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u***h
2022-08-13 16:05
心　　得：
目前刚拿到货，物流很快。暂时没插卡，链接的无线网，还没下载啥软件呢，竟然出现死机一次，后面看看插卡后如何再追加评价吧
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D3蓝
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您打来不好的体验，若在使用中出现故障导致不能正常使用，请您放心，我们的产品是全国联保、质保一年（人为因素损坏除外），您可登录小天才官网查询当地就近售后网点联系检修处理。若距离客户服务中心比较近，可以自己亲自送到客户服务中心的哈；也可以先电话与服务中心工作人员联系，通过邮寄的方式邮寄到当地服务中心。小天才电话手表自售出之日起，支持7天无理由退货，15天换货，全国质保一年（人为因素损坏除外）。品牌售后服务中心可登录官网查询。后期若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-08-13 16:35 回复
j***x
2022-08-01 11:04
心　　得：
屏幕太容易烂了
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您打来不好的体验，若在使用中出现故障导致不能正常使用，请您放心，我们的产品是全国联保、质保一年（人为因素损坏除外），您可登录小天才官网查询当地就近售后网点联系检修处理。若距离客户服务中心比较近，可以自己亲自送到客户服务中心的哈；也可以先电话与服务中心工作人员联系，通过邮寄的方式邮寄到当地服务中心。后期若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-08-01 16:31 回复
u***2
2022-07-30 21:41
心　　得：
这个手表屏幕不知道是什么材质的，刚买来从口袋里掉到地上屏就裂了，似乎不适合孩子
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3
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您打来不好的体验，若在使用中出现故障导致不能正常使用，请您放心，我们的产品是全国联保、质保一年（人为因素损坏除外），您可登录小天才官网查询当地就近售后网点联系检修处理。若距离客户服务中心比较近，可以自己亲自送到客户服务中心的哈；也可以先电话与服务中心工作人员联系，通过邮寄的方式邮寄到当地服务中心。后期若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-07-31 16:10 回复
4***3
2022-07-26 12:05
心　　得：
颜色很好看，屏幕也清晰，就是摄像头像素不大好，非高清的，电池也不耐用，两天就没电了，都没怎么打视频和电话待机时间有待改进
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，抱歉给您带来的困扰，如果手表刚收到孩子比较新奇，使用的频率比较高就像咱们的手机一样可能比较耗电，正常建议一天一充，若孩子上学期间也可以设置上课禁用，这样可以更省电哦。后期若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服或在APP端更多-我的客服-产品建议界面进行咨询反馈，我们会竭诚为您服务。
2022-07-26 17:06 回复
c***0
2022-07-25 16:02
心　　得：
电池不经用，最多一天
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，因为手表机身本身较小无法嵌入超大容量的电池，运行过程中各种硬件都是高速运行中，正常使用建议一天一充哦~建议您设置一下自动开关机，可以延长使用时间哦，后期若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-07-25 17:32 回复
y***e
2022-07-24 15:00
心　　得：
当个电话还可以，挺方便的，本来以为亮点会是“精准”的定位，结果定位就是个笑话，还不如随便一个地图定位准确
颜　　色：
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小天才自营官方旗舰店 ： 非常不好意思造成这样的情况，定位不准可能是网络信号不稳定哦，您换个信号良好的地方试一下，相信问题可以解决的 。后期若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-07-24 15:08 回复
2***薇
2022-07-23 20:11
心　　得：
质量一般换过两次了，有些地址定位还是两年前的名字，未更新
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，手表在定位过程中的精度与您当时所处的环境有很大关系的哦，比如建筑物遮挡、天气、网络因素等等。若手机处在建筑物内或地下车库的话定位导航也会提示GPS信号差，原理是一样的哦。后期若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-07-24 15:10 回复
j***m
2022-07-18 12:03
心　　得：
用一会儿就发热
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，正常我们手表机在长时间视频通话都会发热的哦，因为视频通话的时候手表的相机、处理器、喇叭、麦克风等都在高速的工作，所以会产生发热的情况，不过我们有温控保护的哦，您可以放心使用，建议您在wifi环境下使用体验更好哦~后期若在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085793168（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-07-18 16:44 回复
y***g
2022-07-18 11:59
心　　得：
盒子已经压坏了，啥内衬都没一个，链接很松动，必须要压着才能充上，动一下就充不了了，建议大家去小天才官网或者售后门店购买原装的
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颜　　色：
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小天才自营官方旗舰店 ： 抱歉给您带来不好的体验了。您可以用橡皮擦擦一下手表背后和充电线上的金属小点试试，看是否有脏污遮住导致的接触不良，您也可以到当地的售后中心处理，我们是全国联保的。后期若在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085793168（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-07-18 16:46 回复
m***o
2022-07-17 16:40
心　　得：
步步高小天才几乎垄断学生市场，主要是靠做得较早以及交友功能限定自有型号。触摸特别是下拉操作不太灵敏。处理器偏低，性价比比较低。
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小天才自营官方旗舰店 ： 感谢您对小天才电话手表的支持，我们的产品各项功能也在逐步完善中，后期使用中如有任何建议可在APP更多-我的客服-产品建议界面进行反馈，我们希望听到您的意见及建议，以便为您及所有用户提供更好的产品和服务。小天才产品是行业的领导品牌，品质好、售后有保障，且全国联保。后期若在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085793168（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-07-17 17:14 回复
j***d
2022-07-10 22:18
心　　得：
手表耗电特别快，正常使用也就1天
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，因为手表机身本身较小无法嵌入超大容量的电池，运行过程中各种硬件都是高速运行中，正常使用建议一天一充哦~建议您设置一下自动开关机，可以延长使用时间哦，后期若在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085793168（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-07-11 15:41 回复
j***l
2022-07-02 23:52
心　　得：
电话手表质量不怎么样，打电话接听电话有杂音，每次打电话老是沙沙响声，说话听不清楚
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D3蓝
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小天才自营官方旗舰店 ： 感谢您的购买和支持哈，手表和手机距离比较近，就会有信号干扰哦，稍微拿远一点就好了哈。后期若在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085793168（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺在线客服，我们竭诚为您服务。
2022-07-03 17:53 回复
k***0
2022-06-19 11:22
心　　得：
续航不行，严重夸大。
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D3蓝
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，因为手表机身本身较小无法嵌入超大容量的电池，而且手表运行过程中各种CPU、喇叭、送话器、屏幕等都是高速运转工作的状态，正常建议一天一充哦，若孩子上学期间也可以设置上课禁用，这样可以更省电哦~后期若在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085793168（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-06-19 17:10 回复
j***o
2022-06-10 01:14
心　　得：
电池耗电太快 产品整体性价比不高
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，因为手表机身本身较小无法嵌入超大容量的电池，运行过程中各种硬件都是高速运行中，正常使用建议一天一充哦~建议您设置一下自动开关机，可以延长使用时间哦，后期若在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085793168（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-06-10 15:10 回复
j***q
2022-04-10 15:03
心　　得：
居然不是实时定位跟踪，时间滞后 用个几分钟视频就说手表温度高了要关机 真是不值这个价格
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小天才自营官方旗舰店 ： 感谢您的购买和支持，若是要使用历史轨迹功能，会让定位一直开着，会比较耗电，想查看手表位置的时候可以直接在APP里刷新位置即可哦，操作也很方便。手表在视频通话或者高强度使用都会导致发热的，我们有设置高温保护的，触发保护之后，将手表放置一会儿冷却就好了哦。平时正常是不会轻易发热的哈。后期若在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085793168（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-04-10 17:00 回复
z***1
2022-01-13 20:56
心　　得：
除电池
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了呢，手表使用频繁或者在弱信号区域使用都会增加功耗，建议您可以关闭手机APP当中不常用的功能，这样电量会更持久，同时建议您设置定时开关机和亮屏时间缩短以减少耗电。另外，视频通话过程中，手表的相机、处理器、喇叭、麦克风等都在高速工作，因此功耗较大；同时耗电的情况也与手表当前网络状况有很大关系：若信号较差时，耗电会增加；建议手表尽量在连接wifi，且在信号较好状态下使用视频通话。后期若在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085795554（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺供应商咚咚在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-01-14 17:14 回复
张***3
2022-01-11 17:57
心　　得：
定位不是很准确，经常是跳来跳去的。
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，手表定位是通过GPS、Wi-Fi、基站三种技术实现的，GPS较准但只有手表在室外的时候才能使用，Wi-Fi定位精度跟具体位置有关，若周围Wi-Fi较少，则定位偏差较大，基站定位偏差会比较大，只有在GPS和Wi-Fi都无法定位时才会出现。同时建议您在我的客服界面中常见问题归类定位中根据手表定位异常情况进行逐一排除。产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085795554（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺咚咚在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-01-12 15:53 回复
j***b
2022-01-10 15:45
心　　得：
360有监听和视频监控的功能，这个价格贵一倍，还没有这些重要功能。性价比低。
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，我们的电话手表没有监听功能，监听在国家法律上是不允许的，但如果您实在担心孩子想听听孩子周围的情况，可以开启APP里的”自动接通“功能，十秒孩子不接听就会自动接通，试试看能否满足您的需求。后期若在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085795554（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺咚咚在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-01-10 17:18 回复
h***p
2021-12-20 12:20
心　　得：
待机时间短
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验，手表使用频繁或者在弱信号区域使用都会增加功耗，建议您可以关闭手机APP当中不常用的功能，这样电量会更持久，同时建议您设置定时开关机和亮屏时间缩短以减少耗电。另外，视频通话过程中，手表的相机、处理器、喇叭、麦克风等都在高速工作，因此功耗较大；同时耗电的情况也与手表当前网络状况有很大关系：若信号较差时，耗电会增加；建议手表尽量在连接wifi，且在信号较好状态下使用视频通话。手表关机状态是不能通话定位的哈。后期若在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085795554（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺供应商咚咚在线客服，我们会竭诚为您服务。
2021-12-20 16:28 回复
j***m
2021-12-17 09:56
心　　得：
小天才手表性价比不高，有些鸡肋
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D3蓝
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，感谢您对小天才电话手表的支持，小天才D3视频电话手表：支持移动支付、碰一碰交友、上课禁用、家长管控功能等，另外还有上学守护，历史轨迹、陌生区域预警、多重定位更加精准，期待您的体验。我们的产品各项功能也在逐步完善中，后期使用中如有任何建议可在APP更多-我的客服-产品建议界面进行反馈，我们希望听到您的意见及建议，以便为您及所有用户提供更好的产品和服务。小天才产品是行业的领导品牌，品质好、售后有保障，且全国联保。后期若在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085795554（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺咚咚在线客服，我们会竭诚为您服务。
2021-12-17 16:10 回复
j***z
2021-12-15 19:30
心　　得：
太小，与屏幕不匹配！
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颜　　色：
D3蓝
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，此款手表出厂是自带覆膜的，贴合度较高，您可以放心使用。如果使用过程中磨损较多，也可自行更换新的贴膜，小朋友都天生爱玩爱动，手表的损耗相对大人肯定会快一些哦，建议平时让宝贝多加爱护。另外购买贴膜的时候建议查看贴膜是否为全包贴膜哦，半包贴膜是会小一点呢。后期若在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085795554（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺咚咚在线客服，我们会竭诚为您服务。
2021-12-16 17:04 回复
u***3
2021-12-12 12:31
心　　得：
没什么性价比可言，比较了一下，同样价位小米还有一些别的品牌功能多很多。已买也就懒得退了。还有客服的服务也很一般。说给一个月芒果会员，但必须强迫要晒单才行 。总之绑架条件太多 。
颜　　色：
D3蓝
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验，小天才电话手表型号不同，支持的功能也是不同的哦，若您需要更多功能，可联系我们店铺客服咨询哦。后期若在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085795554（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺咚咚在线客服，我们会竭诚为您服务。
2021-12-12 16:35 回复
f***a
2021-12-11 22:57
心　　得：
我觉得这个手表一般吧，打开包装后一点崭新的感觉都没有，没怎么用，贴的膜上已经有很多划痕了。声音效果很一般，说实话还是挺失望的。发评价送芒果视频1个月，我不打算要了。700多，能买一个低端手机了。放在那里不用，两天就没电了。
颜　　色：
D3蓝
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，请放心，我们的商品都是全新，此款手表出厂是自带覆膜的，贴合度较高，您可以放心使用。如果使用过程中磨损较多，也可自行更换新的贴膜。后期若在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085795554（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺咚咚在线客服，我们会竭诚为您服务。
2021-12-12 16:37 回复
龙***1
2021-11-21 21:49
心　　得：
手表做工还可以，给孩子买的，为了方便在外面能联系到，基本上用小天才的人比较多，所以才买了这个牌子。发热比较严重，容易重启，不能长时间的视频通话。
晒　　单：
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颜　　色：
D3蓝
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验，关于您反馈的情况，应该是手表过热进入高温保护了；手表在视频通话的过程中，相机、处理器、喇叭、麦克风等都在高速运转，因此功耗较大，会产生发热，手表监测到温度达到42°时，为保护孩子安全会自动切断，并自动进入高温保护，高温保护期间限制功能使用，温度降低后会自动恢复。视频通话主要基于确保孩子安全的设计理念，让家长可以通过视频确认孩子所处的环境，不建议长时间使用聊天。后期若在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085795554（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺咚咚在线客服，我们会竭诚为您服务。
2021-11-22 15:59 回复
裙***6
2021-11-17 21:10
心　　得：
用电比较快， 续航能力：能力弱，充电比较长
颜　　色：
D3蓝
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验，手表使用频繁或者在弱信号区域使用都会增加功耗，建议您可以关闭手机APP当中不常用的功能，这样电量会更持久，同时建议您设置定时开关机和亮屏时间缩短以减少耗电。另外，视频通话过程中，手表的相机、处理器、喇叭、麦克风等都在高速工作，因此功耗较大；同时耗电的情况也与手表当前网络状况有很大关系：若信号较差时，耗电会增加；建议手表尽量在连接wifi，且在信号较好状态下使用视频通话。后期在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085795554（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺咚咚在线客服，我们会竭诚为您服务。
2021-11-18 16:39 回复
f***7
2021-11-16 10:58
心　　得：
很糟心的一次购物体验，本来看着预计送达的时间下单订货。但货物一直停留在仓库处理中，由第二天早上一直咨询客服，还一直告知耐心等候。实在没有办法致电人工服务，经过几次询问才被告知发货发错物流站了，还质疑我是不是更改送货地址。原本是送小朋友生日礼物，结果生日过完，礼物第二天物流才到货！
颜　　色：
D3蓝
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小天才自营官方旗舰店 ： 此次购物给您带来不便，我们深感抱歉，针对物流快递服务问题建议您及时联系京东客服热线4006065500或950616反馈。后期在产品使用方面若有疑问可致电商家010-85795554咨询，我们竭诚为您服务。
2021-11-16 17:31 回复
哈***w
2021-11-13 20:58
心　　得：
说实话，一般般，定位普通，不如之前的糖猫。 电量不能直接显示数据。
颜　　色：
D3蓝
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，小天才产品型号不同，支持的功能也不一样哦，小天才产品目前电量显示无法和手机一样显示数据的哈，且手表定位是通过GPS、Wi-Fi、基站三种技术实现的，GPS较准但只有手表在室外的时候才能使用，Wi-Fi定位精度跟具体位置有关，若周围Wi-Fi较少，则定位偏差较大，基站定位偏差会比较大，只有在GPS和Wi-Fi都无法定位时才会出现。同时建议您在我的客服界面中常见问题归类定位中根据手表定位异常情况进行逐一排除。产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085795554（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺咚咚在线客服，我们会竭诚为您服务。
2021-11-14 14:42 回复
u***c
2021-11-02 22:03
心　　得：
盒子连个封口码都没有，就2片透明胶，感觉买了个2手货，慎选
颜　　色：
D3蓝
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，小天才产品型号不同，产品包装不同的哈，型号D3是没有塑封包装的哦，但请放心，我们的商品都是全新的，产品在运输过程中可能存在碰撞、挤压等现象，导致包装盒磕碰、凹陷等，是无法避免的，但不会影响产品使用。在包裹签收时建议当场验货，如有问题可拒收或及时联系京东客户热线4006065500反馈，我们会第一时间协助您核实解决。
2021-11-03 14:29 回复
染***醉
2021-11-02 17:48
心　　得：
比起其他手表来说功能少了很多，没有远程拍照，没有远程开关机，没有手表通话记录检测之类，app也很少，我是看着排行榜买的，有些后悔！
颜　　色：
D3蓝
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验，小天才电话手表型号不同功能也有所不同哈，手表功能在产品相应有介绍哦，您若有其他的功能需求，也可联系店铺客服进行咨询哦。我们的产品各项功能也在逐步完善中，后期使用中如有任何建议可在APP更多-我的客服-产品建议界面进行反馈，我们希望听到您的意见及建议，以便为您及所有用户提供更好的产品和服务。小天才产品是行业的领导品牌，品质好、售后有保障，且全国联保。后期若在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085795554（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺咚咚在线客服，我们会竭诚为您服务。
2021-11-02 17:52 回复
我***4
2021-10-27 08:09
心　　得：
还可以，除了贵点
颜　　色：
D3蓝
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，小天才产品执行厂家统一指导售价哦，产品价格具体以您下单时店铺活动价格为准哦 。后期产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085795554（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺供应商咚咚在线客服，我们会竭诚为您服务。
2021-10-27 14:30 回复
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