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- 好评(2600+)
- 中评(30+)
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j***W
2024-05-14 15:28
- 心 得：
- 开不了机，发热，退换货费劲，保险不生效
- 颜 色：
- H11 MINI官方标配
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9***u
2023-12-04 16:50
- 心 得：
- 参加的双十一活动，还要预付定金，结果买完没到一个月价格比双十一还便宜。这双十一活动妥妥的套路啊。
- 颜 色：
- H11 随行套装
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j***b
2023-11-24 11:27
- 心 得：
- 白装破损，电池压痕
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- H11【有感而发5.3K60】
- 版 本：
- 官方标配
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j***i
2023-11-10 10:00
- 心 得：
- 漏水漏水，售后西撇。
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- H11【有感而发5.3K60】
- 版 本：
- 官方标配
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u***a
银牌会员
2023-11-03 22:42
- 心 得：
- 胶圈瑕疵顶起缝隙。 客服：GoPro就做工瑕疵了、我们只卖出、没毛病
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- MINI【小巧易操控】
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- 官方标配
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浩***间
2023-10-23 21:12
- 心 得：
- 京东电子产品一直基本都是30天价保，今天看降价了准备申请价保，结果一看我买的时候居然只有7天价保，今天是我买的第9天。。。降价300，问客服给的解释他们做活动然后一个握手表情结束。。。谁的钱是大风刮来的？这个冤大头当得气人。
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- H11【有感而发5.3K60】
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- 官方标配
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j***k
2023-10-19 00:01
- 心 得：
- 收到东西开始 就一直出问题 收到第二天 东西就充电了后开不了机 反复让我拔出内存卡 在我想要退货的时候 以外的又好了 现在又出现充不了电的情况 购买物品不超过一个月 已经出现两次问题 关键是是我买这个东西是为了旅行使用 现在我正在旅行途中 意味着我旅行就使用不上了 这样的体验真的很差 难道每次使用它都要求保佑吗 这是第一次浪费我时间 还有客服 如果你不懂技术问题 就早点联系技术人员来处理 不要总是让我试了一个方法又一个方法 最后还是解决不了问题 第二次浪费我时间 我们买gopro是为了方便 而不是现在这样 浪费时间 大家的时间都很宝贵 关键是会影响我们的旅行心情和旅行规划 本来计划的美美的 就因为gopro出问题 所有计划都打乱了 还有贵公司 在中国有那么大的市场了 就不能在中国设一个技术部吗 每次打电话都是境外电话 现在因为**电话 都会关掉境外电话 反复修改 等待电话 是真的很浪费时间 这是第三次浪费时间 这是我有史以来最差的网购体验 也是有史以来最为气氛的一次 也是有史以来写过最长的用后评价 也是有史以来打过最低分的客户评价 好自为之
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- MINI【小巧易操控】
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- 官方标配
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j***a
2023-09-22 10:09
- 心 得：
- 十多年来最糟心的一次购买！机器发热严重，18度温度下，拍20分钟就自动关机，严重的产品设计缺陷！谨慎购买！！！
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- H11 【有感而发 5.3K60】
- 版 本：
- CE创作者套装
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超***越
2023-09-19 19:27
- 心 得：
- 拍摄几分钟就开始发烫，烫到烫手的程度，电池一会就没电了，售后咨询一点问题都解决不了，谁买谁后悔
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- H11 【有感而发 5.3K60】
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- 自拍续航套装
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j***4
2023-09-12 01:31
- 心 得：
- 买完直接降400
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- H11 【有感而发 5.3K60】
- 版 本：
- Vlog便携套装
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j***w
2023-09-11 09:26
- 心 得：
- 本单差评一点不冤。先是错混料，商业大忌，互相推，一会儿一个要求，东西寄来寄去，至今没收到。
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- H11 【有感而发 5.3K60】
- 版 本：
- 自拍续航套装
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s***g
2023-09-06 06:32
- 心 得：
- 刚用了一次，在一切正常的情况下，也没淋雨，也没磕碰，上一秒好好的，下一秒就黑屏，充不进去电，打不开机，网上查了一下，好多这种情况，质量太差了！！
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- H11 【有感而发 5.3K60】
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- 官方标配
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時***海
PLUS会员
2023-08-25 18:17
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- 服务态度差，第一次买运动相机，看到这个有赠品送，是一块电池，发过来就空壳机加一块电池。怎么？不送电池的话，岂不是3000块就买个不带电池的空壳机？没东西送就别送！
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- HERO11 【新品上市 化繁为简】
- 版 本：
- 随行套装
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A***9
2023-08-14 16:01
- 心 得：
- 机器使用不到十天，出现自动开关机的问题，无法正常使用。联系客服换新后，收到的机器不像是新的，同时也存在一样的自动开关机问题，不能正常使用。再次申请换新后，客服称收到的机器有人为损坏。严重怀疑客服反馈的损坏照片非本人寄回的机器（照片显示明显有使用痕迹，不像是新机器）。请问如何维权？
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- HERO11 【新品上市 化繁为简】
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- 无忧套装
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憨***汪
2023-08-09 14:22
- 心 得：
- 不到半个月降价两百
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- HERO11 【新品上市 化繁为简】
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- 无忧套装
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j***i
2023-08-03 20:34
- 心 得：
- 说是纸盒没了就没法换货了我真是..我买的时候也真是看错店铺了 大家以后别买这家了 纸盒破损就没法退款包括换货了 但是设计的纸盒必须要拆破才能取出来 这步搞笑呢吗 建议大家买gopro相机京东自营旗舰店 别买gopro京东自营旗舰店 这服务压根就是没法比 客服态度很强硬 我买你家东西买错款式了想换个款式也不行 得了 我自认倒霉两千多块算丢的
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- HERO11 Mini【新品 小巧玲珑】
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- 官方标配
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j***j
2023-08-01 17:48
- 心 得：
- 差到了极点了，买了之后适用一下，开机二十分钟之后就开始烫手，然后自动关机，根本没办法正常使用，问了客服告诉我正常，不能退货，花了三千多块钱买了个教训，请想买的朋友慎重！！！
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- HERO11 【新品上市 化繁为简】
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j***n
2023-07-31 16:44
- 心 得：
- 我非常不满意配套三脚架售后 ，球头部位薄弱，第三天发现裂痕，退换货逐级推诿。这不是我曾经信任的京东自营，如此差质量配套产品是怎么选定的？？
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- 自拍续航套装
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j***3
2023-07-24 13:17
- 心 得：
- 还没用多长时间，正面屏幕就有水雾
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j***7
2023-07-17 14:32
- 心 得：
- 买的无忧套装，（1）电池超差，一块电池十几个小时充不满，官方解释说:他们的充电槽虽然可以放两块，但实际充电是充完一块再充一块，不能两块同时充，简直是扯淡，胡说八道，买你充电槽就是为了两块一起充，更何况你家一块电池充十几个小时吗？问了其他几家平台旗舰店，人家都是一个槽两块电池一起充，也就两三小时两块就都能充满了，对他们的售后简直无语了……电池超级差，还不给换货，强烈建议不要买。（2）内存根本不够，拍了没地方放，可以说华而不实，不值得购买，后续还会追加评价
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0***l
2023-07-07 22:41
- 心 得：
- 千万不要买他们店内的配件套餐，会这样摇晃，我之前买的4都没这问题，你找客服会让你血压升高哈，没事别乱找客服。视频还没录，但从这个配件上就发现问题有也处理不了，这样的企业下回不能买
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j***b
2023-06-25 00:54
- 心 得：
- 买了就不能退，七天无理由都是骗人的
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骆***安
2023-06-23 14:41
- 心 得：
- 电池充到百分之九十二充不上电，新买的东西就出现问题，严重怀疑品控有问题。
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j***r
2023-06-08 20:07
- 心 得：
- 态度很差，出现问题不解决问题，而且一会就耗完电了，却是东西不但不给发还让买，没办法还是自己买了，这是最气人的了，花那么多钱浪费，大家最好考虑好，不建议买他家的
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j***5
2023-06-04 14:17
- 心 得：
- 开机后，十秒就自动关机了，试了很多次都这样，这是昨天到的货，才刚开封，刚充满电刚插上卡，这是翻新机吗？
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Y***暖
2023-06-01 22:40
- 心 得：
- 真的不敢想象这么差劲，我是想让录像时那个滴滴声音静音，你们跟我说连手机可以，然后手机连不了，又说那个滴滴声音不能静音，到底是机器不行，还是专业不行
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j***s
2023-05-19 20:09
- 心 得：
- 谁买谁后悔 拍不了一会过热关机了 地域原因不能自动上传 画质也一般般 啥也干不了 包装还扔了 退不了
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b***w
2023-05-10 10:05
- 心 得：
- 平台客服，店铺客服，售后技术支持协调混乱，一个很简单的电池问题，把我像皮球一样踢来踢去。 答应跟进没后续，给了结果不执行，沟通时不能有效参考其他部门处理结果，沟通技巧差，像answering machine一样没效率。 真没时间磨，我也不用更换电池了，直接扔了。
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d***h
2023-04-25 19:12
- 心 得：
- 啥也不说了 二次包装你起码弄干净啊 猫毛皮屑 还有不知是翘过还是安装支架卡的痕迹
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捡***吉
2023-04-03 12:22
- 心 得：
- 京东退货还要发到厂商 等待厂商检测7-15天 ，这就是**的效率，甄姬吧恶心人了。
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商品信息
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- 商品名称：GoPro HERO11 Black 运动相机 户外摩托骑行 潜水防水防抖相机 Vlog数码运动摄像机 滑雪照相机 暂无报价
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