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u***i
2023-01-17 11:47
- 心 得：
- 体验非常差，管卖不管装，这就是老板电器的售后服务，赤裸裸地欺诈消费者。13号下单，16号送到，售卖时写的清清楚楚17号来师傅安装，师傅也接单了，结果现在又说年前来不了要年后，还让我自己找别的师傅，太扯了。我如果知道年前都安装不了那我买你家油烟机干什么? 店铺客服踢得一手好皮球，问就说京东的不管，你不就是老板电器京东自营店铺的客服?你不管谁管?问了几次工号都不敢给，你这客服水平也是够烂的，我要是你上司年后直接让你滚蛋，有你这糊涂蛋在老板电器销量能好也是见鬼了。 我也联系了老板电器的公众号，也没有实际解决问题，反正意思就是别的平台买的就不管了，别的平台上作出的承诺一概不认账，那建议以后也别在京东卖货了，你们这种店铺简直是污染京东的环境，在京东买电器很多次了，第一次碰到你们这么水的。没有金刚钻别揽瓷器活，你装都装不了你卖什么？ 反正这次会维权到底，你们老板电器没有官方来解决问题，那我就找12315投诉到底，到微博B站知乎揭露你们的嘴脸，让广大消费者都看看你们老板电器的服务
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j***9
2023-01-16 17:05
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- 包装清单里面写有止烟阀，实际里面却没有，需要向安装师傅购买，120一个，比市面价贵一半
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u***i
2023-01-13 18:26
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- 垃圾品牌，一次性的，下次不敢买了，产品差，物流超级慢，安装约了3-4次都不来安装都不知道什么时候来安装。这种产品，这种服务态度太差了
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u***6
2023-01-12 09:36
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- 最最差，双十一买的油烟机，便宜1千多块钱，以为买到了便宜，谁知道俩个多月过去，一直没人安装售后，电话打了那么多一直推脱有事，什么破东西，垃圾，售后不好就他么是一堆破烂，冲着老板电器大牌买的，大什么牌垃圾玩意，买个几百块的油烟机也不用等2个月还没安装上，明天还不来安装，就麻烦过来拉回去吧！就当没买过，京东买了那么多电器，老板电器属实最垃圾
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说***你
2023-01-11 19:07
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- 给个差评吧，一个*块的防回烟阀，收费*
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j***8
2023-01-11 03:17
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e***c
2023-01-09 12:58
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- 安装不到一周，打开油烟机的时候就出现咔咔的金属碰撞刺耳声音
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j***u
2023-01-07 23:13
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- 设备怎么样先不说，这个服务啊，真的无语了没有下单之前我们是大爷，下单之后客服那是大爷中的大爷了，12月16下单的，1月7日送到安装的，中间问了好多回物流，回复都是他们不知道，让自己问物流的去，然后到了安装拆旧机收费30，多问了几句直接来气了，不耐烦了，真的是大爷啊！
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j***j
2023-01-06 21:46
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- 非常差的一场购物体验，本来想着支持国货品牌，却大失所望……售前咨询又是让拍照片，又是让量尺寸，结果安装半成品，就让另外加钱买围板……太坑了#
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j***a
2023-01-04 08:50
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- 人生中第一次给差评，一点服务没有，遇到问题不积极解决问题，收了钱就和他们没关系，这辈子绝对只用这一次
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u***z
2023-01-01 22:20
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- 只能挥手开，不能挥手关，而且还要连点两下关才能关，点一下就是延时30秒关，我想要的是挥手开挥手关，差评竟然没见人说这个事情……那还不如直接按键开关呢，操作逻辑太垃圾了吧！都支持挥手开了，竟然不支持挥手关，擦
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j***P
2022-12-30 11:50
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- 差差，建议直接不要买，直接不给安装，推荐大家不要买
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q***s
2022-12-28 15:46
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j***w
2022-12-28 14:29
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- 收到油槽变形申请补发，十几天没收到，问客服不处理问题，牛啊，查个快递查两天没结果，各种推诿拖延，还拉黑禁言，你们客服咋这牛呢，就这售后？一颗老鼠屎坏一锅汤
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I***7
2022-12-27 15:51
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j***a
2022-12-27 10:36
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- 油烟机什么样还没装还没使用，首先这个安装就暗藏污垢，说的挺好听首次安装免费，实际装的时候打孔费，止回阀费等等，这就是所谓的免费吗？实体店多少钱就是多少钱一次说清，安装一分不要，这个买了烟机后期还得付钱，晕死了，不要在相信免费安装了。
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j***1
2022-12-26 22:37
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- 到货一个多周，至今仍未安装。而且预约信息被无故取消，服务很差
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j***l
2022-12-26 12:47
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- 东西买了退不了了，但还是祝你们早日倒闭。
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j****
2022-12-25 19:11
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- 没有提前告知客户管口大小，毕竟我不是专业的，多花*元从新换个。
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h***l
2022-12-25 17:07
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j***z
2022-12-22 08:50
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- 送货特别慢，一个星期才到，安装也特别差，一个星期都还没有安装，半个月了，还没有安装，这就是京东的服务和速度吗？打电话给负责安装的人，又是三番两次推辞，找借口，拖着时间安装，服务态度也特别差，一点都不耐烦，还不接顾客的电话
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岩***6
2022-12-21 13:42
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- 安装师傅乱收费，说让我找客服退钱谁也不管了
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j***j
2022-12-20 16:19
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- 非常辣🐔，尤其是安装工，非常没素质，故意以安装止回阀为借口（卖120元），不安装就说不会按，这不扯淡嘛，你说的包安装，包的什么？你去买车不送发动机啊？你买车之后再去买个发动机按上才能开吗？辣🐔 机器本身手动感应超级不灵敏，必须点到才行
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u***g
2022-12-18 11:21
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- 在京东最不舒服的一次购物,订单是17号送货,18号安装,结果售后无故更改到25号安装！不可能再吃一周外卖了,退货了,质量不祥
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j***3
2022-12-18 10:07
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- 体验不好
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x***l
2022-12-15 23:39
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- 预约安装由一天改三天、五天到没有确定时间，疫情期间可以理解，那为什么退货之后你们才主动联系我说明天早晨八点就能过来安装？而且需要支付包括拆旧机在内的*块钱的费用，这就是你们所谓的免费安装？
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1***N
2022-12-14 12:07
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- 老板的服务是真的差到极点，下单前页面显示以旧换新抵扣*，咨询客服可以补贴*元（当时本来平台就已经优惠*了），咨询客服后回复是说平台的50+以旧换新的*就是*，我呵呵，满满的套路。货送到平台显示已预约安装时间是当天，过了一会无故自动取消，又重新申请又无故取消，取消就取消吧第三次申请预约时间是今天，等到现在也没售后联系，企业~留言也没人理，联系京东平台说催促也没结果。上午打老板投诉电话也没结果，打算继续投诉直到老板联系为止。美的和海尔货送到家马上就会有售后联系确定具体安装时间。老板、老板真的是老板。自始至终老板的售后服务队伍一个电话也没打过。
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7***q
2022-12-08 17:22
- 心 得：
- 差评，安装还需要收费
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j***p
2022-12-08 08:05
- 心 得：
- 配件破损至今未补发，电源线随意捆绑放在箱内，线上有不干胶痕迹，螺丝孔有安装过痕迹海绵垫穿孔，包装箱内无任何纸质说明书、合格证等材料，怀疑为退货商品且未经过检查再次发出给我，客服推诿扯皮回避问题，12315投诉也是京东自己处理，很失望
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不***评
2022-11-29 17:47
- 心 得：
- 抽烟效果不好 厨房开这门 把风力开到最大档 客厅跟卧室都能闻到油烟味 噪音还大
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商品信息
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- 商品名称：老板（Robam）抽油烟机家用大吸力 变频三面拢23风量低噪一级能效吸油烟机侧吸式脱排油烟机28D3S 暂无报价
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