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收到手机,这是人家用过,退回去的手机,手机屏幕刮花了的,我登录~,人家之前已经注册有~账号了的,所以这是一台二手机。我想退换但是我手头没有手机用,是手机坏了才买这台手机。手机打开部分双开软件,卡顿死机。所以京东自营店台@了。
幻夜黑 8GB+256GB 2024-03-24 21:40 来自京东Android客户端
广东
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回复 2024-03-25 09:07 湖北
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