> 我的购物车
首页  >  数码  >  智能设备  >  监控摄像  >  小米摄像机2 AI增强版  >  小米摄像机2 AI增强版 商品评价

商品评价

96%
好评度
好评(96%)
中评(1%)
差评(3%)
详见京豆规则
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
3***2
2024-06-19 16:02
心　　得：
摄像头和内存卡是单独发货的！！！ 然后还查不到我内存卡订单，让我等着，就离谱。
颜　　色：
云台3 500W
版　　本：
摄像机
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，由于订单物品发货顺序不同给您带来的不便，我们深表歉意。您不用担心，产品发货都是由离您就近的仓储中心发出，不同的货品所属仓储中心不同，发货地址也不同，辛苦多多关注物流信息。后续我们也会不断改进完善，如果遇到疑问，辛苦联系小米旗舰店在线客服详细咨询，我们一定竭诚为您服务。
2024-06-19 16:20 回复
曙***3
2024-06-19 09:40
心　　得：
没有SD 卡，收货时才发现！
颜　　色：
云台3 500W
版　　本：
摄像机
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，抱歉给您带来不好的体验了，如果您收到的产品有误，建议您首先在订单详情核实下拍下的产品，如果与实物不符，建议您尽快联系京东客服为您核实处理。后续您有任何需要和疑问都可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。
2024-06-19 10:09 回复
M***_
2024-06-18 15:15
心　　得：
618降价了，系统规则硬是无法退全部差价，只能退10块钱，跟客服沟通态度也不好，闹心。
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
云台3 500W
版　　本：
摄像机
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，对于降价带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。另外，商城为回馈广大小伙伴也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。也希望不要因此影响到您的美丽心情。对于客服非常抱歉未能给您带来满意的体验，对于您的反馈我们也非常重视，我们会积极核查，发掘问题并不断精进服务，若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-06-18 16:20 回复
1****
2024-06-16 21:10
心　　得：
新房装修 本来打算装入户门那里 结果装不了 那里有柜子 超了退货的时间 明明都没有打开 也不让退 售后一般呢 只能摆放着了。
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
云台3 500W
版　　本：
摄像机
回复(2)
2
ig20u616cz9l4z ： 您好，抱歉给您带来不好的体验了，该产品可以摆放在写字台、餐桌、茶几等平面物体上，也可以将摄像机固定安装在墙体上。小米出售的商品均享受正规三包服务，若符合三包规定的非人为质量问题，会为您妥善处理。为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的售后服务政策和体系。如后续有需要也可随时来访小米旗舰店客服说明，我们会竭诚为您服务。
2024-06-17 11:53 回复
j***v
2024-06-16 10:52
心　　得：
摄像头还可以，一起买的内存卡不适配摄像头，差评给客服，相应时间长还毫无专业度，只会让重启。
颜　　色：
AI增强 400W
版　　本：
摄像机
回复(2)
2
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的服务体验，对于您的反馈我们也非常重视，我们会积极核查，发掘问题并不断精进服务。关于您反馈的现象建议您：1、将设备重启；2、检查摄像机固件版本以及米家 APP 版本是否需要更新；3、清除米家 APP 数据（清除数据会导致您已下载的云存储视频清空）。最后，小米出售的商品均享受正规三包服务，若符合三包规定的非人为质量问题，会为您妥善处理。为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的服务政策和体系。产品使用中有任何问题您都可以联系客服协助处理。我们一定竭诚为您服务。
2024-06-16 11:31 回复
镇***友
2024-06-15 18:22
心　　得：
视频还是很清晰的，就是说话有很大的杂音。除了这个的确东西不错。帮同事买的，人家家里老人生病对话还是重要的。由于时间比较急只能退了再拍了
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
云台3 500W
版　　本：
摄像机
回复(2)
2
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉給您带来了不好的体验。建议您：避免将摄像机放置在冰箱、微波炉等电子设备旁边；如设备放在高处或镜头朝下时，会导致 mic 被埋在腔体内，接收到喇叭的声音，形成回声，此时需要将设备 mic 移出腔体内即可。关于退换货具体由京东进行审核，对此有任何问题都可及时联系京东客服反馈，客服人员会尽心为您协助处理，小米出售的商品均享受正规三包服务，若符合三包规定的非人为质量问题，会为您妥善处理。为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的服务政策和体系。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-06-15 18:57 回复
s***w
2024-06-15 15:04
心　　得：
不能物理隔离，总体来说没有TP好用
颜　　色：
云台3 500W
版　　本：
摄像机
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，给您带来了不好的体验。非常抱歉本产品没有达到您预期的效果，我们很重视您的反馈，以后也会不断提升生产工艺，给大家带来更满意的产品。若产品使用过程中遇到问题，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，我们将竭诚为您服务。
2024-06-15 16:16 回复
j***a
2024-06-15 12:01
心　　得：
夜视功能基本看不到！其他还可以
颜　　色：
云台3 500W
版　　本：
摄像机
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。夜视问题：1、请确保摄像机的镜头干净无尘；2、请检查镜头是否被杂物遮挡，如是，请在米家 APP 内转动云台或移动摄像机位置，将镜头移出被遮挡范围即可。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-06-15 13:48 回复
w***2
2024-06-12 17:39
心　　得：
虽然价格便宜，但质量也太差了点，弹性不足，手感也差
颜　　色：
云台3 500W
版　　本：
摄像机
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验。由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果您在使用中有任何疑问和需要，您可以详细描述告知我们，或者联系店铺在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。遇到任何问题，可以随时联系小米旗舰店客服协助处理，竭诚为您服务。
2024-06-12 18:44 回复
S***-
2024-06-11 08:04
心　　得：
收声不好，听回放声音顿顿卡卡的，不知道是质量问题还是本身就这样
颜　　色：
云台3 500W
版　　本：
摄像机
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来了不便。当画面与声音不同步时，请检查摄像机连接的网络是否正常，如果延迟过大，可尝试退出视频再重新进入。检查手机端声音是否调的过小导致无声；如果实时视频有杂音，请将手机远离摄像机，并避免将摄像机放置在冰箱、微波炉等电子设备旁边；如设备放在高处或镜头朝下时，会导致 mic 被埋在腔体内，接收到喇叭的声音，形成回声，此时需要将设备 mic 移出腔体内即可。有任何需要您都可以联系小米旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务。
2024-06-11 08:49 回复
j***i
2024-06-09 16:03
心　　得：
画质一般般
颜　　色：
云台3 500W
版　　本：
摄像机
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的体验。关于您反馈的现象建议您：1、请确保摄像机的镜头干净无尘；2、请检查镜头是否被杂物遮挡，如是，请在米家 APP 内转动云台或移动摄像机位置，将镜头移出被遮挡范围即可。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-06-09 16:13 回复
5***6
2024-06-08 20:05
心　　得：
夜视效果：不如家里的小米云台2，微光全彩下噪点翻天。 收音效果：声音断断续续，也许是家里网络原因。但是云台2一切正常。 ai效果：暂时还没有试验过。
晒　　单：
共3张图片 查看晒单>
颜　　色：
云台3 500W
版　　本：
摄像机
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的问题，建议您：1、请确保摄像机的镜头干净无尘；2、请检查镜头是否被杂物遮挡，如是，请在米家 APP 内转动云台或移动摄像机位置，将镜头移出被遮挡范围即可。如设备附近电子产品较多，会产生电磁干扰，有可能导致语音通话时出现啸叫、杂声等情况。请尽量手机和设备不要放置在同一空间内，且远离设备 10 米以上。有任何需要您都可以联系小米旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务。
2024-06-08 20:24 回复
路***姐
2024-06-08 00:30
心　　得：
非常不满意，用苹果手机怎么都连不上Wi-Fi和米家，换了华为立马就连上了，但是就算用同一个账户，不同系统之间的信息是不互通的，就是没办法在苹果上看监控！这两天花了我两小时连Wi-Fi！我还把家里的路由器重启重设，依然没有用，什么2.4g等等全都符合要求，就是连不上，垃圾的产品#人！
颜　　色：
云台3 500W
版　　本：
摄像机
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了，本产品APP支持平台：Android8.0以上版本､iOS12.0以上版本，入网方式：2.4GHz/5GHz Wi-Fi连接，若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-06-08 08:58 回复
R***_
2024-06-07 06:46
心　　得：
做工可以，但这款功能不全，没有录像模式设置功能，买过的其它杂牌产品却有，而且这款摄像头无法一直录像，如果自身产品有问题，检测不到宝宝动静，就录不到画面。不适合全天候监控婴儿。
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
云台3 500W
版　　本：
摄像机
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不便，我们非常重视您的反馈，后续存在不足之处我们也会努力加强改善，不断听取建议，为我们的用户带来更为优质的产品，还请您多多关注我们。有任何问题随时联系旗舰店客服为您处理，我们一定竭诚为您服务，解决您遇到的问题。
2024-06-07 08:34 回复
馨***影
铜牌会员
2024-06-06 10:53
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
云台3 500W
版　　本：
摄像机
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，不知是什么原因没能让您满意，我们非常重视您的反馈，如果收到产品使用中有什么疑问，可及时与小米旗舰店客服联系，我们将竭尽全力为您解决。
2024-06-06 11:12 回复
亲***子
2024-06-05 09:41
心　　得：
七八百分摄像头也不便宜，为什么没有云台，不能手机操控调整角度，一两百的基础款都有这个功能，真的感觉不太方便，其他功能都没话说，有些失望
颜　　色：
【新品】母婴看护器 500w
版　　本：
摄像机
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了。小米智能摄像机 母婴看护版不支持云台转动，可通过手动旋转可达到水平360°。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。
2024-06-05 10:48 回复
H***a
2024-06-04 17:52
心　　得：
经常出现打开看不到监控，10次有8次是这样，一点不夸张，问客服也说不清个一二三，真不知道这好评是咋来的！
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
云台3 500W
版　　本：
摄像机
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉給您带来了不好的体验。建议您：升级摄像机固件版本至最新版。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-06-04 18:37 回复
9***m
2024-06-04 08:31
心　　得：
买过来测试用的，近距离看不清楚。
颜　　色：
云台3 500W
版　　本：
摄像机
回复(1)
1
59oi4bzct1qi7r ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的体验。我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。在今后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，做出更多人都满意的产品。产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-06-04 09:52 回复
3***d
2024-06-04 00:15
心　　得：
摄像头本身没什么问题，加钱买的存储卡无法识别。退货了，浪费时间。
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
云台3 500W
版　　本：
摄像机
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。无法识别：1、将设备重启；2、检查摄像机固件版本以及米家 APP 版本是否需要更新；3、清除米家 APP 数据（清除数据会导致用户已下载的云存储视频清空）；4、更换内存卡。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-06-04 12:42 回复
j***p
2024-06-03 11:11
心　　得：
色彩太过鲜艳，很假的感觉，不如2真实，离很近有时都听不清声音，无论材质还是做工都超出了预期，超值，穿起来也很好看哦。卖家发货也比预计提早了很多，还会再来。买吧，不会后悔的哦！全五分。
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
云台3 500W
版　　本：
摄像机
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了。如果实时视频有杂音，请将手机远离摄像机，并避免将摄像机放置在冰箱、微波炉等电子设备旁边；若设备放在高处或镜头朝下时，会导致 mic 被埋在腔体内，接收到喇叭的声音，形成回声，此时需要将设备 mic 移出腔体内即可。我们一直以来都致力于满足广大小伙伴的需求，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。您的宝贵意见我们已经了解到了，今后我们定会力争做到最好。产品使用中有任何疑问您都可以联系客服协助处理，竭诚为您服务。
2024-06-03 14:31 回复
T***W
2024-06-03 09:32
心　　得：
追踪反应很慢，转动相比几年前买的别的这个太不灵活非常滞后。
颜　　色：
云台3 500W
版　　本：
摄像机
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉没有达到您预期的效果，我们很重视您的反馈，以后也会不断改进和完善，给大家带来更满意的产品。此摄像机拥有本地人形侦测功能，内置 Al 人形检测模块，更快识别人形轮廓和移动轨迹并追踪拍摄动态，推送图像报警消息；拥有云端宝宝哭声检测功能，家人不在宝宝身边时，发现宝宝哭闹可及时推送通知家人（需要购买云存储服务获取该功能）。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-06-03 11:12 回复
j***1
2024-06-03 07:42
心　　得：
不能说好也不能说不好，就是这个显示屏不能超过十米距离，超过就不能用了这个就有点小缺点。看能不能弄个超过30米的就很好了。
颜　　色：
【新品】母婴看护器 500w
版　　本：
摄像机
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的体验。我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。在今后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，做出更多人都满意的产品。产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-06-03 09:09 回复
b***j
2024-06-03 05:37
心　　得：
没等使用电源就是坏的，物流速速还是非常快的
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
云台3 500W
版　　本：
摄像机
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的体验。我们是京东商城小米官方旗舰店，您在我们这购买商品可以得到最大限度的保障。至您购买之日起即享受有三包服务，销售均为正品。建议您在签收后注意验货哦，如果您收到的商品存在任何外观问题烦请您及时拍照并与京东客服联系呢，给您带来的不便，向您表示诚挚的歉意。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-06-03 09:16 回复
淡***墨
2024-06-02 17:54
心　　得：
不是很好，录像确实是很清晰，但是说话声音有时候根本就听不到。小朋友在家里写字不乖。然后你跟他说话，他根本就听不清，据反馈说话声音断断续续的，甚至听不到声音。
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
云台3 500W
版　　本：
摄像机
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉給您带来了不好的体验。您可以根据以下方案排查：检查手机端声音是否调的过小导致无声；检查米家 APP 是否获得了手机麦克风（录音）的使用权限，如没有获取该权限，请在手机设置中打开相关权限。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-06-02 18:33 回复
j***7
2024-06-02 05:51
心　　得：
购买了SD卡，没看见
颜　　色：
云台3 500W
版　　本：
摄像机
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，抱歉给您带来不好的体验了。店铺和平台会不定期进行福利活动，详细规则会于页面为您和其他用户展示，请多关注；同时关于您反馈的问题，建议您联系京东客服进行详细咨询，以便针对您的实际情况为您答疑解惑哦。产品使用中有其他问题您可以联系咱们店铺客服处理。
2024-06-02 08:43 回复
j***2
2024-05-30 18:59
心　　得：
画面还可以，远程声音听的不太清，京东的老客户了，但是这个价格很伤人，买的时候254元，7天保价，但是过了7天后还不到半个月价格就降了20元，也不能保价了
颜　　色：
云台3 500W
版　　本：
摄像机
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。声音问题：1、米家 APP 默认是关闭了实时视频的音量，可在米家 APP 视频窗口中打开音量键；如果音量小，可调大手机音量；2、如果实时视频有杂音，请将手机远离摄像机，并避免将摄像机放置在冰箱、微波炉等电子设备旁边；3、如设备放在高处或镜头朝下时，会导致 mic 被埋在腔体内，接收到喇叭的声音，形成回声，此时需要将设备 mic 移出腔体内即可。对于降价带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。另外，商城为回馈广大小伙伴也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。也希望不要因此影响到您的美丽心情。此外，商城有关于价格保护相关措施，若您对此方面有任何疑问和需要也可以随时联系京东客服咨询哦。
2024-05-30 19:14 回复
j***z
PLUS会员
2024-05-30 14:47
心　　得：
使用第一天就遇到个bug，内存卡装进去后不知道什么时候自己弹出来卡到最下面转不出来了，后面用强力转上来后内存卡就裂了报废了客服只给补偿20元
颜　　色：
云台3 500W
版　　本：
摄像机
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉給您带来了不好的体验。小米智能摄像机 3 云台版的 microSD 卡槽在摄像机镜头下方，首先确保摄像机处于断电状态，拨动镜头使其向上，露出 microSD 卡槽，将 microSD 卡有触点的一面朝下插入卡槽即可。小米出售的商品均享受正规三包服务，若符合三包规定的非人为质量问题，会为您妥善处理。为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的服务政策和体系。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-05-30 15:30 回复
蔠***于
2024-05-30 13:52
心　　得：
里面配的螺丝整的太#了，快上好了直接断了。摄像头本身还需要买SD卡才能存储也不说明。
颜　　色：
云台3 500W
版　　本：
摄像机
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，十分感谢您对小米的支持，非常抱歉本产品没有达到您预期的效果，我们很重视您的反馈，以后也会不断提升生产工艺，给大家带来更满意的产品。后续有任何问题随时联系我们旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务。
2024-05-30 15:00 回复
n***8
2024-05-30 12:28
心　　得：
画面一般，视角范围太窄
颜　　色：
云台3 500W
版　　本：
摄像机
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉没能让您满意。云台水平可视角度，通过旋转可达水平360°；云台垂直可视角度，通过旋转可达垂直109°；水平可旋转角度355°；垂直可旋转角度60°，我们很重视您的反馈，以后也会不断改进和完善。若您对此方面有任何疑问和需要可以联系小米京东自营旗舰店客服详细咨询，我们将全力为您落实。
2024-05-30 13:27 回复
魔***卓
2024-05-29 18:29
心　　得：
链接简单，像素也够，挺清楚，但是夜视功能有bug，经常屋里开着灯，但监控器显示黑白，要重启设备才能变好，还出现过一次视频抖动，以上为个人使用体验，仅供参考。
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
云台3 500W
版　　本：
摄像机
回复(2)
2
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉没能让您满意。您可以在米家 APP-选择该设备-点击右上角“...”-摄像机设置-夜视功能设置-可选择开关微光全彩、夜视功能自动切换/一直打开/一直关闭。如果夜视功能选择一直打开，微光全彩功能不会生效并且画面会一直处于黑白或者黑色状态。建议您选择自动切换即可。我们很重视您的反馈，以后也会不断改进和完善。若您对此方面有任何疑问和需要可以联系小米京东自营旗舰店客服详细咨询，我们将全力为您落实。
2024-05-29 19:21 回复
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
[最新商品评价]
123...
多品类齐全，轻松购物 快多仓直发，极速配送 好正品行货，精致服务 省天天低价，畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+