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发评价拿京豆
i***6
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买了2台,夜市功能一般,有一台内存卡识别不了,还不知道是什么问题,先给个评论,后面处理好了再买追评
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8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户,您好,非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验呢,内存卡安装后先格式化后进行使用哈,咱们的产品均享受正规的三包服务,如发现有质量问题请及时联系客服申请售后哦,十分感谢您对萤石的支持和理解,祝您生活愉快。
2024-02-22 20:02 回复
j***z
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没有商家说的那么好。
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8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户您好,萤石致力于专注、极致、美好,将每个产品都尽力做到最好,抱歉未能满足您的期待,您可以将您所遇到的问题详细的反馈给我们,我们会根据您所提出的问题不断的完善产品,争取做到更好。若您在后期使用中有疑问,您可以咨询我们的客服,萤小石将竭诚为您服务。感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!
2024-01-13 16:41 回复
Z***8
心  得:
音量太小,画面清晰度一般,这个价格这个质量不值,重点是还得花钱买云盘。才能录像回看。还只卡,显示网络不稳定。
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8b2lwo462vg5n2 您好,新设备送一个月的云存储,在首月中可以体验云存储录像,当第一个月过去以后,摄像机实时监控功能不受影响,您可以续费云存储或者使用内存卡进行录像哈。无线连接距离主要是取决于路由器的wifi覆盖范围哦,在安装设备时,建议不要离路由器太远,或在WiFi信号较弱的地方使用,这样会无法获得更好的体验效果。 如果您使用产品的过程中有什么问题,您都可以给客服反馈的呢,谢谢您的支持,祝您生活愉快~
2024-01-05 14:08 回复
j***u
心  得:
差评,有的时候有人走动都没有录制下来
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8b2lwo462vg5n2 您好,很抱歉亲爱的,建议您APP和设备都升级到最新版本哦,在设备设置里提高一下灵敏度哈,有什么问题及时联系客服,祝您生活愉快!
2023-10-22 13:06 回复
莫***0
心  得:
这个是第四台摄像头了 以前买的用了几年就不能双向语音了 本来想买其他牌子看看的 但又怕麻烦要下载其他软件 就继续买了这个 视频效果不错 就是双向语音不怎么行 老是会掉线 要重新开始 看来以后要换歌牌子看看了
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8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户,您好,语音问题建议修改下路由器信道改善下哦,掉线的话建议固定下IP地址哦,有什么问题及时联系客服,祝您生活愉快!
2023-09-17 10:20 回复
航***y
心  得:
不知道什么原因 app里控制方向延迟很高
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8b2lwo462vg5n2 您好,迟钝卡顿的问题,和网络有关系的哦,您路由器无线穿透能力没有问题的情况下保证给到设备网络上行带宽速率在768Kb/s以上,网络信号强度建议90以上,咱们的产品均享受正规的三包政策,如发现有质量问题请及时联系我们客服申请售后哦,十分感谢您对萤石的支持和理解,祝您生活愉快。
2023-08-20 19:48 回复
j***f
心  得:
无限网信号不是特别强就会云台操作不灵敏,所以必须和路由装一个房间才行
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8b2lwo462vg5n2 您好,迟钝卡顿的问题,和网络有关系的哦,您路由器无线穿透能力没有问题的情况下保证给到设备网络上行带宽速率在768Kb/s以上,网络信号强度建议90以上,咱们的产品均享受正规的三包政策,如发现有质量问题请及时联系我们客服申请售后哦,十分感谢您对萤石的支持和理解,祝您生活愉快。
2023-05-13 23:51 回复
u***e
心  得:
买了第二个比前一个像素高 可恨的是第七天就降价了 过了七天报价
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8b2lwo462vg5n2 尊敬的萤石用户,首先感谢您的支持,抱歉给您带来不完美的购物体验,产品的活动是限时限量的,且不同时间会略有浮动,感谢您对我们店铺的支持,有任何问题,请第一时间联系我们在线客服或是来电400-878-7878,我们会尽力帮您解决的!祝您生活愉快!
2023-05-10 21:01 回复
鱼***刺
心  得:
这个摄像头晚上关灯的时候录像,会有摄像头的补光灯上闪烁,好像还关不掉
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8b2lwo462vg5n2 您好,很抱歉没有给您带来良好的购物体验,设备指示灯可以在APP设置里关闭的哈,感谢您的惠顾,后期您有任何需要我们帮助的地方,随时欢迎垂询,祝您生活愉快~
2023-04-16 12:34 回复
d***s
心  得:
国内安装的摄像头,不能在海外看监控。
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8b2lwo462vg5n2 尊敬的萤石客户,您好!感谢您对萤石的支持,没能让您得到满意的设备体验我们非常抱歉,使用中有任何建议和问题随时反馈给我们哦,后期萤小石会尽力完善,致力让您用上满意的萤石产品哦~!谢谢您的惠顾,欢迎下次光临!祝您生活愉快~
2023-02-28 09:33 回复
哈***呵
心  得:
清晰度一般啊,操作很容易
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8b2lwo462vg5n2 您好,亲爱的,实时预览的时候,不同的模式清晰度是不同的,您根据需求可以调高一档模式哦,有什么问题及时联系客服,祝您生活愉快!
2023-01-18 22:28 回复
5***d
心  得:
比想象中差好多!录像的杂音大就算了,用操控云台调整摄像头方向时经常延时和失败,向右转动经常失灵,而且回看录像的时间不是连续的,不知道怎么看实时半小时前的录像回放!性能差,价格还不低!!!垃圾!!!!
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8b2lwo462vg5n2 您好 亲爱的,非常抱歉给您带来不好的体验,关于杂音问题,您看下安装环境是否有其他干扰物体,另外为了得到更好的体验,建议您手机远程和设备对讲和查看录像哦,设备默认是告警录像的哈。您有内存卡的话可以设置全天录像的呢。有什么问题及时联系客服,祝您生活愉快!
2022-12-02 09:48 回复
H***U
心  得:
云台四个方向按键反应迟钝 操作不灵敏 还经常不能人像追踪
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8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户,您好,非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验呢,无线连接距离主要是取决于路由器的wifi覆盖范围哦,在安装设备时,建议不要离路由器太远,或在WiFi信号较弱的地方使用,这样会无法获得更好的体验效果。 如果您使用产品的过程中有什么问题,您都可以给客服反馈的呢,谢谢您的支持,祝您生活愉快~
2022-11-27 14:00 回复
G***年
心  得:
摄像头还行,就是app广告多的很,
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8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户,您好,非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验呢,APP广告均支持关闭的哦,路径:萤石云视频--我的-设置-更多设置-关闭广告即可,有什么问题及时联系客服,祝您生活愉快!
2022-11-23 14:47 回复
m***1
心  得:
很多功能只能另外花钱,严重不值这个价,谨慎购买
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8b2lwo462vg5n2 很抱歉没有给您满意的购物体验,其实设备基础的功能都是免费的哈,一般家用和小商铺使用都是足够用了的,一些增值服务的确是需要收费的呢,请您见谅。若是您在产品使用过程中有任何问题,也可以联系其他客服哈,我们将竭诚为您服务,感谢您对萤石的支持~
2022-10-13 09:52 回复
2***川
心  得:
没拆,刚刚原路退回了。
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8b2lwo462vg5n2 萤石有一套完善的售后服务系统,购买后有问题随时联系我们哦~【萤石,乐享安全智能生活】
2022-09-19 13:35 回复
书***麻
心  得:
我姐姐买的这个牌子很好用,我买的有很嘈杂的电流声,找过客服了,还是没有得到解决,还有电流声音,每次通话都不顺畅,唉。。。。
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8b2lwo462vg5n2 您好 亲爱的,非常抱歉给您带来不好的体验,关于杂音问题,您看下安装环境是否有其他干扰物体,另外为了得到更好的体验,建议您手机远程和设备对讲和查看录像哦,如有问题请及时联系我们客服解决,并祝您生活愉快~
2022-09-19 09:36 回复
别***d
心  得:
还行吧 不算太清 一分钱一分货凑合用
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8b2lwo462vg5n2 萤石有一套完善的售后服务系统,购买后有问题随时联系我们哦~【萤石,乐享安全智能生活】
2022-08-08 18:45 回复
j***f
心  得:
噪音很大 其他还好
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8b2lwo462vg5n2 您好 亲爱的,非常抱歉给您带来不好的体验,关于杂音问题,您看下安装环境是否有其他干扰物体,另外为了得到更好的体验,建议您手机远程和设备对讲和查看录像哦,如有问题请及时联系我们客服解决,并祝您生活愉快~
2022-08-01 15:38 回复
a***家
心  得:
清晰度不够,另外就是识别功能有瑕疵,识别后立马转过头,不支持持续跟踪。
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8b2lwo462vg5n2 您好,很抱歉亲爱的,建议您APP和设备都升级到最新版本哦,在设备设置里调节一下灵敏度哈,有什么问题及时联系客服,祝您生活愉快!
2022-05-01 23:29 回复
j***y
心  得:
已经是用的高清,没有用超清,网络连接都还不够稳定,控制摄像头转动方向的时候有延迟,语音对讲功能只连接起了一次,还听不清楚对方说话。
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8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户,您好,非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验呢,无线连接距离主要是取决于路由器的wifi覆盖范围哦,在安装设备时,建议不要离路由器太远,或在WiFi信号较弱的地方使用,这样会无法获得更好的体验效果。 如果您使用产品的过程中有什么问题,您都可以给客服反馈的呢,谢谢您的支持,祝您生活愉快~
2022-04-19 20:20 回复
吳***冭
心  得:
一般。没有之前买的型号好
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8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户您好,萤石致力于专注、极致、美好,将每个产品都尽力做到最好,抱歉未能满足您的期待,您可以将您所遇到的问题详细的反馈给我们,我们会根据您所提出的问题不断的完善产品,争取做到更好。若您在后期使用中有疑问,您可以咨询我们的客服,萤小石将竭诚为您服务。感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!
2022-04-09 10:41 回复
5***县
心  得:
可惜不支持添加录像机。其他都好
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8b2lwo462vg5n2 感谢您选择萤石产品,我们也会不断地优化与改进,努力为您提供更好的购物环境哦,同时在使用过程中有任何疑问都欢迎随时与我们的在线客服联系,萤石竭诚为您服务!感谢您对萤石的支持与肯定!
2022-03-25 13:49 回复
G***d
心  得:
云台操作镜头旋转延迟很高。光线变化居然也会触发环境变化机制从而警报。
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8b2lwo462vg5n2 您好,卡顿的话,需要您路由器无线穿透能力没有问题的情况下保证给到设备网络上下行512KB以上,网络信号强度建议90以上,另外建议路由器信道修改11哦,建议您APP和设备都升级到最新版本哦,在设备设置里降低一下灵敏度哈,有什么问题及时联系客服,祝您生活愉快!
2022-02-17 10:00 回复
吴***绣
心  得:
清晰度很一般
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8b2lwo462vg5n2 您好,亲爱的,实时预览的时候,不同的模式清晰度是不同的,您根据需求可以调高一档模式哦,有什么问题及时联系客服,祝您生活愉快!
2021-12-15 15:46 回复
j***g
心  得:
质量不好,云服务没多久就不能用了
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8b2lwo462vg5n2 您好,亲爱的,非常抱歉给您带来误解,云存储确实需要收费的呢,但是云存储保存的录像砸不坏、偷不走,安全放心有保障,另外您也可以插SD卡存储录像,是免费的,有什么不明白的可以咨询售后MM呢,感谢对萤石的关注和支持,祝您生活愉快!
2021-12-10 14:18 回复
2***u
心  得:
一点不清
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8b2lwo462vg5n2 您好,亲爱的,实时预览的时候,不同的模式清晰度是不同的,您根据需求可以调高一档模式哦,有什么问题及时联系客服,祝您生活愉快!
2021-11-25 09:41 回复
j***z
心  得:
坏了
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8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户,您好,非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验呢,咱们的产品均享受正规的三包服务,如发现有质量问题请及时联系客服申请售后哦,十分感谢您对萤石的支持和理解,祝您生活愉快。
2021-11-19 09:37 回复
j***g
心  得:
一般般
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8b2lwo462vg5n2 您好,亲爱的使用中遇到什么问题了吗?有什么问题及时联系萤小石哦!也可以发送下截图说明技术客服会帮您看看什么问题哦,另外咱们的产品均享受正规的三包服务,如发现有质量问题请及时联系我们客服申请售后哦,十分感谢您对萤石的支持和理解,祝您生活愉快。
2021-11-14 00:06 回复
笑***悦
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不怎么样,没有想象中的好
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8b2lwo462vg5n2 您好,亲爱的使用中遇到什么问题了吗?有什么问题及时联系萤小石哦!也可以发送下截图说明技术客服会帮您看看什么问题哦,另外咱们的产品均享受正规的三包服务,如发现有质量问题请及时联系我们客服申请售后哦,十分感谢您对萤石的支持和理解,祝您生活愉快。
2021-11-01 10:38 回复
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