
2024-03-24 10:53 回复
j***A
2024-03-17 21:33
心　　得：
千万别买，这是骗人的，卖家我圾货，充电器都用不了
颜　　色：
幻夜黑
尺　　码：
8GB+256GB
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1
yo798lh46t4130 ： 十分抱歉，给您造成困扰了。我们店铺提供的商品在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质。关于您反馈的情况，若您指充电器无法充电，请您重新插拔一下，看是否有接触不良，或者更换一部手机/数据线确认充电器是否可用。其次，请检查充电器的接口金属部分是否有脏污情况，擦拭后尝试是否可以充电。同时，请将充电器在其它插座或者接线板排插上尝试是否可以充电。后续使用中有任何疑问，可以随时联系我们在线客服哦。
2024-03-18 09:20 回复
w***u
2024-03-15 17:23
心　　得：
比x系列差的不是一点半点，卡，打字慢，一点不好用
颜　　色：
魅海蓝
尺　　码：
8GB+128GB
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1
8hsi7s0m81tgjb ： 非常抱歉小主，给您造成困扰了。咱们产品出厂都是经过严苛检测，并享有正规的三包服务，有质量保证的呢。关于您反馈的运行情况，如果手机正在执行上传下载、复制、传输等操作时卡顿，建议等待任务结束或停止此操作。其次，建议您备份数据及时进行手机系统更新，并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。同时，手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能，导致打字慢，建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电的应用与功能，如蓝牙等。若有疑问随时咨询在线客服，客服将竭诚为您服务。
2024-03-15 17:50 回复
q***k
2024-02-25 20:27
心　　得：
专卖二手手机的店，客服还让去检测，买新机发二手手机，给老人用的手机看中的就是续航，结果还被坑了，幸亏买的90gt退了，不然被坑凶了。我下单日期是2024年的2月20日，结果到手后电子三包凭证显示到期时间是2025年1月9日，怎么我会穿越？客服还推脱满口胡诌，让我退货，都到老人手上了我去说我给她买的二手手机？买新机发二手，客服还非常笃定的说是新机，在误差能误差一个多月？这一个月的时间让我怎么相信它是新机？
颜　　色：
幻夜黑
尺　　码：
8GB+128GB
回复(1)
1
yo798lh46t4130 ： 小主，很抱歉给您带来困扰，我们表示诚挚的歉意。我们店铺提供的商品都是全新原装未拆封的产品。在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质。关于电子三包时间，因电子三包凭证信息更新需要一定时间，建议新购机插卡且联网三至五天后再查询。另外，关于您反馈的客服服务问题，我们对此十分重视，在此给您表示真挚的歉意，后期我们一定会加强对客服的管理和培训，不断的学习、改进及优化，给您一个更满意的服务体验。同时您后期有任何疑问或者产品使用问题，可以随时进线咨询我们的客服工作人员，我们欢迎您的到来。
2024-02-25 21:07 回复
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