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商品评价

99%
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发评价拿京豆
8***2
2023-05-02 06:06
心　　得：
温度控制按钮那边磨损，白色的都磨黑了，不知道是不是二手货，暂时通电后是正常的
颜　　色：
【带食品框】203升减霜80%冷柜
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haier自营店口碑 ： 尊敬的海尔用户您好，非常感谢您能在百忙之中对于海尔产品做出评价，您在京东上购买的海尔家电都是海尔正品新机，关于您反馈的问题，建议您随时咨询咚咚在线客服，会尽快为您核实处理，感谢您的理解，祝您愉快！
2023-05-02 10:42 回复
j***h
2023-02-13 20:30
心　　得：
东西不错，就是发货速度让人无语，明明显示有货，拍完了，迟迟不发货，问客服，上来就顺让退货。一会儿就换个客服，每个都问有什么为你服务，合着前边沟通都白说了，除了道歉没有一点解决问题的方案，都是和稀泥来的。发货时间一拖再拖。大过年的给人 添堵！最后打了人工电话服务才给解决。没想到京东服务态度也有这么糟糕的时候，已经无力吐槽了。
晒　　单：
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颜　　色：
【强烈推荐】203升减霜80%冷柜
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haier自营店口碑 ： 尊敬的海尔用户您好，非常抱歉宝贝迟到了，耽误您使用了。凡在本店购买的商品，我们都会按照您备注的时间，从离您最近的仓库发货的呢~但物流可能遇到很多特殊情况，以致与您预期的收货时间有差异，感谢您的包容与理解~目前已经让为您服务的客服人员集中进行产品知识学习和服务培训，非常感谢您对我们工作中的不足的指正，我们会不断加强和完善我们的服务，为更多的用户带去更好的体验，感谢您对海尔一如既往的支持，祝您生活愉快，在日后如您遇到任何问题都可以咨询咚咚在线客服，竭诚为您服务~
2023-02-13 20:38 回复
j***7
2023-02-01 12:40
心　　得：
比想象中的差一些
颜　　色：
【强烈推荐】203升减霜80%冷柜
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haier自营店口碑 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您带来不便，请问您是遇到了什么问题呢，如需要帮助话，您可以咨询咚咚在线客服，咱们一起想办法解决，希望我们的产品能更好的点缀您的生活，让您天天有个好心情，~
2023-02-01 14:11 回复
阳***i
2023-01-26 15:42
心　　得：
买了就降价还不能价保
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【强烈推荐】203升减霜80%冷柜
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f758j59u9x4154 ： 尊敬的海尔用户您好，十分抱歉没有让您获得一次完美的购物体验，关于您的这个价保问题先向您致歉了，因为京东上会不定期的举行一些活动，因为活动力度不同价格也是会随时有浮动趋势的，价保失败的原因有很多呢，超过价保期限、秒杀价、京豆等都不在价保范围内哦，若您对价保问题任存在疑问，可以联系京东在线客服咨询您的订单价保失败的具体原因哦~若有其他问题可随时咨询咚咚在线客服哦，我们将竭诚为您服务~
2023-01-26 18:42 回复
笙***阳
2023-01-21 11:19
心　　得：
海尔的家电质量还是挺不错的，好说好的前20名返10000京豆，结果看来是假的，京东活动名单造假，欺骗消费者，不会再信了。
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【强烈推荐】203升减霜80%冷柜
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您添麻烦了，关于活动问题建议您联系一下我们的客服妹纸哦，只要您符合活动规则，都是会给您兑现的呢，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2023-01-21 12:12 回复
k***g
2023-01-19 12:23
心　　得：
货刚收到，打开包装，表面凹坑
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【强烈推荐】203升减霜80%冷柜
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您对海尔的支持，因长途运输，可能存在磕碰现象，我们是支持开箱验货的，有划痕或者磕碰可以直接拒收哦，如您已操作签收，您也可以在“海尔服务”微信公众号提报需求或者联系在线客服，会有海尔售后上门给您处理，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2023-01-19 12:38 回复
h***n
2023-01-14 12:47
心　　得：
密封条变形严重，申请了售后，中间客服和售后各自为政，说法不一，第三天才协调好。京东的服务真的不如以前了
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【强烈推荐】203升减霜80%冷柜
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您带来困扰。您反映的问题我们会如实反馈给售后部门，后期一定会加强服务人员培训，提升服务体验。同时希望您在使用过程中多给我们提宝贵意见，在您的监督下，使我们变得更加完美，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2023-01-14 16:34 回复
j***』
2023-01-01 14:47
心　　得：
一般般吧，底下没有轮子很不方便，空间有点小失望，买的时候还没有现在便宜，价格没有得到合理的控制，，降价太快了有点夸张 容量大小：空间不是很理想
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【强烈推荐】203升减霜80%冷柜
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您百忙之中做出的评价，商品未能让您完全满意我们非常遗憾，我们一定会将您的意见反馈至厂家，我们的工程师们也会针对市场需求的变化，进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求，因为京东上会不定期的举行一些活动，因为活动力度不同价格也是会随时有浮动趋势的，关于差价问题京东支持30天价保无忧，您可以联系京东客服具体申请，如果商品使用中有任何问题，您可以咨询咚咚在线客服，我们竭诚为您服务~
2023-01-01 16:23 回复
岛***阳
2022-12-17 13:38
心　　得：
骗销量
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【强烈推荐】203升减霜80%冷柜
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您带来困扰。您反映的问题我们会如实反馈给相关部门，如果商品使用中有任何问题，您可以咨询咚咚在线客服，我们竭诚为您服务~
2022-12-17 14:06 回复
j***o
2022-12-15 14:30
心　　得：
发货慢，其他还行，角落边边磕了一小块，制冷要到6才能让水结冰，
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【强烈推荐】203升减霜80%冷柜
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f758j59u9x4154 ： 尊敬的用户您好，非常抱歉宝贝迟到了，耽误您使用了。凡在本店购买的商品，我们都会按照您备注的时间，从离您最近的仓库发货的呢~但物流的途中可能遇到很多特殊情况，以致与您预期的收货时间有差异，感谢您的包容与理解~因长途运输，可能存在磕碰现象，我们是支持开箱验货的，有划痕或者磕碰可以直接拒收哦，如您已操作签收，您也可以在“海尔服务”微信公众号提报需求或者联系在线客服，会有海尔售后上门给您处理，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2022-12-15 14:56 回复
快***Z
2022-12-09 14:19
心　　得：
调节按钮都没有，客服称自己拿硬币转，说出去笑了，虽然不贵，但是最起码便宜的按钮你要做吧。
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【强烈推荐】203升减霜80%冷柜
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您百忙之中做出的评价，商品未能让您完全满意我们非常遗憾，我们一定会将您的意见反馈至厂家，我们的工程师们也会针对市场需求的变化，进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求，如果商品使用中有任何问题，您可以咨询咚咚在线客服，我们竭诚为您服务~
2022-12-09 14:45 回复
4***h
2022-11-23 07:51
心　　得：
降价太快
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【强烈推荐】203升减霜80%冷柜
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haier自营店口碑 ： 尊敬的海尔用户您好，关于您的这个问题先向您致歉了，因为京东上会不定期的举行一些活动，因为活动力度不同价格也是会随时有浮动趋势的，关于差价问题京东支持30天价保无忧，您可以联系京东客服具体申请，给您带来不便还请谅解，希望您在京东上的购物愉快！
2022-11-23 13:01 回复
j***n
2022-11-20 09:14
心　　得：
外观设计有缺陷，起动时声音有点大，买冰柜返100元京豆是骗人的。
颜　　色：
【强烈推荐】203升减霜80%冷柜
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haier自营店口碑 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您百忙之中做出的评价，商品未能让您完全满意我们非常遗憾，我们一定会将您的意见反馈至厂家，我们的工程师们也会针对市场需求的变化，进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求，影响噪音的因素有：1.地面不平整 2.冷柜后背离墙太近 3.冷柜上方放有其它物品 4.一次性放入太多的食物等，您可以咨询咚咚在线客服或在“海尔服务”微信公众号提报需求，让咱们专业的售后师傅上门为您检测处理，随着时间的变化，京东会推出不同的活动形式，不同的赠送形式到账时间也是不一样的呢，如您遇到活动京豆问题，可咨询咱们的咚咚在线客服了解活动详情呢，我们的客服会一一解答您的问题，只要您符合活动规则，都是会给您兑现的呢，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2022-11-20 13:55 回复
j***m
2022-11-07 18:30
心　　得：
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【强烈推荐】203升减霜80%冷柜
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的海尔用户您好，非常感谢您对物流的认可，您的认可是我们前进的最大动力，愿我们的产品能更好的点缀您的美好生活，在日后如您遇到任何问题都可以咨询咚咚在线客服~
2022-11-08 11:15 回复
j***f
2022-10-24 08:41
心　　得：
用了才几天，不知道为啥关门这个位置起冰，唉😔 客服说这个正常，真的正常吗？
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【强烈推荐】203升减霜80%冷柜
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的海尔用户您好，这款冷柜属于直冷冷柜，会有结冰结霜现象。如果结冰结霜现象严重，建议您在“海尔服务”微信公众号提报需求会尽快上门为您处理，友情提示：建议您在放置食物的时候用保鲜膜包好不要频繁的开关门，有任何需要欢迎随时联系我们，祝您生活愉快！
2022-10-24 10:23 回复
B***K
2022-10-08 14:20
心　　得：
动静太大了，没有想象中的好
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【强烈推荐】203升减霜80%冷柜
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔冷柜。冷柜运转时，会有压缩机运转声，制冷剂流动也会发出声音，这都是正常现象。如果有异响或声音较大影响您休息，可以咨询咚咚在线客服或在“海尔服务”微信公众号提报需求，让咱们专业的售后师傅上门为您检测处理，咱们一起想办法解决；温馨提示：建议您冷柜后背离墙不要太近 、冷柜上方不要放置其它物品 、一次性不要放入太多食物哦。感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2022-10-08 14:54 回复
j***0
2022-09-06 06:26
心　　得：
冰柜还没开始用，现在买有活动可以返*元京豆，问了商家返京豆不属于降价，买早了！
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【爆款推荐】203升减霜80%冷柜
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f758j59u9x4154 ： 尊敬的海尔用户您好，关于您的这个问题先向您致歉了，因为京东上会不定期的举行一些活动，因为活动力度不同价格也是会随时有浮动趋势的，给您带来不便还请谅解，希望您在京东上的购物愉快！
2022-09-06 10:16 回复
差***号
2022-08-01 16:52
心　　得：
这个商品送货时间改了三次，商家服务很差，我电话摧了好多回都没有具体的送达时间，哎下次再不买海尔了
颜　　色：
【爆款推荐】203升减霜80%冷柜
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的海尔用户您好，很抱歉耽误您使用了，因近期用户购买热情高涨，配送量非常大，师傅都是挨家挨户配送的，配送时间可能会有所延迟，非常感谢您对我们工作中的不足的指正，我们会不断加强和完善我们的服务，为更多的用户带去更好的体验，感谢您对海尔产品一如既往的支持，祝您生活愉快，在日后如您遇到任何问题都咨询咚咚在线客服，竭诚为您服务~
2022-08-01 17:01 回复
j***k
2022-07-13 15:01
心　　得：
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【新品上市】203升减霜80%冷柜
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您带来不便，请问您是遇到了什么问题呢，如需要帮助话，您可以咨询咚咚在线客服，咱们一起想办法解决，希望我们的产品能更好的点缀您的生活，让您天天有个好心情，~
2022-07-13 15:04 回复
j***R
2022-07-11 18:13
心　　得：
#的一次购物，下单半个月都不发货
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【新品上市】203升减霜80%冷柜
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的海尔用户您好，多么希望您能高兴而来，满意而归，关于您提到的问题，我们会将问题传递给京东相关部门优化和改进，日后如有其它建议，您也可以拨打京东服务电话4006065500或联系京东在线客服，祝您生活愉快~
2022-07-12 10:06 回复
海***q
2022-07-06 18:44
心　　得：
外形外观：开箱时候下边垫了圈泡沫，这个位置看不到，已申请换货
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【新品上市】203升减霜80%冷柜
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您对海尔的支持，因长途运输，可能存在磕碰现象，我们是支持开箱验货的，有划痕或者磕碰可以直接拒收哦，如您已操作签收，您可以联系在线客服，会有海尔售后上门给您处理，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2022-07-06 18:57 回复
j***n
2022-06-09 17:04
心　　得：
做工是有待提高 其他物流很快 不错
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【新品上市】203升减霜80%冷柜
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔冷柜。海尔冷柜始终以质量为根本，我们出厂的每一台冷柜都是经过多道工序严格检验的。关于您的问题我们会尽快反馈到生产制造部门， 有产品服务需要欢迎随时联系我们的客服妹纸。因为有您，海尔冷柜会变得更加完美，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2022-06-09 17:06 回复
c***4
2022-05-30 10:35
心　　得：
调温旋钮设计极不合理，居然还没有工具！
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的用户您好，感谢您百忙之中做出的评价，商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，我们一定会将您的意见反馈至厂家，我们的工程师们也会针对市场需求的变化，进行产品的优化，您的满意是我们永恒的追求，如果商品使用有任何问题随时咨询咚咚在线客服，竭诚为您服务~。
2022-05-30 11:50 回复
8***4
2022-05-23 12:06
心　　得：
先说缺点： 第一：到货的时候很脏，大概率就是样机 第二：什么除霜功能就是糊弄人的，霜很多而且增长的很快 再说优点：声音很小，还没有笔记本电脑的风扇声音大
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2022-05-23 13:42 回复
j***l
2022-04-27 22:31
心　　得：
容积够大，说是减霜80%实际并没有，冰箱门边上都是霜，问客服开始是机器人自动回复，后来换人工客服只会翻来覆去那几句话，应该是培训后统一这样回答，准备退货了。
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【新品上市】203升减霜80%冷柜
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2022-04-28 09:51 回复
扬***8
2022-04-26 12:33
心　　得：
怎么没多久就起霜了
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的海尔用户您好，非常感谢您百忙之中作出评价，直冷冷柜是有霜冷柜，是需要您定期手动除霜的哦，如果冷柜出现严重结霜现象，您可以咨询咚咚在线客服或在“海尔服务”微信公众号提报需求，让咱们专业的售后师傅上门为您检测处理，咱们一起想办法解决，祝您生活愉快~
2022-04-26 13:26 回复
I***S
2022-04-22 15:12
心　　得：
商品表面有目视可见的凹坑。
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2022-04-22 15:25 回复
j***s
2022-04-15 15:56
心　　得：
给京东物流全五星，送货师傅很负责。海乐产品的外观让人很无语，一直怀疑外观都做不好质量怎么做的好。两次外观都有问题
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2022-04-15 16:01 回复
8***0
2022-04-15 09:01
心　　得：
用了几天，觉得总体效果还不错。就是才买没多久就降价了，不好
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2022-04-15 09:50 回复
h***q
2022-04-15 03:06
心　　得：
商品还可以，就是底下没轮
颜　　色：
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2022-04-15 09:46 回复
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