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寒***剑
2023-11-08 21:52
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- 这个锁真的得是差劲，靠近门边，每次关门一不小心就夹手，真的是差劲，差劲，差劲。差劲。
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j***8
2023-11-08 21:12
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- 既然提供安装服务，就多找几个师傅，早上等晚上，晚上等明晚，我要不要上班，天天等着吗？极差的购物体验
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j***x
2023-11-08 04:03
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为***文
2023-11-07 06:15
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- 首先，我对京东自营的这个产品体验非常不好，不是产品问题，而是买了后的安装，谁都知道最近双十一，京东物流首先一如既往的好评，但是接下来的安装让我惊掉下巴，由于我家防盗门比较特殊，我先购买了，预约了11.5来安装，结果安装师傅以订单太多为借口，需要晚上9点后来安装，请问哪个小区晚上9点后还能敲敲捶捶的，问了京东自营店客服，就是各种记录了，会反馈给售后，最后气不过我就直接找plus客服，plus客服很给力直接找商家去了，最后商家客服才打电话给我追踪安装问题，我告知商家客服安装师傅约定11.6中午来安装，到了11.6中午，我上班请假回来等着安装师傅，结果到了约定时间前半个小时，我打电话安装师傅，被告知说在路上，那好吧，我继续等，结果到了约定时间还没来，我再打电话安装师傅，被告知上一家订单锁难装还没结束马上结束来我家，由于下午还要继续工作，我就走了，重新叫我家人来下午等着，下午终于装好了，由于原锁体要切割取出才能安装，我叫了切割的人来切割，但是这个安装师傅一点礼貌没有，全程拉着脸，别人帮忙切割了连一句谢谢都没有。这样的极差体验还是第一次遇到，评价如果有负星我都想拉满，希望京东监控一下商品的售后
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笑***9
2023-11-06 23:04
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- 设计师脑子进水了 线留那么长可以啊 锁上留点空间放多余的线啊 我怎么知道的呢 官方安装师傅来了看看说要调门 要扩孔 后面说装不了不装了 然后我自己花钱找人装好了。
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多***丢
2023-11-06 17:14
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- 开锁声音特别大，之前网上看到别人说还以为是个别现象，结果开个门半栋楼都能听见！
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j***b
2023-11-05 21:59
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- 今晚中午安装当时一个人在家指纹设置了一个人的，晚上想着把家里2个人也加进去，各种问题，试了一晚上，app卸载重装，家里2个手机轮换试都不行，真是搞的心态崩掉了，卸载重装也连不上，锁都没办法用，要拔掉电池自己用钥匙。也一直联系着客服，搞来搞去都气吐了。
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u***3
2023-11-03 22:10
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- 欺骗行为，商品展示有nfc卡，到货没有此配件，需自行购买。
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j***n
2023-11-03 17:22
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- 指纹识别太差，经常识别错
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f***4
2023-11-02 22:30
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- 今天刚安装的，指纹成功率估计只有三分之一左右，动不动锁定五分钟，体验不好。只有密码是好用的。
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烦***乐
2023-11-02 22:16
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- 差评！电池塑料盖板非常薄而且很容易沾指纹，刚装完就无意间刮花了，非常影响美观和心情。这种易损件还不单独卖，想换问客服都不知道哪里有卖。差评差评差评！！！！！
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边***去
2023-11-02 12:30
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- 60岁老人6岁小孩指纹识别不出，客服回复老人孩子不建议使用
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u***z
2023-11-01 17:28
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- 对小米感到很失望，基本的配件都没有，用切割叠加的方法，花了很长时间才把锁装完。虽然师傅付出了辛苦的劳动，锁最后也能用，但在为切割门心痛之余，难免对产品失望。想买的谨慎考虑！
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j***丶
2023-11-01 14:20
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- 活动是假的，不会公布获奖名单，也不会免单
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u***r
2023-11-01 08:35
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- 刚买就便宜300元.那有商家这样大喘气的？还是大品牌，产品这么不保值，难道这东西利润这么大吗？
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j***n
2023-10-31 19:44
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- 安装师傅挺专业。该锁只适用于成人（不包括老人）。广告上吹有7种开锁方式，不要被迷惑。8岁的小朋友指纹基本识别不了，成功率不足10%，联系客户指导删除指纹，添加新指纹。结果尴尬了，手机蓝牙无法与锁连接。客服又回复什么需要蓝牙网关设备；问客户nfc为什么不能用，回复不支持小米之外的手机，必须要买张49元的nfc卡，用他们指定的卡才能开锁。如果家里有上小学的，千万不要买这个锁。客户回复基本都是问东答西，解决不了任何问题。闹心！
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2***4
2023-10-31 09:06
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- 自己刚买完德施曼的非常好用，想给父母家也换个电子锁，就换了小米，结果太失望了，太次了，指纹灵敏度也一般，不到两周已经出现过两次不识别被锁五分钟了，从客服到安装到售后专业程度都差了一大截。尤其是客服，问个问题她也不看啊，上来就让你重置，我刚买的就让我重置，什么都不懂，问啥就让重置，气的上火。真是没有对比就没有伤害。
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雅***子
2023-10-30 17:44
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- 质量不过关 买回来师傅都上门安装了，结果不弹舌，人家师傅又卸掉，又换了一个新的。浪费别人的时间不说，又浪费我们的时间。
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香***-
2023-10-30 03:22
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- 离了个大谱，刚买不到一个月降了300块 白条都没还完
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风***诉
2023-10-29 12:03
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- 差1个月多点**00块钱
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j***q
2023-10-27 18:51
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- 垃圾的很，不可以反锁，垃圾设计，真是上当了，不推荐，损伤还有很多划痕
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李***1
2023-10-27 17:25
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- 安装师傅，送货都挺好的。但客服就离了大谱了。家里有老人孩子的就别买了！如果指纹浅录完动不动就打不开，总会锁住。重点是，我们买的时候你提个醒，说一声啊，老人指纹浅可能用不了，一句话的事。等装完了，找售后问解决办法，让老人背密码，带应急锁！那我买指纹锁的意义在哪，不就是为了老人进出门方便吗？在问别的办法，就是让你再去买他们的NFC卡片。就离谱，小米这么多年了，这么大国货品牌，就这解决问题的态度。买的时候，哪怕你提前说一句，指纹浅有可能用不了，不就得了，我们就不买这款了！
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n***2
2023-10-27 11:20
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- 垃圾的要死，第二天从外面就半天打不开，识别不到指纹
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j***m
2023-10-23 22:46
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- 恼火，差评差评差评差评差评，还是京东自营店，
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w***h
2023-10-23 13:54
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- 小米的东西，以后都不要买了，我也算是小米的忠实粉丝了，但买完这个锁锁，对小米和京东，现在失望透顶，客服发的承诺标准首次免费安装，安装过程中，如设计打孔、扩孔、改造等均不收费，但售后网点说盼盼门改造，要钱80，售后一个月了，也不解决自己为什么虚假宣传，虚假承诺，小米投诉，京东投诉，到现在客服能睁着眼睛说瞎话，说师傅上门后确实要，收费，承诺不收费，师傅上门一看就要收费，小米和京东，不承认自己的问题，把问题全部推到客户身上，现在全部都是说你要想安装，必须签风险承诺书，就是师傅安装过程中，有问题，把门弄坏了，得自己承担责任，请大家说说，买个东西，承诺不符，拖一个月，还要我签风险协议，这是解决问题吗
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j***e
2023-10-23 09:41
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- 建议别买全自动，原因一是小米这款机器指纹不灵，错三次就锁住报警了，家里没人的情况下，小朋友一个人在外面要等几分钟警报解除才能输入数字密码，极其不方便，不安全！第二是开关门那个锁舌声音太大，整栋楼都知道你回家了，你出门了。。。超级后悔，要不是花了钱，要不是不能退，我真想分分钟取来摔出八丈远！真是花钱买糟心，等用两年还得换成半自动的
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j***l
2023-10-22 14:29
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- 刚超过保价日期就降300，行啊，一个半月掉价三百
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8***1
2023-10-22 13:28
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- 智商税，非常暴利的产品。 降价极快，割韭菜的促销方案
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最***魅
2023-10-21 16:17
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j***r
2023-10-21 13:50
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- 从内部开经常失灵，刚买两个多月就降价300
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- 商品名称：小米全自动智能门锁 指纹锁智能锁 家用电子锁 防盗门锁NFC 密码锁 暂无报价
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