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发评价拿京豆
R***0
心  得:
商品还不错,是自己喜欢的尺寸和样式。容量比较大,制冷速度一般般(相对原来的)。物流就非常扯了,11号揽件,12号中午到上海仓库,12号不安排送,13号还是不送,还说不是京东自营仓出来的,没有那么快安排,直到14号才给送。我家是旧的冰箱有问题,急需新的置换。效果好不好还得观察,这个物流,着急的就要自己考虑一下了
颜  色:
【法式入门款】365升一级能效
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云***薯 亲亲,因为物流问题让您久等了真是万分抱歉,我们会加强与物流的合作,提高物流运输速度,让您早日收到咱们产品,体验咱们产品的美妙之处;我们反馈物流运输时要注意保护,并建议您在收货时可开箱检查确认无损后再签收哦,您可将损坏的产品图片以及包装图片截图联系在线客服核实处理,我们会给您妥善处理的哦,在此之前,请允许我代表我们店铺送上最真诚的歉意,愿您开心微笑拥抱每一天~
2023-09-18 09:40 回复
淡***8
心  得:
扣得分都是给客服的。1.答应延长送货,没过两天就送货了。2.勉强收了,跟客服说了没地方放还在装修中。客服还问装不装。客服的脑子让人无语。3.找客服约安装,客服说安排了,等电话。左等右等没来电话,再找客服说没给约。补约。。。。。。大无语。。。客服只会说抱歉给你不好体验,但是顾客你就受着吧。不说解决问题的方法。产品质量还在观察中
颜  色:
【法式新品】365L-32℃深冷速冻
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云***0 尊敬的客户您好,我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅,我们一直拿诚意对待每位顾客,这边首先代客服人员给您道歉,之后我们一定加强员工服务技能培训,努力服务好每一位顾客,望您后期继续监督我们。如果有其他问题可拨打客服热线400-100-2632或联系在线客服,我们会立刻为您解决。再次感谢您的惠顾,祝您生活愉快~
2023-05-27 21:57 回复
最***兽
心  得:
这玩意挺好的,就是有点厚了,还还不错,用着也没啥问题,希望质量能好点,就这。建议去这个直间播买,价格合适活动多。
颜  色:
【法式新品】365L-32℃深冷速冻
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云***0 亲爱的您好,感谢您提出的宝贵意见,我们会持续改善,关注用户的体验,感谢您的支持,祝您生活愉快~
2023-05-14 12:41 回复
j***o
心  得:
冰箱设计有点问题,一共有三层中间跟下面都是冷冻室,最上面一层是生的跟熟的不分开。买回来的蔬菜跟吃不完的剩菜,也都只能放最上面一层。冷冻室太多有两个,应该留一个蔬菜保鲜室,一个冷冻室就完美了。
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颜  色:
【法式新品】365L-32℃深冷速冻
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云***0 尊敬的用户您好~小的接收到主上召唤,前来接驾。我们一直以来都致力于满足广大小伙伴的需求,非常感谢您百忙之中抽空反馈此问题,让我们了解您的看法。今后我们一定多多倾听小伙伴们的心声,力求做到最好。后续若仍有任何疑问或需要,您都可以联系我们在线客服。愿您事业越来越顺心,心情越来越称心。
2022-11-27 11:53 回复
彩***3
心  得:
新冰箱一天没用,这个灯罩就松垮垮的,感觉快要掉下来了一样,这个品控真是不怎么样,因为只能上传一个视频,所以没法拍家里的另一个冰箱的灯罩,一分钱一分货不是绝对的,但也是有道理的……
颜  色:
【法式新品】365L-32℃深冷速冻
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云***0 亲爱的用户,商品没有达到您的预期我们感到很遗憾。我们会在不断探索中提升我们的商品与服务质量,给您带来不愉快的体验还请谅解,请您放心使用,产品都是有质保的,我们都会妥善为您处理。后期我们会将此类现象反馈工厂要求严格把关品质细节,在此之前,请允许我代表我们店铺送上最真诚的歉意,希望亲不会因此小插曲而影响心情,如后续使用过程中有疑问,可联系在线客服咨询,我们将竭诚为您服务。
2022-08-12 09:37 回复
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