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发评价拿京豆
P***n
心  得:
品控很差,箱子的胶纸封口根本没贴上,客服解释出货要检查,所以打开了。内六角的螺丝居然外面螺丝损伤严重,4 个螺丝三个没有贴贴纸,客户还大言不惭的说他们每个产品螺丝都这样有手工打的痕迹,可这是内六角螺丝,外面怎么可能有损伤?电源盒,更可怕,居然破的。我严重怀疑这个是二手用过的或者别人退货的机器,要么极空间的产品还是手工作坊产品。希望京东介入调查。这样的品牌,怎么去支持你?
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9f1org0xk04vqz 尊敬的极空间用户,您好!感谢您选择极空间私有云,您的批评和建议我们已经收到,极空间也一定会在后续的生产管理中,进一步加强品控和质量检验,同时也会进一步的提升服务体验。您在使用极空间的过程中,无论遇到任何问题,都可以通过服务电话4000105055或者公众号“极空间私有云”联系我们,我们有专业的服务小伙伴帮助您排查和解决问题,希望极空间能给您带来更多生活的便利和乐趣。
2023-04-10 14:25 回复
小***菊
心  得:
卡的要死,根本就不稳定!太难用了!!一分都不想给
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9f1org0xk04vqz 尊敬的极空间用户,您好!极空间是一款自主研发的国货私有云产品,谢谢您对国货的信任和支持,我们也一定会把产品做得越来越好,不辜负您的信任!当出现个别运行问题的时候,通过服务电话4000105055或者关注公众号“极空间私有云”找到我们,我们有专业的客服人员对您提供服务,感谢您对极空间的支持,祝您生活愉快!^_^
2023-04-07 16:08 回复
j***v
心  得:
商品详情页写的赠品,获取难度也太大了,没什么资格说是赠品 另外,买的nas专用硬盘,工作声音很大 这个价格在同类产品中没什么性价比
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9f1org0xk04vqz 尊敬的极空间用户,您好!给您不好的体验了,向您表示歉意!您按照活动要求正常参与就可以哦,可以联系在线客服咨询,硬盘工作时会发出声音,这是正常现象,不同品牌型号的硬盘声音也会有所不同。极空间支持硬盘休眠功能,当设备没有任务时符合休眠条件会进入硬盘休眠状态。极空间系统内有硬盘检测工具,可以非常便捷的检测硬盘是否存在异常。如果使用中有任何问题,欢迎联系公众号“极空间私有云”人工客服帮您解答哦,感谢您的支持,祝您生活愉快!^_^
2023-03-30 19:43 回复
t***n
心  得:
买了两周我就降价,不到一个月的时间就掉线3次,急用的时候连不用,有毛用啊!打400电话就叫重启!
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9f1org0xk04vqz 尊敬的极空间用户,您好! 平台会经常有活动,价格可能会存在差异,如果购买时间较短您可以尝试在系统中申请价保哦。您提到的“掉线”还需要您详细描述具体现象、网络环境、使用情况,建议您联系公众号“极空间私有云”人工客服帮您排查,感谢您的支持,祝您生活愉快!^_^
2023-03-15 09:53 回复
默***旧
心  得:
刚买几天就有优惠券降价了,还不能保价,nas新的CPU要出来了,不急的可以等等
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9f1org0xk04vqz 尊敬的极空间用户,您好!给您不好的服务体验了,向您表示歉意!京东平台提供保价服务,保价申请由京东系统自动识别并判定哦 申请保价的路径: 打开手机京东APP---【我的】---【客户服务】---【价格保护】---找到您要申请保价的订单,点击【申请】即可。
2023-03-09 15:14 回复
就***-
心  得:
客服和猪一样笨 辣鸡
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9f1org0xk04vqz 尊敬的极空间用户,您好!对于给您带来不好的服务体验,向您表示歉意!您提到的问题我们非常关注,一定会加强客服培训,努力给用户提供良好的服务体验,再次向您表示歉意,也感谢您对极空间的支持,祝您生活愉快!^_^
2023-03-09 15:00 回复
g***6
心  得:
极空间的优点是简单易上手,但是功能还不完善,bug太多,没有虚拟机功能,离专业nas还有很长一段路要走,价格虚高,跳价太快。
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9f1org0xk04vqz 尊敬的极空间用户,您好!感谢您对极空间私有云的支持和信任。极空间致力于打造更易用、更好用、更安全、更强大的私有云方案,您的每一个反馈对我们都很重要。软件升级需要经过开发测试、内部测试、外部测试等多个环节的充分验证,确保稳定性和安全性,才会正式上线推送给用户。您的情况,我们会进一步核查解决进度,加快速度,争取尽快帮您解决问题。您在使用中,遇到任何问题,都可以通过服务电话4000105055或者关注公众号“极空间私有云”和我们取得联系,我们有专业的客服人员给您提供高品质的服务,希望极空间私有云能带给您数字生活的便利和快乐,谢谢。
2023-03-09 15:18 回复
j***5
心  得:
不怎么好!大家选择是考虑考虑。
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5
9f1org0xk04vqz 尊敬的极空间用户,您好!很感谢您对极空间的信任和支持。极空间希望给用户带来更易用、更好用、更安全、更强大的私有云产品,但我们也深知,自己的产品并不完美,如果您在使用过程中遇到任何问题,或者希望反馈改善建议,都可以拨打服务电话4000105055或者关注公众号“极空间私有云”通过客服和我们联系,我们一定会不断完善改进产品和服务,希望给您带来更好的使用体验。
2023-03-03 14:49 回复
圣***汉
心  得:
3299买的。。很快就降价100。。机器声音非常大、在家里噪音很严重。。买的家用需慎重!价保就7天。。跟不价保没什么区别。。机器能不能用的久难说。。
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9f1org0xk04vqz 尊敬的极空间用户,您好!给您不好的服务体验了,向您表示歉意!机械硬盘工作时都会产生声音,这是正常现象,极空间系统内有硬盘检测工具,可以非常便捷的检测硬盘是否存在异常。保价申请由京东系统自动识别并判定哦 申请保价的路径: 打开手机京东APP---【我的】---【客户服务】---【价格保护】---找到您要申请保价的订单,点击【申请】即可。
2023-03-03 14:28 回复
j***u
心  得:
非常失望。z4s新入手就发现四个盘位坏了一个,这样的品控也太太差了。问题是,还要把坏的寄过去,换新的还拖拖拉拉,一个礼拜还没动静。 非常担心后续产品的品质。
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9f1org0xk04vqz 尊敬的极空间用户,您好!给您不好的开箱体验了,向您表示歉意!极空间产品有严格的生产检验环节,因为产品在运输途中颠簸等原因可能会对设备造成影响,此问题我们会反馈给品控和物流部门关注!感谢您对极空间的支持,祝您生活愉快!^_^
2023-02-17 20:53 回复
j***y
心  得:
售前就是坑,两块同样的就可以组zdr,我想买两块16和两块18,结果说不行,我就买了4块18的。。。结果群里的都说可以。 还有就是内存,跟我说总容量不能超过16g,结果是可以的。 机器也是质量一般,电源孔偏移都下去一半了,自己重新弄回来了,再就是这个硬盘托盘全塑料的,质感非常差,前盖磁力非常的弱,一碰就掉,usb和c口都隐藏在前盖里,不是在后面的,用就必须拿下前盖用! 还是别买了!!!
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9f1org0xk04vqz 尊敬的极空间用户,您好!给您不好的体验了,向您表示歉意!组ZDR时支持不同容量的硬盘,客服经过核实后给您发送了补充回答。英特尔官方发布的该处理器架构支持的内存容量为16G哦。您反馈的硬件建议我们已经记录,会反馈给硬件部门参考,感谢您的反馈和支持,祝您生活愉快!^_^
2023-02-06 16:22 回复
C***n
心  得:
买来第一天不能用,竟然遇到了系统瘫痪??? 赠品是好评返现,这个平台可以允许刷好评了吧 买了一周降价200了,申请价格保护没有???也是服气 用时候直接格式化全部硬盘,没提示,没分开格式化
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9f1org0xk04vqz 尊敬的极空间用户,您好!对于给您不好的使用体验,向您表示歉意!您使用过程中遇到问题建议与“极空间私有云”公众号客服保持沟通,技术人员会积极帮您排查哦,其次我们是没有好评返现的活动,建议您咨询客服查看活动规则哟,京东平台提供保价服务,保价申请由京东系统自动识别并判定哦 申请保价的路径: 打开手机京东APP---【我的】---【客户服务】---【价格保护】---找到您要申请保价的订单,点击【申请】即可。感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!^_^
2023-01-16 15:10 回复
X***A
心  得:
差评,不值3k 买的时候说送迅雷白金卡,结果是要好评才有,然后现在噪音特别大,客服一句硬盘有关敷衍了事,总的来说不行,看司波图介绍来的,极影视不怎么好用,用户空间和团队空间逻辑感觉有点怪怪的,迅雷下载不能下载到团队空间,还得自己移动文件,docker 启动特别慢,不知道什么原因,感觉性能没有想象中的好,功耗还没有测试,
颜  色:
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9f1org0xk04vqz 尊敬的极空间用户,您好!感谢您对极空间的信任和支持,活动礼品都是正常发放的;不同型号的硬盘声音大小不同,您可以根据自己的实际需求选择硬盘哦;极影视有自定义专辑、合集功能,支持用户自己添加海报和影视介绍,并且影视库也一直在持续更新哦;感谢您反馈的宝贵意见,极空间还在不断的成长,如果您在使用过程中遇到任何问题,或者希望反馈改善建议,都可以拨打服务电话4000105055或者关注公众号“极空间私有云”通过客服和我们联系,我们一定会不断完善改进产品和服务,希望给您带来更好的使用体验。
2023-01-07 11:12 回复
S***y
心  得:
开机没反应,一直闪绿灯,京东客服让找微信,微信客服没人理。小厂品控真差劲,三千多的东西没有出厂测试么。
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9f1org0xk04vqz 尊敬的极空间用户,您好!非常感谢您对极空间私有云的关注和支持。首先非常抱歉给您的使用带来不便了。我们会在后续的工作中,进一步加强产品的品控和质检环节,确保每一台极空间私有云都可以给用户带来良好的使用体验。您在使用中遇到任何问题,都欢迎通过服务电话4000105055或者关注公众号“极空间私有云”找到我们,我们有专业的客服人员对您提供服务,帮您排查和解决问题。感谢您的支持!
2023-01-07 10:34 回复
j***a
心  得:
才买没一个月,极空间出现网络问题,一直登录不上,官方也没说什么情况,重启了几次都还是上不了,之后关机重启半小时,硬盘灯才亮,而且只能内网上,上去就显示磁盘2损坏,格式化也不行。我之前买的群辉没出现这样的问题,我也是服了,才买没几天的硬盘就被这破东西弄坏了。如果极空间不做了和网站关闭,那这nas就变砖了
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9f1org0xk04vqz 您好,很感谢您对极空间的信任和支持。很抱歉给您带来不好的使用体验了,您说的这种情况,建议您拨打服务电话4000105055或者关注公众号“极空间私有云”通过客服和我们联系,我们会有专业的工程师和您沟通,帮助您排查并解决问题。极空间也会不断的改进产品,给您带来更好的使用体验提升。
2023-01-07 11:01 回复
灬***丶
心  得:
售后特别差,产品出了问题根本联系不到售后,差评,差评,差评
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⭐新Z4S 碳晶灰 旗舰版
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9f1org0xk04vqz 尊敬的极空间用户,您好!给您不好的服务体验了,向您表示歉意!经过了解,您反馈的咨询渠道都是正常运行的,我们并未接到无法给用户提供服务的反馈,如果您在咨询高峰时段联系的我们,可能回复会比较慢,但是目前没有遇到1个小时所有咨询渠道都没有回复的现象。建议您可以在非咨询高峰时段联系我们,极空间客服小伙伴会积极为您解答、排查问题哦,感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!^_^
2023-01-07 11:01 回复
吹***圈
心  得:
2022.10.31下单(我期望的配送日期11.3) 实际送达日期2022.11.1 申请换货时间2022.11.15(主板有记号笔写的数字76,且有一个m.2的螺丝拆不下来) 生成新订单时间2022.11.21(多次延迟后和客服联系,说明了我有很重要的数据在硬盘里,其他机器也读不了。什么时候可以送货,能不能从别的渠道调货让我提前取出数据交给律师。客服给我的最终答案就是没办法必须等且他们没有为因为YQ无法发货的做任何应急预案。) 换新完成时间2022.12.10 收到货后发现主板记号笔数字76依旧存在,联系客服后告知我76只是主板那个批次的编号(这里要注意,电话客服和app客服给出的解决方案都不相同) 1、电话客服比对了数字76后,强调说笔记不同,和我就是换的新的。我提出来自己换新的原因中就有76这个因素。好嘛说会有专员和我联系。呵呵 ,人在哪儿呢? 2、app客服在我提出来数字76后说和厂家联系后,决定给予我换新(还需再来一遍流程)且附赠一个几十块的防尘面板。😂 我购买时赠送的迅雷会员我都不要,电话客服专员之前说给我补偿100代金券我也没要,我是因为这点东西吗???你们把客户当什么
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9f1org0xk04vqz 尊敬的极空间用户,您好!抱歉给您不好的开箱体验了!经过与工厂核实,在生产环节检验通过后会做标识,这是生产过程中常用的方式,客服核实后及时为您进行了答疑。工人安装M.2螺丝会拧的比较紧,取下螺丝时需要稍用力。极空间一直秉承为用户提供友质服务的理念,为您安排了换货。您的订单商品由京东仓发货,因为疫情原因部分地区快递受限,快递恢复后已及时为给您发货。感谢您对极空间的关注与支持,祝您生活愉快!^_^
2023-01-10 14:36 回复
大***睿
心  得:
外形我认为还可以,老婆说像官材,感觉确实像!😂😂😂吐槽几点:1只有一个内存插槽,2两个只能用PCIe3.0的SSD卡槽,更奇葩的设定是装两个SSD只能用做高速存储,装一个可以用作缓存,3主机底壳和硬盘盒拆装考验耐心功力技巧,4随机附赠的网线和电源线又粗又硬跟主机风格完全不搭,巨型变压器非常拉垮,看颜值购买这款的请三思,5 App操作界面不够人性化,菜单层级不明确,又不能搜索相关功能,典型的理工直男审美,6家人共用比较繁琐,需要管理员帮忙注册账号密码,之后发给家人才行,感觉这又是大神级设定,7这个价格水平的NAS在各方面都还欠缺,希望极空间能活下去
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9f1org0xk04vqz 尊敬的极空间用户,您好!您提出的疑问逐一为您解答:1、intel官方公布该架构的内存最高支持16G,所以只需要一个内存扩展槽。2、M.2口的SSD可以作为高速存储或读缓存随机加速使用,后期会持续更新提供更加灵活的使用方式。3、底壳的打开和安装只要对准位置就可以了呦。4、随机的线材我们选用优质材质,电源适配的体积大小与功率直接相关哦。5、您的建议我们会反馈给产品部门参考哦。6、极空间支持每个人拥有自己的账号独立使用、数据隐私。7、极空间一直在努力为用户提供操作简单、功能强大的私有云产品,用户的建议也是对我们的鞭策,我们会保持初心、为用户提供需要的产品。感谢您的关注与支持,祝您生活愉快!^_^
2023-01-10 14:36 回复
s***x
心  得:
我是奔着Z4S 有HDMI接口买的,双11下单因为疫情期间18号收到货,装机测试HDMI连接电视播放视频有水波纹问题,联系客服,客服说不知道什么问题,给厂家反馈一下,后我看到极空间里有论坛,打开论坛看了看,原来Z4S都是这问题,当时就想退货,但因为疫情封控一直到现在也没解封,快递停运没法退货,早知道HDMI有问题,还不如买便宜1000元的新Z4,而且同配置的绿联DX4600也要便宜1000元,一个出厂就有问题的产品怎么就上市卖了,搞不懂。
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9f1org0xk04vqz 尊敬的极空间用户,您好!非常抱歉给您不好的使用体验了,HDMI输出环境比较复杂,在部分环境下可能会存在画面显示不佳的现象,目前已经通过技术方式升级解决,请您查看设备系统是否为最新版本?如有问题欢迎您联系“极空间私有云”人工客服,客服小伙伴会把您排查处理哦,感谢您对极空间的关注与支持,祝您生活愉快!^_^
2022-12-02 11:48 回复
省***_
心  得:
声音很大(可能是因为机械硬盘),问题是没人上传下载的时候也是在响。明明设置了自动休眠,大半夜的没人用也在响。硬盘没咋用,突然提示不到10%了。这些我都忍,最恶心的是客服电话打不通,公众号回复慢的和猪一样。居然动不动就是双十一的借口。作为一个做产品的公司,最起码要做好产品,做好售后,有问题联系不到,很恶心的售后体验。做的不好上来就是理由真的很恶心。我逢生没给过啥差评,第一次给了你。
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9f1org0xk04vqz 您好,感谢您对极空间的关注和支持。比如您做完了照片备份,或者上传了图片和视频之后,以及您上传了大量文件之后,系统会有生成检索以及生成缩略图等大量的任务,所以硬盘是要工作的,当任务完成后就好了;双11因为销售火爆,确实客服小伙伴的工作压力比平时大了很多,对于给您带来不好的体验,在这里向您真诚的致歉,极空间也会进一步完善和增强客服团队,希望给您带来更好的购物和使用体验。您在使用极空间的过程中,遇到任何问题,都可以通过服务电话4000105055或者公众号“极空间私有云”向我们反馈,我们有专业的客服小哥和工程师,协助您快速的排查和解决问题。再一次感谢您对极空间的支持,希望极空间可以给您带来数字生活的便捷和快乐,谢谢~~~
2023-02-06 11:04 回复
y***5
心  得:
1. 用了一天多APP卡了两次 2. 上传文件夹速率只有几十Kb,这怎么玩啊
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9f1org0xk04vqz 尊敬的极空间用户,您好!APP卡顿通常是网络原因导致,建议在稳定的网络环境或wifi环境下再试试。上传文件夹内有很多小文件时,上传速度受到文件自身大小限制,如果想测试速度,您可以传输单一大文件看看速度哦,如果使用上有疑问欢迎您联系“极空间私有云”公众号人工客服帮您分析排查哦,感谢您的支持,祝您生活愉快!^_^
2022-12-01 21:05 回复
白***千
心  得:
垃圾 不如去买绿联试试
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9f1org0xk04vqz 尊敬的极空间用户,您好!您的评价小客服有点小茫然啊~,如果您在使用上遇到任何问题欢迎您联系客服,客服小伙伴会积极帮您答疑解惑呦~
2022-12-01 20:39 回复
J***g
心  得:
早上起来一看突然用不了了,再看居然是晚上偷偷摸摸升级了,自己把自己升级坏了,笑死
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9f1org0xk04vqz 尊敬的极空间用户,您好!如果您暂时不希望升级,可以在系统中更改升级方式,网络或设备状态等因素可能会印象到升级,如果升级没有成功您可以联系“极空间私有云”客服帮您排查解决哦,感谢您对极空间的支持,祝您生活愉快!^_^
2022-12-01 21:02 回复
j***y
心  得:
这家公司真是不拿用户当人啊,十二天时间,降价900,不但没有保价,还告诉你,已经过保。前后不一,很绿联DX4600出来,直接换掉,小公司真的没有保障!
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4
9f1org0xk04vqz 尊敬的极空间用户,您好!您可以在平台系统中申请价保,如果有不清楚的地方您可以联系客服帮您指导哦,感谢您对极空间的支持,祝您生活愉快!^_^
2022-12-01 21:02 回复
W***s
心  得:
非常差!买时故意只给7天价保。我10月中旬买的,10月31日就便宜了近900百,一个月不到就不给价保,也不给退货!双11前故意只给7天价保!
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9f1org0xk04vqz 尊敬的极空间用户,您好!价保并非商家设置,是平台调整的,给您不好的服务体验了,向您表示歉意!京东平台提供保价服务,保价申请由京东系统自动识别并判定哦 申请保价的路径: 打开手机京东APP---【我的】---【客户服务】---【价格保护】---找到您要申请保价的订单,点击【申请】即可。
2022-11-02 14:33 回复
b***8
心  得:
刚买十来天就降价900这不是坑人吗
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9f1org0xk04vqz 尊敬的极空间用户,您好!给您不好的服务体验了,向您表示歉意!京东平台提供保价服务,保价申请由京东系统自动识别并判定哦 申请保价的路径: 打开手机京东APP---【我的】---【客户服务】---【价格保护】---找到您要申请保价的订单,点击【申请】即可。
2022-11-02 14:33 回复
f***z
心  得:
知道我为什么给一星吗,因为给我的是退换货,之前买它的老六上固态芯片螺丝拧滑丝了,还落了一个螺丝在机器里晃荡,我为了不祸害下一个用户,不退了,滑丝的固态位我以后有需求时再想办法。落在机器里的螺丝我取出来了,服了那个老六。
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9f1org0xk04vqz 尊敬的极空间用户,您好!极空间私有云一直把用户体验放在首位,每一台设备在走下产线之前,都要经过完整的产品检测;设备底部的螺丝,为保证设备在快递运输过程中,不会因为颠簸造成松动,从而带来使用问题,所以出厂检测均有完整的力度标准以保证安装到位率;如拆卸安装产生斜向拧动、使用尺寸不匹配的螺丝刀,及其它不规范操作动作,螺丝的拆卸难度会加大,甚至会损坏螺丝和设备;目前极空间私有云Z4未发现用户集中产生大量相同故障反馈,故不存在设计缺陷和大面积品控问题;当然,我们在后续的产品生产中,也会不断优化,不断加强管理,进一步增强用户的体验;如果您在使用中遇到任何问题,欢迎通过服务电话4000105055或者商品页面中的***服务群联系我们,客服会积极协助您解决问题,感谢您的支持!^_^
2022-11-02 14:34 回复
5***u
心  得:
已知HDMI接口输出视频给电视画面会抖动,而且内网无线连接时极影视播放也是使用电视终端的解码能力。作为一款轻nas,如果对视频处理能力有需求,买旗舰版完全没必要,这里的硬件优势根本没法发挥。
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9f1org0xk04vqz 尊敬的极空间用户,您好!感谢您对极空间的信任和支持呢。内网使用的时候,极影视可以选择由电视终端解码,还是极空间解码呢,您可以在码率设置里面进行这个选择,这也是为了更全面的照顾用户的需求,Z4S的性能优势在视频转码的过程中,表现得很明显。您在使用极空间的过程中,无论遇到任何问题,都可以通过服务电话4000105055或者公众号“极空间私有云”联系我们,我们有专业的服务小伙伴帮助您排查和解决问题,希望极空间能给您带来更多生活的便利和乐趣。
2022-12-01 20:35 回复
7***0
心  得:
使用界面很赞但是设备经常无法连接网络远程看路由器是连上的就是登录不了这种情况只能重启人不在家就无法处理了远程重启了路由器也没办法人要一直在家才能用的话为什么要买NAS直接买个硬盘柜不就行了?客服不管让加~联系售后~没人回复就一直这样要等到回家才能处理出差就几天不能用了
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9f1org0xk04vqz 尊敬的极空间用户,您好,感谢您对极空间私有云的关注,很抱歉给您带来不好的使用体验了。极空间独特的极连接技术,保障您随时随地可以通过互联网访问到极空间的设备,连接速度和体验的口碑都是相当不错的呢。您在使用中,遇到任何问题,都可以通过服务电话4000105055或者关注公众号“极空间私有云”联系我们,我们有专业的服务人员和技术工程师帮助您排查和解决问题。希望极空间私有云能给您带来数字生活的便利和乐趣。顺祝愉快^_^
2022-10-25 10:49 回复
哈***儿
心  得:
硬盘架问题,我从来没试过装硬盘都要搞几分钟,两个硬盘左右4个洞,始终有一个卡不进,一开机就显示3号盘红色,我都没插盘,问客服一直请稍后,然后没下文,电源键按压不舒服,我以为是摆设不敢大力,客服还说不是来电就开机?最难整的是自带的下载器,在某个站点限制提示是禁止的,我就尝试用docker安装tr,创建几个小时都没成功,等成功了,端口冲突,重新改端口也卡死,问客服技术支持,说没有,答非所问,我整群晖都没那么麻烦,我只想整个tr下载都那么难?客服不行就开除呀,为何让人这么难受,我问客服是想解决问题,而不是增加问题的,docker是第三方,为啥你极空间不关心这个东西跟其他品牌的兼容性吗?比华硕都难用,我真的搞不懂了
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9f1org0xk04vqz 尊敬的极空间用户,您好!经过核实,客服一直在正常与您沟通,在高频发送消息和您发送视频时,客服需要查看您发的内容,所以会发送请稍等。docker镜像为第三方软件,使用方法建议您查阅该软件的说明哦,感谢您对极空间的支持,祝您生活愉快!^_^
2022-09-09 14:16 回复
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