商品评价

99%
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发评价拿京豆
3***9
心  得:
说什么保价双十一,根本就是玩文字游戏。京东华凌自营店付了定金20,结果付尾款的时候看到华凌官方店更便宜,价差78。客服不管。有截图为证。产品还没通电,具体使用情况后续追评
颜  色:
【宽910】610升一级双变频对开
2
冰小华 客官请宽心,市场没有统一价,您能找到更便宜的,也总能找到更贵的,在市场竞争白热化的大环境下,暴利已不存在,认准一个靠谱的,就足够了哟!
2023-11-04 11:23 回复
1***8
心  得:
京东这么不让人省心,买的新品,发来的比二手货还脏,京东是认真的吗?
晒  单:
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颜  色:
【宽895】589 低噪大冷冻力
3
冰小华 客官请放心,我们店铺提供的商品均是全新原装正品。由于近期订单量不断增加导致个别质检人员工作的疏忽,给您带去困扰十分抱歉,如您接受可以留用同时联系售后上门协助处理下,如不满意商城支持七天无理由换机时间,毕竟我们的产品能成就您的健康居家生活才是我们的最大心愿!
2023-11-01 21:54 回复
j***e
心  得:
明明写着支持30天价保,申请的时候又说百亿补贴商品不参加价保,不参加干脆别写啊
颜  色:
【宽895】589 低噪大冷冻力
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冰小华 很抱歉因为平台活动价格问题给您带去不愉悦体验,百亿补贴活动商品是平台为回馈用户联合商家进行的商品补贴活动,享受官方补贴,免运费等服务,因此享受百亿补贴的商品不支持价保,真诚希望不要因此影响了您体验产品的美好心情,如有其它烦忧,欢迎再次联系我们!
2023-10-26 15:32 回复
洋***9
心  得:
才买几天就降价,本来还想给其他分店买,搞得蛮不舒服,买的时候看有30价保,现在都是各种理由不能价保
颜  色:
【宽895】589 低噪大冷冻力
3
冰小华 尊敬的用户您好,京东为保障用户利益支持30天价保政策,降价时欢迎您直接打开京东app-我的京东-客户服务-价格保护,如购买时参加了赠品活动,抢购秒杀退换货,百亿补贴商品或使用优惠券抵用均是无法享受到价保的,如有疑问欢迎直接联系我们京东客服专员,以便及时为您服务解答!
2023-10-25 15:14 回复
V***i
心  得:
刚买回来就降价了,还不支持价保。说是百亿补贴不支持。说好的价保却是设置门槛,京东套路好深
颜  色:
【宽895】589 低噪大冷冻力
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冰小华 很抱歉因为平台活动价格问题给您带去不愉悦体验,百亿补贴活动商品是平台为回馈用户联合商家进行的商品补贴活动,享受官方补贴,免运费等服务,因此享受百亿补贴的商品不支持价保,真诚希望不要因此影响了您体验产品的美好心情,如有其它烦忧,欢迎再次联系我们!
2023-10-24 19:15 回复
j***a
心  得:
用了半个月,保鲜可以,制冷有霜,客服垃圾,答非所问
颜  色:
【宽895】589 低噪大冷冻力
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冰小华 尊敬的用户您好,风冷无霜冰箱若箱体内有微霜现象请先排除存储的食材是否湿气过大,或者食材类没有完全冷却产生的热气遇冷后是容易结霜,并且频繁开关冰箱门也会导致周围空气水分迅速凝结在箱体内表面,也会形成一层很薄的霜,建议您调整并注意使用方法后再观察下,如仍有烦忧,欢迎直接反馈我们厂家售后工程师,以便及时为您上门检测确认!
2023-10-24 10:13 回复
j***r
心  得:
商家说话不算数,没有这样不诚信的厂家,只能给一星,以后不会再买了
颜  色:
【宽895】589 低噪大冷冻力
1
冰小华 您的评价是我们改进的方向~不知道是具体哪方面没有让您满意?欢迎直接反馈给我们在线客服小仙女们,以便我们做出改进~华凌冰箱感谢您的支持!
2023-10-24 10:11 回复
自***6
心  得:
非常差劲!在京东最差的一次购物,第一次举报就给了这个
颜  色:
【宽895】561升纤薄对开大容量
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冰小华 “知我心者,谓我心忧;不知我者,谓我何求”客服迫切希望能够为您排难解忧,却不知您为何心忧,如购物过程中有任何不妥及疑问之处欢迎直接反馈给我们在线京东客服,会有专员为您核实并妥善处理!
2023-10-12 13:19 回复
縹***影
心  得:
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颜  色:
【宽895】561升纤薄对开大容量
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冰小华 客官消消气,类似问题的反馈是极少的,给您带来不好的体验我们向您表示真诚的歉意,同时也请您放心,商城支持三包政策,属质量问题凭售后出具鉴定报告直接在订单内申请换货服务,如您所在区域的售后网点服务不能满意,请第一时间反馈我们在线售后小贴心,会有专员为您跟进处理,请您放心,无论何时,我们会对每一位客户尽心服务,并对每一台机器售后负责。
2023-10-11 10:25 回复
h***C
心  得:
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颜  色:
【宽910】610升一级双变频对开
1
冰小华 冰箱的世界这么大,偏偏我们千里万里不期而遇,感谢您对华凌冰箱的支持!
2023-10-06 10:47 回复
菠***蜜
心  得:
这家店诚信极差,故意设置醒目优惠让你下单,说什么付款就返*元京东e卡,等你下单后它立马更改促销页面,你问它什么时候返*元的京东e卡,它说没有这个活动,好玩吧
颜  色:
【宽910】610升一级双变频对开
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冰小华 尊敬的用户您好,商城活动受市场活动及价格影响,会经常有所调整,属于正常现象哦,具体以您当日下单时页面显示活动及价格为准,如有疑问,欢迎直接反馈我们在线厂家售后小贴心,竭诚为您服务!
2023-10-04 19:31 回复
安***白
心  得:
冰箱拆开就是这样,瑕疵品,做工太差,客服不解决问题还嘴硬
颜  色:
【宽910】610升一级双变频对开
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冰小华 抱歉本次没能给您带去良好的购物体验,考虑近期订单量激增导致个别质检人员工作的不到位。您这边如未签收可直接拒签,京东将重新安排派送,如已经签收的可联系我们厂家售后专员上门鉴定处理,以便根据实际情况为您提供满意的解决方案!
2023-09-28 15:08 回复
j***r
心  得:
现在商品降价都不支持价格保护了,京东也不老实了
颜  色:
【宽895】561升纤薄对开大容量
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冰小华 尊敬的用户您好,京东为保障用户利益支持30天价保政策,降价时欢迎您直接打开京东app-我的京东-客户服务-价格保护,如购买时参加了赠品活动,抢购秒杀退换货,百亿补贴商品或使用优惠券抵用均是无法享受到价保的,如有疑问欢迎直接联系我们京东客服专员,以便及时为您服务解答!
2023-09-25 14:07 回复
j***0
心  得:
冰箱有时候就有吭叽一声,不散味,会上霜,冰箱里面不结实,一拽抽屉就断了,冷冻没有装多点,有点烫
颜  色:
【宽895】561升纤薄对开大容量
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冰小华 尊敬的用户,类似多方面问题反馈是没有过的,如果您在收货后或使用过程中有任何问题,欢迎第一时间反馈我们厂家售后工程师,以便根据实际情况为您提供满意快捷的解决方案!
2023-09-17 10:08 回复
向***我
心  得:
我买了你就降价,几个意思
颜  色:
【宽895】561升纤薄对开大容量
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冰小华 客官请息怒,商品价格受市场行情变动的影响会经常做些调整,不是一直不变的哦,京东为保障用户利益支持30天价保政策,降价时欢迎您直接打开京东app-我的京东-客户服务-价格保护,商城专员帮您实现快速自助价保审核!
2023-09-14 09:18 回复
d***u
心  得:
先不说商品怎么样,冰箱是买个家里老人的,货到了老人说让我媳妇帮忙看一下,当时我媳妇没在家,跟送货的师傅说几分钟就到了,也就五分钟左右,那师傅立马就不乐意了,对老人一顿输出,言辞非常不好。我觉得作为工人也好,我作为消费者也好,大家平时都很忙,我真没有什么恶意评价之类的,但是你对老人这态度把老人气的够呛,我觉得你们素质是真的差,我买个商品钱花了还把老人气的够呛,你们京东这服务态度这次真让我领教过了!
颜  色:
【宽895】561升纤薄对开大容量
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冰小华 看到您评价的那一刻,我的内心是自责的。还请您不要生气啦~由于各地的物流配送人员服务质量多少有些差异,给您带去不愉悦真是不好意思,在此我们说声抱歉了!希望您千万不要因为物流小伙伴而影响到体验我们产品的美好心情哦,经过我们的反馈及要求快递小哥们已经在努力反省改进中啦,期待与您下一次的美好相遇!
2023-09-04 10:27 回复
u***9
心  得:
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颜  色:
【宽895】561升纤薄对开大容量
1
冰小华 感恩与您在华凌相遇,通常冰箱冷藏室温度建议设置为5度,蔬菜瓜果放置果蔬抽屉盒内保鲜效果也会更佳哦,因使用环境不同温度也会有所差异,小主可将温度适当调高2度后再观察效果,如仍有其它疑问,欢迎再次联系我们!
2023-09-02 16:04 回复
你***1
心  得:
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【宽895】561升纤薄对开大容量
1
冰小华 岁月静好,安暖相伴,华凌冰箱,愿与您分享每一个幸福时光!
2023-08-31 14:29 回复
j***s
心  得:
产品正在体验,服务态度一般 定下午3点送达,师傅一个劲的催,结果11点就送过去了,家里根本没人直接放门口就走了 买之前问客服冷冻是哪个格子,告诉错了,导致肉全化了,向客服提问的时候,还说是我的问题
颜  色:
【宽895】561升纤薄对开大容量
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冰小华 很抱歉没能给您带去良好的购物体验,给您造成困扰真是不好意思,您的评价是敲响的警钟,更是善意的提醒,后续我们会努力提高商城服务质量,以便给大家带去更好的购物体验!
2023-08-23 10:38 回复
景***8
心  得:
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【宽895】561升纤薄对开大容量
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冰小华 岁月静好,安暖相伴,华凌冰箱,愿与您分享每一个幸福时光!
2023-08-22 11:29 回复
尘***2
心  得:
差评是因为快递服务不好!!
颜  色:
【宽910】610升一级双变频对开
1
冰小华 很抱歉没能给您带去良好的购物体验,由于各地的物流配送人员服务质量多少有些差异,给您造成困扰真是不好意思,您的评价是敲响的警钟,更是善意的提醒,后续我们会努力提高物流配送水平和服务质量,以便给大家带去更好的购物体验!
2023-08-09 17:05 回复
1***9
心  得:
下单两台冰箱,一台用了没多久不制冷了,一台到货没几天隔层玻璃碎了~质量差到无语 制冷效果:使用两个月就不制冷了,还有异响,售后处理又拖拉
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【宽895】561升纤薄对开大容量
15
冰小华 看到您的评价我们也感到难过,类似现象是极为少见的,给您带来不愉悦体验向您表示真诚的歉意,商城支持三包政策,新购机可直接申请7天无理由退换货,如属质量问题小主直接凭鉴定报告即可直接在订单内申请退换货,商城专员会在24小时内为您审核并妥善处理!
2023-08-07 12:39 回复
山***楼
心  得:
坑坑洼洼的 内部。质量非常差。客服只让售后退货,不能解决任何问题。
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【宽895】561升纤薄对开大容量
4
冰小华 尊敬的用户您好,内胆轻微不平产生的原因是由于冰箱内保温层泡沫发泡成型过程中有不可避免的自然轻微变形,导致表面有轻微不平整,这种不平整由于表面的颜色、放置环境光线的强弱等环境原因,可能会被弱化或放大。面板所呈现出来的程度是不一样的,产品性能没有任何影响,如您接受可以留用同时联系售后上门协助处理下,如不满意商城支持七天无理由退换机时间,毕竟我们的产品能成就您的健康居家生活才是我们的最大心愿!
2023-08-03 10:07 回复
重***者
心  得:
很不怎么样,冰箱冷藏的第二格是坏的,明明是冷藏,那一格却成了冷冻,师傅去维修也解决不了,说什么管分布的原因,差极了,质量堪忧
晒  单:
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【宽895】561升纤薄对开大容量
5
冰小华 看到您的评价我们也感到难过,类似现象是极少发生的,给您带来不愉悦体验向您表示真诚的歉意,商城支持三包政策,属质量问题小主直接凭鉴定报告即可直接在订单内申请退换货,商城专员会在24小时内为您审核并妥善处理!
2023-08-02 09:01 回复
j***6
心  得:
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【宽895】561升纤薄对开大容量
1
冰小华 感恩每一种相遇,都是缘分的开始,交易虽然结束、服务仍在继续。如后续在使用过程中有任何疑问欢迎联系我们,竭诚为您服务!
2023-07-30 13:41 回复
j***e
心  得:
才差几天 刚买的有10年延保 早买几天的就没有 欺人太甚
颜  色:
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冰小华 尊敬的用户您好,商城每一期销售活动在页面均有详细活动说明及规则展示,具体以您当日订单显示活动为准,希望不会因此影响到您对冰箱的使用心情,毕竟咱们购买到好看实用的冰箱才是最主要的哟!
2023-07-16 08:49 回复
刘***公
心  得:
还不错,反应给家里买反应说还质量可以,然后看起来挺大气,其他好像没啥,就是比较大,看起来比较大气,价格合适*块钱,送上门的带安装
颜  色:
【宽895】561升纤薄对开大容量
1
冰小华 感恩您选择华凌走进您的生活,相信后续的使用不会让您失望的呢,愿华凌为您的生活锦上添花!
2023-07-12 14:39 回复
j***x
心  得:
这个商家太可恶了。大家选择别的商家买,不要在这里买。买的时候送了一个盒子。后面退的时候盒子退掉了。申请,申请不回来。我说把冰箱一起退掉吧,他说他给你申请一个盒子。骗你冰箱收到货以后他说盒子要15~30个工作日才寄,盒子又不是他送的,本来是自己的。说要退货了,他说要自己承担运费,七天无理由。
颜  色:
【宽895】561升纤薄对开大容量
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冰小华 尊敬的用户您好,七天无理由退换货,非质量问题是需要自行承担运费的哦,另外赠品与商品不是一起到货的呢,收货完成后联系客服登记领取,登记后预计20个工作日左右发出,还望小主宽心!
2023-07-11 19:49 回复
j***i
心  得:
冷冻室内壁有很多的凹陷,换了一台也是,质量根本没有把控
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【宽895】561升纤薄对开大容量
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冰小华 尊敬的用户您好,内胆轻微凹陷不平产生的原因是由于冰箱保温层泡沫发泡成型过程中有不可避免的自然轻微变形,导致表面有轻微不平整,这种不平整由于本身颜色、角度,及环境光线的强弱等环境原因,可能会被弱化或放大。所呈现出来的程度是不一样的,产品性能没有任何影响,可以放心使用哦,如您接受可以留用同时联系售后上门协助处理下,如不满意商城支持七天无理由退换机时间,毕竟我们的产品能成就您的健康居家生活才是我们的最大心愿!
2023-07-08 10:55 回复
星***羊
心  得:
参加以旧换新,下单时上面说送货时顺便拿走旧产品,付了钱又说要先上门收旧产品,然后才安排送货,不然不送货,结果半个月不来人收旧品,客服态度恶劣,很差劲的一次体验,产品还要使用一段时间才知道好坏
颜  色:
【宽910】610升一级双变频对开
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冰小华 尊敬的用户您好,以旧换新服务是由平台与区域回收服务商共同完成的回收交易服务,如您在体验过程中有任何不妥及疑问之处建议第一时间联系反馈给在线京东客服专员,以获取京东权威解答与服务~
2023-07-01 10:44 回复
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