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u***c
2023-09-27 20:14
心　　得：
不好碰了两个孔懒得退急着用，如果没有急着用早就退
颜　　色：
【老款带食品框】203升减霜80%
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您对海尔的支持，因长途运输，可能存在磕碰现象，我们是支持开箱验货的，有划痕或者磕碰可以直接拒收哦，如您已操作签收，您也可以在“海尔服务”微信公众号提报需求或者联系在线客服，会有海尔售后上门给您处理，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2023-09-28 09:47 回复
j***d
2023-05-16 19:44
心　　得：
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颜　　色：
【带食品框】203升减霜80%冷柜
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1
haier自营店口碑 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您带来不便，请问您是遇到了什么问题呢，如需要帮助话，您可以咨询咚咚在线客服，咱们一起想办法解决，希望我们的产品能更好的点缀您的生活，让您天天有个好心情，~
2023-05-17 09:11 回复
A***生
2023-05-16 19:12
心　　得：
产品质量品控差，售后服务态度也欠佳，海尔的售后还是差很多。不建议考虑
晒　　单：
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颜　　色：
【带食品框】203升减霜80%冷柜
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haier自营店口碑 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔冷柜。海尔冷柜始终以质量为根本，我们出厂的每一台冷柜都是经过多道工序严格检验的。关于您的问题我们会尽快反馈到生产制造部门， 有产品服务需要欢迎随时联系我们的客服妹纸。您反映售后的问题我们会如实反馈给售后部门，后期一定会加强服务人员培训，提升服务体验。同时希望您在使用过程中多给我们提宝贵意见，在您的监督下，使我们变得更加完美，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2023-05-17 09:43 回复
j***w
2023-05-02 21:36
心　　得：
制冷效果非常差
颜　　色：
【带食品框】203升减霜80%冷柜
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haier自营店口碑 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔冷柜，建议您将冷柜温度调到最低，并减少开关门的次数，机器运行一段时间后，再检查下制冷情况，如果仍旧没有达到您的预期效果，您可以在“海尔服务”微信公众号提报需求，我们会尽快安排专业人员上门核实的。感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2023-05-03 09:16 回复
j***8
2023-05-02 16:34
心　　得：
收到插头就坏的，各种各样联系客服，让我客服回复因为着急用，上门维修了，不然肯定会退了
晒　　单：
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颜　　色：
【带食品框】203升减霜80%冷柜
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haier自营店口碑 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔冷柜。海尔冷柜始终以质量为根本，我们出厂的每一台冷柜都是经过多道工序严格检验的。关于您的问题我们会尽快反馈到生产制造部门， 有产品服务需要欢迎随时联系我们的客服妹纸。因为有您，海尔冷柜会变得更加完美，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2023-05-02 17:17 回复
j***w
2023-04-28 10:33
心　　得：
插电后多半天冻不结实，冷冻就是一摆设啊，还要自己找工具拧到速冻模式才行，效果太差！太慢！
颜　　色：
【带食品框】203升减霜80%冷柜
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haier自营店口碑 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔冷柜，建议您将冷柜温度调到最低，并减少开关门的次数，机器运行一段时间后，再检查下制冷情况，如果仍旧没有达到您的预期效果，您可以在“海尔服务”微信公众号提报需求，我们会尽快安排专业人员上门核实的。感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2023-04-28 10:43 回复
A***洛
2023-04-09 14:45
心　　得：
之前一个，买来3年零2个月，压缩机坏了。一过保就坏了，啥售后都指不上……冰柜里的东西都要坏了，不得不再买个新的，什么垃圾质量！
颜　　色：
【⭐热卖带食品框】203升减霜80%
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haier自营店口碑 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔商品，后期使用有任何问题，欢迎您随时联系我们的客服妹纸，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2023-04-09 15:55 回复
山***子
2023-03-25 13:20
心　　得：
非常差！！！！糟糕！！！头一次给差评！真的是无语死了，京东海尔的客服什么都不知道，前一个问晒单有什么，跟我说什么也没有，后一个说送保鲜盒，到底有没有培训过？？前一个态度还特别差！问啥啥不知道！#吧啦的，一个差评吃好
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【⭐热卖带食品框】203升减霜80%
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haier自营店口碑 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉没能让您拥有一次完美的购物体验，目前已经让为您服务的客服人员集中进行产品知识学习和服务培训，非常感谢您对我们工作中的不足的指正，我们会不断加强和完善我们的服务，为更多的用户带去更好的体验，感谢您对海尔一如既往的支持，祝您生活愉快，在日后如您遇到任何问题都可以咨询咚咚在线客服，竭诚为您服务~
2023-03-25 13:57 回复
j***w
2023-03-17 09:38
心　　得：
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颜　　色：
【⭐60%选择】203升减霜80%冷柜
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haier自营店口碑 ： 亲爱的海尔用户您好，让每一个用户满意是我们的服务宗旨，非常抱歉给您带来的不便，如果商品使用中有任何问题，您可以咨询咚咚在线客服或在“海尔服务”微信公众号提报需求，让咱们专业的售后师傅上门为您检测处理，咱们一起想办法解决；因为京东上会不定期的举行一些活动，因为活动力度不同价格也是会随时有浮动趋势的，关于差价问题京东支持30天价保无忧，您可以联系京东客服具体申请，给您带来不便还请谅解，希望您在京东上的购物愉快！
2023-03-17 12:24 回复
j***w
2023-03-13 14:31
心　　得：
价格不稳定变来变去的，冰箱质量可以，客户态度不是很好
颜　　色：
【⭐60%选择】203升减霜80%冷柜
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haier自营店口碑 ： 尊敬的海尔用户您好，关于价格的问题先向您致歉了，因为京东上会不定期的举行一些活动，因为活动力度不同价格也是会随时有浮动趋势的，抱歉哦，商品是京东自营的呢，关于差价问题京东支持30天价保无忧，您可以联系京东4006065500具体申请，给您带来不便还请谅解。目前已经让为您服务的客服人员集中进行产品知识学习和服务培训，非常感谢您对我们工作中的不足的指正，我们会不断加强和完善我们的服务，为更多的用户带去更好的体验，感谢您对海尔一如既往的支持，祝您生活愉快，在日后如您遇到任何问题都可以咨询咚咚在线客服，竭诚为您服务~
2023-03-13 14:43 回复
s***P
2023-03-12 10:07
心　　得：
极差，开关不好用，轮子也不带，二十年前的款式
颜　　色：
【⭐60%选择】203升减霜80%冷柜
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haier自营店口碑 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您百忙之中做出的评价，商品未能让您完全满意我们非常遗憾，我们一定会将您的意见反馈至厂家，我们的工程师们也会针对市场需求的变化，进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求，如果商品使用中有任何问题，您可以咨询咚咚在线客服，我们竭诚为您服务~
2023-03-12 10:51 回复
物***师
2023-03-09 18:02
心　　得：
大家千万别买 商品有问题 还不给解决 说什么这那拍照 啥！真没描述的那么好！差评！
颜　　色：
【⭐60%选择】203升减霜80%冷柜
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haier自营店口碑 ： 亲爱的海尔用户您好，让每一个用户满意是我们的服务宗旨，非常抱歉给您带来的不便，如果商品使用中有任何问题，您可以咨询咚咚在线客服或在“海尔服务”微信公众号提报需求，让咱们专业的售后师傅上门为您检测处理，咱们一起想办法解决，祝您生活愉快~
2023-03-10 09:10 回复
j***e
2023-03-07 20:11
心　　得：
很差劲的一次购物体验，再也不买海尔的产品，整个就是变相骗人，买的时候说保价，没几天就再买的就送100人民币的京豆，我这样的不会退差价！真差劲，垃圾海尔，还官方旗舰店，这操作实属拉低品牌口碑！我真无语，退货还要50元的快递费？？？买的时候不说，整个就是被骗的感觉，购物体验太差劲了！
颜　　色：
【⭐60%选择】203升减霜80%冷柜
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haier自营店口碑 ： 尊敬的海尔用户您好，十分抱歉没有让您获得一次完美的购物体验，关于您的这个价保问题先向您致歉了，因为京东上会不定期的举行一些活动，因为活动力度不同价格也是会随时有浮动趋势的，价保失败的原因有很多呢，超过价保期限、秒杀价、京豆等都不在价保范围内哦，若您对价保问题任存在疑问，可以联系京东在线客服咨询您的订单价保失败的具体原因哦~关于退换货问题需要一定的规则，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2023-03-07 20:15 回复
j***y
2023-02-27 20:08
心　　得：
催多少出了，还不给开发票
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【⭐60%选择】203升减霜80%冷柜
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haier自营店口碑 ： 亲爱的海尔用户您好，如您下单时未选择纸质发票，系统是默认电子发票的，电子发票在订单完成的1-2天左右系统会自动生成，可在“我的订单”中下载打印；如您下单时选择的是增值税发票，发票是在订单完成后的3-5个工作日内由京东开具并邮寄，如您长时间未收到建议您咨询京东客服或者海尔在线客服核实处理，感谢您选购海尔商品，希望我的解答能帮到您~
2023-02-28 09:15 回复
严***蓓
2023-02-22 15:52
心　　得：
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【⭐60%选择】203升减霜80%冷柜
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haier自营店口碑 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您带来的不便，请问您是遇到了什么问题呢，如需帮助的话，您可以咨询咚咚在线客服，咱们一起想办法解决，希望我们的产品能更好的点缀您的生活，让您天天有个好心情~
2023-02-22 15:54 回复
j***8
2023-02-16 13:31
心　　得：
产品外包装完整，但是里面的产品上面一个大裂，下面还有，明显就是一个别人退回去的机器又出售。本来想换货，结果售后到现在六天了，还没有处理完。超级大无语。用了京东这么多年，都一次给差评，因为真的太烂了。
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【强烈推荐】203升减霜80%冷柜
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haier自营店口碑 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您在百忙之中对于我们产品做出的评价，您的问题我们正在努力为您协商解决中，关于退换货问题走流程审核需要一定时间，请您保持电话畅通，我们会尽快为您处理。感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2023-02-16 13:53 回复
u***6
2023-02-11 20:50
心　　得：
年前下单 年后降价 自认倒霉 望后者考虑好再下单 下单后记得按商家要求天天闲的没事干进店铺看他们是否降价 商家说降价后我没有第一时间找他们处理 所以差价只能自己认了
颜　　色：
【强烈推荐】203升减霜80%冷柜
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haier自营店口碑 ： 尊敬的海尔用户您好，关于您的这个问题先向您致歉了，因为京东上会不定期的举行一些活动，因为活动力度不同价格也是会随时有浮动趋势的，关于差价问题京东支持30天价保无忧，您可以联系京东客服具体申请，给您带来不便还请谅解，希望您在京东上的购物愉快！
2023-02-12 09:27 回复
开***奇
2023-02-07 14:25
心　　得：
说好的买到返还*元的到现在没收到广告做的挺好欺骗消费者
颜　　色：
【强烈推荐】203升减霜80%冷柜
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haier自营店口碑 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您添麻烦了，关于活动问题建议您联系一下我们的客服妹纸哦，只要您符合活动规则，都是会给您兑现的呢，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2023-02-07 14:26 回复
j***样
2023-01-30 18:44
心　　得：
京东已经不是以前的京东了，14号京东自营超市买的啤酒一直不给送，今天才退款。我已经转战~多了。京东现在太差了
颜　　色：
【强烈推荐】203升减霜80%冷柜
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haier自营店口碑 ： 尊敬的海尔用户您好，感谢您选购海尔产品，如您在其他店铺选购的产品遇到问题，可以联系下对应店铺的在线客服，咱们京东的小伙伴们一定会为竭尽全力为您解决。您真实的评价是我们前行道路上的一盏明灯，祝您生活愉快~
2023-01-31 09:47 回复
u***g
注册会员
2023-01-18 16:33
心　　得：
有瑕疵
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【强烈推荐】203升减霜80%冷柜
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔冷柜。海尔冷柜始终以质量为根本，我们出厂的每一台冷柜都是经过多道工序严格检验的。关于您的问题我们会尽快反馈到生产制造部门， 有产品服务需要欢迎随时联系我们的客服妹纸。因为有您，海尔冷柜会变得更加完美，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2023-01-18 17:29 回复
j***w
2023-01-18 15:42
心　　得：
京东活动名单造假
颜　　色：
【强烈推荐】203升减霜80%冷柜
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1
f758j59u9x4154 ： 尊敬的海尔用户您好，感谢您选择海尔的产品。咱们的活动都是取自京东后台用户数据，本着公平公正的原则，在页面或订单位置给与公示，不同的活动形式，公示的时间及位置不同，您有任何疑问，都可以联系咱们的咚咚在线客服咨询确认，我们一定给您一个满意的答复，祝您生活愉快~
2023-01-18 17:08 回复
j***c
2023-01-18 00:23
心　　得：
海尔服务太差了，没有十年前好，枉我一直买它们这个牌子，这次体验非常非常不好，失望！
颜　　色：
【强烈推荐】203升减霜80%冷柜
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的海尔用户您好，多么希望您能高兴而来，满意而归，关于您提到的服务问题，我们已将问题传递给售后部门优化和改进，日后如有其它建议，您也可以拨打京东服务电话4006065500或联系京东在线客服，祝您生活愉快~
2023-01-18 13:28 回复
j***n
2023-01-15 14:32
心　　得：
还设计两个老鼠钻的孔，遗憾，希望商家厂家帮忙解决一下。
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2023-01-15 17:11 回复
u***t
2023-01-15 11:37
心　　得：
反人类设计的要用工具才能调档位，塑料的扭几次就磨平了，大家千万别买！
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2023-01-15 11:40 回复
j***9
2023-01-14 17:51
心　　得：
想换东西没门，想退没人理你
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2023-01-14 18:06 回复
j***4
2023-01-13 21:24
心　　得：
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【强烈推荐】203升减霜80%冷柜
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您带来的不便，请问您是遇到了什么问题呢，如需帮助的话，您可以咨询咚咚在线客服，咱们一起想办法解决，希望我们的产品能更好的点缀您的生活，让您天天有个好心情~
2023-01-13 22:13 回复
j***z
2023-01-11 22:47
心　　得：
服务不行！买了冰柜就给我送进入户门，还忽悠我说会再有人联系我安装！真的太过分了
颜　　色：
【强烈推荐】203升减霜80%冷柜
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您添麻烦了，关于您的问题我们会尽快反馈给物流部门核实，后期加强培训，规范服务，提升配送体验。在此之前，请允许我代表我们店铺送上最真诚的歉意。让生活变美好的金钥匙不在别人手里，愿您开心微笑拥抱每一天。
2023-01-12 08:46 回复
x***x
2023-01-05 12:13
心　　得：
东西是坏的 配送故意晚送 冰柜东西都坏了
颜　　色：
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的海尔用户您好，让每一个用户满意是我们的服务宗旨，非常抱歉给您带来不便，如需要帮助的话，建议您在“海尔服务”微信公众号提报需求会尽快安排工程师上门为您处理，根据现场具体的情况，提供最为专业可心的解决方案。关于物流的问题我们会尽快沟通物流并加强管理，提升送货时效，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2023-01-05 13:45 回复
1***r
2022-12-28 20:01
心　　得：
制冷效果差，放到速冻1个小时一根旺旺棒冰居然冻不实，底部没找到滑轮，有螺丝孔，翻遍箱子也没找到滑轮，疫情泛滥也不想退了，凑合用吧.网上的产品和实体店的确不一样.另外我之所以买这个冰柜是看错了以为冰箱里面有液晶显示温度，*其实是个纸贴
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的用户您好，感谢您百忙之中做出的评价，商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，我们一定会将您的意见反馈至厂家，我们的工程师们也会针对市场需求的变化，进行产品的优化，您的满意是我们永恒的追求。建议您将冷柜温度调到最低，并减少开关门的次数，机器运行一段时间后，再检查下制冷情况，如果仍旧没有达到您的预期效果，您可以在“海尔服务”微信公众号提报需求，我们会尽快安排专业人员上门核实的。感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2022-12-29 08:33 回复
j***9
2022-12-27 13:55
心　　得：
我的东西买了快半个月了，到现在没收到，让客服查一下是不是丢了，客服尽管以疫情为借口，再也怂皮管了
颜　　色：
【强烈推荐】203升减霜80%冷柜
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您添麻烦了，您反映的问题我们正在落实处理中，请您电话保持畅通会有专人和您电话联系，确保您的物品能够正常收货，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2022-12-27 14:02 回复
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