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发评价拿京豆
j***3
心  得:
电镐没有力,只能打打墙面瓷砖
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006m9d7ape564v 尊敬的客户您好,感谢您选择东成,如在质保期内,机器出现损坏都是可以联系我们东成电动工具在线客服进行问题确认及维修,会给您一个妥善的解决方案。对于您现在出现的问题非常抱歉,希望您能继续支持我们东成电动工具。祝您生活愉快!
2023-03-01 15:06 回复
j***i
心  得:
这才几天就漏油了,价格比实体店也不便宜
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006m9d7ape564v 尊敬的客户您好,感谢您选择东成,如在质保期内,机器出现损坏都是可以联系我们东成电动工具在线客服进行问题确认及维修,会给您一个妥善的解决方案。对于您现在出现的问题非常抱歉,希望您能继续支持我们东成电动工具。祝您生活愉快!
2023-02-21 14:39 回复
5***w
心  得:
冲击力小,使用费劲
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006m9d7ape564v 尊敬的客户您好,感谢您选择东成,如在质保期内,机器出现损坏都是可以联系我们东成电动工具在线客服进行问题确认及维修,会给您一个妥善的解决方案。对于您现在出现的问题非常抱歉,希望您能继续支持我们东成电动工具。祝您生活愉快!
2022-10-01 23:03 回复
b***N
心  得:
不好用,没有力
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006m9d7ape564v 尊敬的客户,你好!首先,你别担心,我们是东成正品,这点请完全放心,因为之前也有很多顾客,像您说的类似这种情况反映给我们的,所以凭经验,99%是钻头没装到位引起的。1.装钻头前,要先将电锤钻头眼下面那个夹头往下压到底,使夹头和钻头眼分离,再将钻头往眼里插到底,然后松开夹头让它回位,安装的时候,直接把钻头插入电锤夹头中。 3、左右转动直至钻头被自动锁牢为止。 4、抽拉钻头以确定它是否正确锁紧。 5、装好后,提起电锤把钻头用力顶在墙上或地上试钻一下,如果有明显的冲击感就说明钻头装到位。否则就要重装。你可以试一下呢?期待您的反馈呢!
2021-06-26 23:24 回复
银牌会员
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此用户未填写评价内容
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006m9d7ape564v 尊敬的用户您好:感谢您选择东成。虽然不清楚您遇到了什么问题,但是很抱歉给您带来了烦恼,如您对我们的产品有任何意见及建议,或者您在使用过程中有任何问题都可以联系我们的在线客服获取咨询与帮助,再次感谢您对东成的支持!祝您生活愉快!
2021-04-23 22:53 回复
注册会员
心  得:
打不动没力,问客服直接给你发个介绍图片就完事。一颗星我都嫌浪费,不知道这么多好评哪里来的,良心不会痛
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006m9d7ape564v 尊敬的顾客您好!东成电镐WZG1050-6功率为1050W,打不动没有冲击力,建议首先检查镐钎是否安装到底安装到位,如果没有安装到位,冲击力是无法传递到镐钎上面的,就表现出没有冲击力的情况。如果排除此项问题依然存在可以联系我们在线客服,进行售后维系或者换货处理。感谢您对东成电动工具的支持。
2021-04-01 12:22 回复
6***k
心  得:
体验了才知道………………
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006m9d7ape564v 尊敬的客户您好,感谢您对东成电动工具的支持,我们一直保持诚信经营、用户至上的态度,保证货真价实,价廉物美,您所购买的东成电动工具都是正品保证。我们会不断进步,竭力打造更好的产品。如果您在后期使用过程中遇到任何问题都可以联系我们的在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。我们将竭诚为您服务,后续您有任何疑问都可以联系我们在线客服,祝您生活愉快!
2020-12-22 09:06 回复
银牌会员
心  得:
差评,严重差评,非常不满意,一想起来就头疼,机器一般般,就是那个人工客服跟个二哈一样,脑子不好使,说话好跩,找个这样的客服 老板脑子也不好使
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006m9d7ape564v 尊敬的客户您好,感谢您选择东成!非常抱歉由于客服面对的客户比较多,给您造成不好的购物体验,我们将竭力为您提供优质服务。我们会不断进步,竭力提高更好的服务。我们东成京东自营店铺在购买7天内降价可以申请价格保护:我的订单-申请售后-价格保护,我们部分产品会不定期的有一些促销活动,您也可以将商品加关注,有促销活动会第一时间通知您,您在使用中有任何问题欢迎随时联系在线客服,再次感谢您对东成的支持,祝您生活愉快!
2020-11-23 09:09 回复
注册会员
心  得:
送到了打开外包装,发现里面的包装封签已撕裂,感觉不是很好。
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006m9d7ape564v 尊敬的客户您好,东成产品出货均为全新产品,都是原厂供货,保证正品,您也可以去查询防伪标码查询真伪的呢,并且我们产品都支持七天无理由退换货。如果您有任何疑问可以联系在线客服帮您解答疑问,最后给您带来的不便尽请原谅~~
2020-11-05 12:21 回复
注册会员
心  得:
操作控制:打不动太差劲
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006m9d7ape564v 尊敬的客户,您好!感谢您选择东成产品!您买的这款机器功率是1050W,功率是实标的呢,这款机器是可以打混凝土,红砖墙之类的,这个是慢慢凿削的,而不是一次成型的呢,很抱歉因此给您带来烦恼呢,如果您在使用过程中遇到任何问题都可以联系我们的在线客服,我们将竭诚为您服务,非常感谢您对东成电动工具的支持,祝您生活愉快!
2020-10-28 08:55 回复
钻石会员
心  得:
总共用了十分钟就漏油
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006m9d7ape564v 您好,感谢您选择东成,这款机器转套和撞杆上会加油脂润滑,装上钻头工作后钻头尾部有少量黑色的油污这个是正常的,不是漏油呢。您对我们的产品有任何疑问或者您收到后后有任何不满意的情况都可以联系我们在线的客服获得咨询帮助的哦!东成祝您生活愉快!
2020-09-01 16:41 回复
q***f
心  得:
客服0分 网站说明1分(包装清单是裸机,润滑油,塑箱) 实际包含2个凿子头(平和尖) 没有到货时,我提前买了2个凿子头 实际收到货,打开包装,里面实际配送2个 这样我就4个凿子头了,这样白买2个了? 客服什么也不懂 我问里面的润滑油使用问题,客服就整不明白 建议网站更新一下 电镐刚使用半天,质量还不清楚,暂不评价
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006m9d7ape564v 尊敬的用户您好,感谢您选择东成,给您带来不便十分抱歉呢~你购买的这款,之前是出厂标配,不带镐钎,我们的产品经理为了提升用户体验,在最新一批入库的机器中加赠了两根镐钎,页面暂时还没来得及更新,我们的客服也不能保证那你是否买的是最新入库的,所以未能给您肯定回答,但是很幸运您买到的是带加赠的。给您造成困恼深感抱歉,后续我们会及时跟进处理。如果您在使用中出现其他问题,请您及时联系我们的在线客服,感谢您对东成的支持!感恩一路有您!东成祝您生活愉快!
2020-07-17 19:11 回复
注册会员
心  得:
太不靠谱了,刚用了两天漏油,联系客服吧一个劲的说没问题,还没问完呢,几天切换了,上当啊,直接投诉啊,向消费者协会。
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006m9d7ape564v 您好,感谢您选择东成,这款机器转套和撞杆上会加油脂润滑,装上钻头工作后钻头尾部有少量黑色的油污这个是正常的,不是漏油呢。您对我们的产品有任何疑问或者您收到后后有任何不满意的情况都可以联系我们在线的客服获得咨询帮助的哦!东成祝您生活愉快!
2020-06-16 16:15 回复
注册会员
心  得:
用了一天坏了,第二天都等不及
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006m9d7ape564v 尊敬的用户您好:这边收到了您的商品反馈,很抱歉给您带来的不便!建议您联系一下我们在线客服进一步反馈确认,这边会给您一个确切的处理方案,厂家也是提供质量问题保修或相关售后。感谢您对东成的支持!感恩一路有您!东成祝您生活愉快!
2020-06-15 16:34 回复
许***宁
心  得:
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006m9d7ape564v 尊敬的用户您好:感谢您选择东成。虽然不清楚您遇到了什么问题,但是很抱歉给您带来了烦恼,如您对我们的产品有任何意见及建议,或者您在使用过程中有任何问题都可以联系我们的在线客服获取咨询与帮助,再次感谢您对东成的支持!祝您生活愉快!
2022-01-18 16:52 回复
注册会员
心  得:
简直就是垃圾货用个垃圾袋就发过来了!刚刚收到箱子看见就是打开过关键是开机关了灯碳刷火星太大希望大家谨慎购买_关键是你想直接联系卖家很难
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006m9d7ape564v 尊敬的用户您好:感谢您选择东成。这个是有刷电机的工具,由于转子是快速旋转的,接入的电流只能通过碳刷(导电又耐磨)传递到转子线圈上,转子换向时,碳刷发出火花。电机每转一圈就要分合三次,每分钟几百转看起来就是一片火花。属于正常情况,请放心使用。如您在使用过程中有任何问题可以联系在线客服获取咨询与帮助,东成祝您生活愉快!
2021-11-22 23:18 回复
金牌会员
心  得:
一个月就漏油非常厉害 无法使用 客服建议自己去买零件维修 或者自己出运费去修 说是不在保修范围 我也不晓得 什么叫保修范围 都不能用 还不在保修范围内!买的 想好再买!
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006m9d7ape564v 尊敬的客户您好,感谢您选择东成,在质保期内,非人为因素机器出现故障都是可以联系我们东成电动工具在线客服进行问题确认及维修,会给您一个妥善的解决方案。对于您现在出现的问题非常抱歉,我们会记录您的问题以便改进和提升产品,希望您能继续支持我们东成电动工具。祝您生活愉快!
2021-02-21 22:18 回复
铜牌会员
心  得:
新买的电镐,用了两个小时漏油特别厉害,跟客服沟通,客服回答漏电很正常,同胞们看看,这正常吗
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006m9d7ape564v 您好,感谢您选择东成,这款机器转套和撞杆上会加油脂润滑,装上钻头工作后钻头尾部有少量黑色的油污这个是正常的,不是漏油呢。如您对我们的产品有任何疑问或者您收到后后有任何不满意的情况都可以联系我们在线的客服获得咨询帮助的哦!东成祝您生活愉快!
2020-10-27 16:06 回复
j***i
心  得:
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1
006m9d7ape564v 尊敬的客户您好,感谢您对东成电动工具的支持,非常抱歉没有给您带来良好的购物体验,我们一直保持诚信经营、用户至上的态度,保证货真价实,价廉物美,您所购买的东成电动工具都是正品保证。我们会不断进步,竭力打造更好的产品。如果您在后期使用过程中遇到任何问题都可以联系我们的在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2020-08-21 08:26 回复
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