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发评价拿京豆
j***5
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所谓正品也就这样,掉电非常快,前置拍照有些模糊
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午夜色
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128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!非常抱歉我们的商品没能给您带来最佳的使用体验。如果感到商品拍照不清晰,注意清洁摄像头镜片,去除遮挡物,选择光线良好的环境下进行拍照,准确对焦调整好角度,多多尝试体验看看。您在使用过程中有任何问题都可以第一时间联系在线客服的呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-08 15:01 回复
范***1
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红色
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128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!很抱歉没有给您带来良好的体验。关于您反馈的卡顿,可能由于,1.网络问题也是可能导致操作卡顿,建议换个网络。2.后台开启较多应用程序,导致商品运行卡顿,建议清理后台运行程序。若对质量存在疑问,也是可以申请我们的售后检测,尽心尽力为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-08 15:00 回复
j***w
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红色
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128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!给您带来不愉悦的体验,这边表示真挚的歉意。我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户,Apple产品都是设计优秀,制作精良,质量有保障的,您尽管放心使用哦!若是使用中遇到问题,欢迎您的垂询,定当竭诚为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-07 09:12 回复
j***f
心  得:
好坑啊、降价了然后给你这个链接下架、然后让你价保不成功、说前面买的那个链接苹果14没货了、就是不给你补这个差价、万不起就不要做活动、再也不在你家买了、差评
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紫色
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256GB
1
jd-47207 尊敬的用户,您好!京东活动是不定时的,商品价格随市场价格的波动每日都会有价格变化,下单后订单中某种商品很可能出现降价行为,具体要根据京东的活动而定的,交易虽然结束,但服务才刚开始,点击右下方的我-找到客户服务-点击进去找到价格保护-申请价保。电脑端:我的京东-左下方有个客户服务-然后点击价格保护-申请价保 我们会继续努力,竭诚为您服务。若您在产品使用过程中有任何疑问,都可联系在线客服,定会给您满意答复,感谢您的支持!
2024-06-05 20:24 回复
铜牌会员
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星光色
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512GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!首先非常感谢您对京东的支持。由于这边没有收到您商品使用过程中的问题反馈,烦请您在商品使用过程中遇到的问题及时与我们在线客服沟通,相信我们的客服定当可以解决您的疑惑。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-04 14:25 回复
u***9
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星光色
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128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!十分抱歉没能给您带来最佳的体验。未能收到您的具体反馈,想必是有哪里令您感到不满意的地方,您有什么建议和意见都可以敞开心扉向咱们客服倾诉,咱们定会有则改之无则加勉,以最完美的姿态给您提供最好的产品和服务哦。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-04 14:58 回复
m***2
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5000多的商品,就配这样的服务? 不光慢,包裹跟运5块钱的东西一样,渣到底了。 这种服务,能相信商品是好的吗?
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蓝色
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256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!非常抱歉由于包装给您带来不好的体验。为了避免造成任何损失和误会~收到的产品有破损,请勿拆封,恳请第一时间联系店铺客服处理。我们也会不断加强包装环节的管控,力争给您带来最佳的体验,对于此次给您带来不好的体验再次致歉,我们也是会不断完善给您带来优质的体验,还请您一直支持我们的呢。商品使用当中有任何疑问,都是可以联系店铺客服的,专业的客服团队也是会全力解答您的困扰。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-04 10:07 回复
j***z
心  得:
卡屏哦
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午夜色
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128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!很抱歉没有给您带来良好的体验。关于您反馈的卡顿,建议先做以下排查:特定软件卡顿,建议您尝试以下排查操作:1、查看软件是否有更新版本;2、将软件中重要信息备份,备份后将软件卸载后重新安装使用观察。所有操作都卡顿,建议您尝试以下排查操作:1、重启商品后观察是否改善。2、更新系统到最新版本或等待后续的推送更新。有任何困扰,烦请联系我们反馈,我们会逐一解答您的疑问,全心全意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-03 10:55 回复
x***3
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蓝色
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256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!在使用过程当中给您带来不好的体验,十分抱歉的。关于您反馈的情况,建议先做以下排查,取下重新安装试试,卡槽两面都可以装卡,且芯片都是朝外,可以两面都试试;尝试装入其他SIM卡,是否可以正常识别使用。同时我们也是有非常完善的售后保障的呢,查看此单已提交了京东售后,售后已安排上门取件,辛苦多多关注。后续有任何需要反馈的,欢迎您及时联系,必当细心,耐心的为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-02 09:47 回复
注册会员
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午夜色
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256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!十分荣幸您在茫茫人海当中选择我们的呢,我们也是不会辜负您的信任与支持的。我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户。力争把每一件产品都做到极致,材料,设计,质量,都是非常优秀的,您尽管放心使用哦!您有问题可以随时来咨询我们店铺客服,客服定将诚心诚意为您解答哦!感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-01 13:55 回复
铜牌会员
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蓝色
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256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!十分感谢您选择我们京东的呢。由于您提供的信息比较少的,使用遇到了什么问题,可以尽快联系客服咨询,全心全意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-31 18:49 回复
M***丶
心  得:
有Pro选项,下的Pro版,付款变成普通版我不知道,到手没看盒子开了封条,退不了只能含泪售出,有需要找我没使用过,真坑啊不买Pro当时为什么有Pro选项,真***了
颜  色:
紫色
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256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!给您带来的不便,这边表示真挚的歉意。查看售后申请,商品已拆封,拆封不支持七天无理由退货,售后多次联系您未接呢。服务单关闭呢。产品功能质量都是有保障的,相信多使用一定会发现产品的好。使用有任何需要,恳请联系客服为您解答,尽心尽力为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-31 15:51 回复
银牌会员
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星光色
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128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!十分感谢您选择我们京东的呢。由于您提供的信息比较少的,使用遇到了什么问题,可以尽快联系客服咨询,全心全意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-31 13:34 回复
u***v
心  得:
客服服务差建议都不要买了
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午夜色
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128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!对于客服接待您的过程当中给您带来的不便,这边向您致于真诚的歉意。后续定会加强自身培训和管理呢,我们也会对不足的地方进行反馈和改进,希望下次可以给您带来满意的服务。若客服有做的不好的地方,恳请联系我们处理。我们也是会不断加强对客服的培训,提高您的客服体验。感谢您的指正与建议,鞭策我们不断完善服务过程,提高服务质量。后续有任何问题辛苦联系我们店铺客服反馈的。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-31 14:35 回复
j***6
心  得:
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午夜色
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256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!给您带来的不便,这边表示真挚的歉意。Apple品牌一直致力于提供优秀的产品,商品质量都是有保障的。商品使用时出现黑屏、卡死情况,可能是因为同时运行太多软件、占用过多内存所致,建议您及时关闭后台不需要运行的程序及时更新商品软件版本等。若是单个应用出现异常,可以提前备份资料后卸载重新下载安装观察使用。使用当中有任何需要,店铺客服定当尽心尽力为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-31 09:16 回复
注册会员
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颜  色:
星光色
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!我们对产品的质量管控特别严格,在出厂前都经过多道工序的反复检测,力求将最好的产品送到您手上。可能在此过程中存在些许误会,还请您多加担待。不知您在使用过程中具体遇到哪些困惑,您可以将其描述给我们,方便我们针对您的疑问进行解答,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-30 14:18 回复
银牌会员
心  得:
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颜  色:
午夜色
尺  码:
128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!我们对产品的质量管控特别严格,在出厂前都经过多道工序的反复检测,力求将最好的产品送到您手上。可能在此过程中存在些许误会,还请您多加担待。不知您在使用过程中具体遇到哪些困惑,您可以将其描述给我们,方便我们针对您的疑问进行解答,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-30 14:15 回复
彩***云
心  得:
手机到手20天就出现问题,黑屏发烫开不了机,强行开机也开不了,然后卖家说不能换,只能维修,第一次遇到这怎么黑的卖家
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紫色
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256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!非常抱歉没能给您带来最佳的体验。商品出厂之前都是经过严格的检测流程,确保品质的。若遇产品质量问题或者故障,可享受订单签收完成后7日内退货,15日内换货,一年免费保修等三包服务。查看您的订单已经超期了退换货时效,无法提交退换货申请呢。您可以提交对应的售后申请,售后都是会积极处理的呢。查看您申请售后,商品返厂检测处理,售后人员也是会持续跟进并及时更新处理进度呢,还请您关注呢。若售后期间还有需要反馈的,还请您及时联系客服,我们一直聆听客户心声,不断完善,力争带来最佳的购物体验。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-29 16:11 回复
u***g
心  得:
屏幕有一个划痕磕碰,在强光下比较明显
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蓝色
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!非常抱歉没能给您带来最佳的体验。我们店铺所售商品均为全新未拆封官方正品,如您收到的商品存在外观问题,请不要开机激活,辛苦您拍照并在订单完成的24H内及时联系店铺客服反馈或申请售后。查看订单留言,您已联系客服反馈,客服已提供方案,您已同意并处理完成了的呢。后续商品使用当中还有任何不清楚的,欢迎联系店铺客服,店铺客服也是非常期待您的到来,竭诚为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-27 16:01 回复
j***0
心  得:
耗电很快 充电也很慢 建议再考虑考虑
颜  色:
蓝色
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!非常抱歉我们的商品没能给您带来最佳的使用体验。具体耗电根据使用情况有所不同的:1、可能是耗电大的功能没有及时关闭,如WiFi等,建议待机时关闭;2、建议及时清理后台运行程序和内存;3、下载安装第三方软件或更新了某款软件后电量快速消耗,建议卸载此类软件;4、建议备份商品资料恢复出厂设置。有任何困扰,烦请联系我们反馈,我们会逐一解答您的疑问,提升每一次服务标准,我们的每一次前进,都离不开您每一次的意见与建议。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-27 14:14 回复
肥***仔
心  得:
比我的11还要卡,
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蓝色
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512GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!非常抱歉我们的商品没能给您带来最佳的使用体验。关于您反馈的卡顿,建议先做以下排查:特定软件卡顿,建议您尝试以下排查操作:1、查看软件是否有更新版本;2、将软件中重要信息备份,备份后将软件卸载后重新安装使用观察。所有操作都卡顿,建议您尝试以下排查操作:1、重启商品后观察是否改善。2、更新系统到最新版本或等待后续的推送更新。有任何困扰,烦请联系我们反馈,我们会逐一解答您的疑问,全心全意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-27 11:05 回复
j***i
心  得:
卡的要命,下载个~得好久
颜  色:
午夜色
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!实在是抱歉给您带来不好的体验。网络不稳定的情况下也会导致卡,可以更换其他网络对比观察看看,另外如果同时运行太多、占用过多内存与 CPU 资源,也有可能会卡。建议您在平时使用的时候及时关闭后台不需要运行的软件,定期清理内存,清除缓存,保证设备在最佳运行状态。后续使用当中有不清楚的,恳请您移步我们店铺联系在线客服的,我们8-24点都是随时在线的,期待您的到来。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-27 10:44 回复
j***6
心  得:
质量非常差,网速非常慢
颜  色:
红色
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!给您带来的不便,这边表示真挚的歉意。商品信号不好和当前所处环境有很大关系哦,即使在同一个地方也可能出现差异,在信号覆盖率低、高楼大厦较多或者较为封闭的环境下,都可能出现信号不好的情况的。建议您更换到开阔的地方观察对比看看。使用当中有任何需要我们的,恳请联系我们反馈,我们店铺客服一定会耐心倾听您的心声并且协助您,尽心尽力为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-26 11:31 回复
银牌会员
心  得:
这手看几个视频就非常烫手
颜  色:
蓝色
尺  码:
128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!很抱歉没有给您带来舒心的体验。当设备在运行时,CPU、内存、电池等产生的热量一般通过设备机身被动向外传导,机身会发热,这是正常现象,也是设备散热功能正常的表现。苹果设备设计和工艺都堪称严苛,温度在可控范围之内,也有过热保护功能,金属外壳导热性良好的呢。如后续还有任何不清楚或困惑的,都是可以联系我们在线客服的,我们一定竭尽所能的解决您的问题。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-24 16:17 回复
j***1
心  得:
我才买没有几天,直接降价四百,我还买了一个256G的和一个512G的
颜  色:
星光色
尺  码:
512GB
1
jd-47207 尊敬的客户您好,感谢您对 Apple 产品的反馈,产品降价都是随行就市,不同的时间商品的价格也会根据市场价格以及促销力度的变化而变化的,具体情况需要以当时的页面促销活动为准。希望不会由于价格问题影响您的美丽心情,商品用的舒心才是最好的,如果您有任何的问题,可以随时联系我们的在线客服,竭诚为您服务~
2024-05-23 09:28 回复
u***x
心  得:
买完就降价,还7天价保,第八天降。
颜  色:
红色
尺  码:
128GB
1
jd-47207 尊敬的客户,您好!关于您反馈的问题,商品价格是根据不同的市场行情而波动的,受此影响会在短时间内做一些促销活动,因活动力度不同,价格会有所波动。京东价格保护期是 7 天,价保规则内可直接申请,若您的订单超出价格保护期限,早拥有早享受也是一种幸福,感谢您对京东和 Apple 的支持,祝您生活愉快!
2024-05-23 09:19 回复
执***热
心  得:
买了就降价了,退货也不给。不到8天,第10才发现降价了,亏了200多。早知道不买了。
颜  色:
星光色
尺  码:
128GB
2
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!对于降价带给您不好的购物体验,我们深感抱歉。电子产品在不同的时间其价格也会根据市场及促销活动而变化。另外,我们为了回馈广大顾客,也会不定时推出一些优惠促销活动,具体时间无法确定,请您多多谅解。我们有七天的价保服务,查看到您的订单已经超期了价保时间将不予保价了的呢。若有任何的疑问和需要反馈的也可以随时联系我们在线客服咨询哦。早买早用也是一种实惠,商品有价,服务无价,愿您笑口常开!感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-21 13:59 回复
c***y
心  得:
我5月11日下单买的iohone14,结果18号就大幅降价,然后呢我20号看见后和客户说补偿我差价,客户就那个自己的霸王条款说什么价格只保7天,不退差价!这妥妥#店家、自己赚完就@了,客户你爱死不死没人管、一点良心没有!
颜  色:
星光色
尺  码:
256GB
2
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!给您带来的不佳体验深感抱歉!电子产品市场价格波动较大,商品也会跟着市场行情、厂商调控等出现价格波动,随行就市,还请您多多理解。店铺相关商品有相应的价格保护措施和申请时间规则。这边查询到您的订单已超出价保周期。超出规则外确实可能会有帮助不到的地方,恳请多多谅解。商品使用的好才是最重要的。使用中有任何问题,可以及时联系我们在线客服反馈,我们会积极为您解答处理的呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-20 20:43 回复
注册会员
心  得:
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午夜色
尺  码:
128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!没有给您带来最佳的体验,非常抱歉。由于不够了解您在商品使用过程中遇到什么问题的呢,商品使用当中有任何需要,欢迎您联系我们店铺客服反馈的,全心全意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-20 09:19 回复
黑***师
心  得:
做工差,价保只有7天,客服是人工机器人
颜  色:
星光色
尺  码:
512GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!给您带来的不佳体验深感抱歉!电子产品市场价格波动较大,商品也会跟着市场行情、厂商调控等出现价格波动,随行就市,还请您多多理解。店铺相关商品有相应的价格保护措施和申请时间规则。这边查询到您的订单已超出价保周期。超出规则外确实可能会有帮助不到的地方,恳请多多谅解。商品使用的好才是最重要的。使用中有任何问题,可以及时联系我们在线客服反馈,我们会积极为您解答处理的呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-20 10:02 回复
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