商品评价

99%
好评度
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发评价拿京豆
A***A
心  得:
外观好看,制冷效果也还行;但是质量感觉一般,不工作还好一工作声音就像在家里装了个升降机一样,很吵很大声隔着好几米都能清晰地听到(哪怕隔着墙也能听到),而且冰箱两边壁和冰箱竖梁发热严重,手放上去会觉得烫就很离谱。 目前制冷没问题,就是这个噪音跟发烫让人感觉它好像随时都会爆炸一样。
颜  色:
【宽910】610升一级双变频对开
2
冰小华 尊敬用户您好,新冰箱因初次通电使用,压缩机高速运行制冷,声音是会稍微大些的,两侧因为有散热系统,所以制冷时两侧散热会有发热现象,待制冷温度达到即可缓解,不属于产品故障哦,时间是检验一切事物的标准,相信后续的体验定不会辜负您的期望!
2024-07-26 19:35 回复
j***2
心  得:
侧面严重发烫,比其他冰箱热10℃以上,容易烫伤
颜  色:
【宽910】610升一级双变频对开
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冰小华 尊敬的用户您好,我们的冰箱两侧内部贴覆了冷凝器(散热部件),在通电制冷时会通过两侧的冷凝器把内部热量转移出来。所以会感觉到两侧较热,尤初次通电使用及环境气温较高时可能会感觉较为明显,属于正常现象哦,为了给您带来最佳的使用体验,建议使用过程中首先将冰箱底部脚座调节平稳,冰箱内避免长时间空机运转,调试后请您再观察下,相信以上的小技巧会带给您满意的使用体验哦!
2024-07-20 16:59 回复
b***y
心  得:
冰箱外观挺好看,与美的还是两回事,上面没有美的的任何logo,应该就是美的入了股。每天2度多电,价格不贵,静音也好,没有别人讲的流水声。给中评是因为不能连接5Gwifi,只能使用4G网络
颜  色:
【宽910】610升一级双变频对开
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冰小华 非常感谢您的支持和反馈,我们定竭尽全力,不辜负您的信赖,您的评价一方面也警示我,没有最好,只有更好,后续我们会不断完善改进,希望给小伙伴们提供更为优质的购物体验!
2024-07-14 11:40 回复
h***f
心  得:
物流服务不好,没法给好评
颜  色:
【宽895】589 低噪大冷冻力
1
冰小华 尊敬的用户您好!京东商城一直都致力于打造自己的优质物流服务,不知本次物流服务过程中给您带去了哪些困扰,没能让您满意十分抱歉。烦请您能详细描述所遇情况至在线京东客服,以便我们了解问题,力求下一次给您带去更好的购物和服务体验!
2024-07-02 14:36 回复
u***q
心  得:
购物很少不给好评,但这次购物体验的确比较差,好在京东售后给出了比较满意的解决,厂家售后不做评论,一切都推给了京东平台,产品具体还没有使用,产品情况使用之后再做评论吧
晒  单:
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颜  色:
【宽895】589 低噪大冷冻力
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冰小华 尊敬的用户您好,自营商品由京东为您提供销售与配送服务,如购物过程中有任何不妥及疑问之处欢迎直接反馈给我们在线京东客服,会有专员为您核实并妥善处理!
2024-06-27 14:54 回复
u***7
心  得:
买了以后,也没顾上看,第31天的时候,凑巧看到了,竟然跌了*,当然,也不一定是第31天调的价吧,总之,价格不稳定,不满意
颜  色:
【宽910】610升一级双变频对开
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冰小华 您的心情我们十分理解,商城价格受市场影响经常有所调整,不是一直不变的哦,但是您购买的价格已经是超值的啦,换个角度,都说时间就是金钱,您先购买就可以先使用及体验哦。千万不要因此影响了您体验产品的美好心情,我们店铺所有产品都由原厂供货,品质有保障,小主可放心选购及使用!
2024-05-28 14:09 回复
米***赎
心  得:
东西是可以的,但是售后真不行,客服服务也不行,*买的,才过几天送排插联系了客服也不知道补发没有,现在十多天了也没收到,520活动只要*了,差价也难补,客服各种拖,体验很差
颜  色:
【宽910】610升一级双变频对开
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冰小华 关于商品活动及价格,因受市场行情调整,店铺活动也会经常有所变动,具体以您下单当日活动为准,如有赠品可在收货完成后联系客服登记领取,通常登记后十五个工作日左右发出,遇限时限量抢购秒杀活动,并非下单即可享受低价,所以该类型活动是不在价保范围内的哦,如有其它疑问,欢迎再次联系我们!
2024-05-23 16:33 回复
u***u
心  得:
噪音大,像拖拉机一样。冰箱前后挂水珠。耗电大一天三度电左右。
颜  色:
【宽895】589 低噪大冷冻力
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冰小华 尊敬的用户您好,冰箱噪音通常和多种因素有关,建议先排除是否存在以下情况:1.箱体是否调节平稳,散热空间是否充分 2.长时间空机运转,导致压缩机频繁启动,加大噪音的同时也会增加耗电量 3.一次性放入太多的食物时,压缩机高速运转,会产生较大声音 4.风冷冰箱内置风机运行时会有少许声音,但都是在正常用户可接受范围内,加之每个人对声音的敏感度和接受程度不一样,如仍觉得异常建议直接联系我们厂家售后工程师检测,以便及时为您服务解决!
2024-05-08 15:32 回复
j***9
心  得:
怎么说呢,冷藏室的门不平,下面是和冷冻室的门是齐平,上面就翘出来半公分,找了售后,师傅来调了半天也没用,新冰箱还没插电拆了一个门,看在京东售后和产品售后师傅态度好,这个价位还是可以接受,但是心里还是很膈应
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颜  色:
【宽895】589 低噪大冷冻力
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冰小华 亲爱的用户您好,此种现象考虑为门封条厚度稍有误差,属于正常现象哦,后运输过程中因门体自重及颠簸导致门体松动,出现不平齐现象较为明显,不属于质量问题哈,小主可放心使用,后续我们也会不断完善改进,希望给小伙伴们提供更为优质的产品体验!
2024-05-08 15:28 回复
钊***明
心  得:
两侧发热的很严重,大概有四十多度。问客服和现场工作人员都说是正常的,无语 大家自己谨慎选择
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【宽910】610升一级双变频对开
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冰小华 感恩与您在华凌相遇,我们的冰箱两侧内部贴覆了冷凝器(散热部件),在通电制冷时会通过两侧的冷凝器把内部热量转移出来。所以会感觉到两侧较热,尤其初次通电使用及环境气温较高时感受较为明显,为了给您带来最佳的使用体验,建议使用过程中首先将冰箱底部脚座调节平稳,冰箱内避免长时间空机运转,调试后请您再观察下,相信以上的小技巧会带给您满意的使用效果哦!
2024-04-29 09:45 回复
A***r
心  得:
做工很差劲,里面小划痕很多像是别人用过的。跟客服沟通就只给补80京东E卡,谁买上当,谨慎购买
颜  色:
【宽895】589 低噪大冷冻力
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冰小华 客官请放心,我们店铺提供的商品均是全新原装正品。由于近期订单量激增导致个别质检人员工作的疏忽,给您带去困扰十分抱歉,如您接受可以留用同时联系售后上门协助处理下,如不能满意商城支持七天无理由换机,毕竟我们的产品能成就您的健康居家生活才是我们的最大心愿!
2024-04-15 08:41 回复
6***了
心  得:
一分价钱一分货,冰箱使用半年就蒸发箱损坏导致不制冷,冷冻区的物品都坏了也没有赔偿,差评。 坏的冰箱已经换新了,这一点好评。
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颜  色:
【宽895】589 低噪大冷冻力
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冰小华 非常抱歉本次给您带去不愉悦体验,商城支持三包政策,如产品在使用过程中有任何问题,请第一时间联系我们厂家售后人员,专员在24小时内与您联系上门鉴定,同时请保留相关食材损坏凭证,以便走售后理赔流程,还望小主耐心等待,也可直接与售后师傅联系,确认理赔进度!
2024-04-12 10:16 回复
K***9
心  得:
刚刚评价过了 刚买完就降价 一共买了两个 差了好几百 对于这点不满意 而且冰箱比想象中要小一些 🦁🦁🦁
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【宽895】589 低噪大冷冻力
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冰小华 客官请息怒,商品价格受市场行情变动的影响会经常做些调整,不是一直不变的哦,京东为保障用户利益支持30天价保政策,降价时欢迎您直接打开京东app-我的京东-客户服务-价格保护,系统帮您实现快速自助价保审核!
2024-04-11 19:34 回复
鬼***3
心  得:
噪音太大了
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冰小华 尊敬的用户您好,冰箱噪音通常和多种因素有关,建议先排除是否存在以下情况:1.箱体是否调节平稳,散热空间是否充分 2.长时间空机运转,导致压缩机频繁启动 3.一次性放入太多的食物时,压缩机高速运转,会产生较大声音 4.新机开始工作或停止工作时的声音一般较大,属正常现象。5.风冷冰箱内置风机运行时会有少许声音,但都是在正常用户可接受范围内,加之每个人对声音的敏感度和接受程度不一样,如仍觉得异常建议直接联系我们厂家售后工程师,以便及时为您上门检测确认!
2024-04-11 09:35 回复
j***w
心  得:
第二天就降价了,打电话给客服感觉态度不咋好就是一个杠精
颜  色:
【宽895】589 低噪大冷冻力
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冰小华 客官请息怒,商品价格受市场行情变动的影响会经常做些调整,不是一直不变的哦,京东为保障用户利益支持30天价保政策,降价时欢迎您直接打开京东app-我的京东-客户服务-价格保护,系统帮您实现快速自助价保审核!
2024-04-10 09:30 回复
蔡***华
心  得:
不错,快递师傅送上门,直接就帮忙放好安装好了,很不错。
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【宽895】589 低噪大冷冻力
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冰小华 您的认可就是对我们最大的鼓励,为了让您有良好的体验,我们用心服务,很感谢您对物流服务的暖心评价,愿华凌冰箱为您及家人带去更加便捷美好的使用体验!
2024-04-08 11:06 回复
豪***8
心  得:
买之前浏览所有评论,褒贬不一,想着老牌子就是再差也比代工的强吧,结果买回来发现做工一般,外壳和里面肉眼可见的坑洼,通电一晚上加一上午电机声音时大时小,噪音也能接受吧,空间是很大,不过布局有点不合理,毕竟价钱在这,如果不追求完美这个型号也能说的过去……
颜  色:
【宽895】589 低噪大冷冻力
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冰小华 我们的每一条评价均来自于大家的用心分享与反馈,好的评价我们会充满感激同时不忘初心,不好的地方我们会从中汲取努力完善,力求为大家提供更多优质的产品与服务!
2024-03-18 18:24 回复
u***f
心  得:
东西一般
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冰小华 您的评价是我们改进的方向~不知道是具体哪方面没有让您满意?欢迎直接反馈给我们在线客服小仙女们,以便我们做出改进!
2024-02-02 11:44 回复
k***k
心  得:
很一般 没有描述那么好
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【宽910】610升一级双变频对开
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冰小华 很抱歉没能给您带去完美的购物体验,不知您是具体哪里不太满意呢,希望您可以提供宝贵的意见和建议,相信有您的监督与建议我们会越来越好!
2024-01-26 09:56 回复
j***4
心  得:
质量不是很好,我20年11月份买了一台金色451L款。刚满3年就到处漏,冰箱的东西全坏了。还有就是客服说话不算话,没有按当时说的差价返E卡
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【宽910】610升一级双变频对开
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冰小华 尊敬的用户您好,商城每一期销售活动真实有效,如订单价格高于活动价,收货完成后联系在线客服登记返差即可,真诚希望不要因此影响到您体验产品的美好心情哦,冰箱在使用过程中有任何疑问,欢迎直接反馈我们厂家售后工程师,竭诚为您服务!
2024-01-21 12:07 回复
0***j
心  得:
商品就做工粗糙,其他还可以
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【宽910】610升一级双变频对开
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冰小华 您留下的每一字一句,我们都会认真的细读,有您的支持,我们会更加有动力,您反馈的问题我们也会积极改进,不断完善产品与细节,期待您一如既往的关注与支持哦!
2024-01-19 10:32 回复
葑***语
心  得:
此用户未填写评价内容
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冰小华 感恩与您在华凌相遇,如果是收到产品有什么疑问,请及时与我们在线售后小贴心们联系,我们将竭尽全力为您解决,努力为大家打造更加优质的产品使用体验!
2024-01-11 15:00 回复
9***3
心  得:
用了几天还行吧!用一段时间再看看!
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冰小华 感恩您选择华凌走进您的生活,相信后续的使用不会让您失望的呢,愿华凌为您的生活锦上添花!
2023-12-28 15:35 回复
j***h
心  得:
味道很大,塑料味很大。
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冰小华 客官请勿忧心,新冰箱因长时间密封初次打开多少会有些许味道,建议先将冰箱内部用抹布或酒精擦拭清洁下,待通电制冷后异味会逐渐分解消散,我们的冰箱内胆均采用食品级环保材质,安全无毒,可放心使用哦!
2023-12-08 12:14 回复
j***z
心  得:
颜值还可以,空间够大,买这款冰箱就是颜值和空间。但现在有个问题,总是有很大的咕噜咕噜流水声,还配有嘎巴嘎巴的声音,我也不知道这声音到底从哪里发出来的。冬季买的,买完后一直也没用心想这东西能有啥问题,但现在发现问题了愁死我了,不知该怎么解决,我家之前冰箱用了这么多年也没有这问题,噪音太大,现在把电源关了
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【宽910】610升一级双变频对开
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冰小华 亲爱的用户您好,冰箱在运行中偶尔出现的轻微呼噜声、气泡声、流水声,这些声音是属于制冷剂在管路内流动或蒸发时发出的正常声音,只要冰箱通电运行,这类声音会一直间断的存在,此外还有压缩机在开停启动时以及电磁阀吸合时发出的类似“嘎达”的声音等,这类声音,会在压机启动或关闭时产生,不会一直存在!加之每个人对声音的敏感度和接受程度不一样,如仍觉得异常欢迎反馈联系我们厂家售后工程师,以便及时为您上门检测确认!
2023-12-02 10:55 回复
徐***风
心  得:
冷冻室的门有问题,导致2扇门中间的距离上面小下面大换货后送来的还是一样有问题,只能退货了。害我错过了双十一的优惠,再买的时候多花了*块钱。
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【宽910】610升一级双变频对开
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冰小华 抱歉本次没能给到您良好购物体验,冰箱类产品在运输过程中可能因门体自重及颠簸导致松动出现门体异常现象在行业内多有发生,不属于质量问题哦,收货后直接联系厂家售后人员上门调试即可完美解决,也可反馈至我们在线厂商售后小贴心为您安排,竭诚为您服务!
2023-11-21 09:03 回复
j***g
心  得:
还没用呢,送快递的态度不好,很不耐烦。冰箱拆了包装箱才勉强进屋。验货后发现冰箱后接地的俩脚有缺损,我们以为是进门时碰坏的,送货的说原本就有,让找售后,现在不知怎么办?明天发图片
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【宽895】589 低噪大冷冻力
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冰小华 很抱歉没能给您带去良好的购物体验,由于各地的物流配送人员服务质量多少有些差异,给您造成困扰真是不好意思,大家电因长途运输,商城支持收货时开箱验货,满意再签收,已经签收的若有任何问题,为了更快捷有效的为您服务解决,欢迎第一时间反馈给我们厂家售后工程师上门鉴定,以便及时为您提供满意可心的解决方案!
2023-11-17 10:32 回复
j***k
心  得:
质量很好,但是里面设计不是很合理,抽屉太少,而且隔层间距太大,很不适用
颜  色:
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冰小华 感谢您对我们华凌冰箱的支持与信赖,您的问题和建议我们会及时整理反馈上去,欢迎您一如既往的支持与宠爱哦!
2023-11-17 10:22 回复
g***v
心  得:
整理来说性价比比较高,但是一分钱一分货,两侧会发热,尤其是冷冻侧,而且也会有轻微霜,另外冰箱的声音并不也有,会有咕噜咕噜的水流声,也会有咚咚咚的声音,看了很多评论,感觉咚咚咚的声音是结霜融化砸冰箱的动静。
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【宽910】610升一级双变频对开
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冰小华 尊敬的用户您好,接闻您的反馈皆为冰箱制冷过程中的正常现象,小主可以放心使用哟,关于咚咚声音,考虑为冰箱在工作时由于温度的变化,内置的化霜器会自动除霜,化霜器化霜时会发出类似“冰裂”及霜冻掉落的声音,非产品故障哈,待化霜完成类似声音即可消失,如后续在使用过程中有其它疑问,也可直接反馈我们厂家售后工程师,竭诚为您服务!
2023-11-11 09:10 回复
j***c
心  得:
31号付尾款前100名返100高高兴兴八点准时抢付完尾款发现贵*块跟客服讲收到货返现他说没有让我重新下单直接错失*块制冷外观挺好的做了比较多的攻略对比选择了华凌冰箱内部有一点凹凸不平客服也讲并说不影响使用也赔偿了总体感觉还可以不知道后续使用咋样
颜  色:
【宽910】610升一级双变频对开
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冰小华 每一次的评价让小凌既期待又紧张,您的反馈既是激励又是警钟,不断激励着我们朝前行的方向不断努力!
2023-11-06 16:58 回复
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