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发评价拿京豆
l***3
心  得:
别人退货的发来了,里面c线都是散着放的
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磨砂黑+USB-C线缆
1
微软** 尊敬的用户您好,商城与微软一直保持紧密的合作关系,确保所售产品均为原装正品。如果对USB-C线缆的收纳方式有疑问,您可进线与店铺客服进行沟通,我们会为您提供专业的解答和支持的。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2024-06-13 17:47 回复
j***H
心  得:
品控比较一般了,换了两次货,都是右@按下有异响,终于在第三个手柄没有这个问题了。
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冰雪白
1
微软** 尊敬的用户您好,我们非常重视您的使用体验,就您反馈的问题深感抱歉。看到换新后的产品已获得了您的认可,我们也就放心了。对此,我们会不断提升产品品控,避免此类问题的再次发生。如果您在使用中遇到了任何问题,请不要犹豫,随时联系我们,小伙伴们都是很乐意为您服务的。希望我们能够为您提供更好的帮助,让您满意。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2024-06-13 14:39 回复
j***H
心  得:
品控比较一般了,换了两次货,都是右@按下有异响,终于在第三个手柄没有这个问题了
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冰雪白
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微软** 尊敬的用户您好,我们非常重视您的使用体验,就您反馈的问题深感抱歉。看到换新后的产品已获得了您的认可,我们也就放心了。对此,我们会不断提升产品品控,避免此类问题的再次发生。如果您在使用中遇到了任何问题,请不要犹豫,随时联系我们,小伙伴们都是很乐意为您服务的。希望我们能够为您提供更好的帮助,让您满意。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2024-06-13 14:39 回复
R***y
心  得:
其它地方的质感都挺可以的,@手感也是ok的,新款原本光滑的握把加了细颗粒,手感真的不错。但是,让人非常难受的是,在最明显的开机键上有划痕,不知道是别人退过的货,还是出厂前某个环节出了问题,又或是运送过程中在包装内有什么东西磕碰划伤了,总之真的非常影响观感,每次看到,心情多少都会变差。说好听些我太抠细节,说难听点就是有强迫症,但是说到底,产品的问题总归不能把错误归于消费者。不管是什么原因造成了产品的问题,这个手柄已经不能算作普遍认同意义上完美的新品了。
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颜  色:
冰雪白
1
微软** 尊敬的用户您好,我们始终将您的感受放在首位。商城与微软一直保持紧密的合作关系,确保所售产品均为原装正品。看到产品外观问题给您带来了不好的购物体验,真心的为此而感到抱歉。我们非常重视您的反馈,会不断提升产品品控,避免此类问题的再次发生。如果您在使用中遇到了任何问题,请不要犹豫,随时联系我们,小伙伴们都是很乐意为您服务的。希望我们能够为您提供更好的帮助,让您满意。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2024-06-13 14:40 回复
6***l
心  得:
做工拉稀,手柄内侧割手严重,附赠的两节电池不翼而飞,还有Xbox经典防伪灰是真的🐂🍺
颜  色:
磨砂黑+USB-C线缆
1
微软** 尊敬的用户您好,抱歉给您带来不佳的购物体验。尊敬的用户您好,我们非常重视您的使用体验。由于产品外壳并非一体成型,接合的部位通常会有一丝缝隙。产品包装由于不是密封的,在运输过程中可能会有轻微灰尘,望您理解。如果您感觉握持手感和外观问题受到了影响,建议您联系京东商城客服专员进行反馈,以获得专业的解答和支持,尽快将问题解决。此款产品包装清单为:Xbox 无线控制器(磨砂黑) × 1、USB Type-C 线缆 ×1,并未配备电池,还请您了解哦~感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2024-06-12 17:57 回复
j***0
心  得:
一般没有背键
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珍藏款 波动蓝
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微软** 尊敬的用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。这款手柄在设计上没有设置背键的,还请您了解。此款全新Xbox无线控制器,优化造型提升您的握持体验。扳机震动马达让您的手指反馈精确,使武器、撞击和震动体验逼真。全新的混合式方向键可以准确地输入操控指令,打造真实的游戏体验。还请您多多体验,相信不会让您失望的。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2024-06-12 17:55 回复
u***a
心  得:
包装寄过来一手灰+破损,问客服直接踢皮球给物流,明显就是自己家拿货的人包装的时候撕掉,或者本来就拿了一个破的
颜  色:
磨砂黑+USB-C线缆
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微软** 尊敬的用户您好,看到送达的产品没能让您满意,我们真的很抱歉。自营商品由商城统一配送,由于产品在送达您身边前要经历仓储、物流等多个环节,期间可能会因颠簸、挤压等问题,影响到包装品相。如果是因此给您带来了困扰,真的很抱歉。对此,我们也会向商城反馈,对整个链路进行优化改善,避免类似问题的再次产生。我们非常重视您反馈的服务问题,会不断优化、改进,为您带来更好的服务体验。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2024-06-11 15:30 回复
j***d
心  得:
用起来很舒适,但是包装质量有点差 拿到手莫名其妙内包装盒上有个洞
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珍藏款 波动蓝
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微软** 尊敬的用户您好,看到您反馈收到的产品包装有问题,我们真的很抱歉。商城与微软合作,保证原装正品。通常盒体品相问题多是在仓储或调拨过程中因挤压、摩擦等原因造成的,如果因此给您带来了困扰,我们在此恳请您的理解与包容。我们深知您的信任与满意至关重要,我们也会向商城反馈,对整个链路进行优化改善,提升物流包装品质,给您带来更好的购物体验。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2024-06-11 15:29 回复
兜***啊
心  得:
网购了这么多年第一次想写评价了 去年买的,轻度使用,实际使用时间不足一个月,方向右键按压反弹异常,申请售后以换代修,换回来个长毛的,一根头发夹里面了。 emmm……售后倒是不拖拉有问题说换就换,但好歹换的用点心啊别让我一眼就发现这是拆过的啊!!! 我也不知道该说啥了 去年四百多买的,冲的就是大牌该质量好点耐用点,要是我重度使用导致按键异常的我都不好意思申请售后,那是我自己的问题,但当时我就买来只用了半个月左右,然后前几天用了**天就出问题了,这不该是这个价位的质量;换货又给我换个长毛的,这真无力吐槽了。 使用体验还行,我没用过别的手柄,这个感觉功能上没什么大问题,用的还算顺手,手感也还好。我只喷质量品控。 额,还有,他们没有售后客服。客服只给售后电话需要自己打电话沟通,我打过一次没人接。有问题直接填表申请售后就行了
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颜  色:
磨砂黑+USB-C线缆
1
微软** 尊敬的用户您好,商城与微软紧密合作,确保所售产品均为原装正品,还请放心。您反馈的外观问题,我们感到非常抱歉。由于产品包装及抽检环节有人工介入,可能会留下一些痕迹。对此,我们将会优化和改进相关流程,以为您提供更加出色的购物体验。关于您提到的售后政策,您购买的产品在三包退换期之内的售后保障由商城提供,之后的服务支持将由微软提供。如您在售后过程中有问题,可拨打售后服务热线详细咨询哦~感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2024-06-11 15:30 回复
j***2
心  得:
太帅啦 非常喜欢 上一次的手柄还是360的 质感相比不如老款的360 有点可惜
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磨砂黑+USB-C线缆
1
微软** 尊敬的用户您好,此款全新Xbox无线控制器,优化造型提升您的握持体验。扳机震动马达让您的手指反馈精确,使武器、撞击和震动体验逼真。全新的混合式方向键可以准确地输入操控指令,打造真实的游戏体验。还请您多多体验,相信不会让您失望的。如果您在使用过程中有需要帮助的地方,都可以随时进线向我们的店铺客服进行反馈。我们的团队将时刻待命,为您提供最贴心的服务。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2024-06-10 16:35 回复
a***m
心  得:
两个肩键声音不同,西瓜键需要摁狠一点才能触发,微软的品控还是一如既往的烂。 勉强能用我就懒得扯皮退货退款了。
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珍藏款 锦鲤红
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微软** 尊敬的用户您好,就您反馈的问题我们深感抱歉,如果您用力较轻或按到按键边缘,可能就会出现此类情况。建议您按压时稍用力按实,观察是否正常。如果您需要进一步的帮助,都可以随时进线向我们的店铺客服进行反馈。我们的团队将时刻待命,为您提供最贴心的服务。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2024-06-10 14:16 回复
k***_
心  得:
包装明显脏,掉色还有刮蹭,明显退换货
颜  色:
磨砂黑+USB-C线缆
1
微软** 尊敬的用户您好。商城与微软紧密合作,确保所售产品均为原装正品,还请放心。自营商品由商城统一配送,由于产品在送达您身边前要经历仓储、物流等多个环节,期间可能会因颠簸、挤压等问题,导致包装变形、脏污等,还请您理解。对此,我们也会向商城反馈,对整个链路进行优化改善,避免类似问题的再次产生。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2024-06-10 14:16 回复
9***9
心  得:
说明书和质保卡都是折损和撕破的,卖退货不反对,请改进验收标准。要不是着急用也退了。
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颜  色:
磨砂黑+USB-C线缆
1
微软** 尊敬的用户您好,商城与微软合作,保证原装正品,这个还请您放心。看到因为说明书和质保卡给您带来不好的购物体验,我们真诚地向您道歉。我们非常重视您的反馈,并会不断提升产品品控,避免此类问题发生。如果您在使用中遇到了任何问题,请不要犹豫,随时联系我们,小伙伴们都是很乐意为您服务的。希望我们能够为您提供更好的帮助,让您满意。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2024-06-09 15:23 回复
邪***水
心  得:
abxy回弹不畅,不清楚什么问题
颜  色:
磨砂黑+USB-C线缆
1
微软** 尊敬的用户您好,看到您的评论我们也很心急。但经过核实,并未查看到您进线反馈问题。我们为您提供了非常全面的售后服务保障,建议您先进线提供下产品的使用视频给我们的店铺客服,以便协助您排查下具体原因。我们将竭尽全力为您解决,给您最贴心的服务。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2024-06-08 16:52 回复
3***7
心  得:
东西还行,但是包装太差了,快递盒子里面没有任何填充物,作为礼物没办法拿出手都
颜  色:
磨砂黑+USB-C线缆
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微软** 尊敬的用户您好,我们深知每一件商品都承载着您的期待,虽包装简洁环保,但请相信,这背后都凝聚着专业配送人员为确保商品安全送达所付出的努力。若您在使用过程中遇到任何疑问或需要帮助,我们诚挚地邀请您随时与我们的店铺客服取得联系。我们承诺,将全心全意为您提供最细致、最贴心的服务,确保您的购物体验愉快而满意。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2024-06-05 13:24 回复
j***6
心  得:
这个盒损😅
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冰雪白
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微软** 尊敬的用户您好,看到送达的产品没能让您满意,我们真的很抱歉。自营商品由商城统一配送,由于产品在送达您身边前要经历仓储、物流等多个环节,期间可能会因颠簸、挤压等问题,影响到包装品相。如果是因此给您带来了困扰,真的很抱歉。对此,我们也会向商城反馈,对整个链路进行优化改善,避免类似问题的再次产生。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2024-06-04 17:10 回复
C***绪
心  得:
外包装盒也是破损的里面的手柄居然没有内包装袋也是布满一些灰,当地仓库堆积太久没人管理,怀疑是不是别人退货发来的。
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颜  色:
磨砂黑+USB-C线缆
1
微软** 尊敬的用户您好,我们店铺与商城紧密合作,承诺为您提供原装正品保障。商城对自营商品实行严格的统一配送标准,但在配送过程中,商品可能会经历仓储、运输等多个环节,这些环节可能因运输中的颠簸或物品间的挤压等因素,对商品包装造成轻微磨损。针对您反馈的情况,我们高度重视并已积极向商城反馈,力求协助优化商品配送的各个环节,从而为您提供更为顺畅、愉悦的购物体验。如果在使用过程中遇到任何疑问或需要帮助,请随时联系我们的店铺客服,我们将全心全意为您提供最贴心的服务。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2024-06-04 15:45 回复
魑***h
心  得:
无线连接不是太稳定,有的时候经常断开连接
颜  色:
磨砂黑+USB-C线缆
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微软** 尊敬的用户您好,我们非常重视您的感受,真心的希望能够帮到您。如果您是在使用蓝牙连接进行游戏遇到的问题,建议您重装相关设备的蓝牙驱动,尽可能减少目前环境中的无线干扰(例如暂时远离无线路由器或其他占用2.4GHz无线频段的设备)试下。若仍未解决,您可进线反馈客服,小伙伴都是会尽力帮助您的。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2024-06-04 15:44 回复
j***9
心  得:
刚收箱子发现箱子角边开角,手柄有残留指纹,直觉有可能二手,618便宜没好货,跟隔壁~学保真不保新了吗?
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珍藏款 锦鲤红
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微软** 尊敬的用户您好,看到送达的产品没能让您满意,我们真的很抱歉。商城与微软合作,保证原装正品,这个还请您放心。自营商品由商城统一配送,通常盒体品相问题多是在仓储或调拨过程中因挤压、摩擦等原因造成的,如果因此给您带来了困扰,我们在此恳请您的理解与包容。针对您反馈的问题,由于产品包装及抽检环节有人工介入,可能会留下一些痕迹。对此,我们将会优化和改进相关流程,以为您提供更加出色的购物体验。若您对到货产品有任何疑问,您都可随时进线联系在线客服帮助反馈的。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2024-06-04 15:37 回复
j***q
心  得:
使用感受没有想象中的好,咔咔响
颜  色:
磨砂黑+USB-C线缆
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微软** 尊敬的用户您好,看到您的评论我们也很心急。但经过核实,并未查看到您进线反馈问题。我们为您提供了非常全面的售后服务保障,建议您先进线提供下产品的具体使用给我们的店铺客服,以便协助您排查下影响正常使用的具体原因。我们将竭尽全力为您解决,给您最贴心的服务。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2024-06-03 17:03 回复
j***b
心  得:
手柄颜值不错,测试手柄发现摇杆回不到原位,差的不是很大 打开快递袋盒子就是破损的,其他地方也有不同程度的划痕破损等 手柄没有灰尘
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颜  色:
冰雪白
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微软** 尊敬的用户您好,看到送达的产品没能让您满意,我们真的很抱歉。关于您所说的摇杆问题,这都是会有一定误差的,您可放心使用。如果确实有疑虑的话,您可以随时进线向我们的店铺客服进行反馈。通常产品品相问题多是在仓储或调拨过程中因挤压、摩擦等原因造成的,如果因此给您带来了困扰,我们在此恳请您的理解与包容。我们深知您的信任与满意至关重要,会向商城反馈,对整个链路进行优化改善,提升物流包装品质,给您带来更好的购物体验。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2024-06-03 14:14 回复
宵***尹
心  得:
灰特别多,手柄污渍也不少,包装两边撑大破损 手柄保正不保质不保优。。
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磨砂黑+USB-C线缆
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微软** 尊敬的用户您好,针对您反馈的问题,我们深表歉意。自营商品由商城统一配送,目前咱店铺在售的手柄盒是未塑封的,由于在运输过程中,包装并非完全密封,产品可能会沾染轻微灰尘,我们对此表示歉意。且产品包装及抽检环节有人工介入,可能会留下一些痕迹。对此,我们将会优化和改进相关流程,以为您提供更加出色的购物体验。如果您在使用中遇到了任何问题,请不要犹豫,随时联系我们,小伙伴们都是很乐意为您服务的。希望我们能够为您提供更好的帮助,让您满意。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2024-06-03 14:17 回复
j***h
心  得:
用了两个月不到就漂移了
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磨砂黑
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微软** 尊敬的用户您好,看到您的评论我们也很心急。就您反馈的使用问题,经过核实,并未查看到您进线反馈问题。我们为您提供了非常全面的售后服务保障,建议您先进线提供下产品的具体使用场景给我们的店铺客服,以便协助您排查下影响正常使用的具体原因。我们将竭尽全力为您解决,给您最贴心的服务。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2024-05-26 15:00 回复
j***4
心  得:
???买来的手柄质量有问题退了一次,这次换回来为啥这么多絮子,这又是拿了个二手的吗?
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颜  色:
磨砂黑+USB-C线缆
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微软** 尊敬的用户您好,看到送达的产品没能让您满意,我们真的很抱歉。商城与微软合作,保证原装正品,这个还请您放心。我们承诺自营商品均由商城统一配送,但请注意,商品在运输途中可能因非密封包装的特性,受到不同程度的颠簸和挤压,导致沾染灰尘。同时,可降解托架也可能在运输中产生少量碎屑,如果因此给您带来了困扰,我们也会向商城反馈,对整个链路进行优化改善,提升物流包装品质,给您带来更好的购物体验。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2024-05-23 14:46 回复
孤***芽
心  得:
手柄握把高低不一左手握柄硌手,返修就是在车上放两天吗?问题根本没有解决。那握把天天握手里,你是觉得我能隔空操控手柄是吗?!是没手吗?还是天天倒灌手上全是老茧根本感觉不出来?你是觉得这个瑕疵不重要是吗?是的话当我没说。
颜  色:
限量款 暗影鎏金
1
微软** 尊敬的用户您好,抱歉给您带来不佳的购物体验。我们一直以提供优质的产品和服务为目标,我们会竭尽全力去改进,以满足您的需求。就您所描述的问题,我们了解到,您已换新成功。如果换新后的产品有任何疑问,您可与京东商城客服专员联系,将积极协助您解决问题,确保您得到满意的解决方案。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2024-05-21 15:28 回复
凤***则
心  得:
西瓜灯有黑斑,一般,xbox正常摇杆问题,不影响使用
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磨砂黑
1
微软** 尊敬的用户您好,我们一直以提供优质的产品和服务为目标,我们会竭尽全力去改进,以满足您的需求。若您收到的商品存在外观问题,请在24小时内尽快联系商城客服专员进行反馈,他们会协助您妥善处理的。如果您在使用中遇到了任何问题,请不要犹豫,随时联系我们,小伙伴们都是很乐意为您服务的。希望我们能够为您提供更好的帮助,让您满意。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2024-05-21 15:28 回复
j***0
心  得:
一打开手柄上面就有很多灰尘,还有几处划痕,里面包装一点都不像新的!
颜  色:
磨砂黑
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微软** 尊敬的用户您好,看到送达的产品没能让您满意,我们真的很抱歉。商城与微软一直保持紧密的合作关系,确保所售产品均为原装正品,且自营商品由商城统一配送,目前咱店铺在售的手柄盒是未塑封的,由于在运输过程中,包装并非完全密封,产品可能会沾染轻微灰尘,我们对此表示歉意。如果因产品包装及外观给您带来了困扰,您可与京东商城客服专员反馈,由她们为您详细解答。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2024-05-17 16:01 回复
1***l
心  得:
600多的手柄,摇杆有一小圈死区,玩游戏不归位,手柄检测也是一样,找了各种都说是正常,好吧,是我要求高了
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颜  色:
精英青春款 白色
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微软** 尊敬的用户您好,其实控制器存在轻微死区或虚位是正常的,这样可以有效防止误触,通常不会影响到游戏体验。使用中有任何疑问,请不要犹豫,随时联系我们,小伙伴们都是很乐意为您服务的。希望我们能够为您提供更好的帮助,让您满意。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2024-05-16 10:21 回复
u***c
心  得:
东西用着还可以,目前没有问题,感觉京东自营有保障,但是我一次客服都没找过,小问题我都不在意,就这样吧
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磨砂黑+USB-C线缆
1
微软** 尊敬的用户您好,非常感谢您选择了我们的产品。不论您遇到了怎样的难题都请不要担心,因为有我们为您提供专业的服务保障。如果您有任何问题或需要帮助,都可以随时进线向我们的店铺客服进行反馈。我们的团队将时刻待命,为您提供最贴心的服务。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2024-05-14 15:16 回复
小***长
心  得:
还是建议大家去微软官方商店网页购买!附图下
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磨砂黑+USB-C线缆
2
微软** 尊敬的用户您好,非常感谢您选择了我们的产品。不论您遇到了怎样的难题都请不要担心,因为有我们为您提供专业的服务保障。针对您反馈的问题,您可以随时进线向我们的店铺客服进行反馈。我们的团队将时刻待命,为您提供最贴心的服务。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
2024-05-13 17:14 回复
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