> 我的购物车
首页  >  家用电器  >  环境电器  >  净水器  >  美的MRC1882-600G  >  美的MRC1882-600G 商品评价

商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(0%)
差评(2%)
详见京豆规则
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
j***b
2024-05-21 15:07
心　　得：
后买一天就好了，多送一个电水壶，变相的降价，价保也没有，全是套路，差评
颜　　色：
低噪生活款-麒麟J600S-3年RO膜
回复(1)
1
elvt239xancavw ： 尊敬的顾客您好，非常感谢您对美的产品的信赖和支持，京东的商品价格会随着市场价格的波动而发生变动，京东为用户提供30天的价保服务，在购买后30天内，如果有价格变动，可以申请价格保护的(在“我的京东/客户服务/价格保护”)。感谢您对美的净水器的支持，祝您生活愉快！
2024-05-21 20:06 回复
j***Z
2024-05-04 12:20
心　　得：
商品质量问题，安装师傅说机器有问题不出水。想换货就需要鉴定单，安装师傅开不了说领导才能开。客服说重新联系人上门开鉴定单。一个简单商品问题，换货就这么麻烦。直接退货也要鉴定单，我真的是。我都没碰到商品，拆都是安装师傅拆的
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
低噪生活款-麒麟J600S-3年RO膜
回复(0)
j***y
2024-04-27 09:15
心　　得：
产品不满意有虚假宣传
颜　　色：
低噪生活款-麒麟J600S-3年RO膜
回复(1)
1
elvt239xancavw ： 您好，很抱歉给您带来困扰，美的京东自营官方旗舰店都是销售美的全新正品，质量有保障的，如有任何情况可及时联系客服跟进哟，美的配有完善的售后体系，您可放心选择，祝您生活愉快~
2024-04-28 17:24 回复
小***0
2024-04-24 23:54
心　　得：
买了套装，由于前置过滤器安装不了，相当于单独买了净水器，但是价钱要比单独买的净水器价钱要贵*元，找他们退差价，他们是大爷，要买的自己想好，还有买套装直播间是送煎锅的，单独买净水器是送排插的，答应我是送煎锅由于退了前置送不了煎锅了，排插也不了，让我去直播间找主播，主播都说能送排插，他们客服就是找事。
颜　　色：
低噪生活款-麒麟J600S-3年RO膜
回复(1)
1
elvt239xancavw ： 尊敬的顾客您好！很抱歉给您带来这么不好的购物体验！由于不同产品有不同的活动规则，针对赠品问题，这边核实到在线客服已为您处理登记，这个您不必担心哈。后续如在使用过程中遇到什么问题，欢迎您的随时咨询，祝您生活愉快！
2024-04-26 12:00 回复
h***3
2024-04-04 18:18
心　　得：
对农村地区不友好，安装推三阻四，最后只能自己请人安装
颜　　色：
大通量顶配款-智能麒麟J800S
回复(6)
6
28ngk0ow6k1ekb ： 尊敬的客户您好，非常抱歉给您添麻烦了。关于您在评价里反馈的问题我们深表歉意！亲亲，每个顾客使用情况不同，如果安装过程中，出现安装师傅服务态度恶劣的情况，可以拨打4008899315进行投诉的，对于网点服务不到位的现象，我们会坚决进行处罚和整治！欢迎对我们的服务进行监督，我们会不断努力，继续完善我们的服务体系，如在使用过程中遇到什么问题，欢迎您的随时咨询，再次感谢对我们产品的支持与信任，祝您生活愉快
2024-04-04 18:26 回复
查看全部回复>>
洛***晨
2024-04-03 10:44
心　　得：
整体体验差评吧，安装的师傅确实不怎么专业，刚开始水龙头上的灯都装反了，安装10天左右，我们家水管就半夜爆了，特别糟心，水管爆破的地方就是安装师傅安装的时候把进水管折弯曲了，这要不是水管破了，还真发现不了，然后白天联系客服，客服说安装人员没上班，我们家都水淹了，你还说没上班，最后就自己找人换了水管，然后就问他们这水管破的事情怎么解决，说有专员联系，其实专员就是装修师傅，整个过程就是推卸责任呗，一直说处理 一直拖，也没啥处理方案，所以这售后真差劲，大家买之前一定要想清楚，售后真的很重要，不然很闹心
颜　　色：
大通量顶配款-智能麒麟J800S
回复(1)
1
28ngk0ow6k1ekb ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您带来了不好的购物体验，关于您提出的售后问题我们非常重视，我们会跟美的集团售后服务中心反馈，要求加强网点售后的管理力度，提高服务质量；欢迎对我们的服务进行监督，我们会不断努力，继续完善我们的服务体系的；有做得不足的地方希望能一起监督和反映的噢。感谢您的提出的宝贵建议！祝您生活愉快！
2024-04-03 13:05 回复
j***y
2024-03-22 13:55
心　　得：
商家价格欺诈，讲好自己安装给优惠，我自己安装好了，就不履行承诺了，百般刁难，对不讲诚信的商家，大家都不要光顾了，钱我不要了猫腻太多。
颜　　色：
低噪生活款-麒麟J600S-3年RO膜
回复(1)
1
q1p9033z32g4i5 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您带来了不好的购物体验，美的净水器新机首次安装是免人工费的，新机首次安装免收上门，装机、试机等费用哒~产品安装包装箱内的配件是不收费的，若需要加装辅材会收取相应的费用哒，全国统一标准。然后安装是需要我们美的专业师傅安装哦。不能自己安装的哈，以免影响您的售后使用，查看您的聊天记录 并未看到客服让您自行安装，美的始终坚持以用户为中心的原则，欢迎对我们的服务进行监督，我们会不断努力，继续完善我们的服务体系的；有做得不足的地方希望能一起监督和反映的噢。感谢您的提出的宝贵建议！祝您生活愉快！
2024-03-22 15:38 回复
y***y
2024-03-17 11:01
心　　得：
一般化 说的免费安装 实际呢给水槽开个孔要几十 自己买个电钻也要不了四五十 可别说免费安装了 也不着免费安装的意义在哪 打脸都
颜　　色：
低噪生活款-麒麟J600S-3年RO膜
回复(1)
1
8l8r53q9jrztup ： 非常抱歉给您带来不便了，额外的打孔安装确实需要收费的哈。如果使用中遇到任何产品问题，可关注美的服务说明情况，我们将及时为您处理！感谢您对美的净水器的信赖和支持，祝您生活愉快！
2024-03-17 12:33 回复
诞***族
2024-03-07 13:52
心　　得：
商家玩套路，要买的看清楚再下单！
颜　　色：
低噪生活款-麒麟J600S-3年RO膜
回复(1)
1
8932l2ttr8tcqe ： 您好，感谢您选择美的净水器！选择就是一份信任，不知道我们哪里做的不好让您觉得不满意呢，美的净水器希望听到客户的声音，只有这样才会不断前进和完善自我，希望您将自己觉得不满意的地方和遇到的疑问及时告诉我们，期待您的咨询，祝您生活愉快~
2024-03-07 16:02 回复
j***c
2024-02-23 08:33
心　　得：
不好，说好上门安装，催了三四天都不来安装，服务态度也差，
颜　　色：
低噪生活款-麒麟J600S-3年RO膜
回复(1)
1
8l8r53q9jrztup ： 亲爱的用户您好，抱歉给您带来不便了，请给我们留言或联系页面在线客服说明情况，我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务，都是按照美的售后政策规定执行的，所以请您放心使用。后期使用中如需帮助， 我们将竭诚为您服务！
2024-02-23 11:20 回复
u***3
2024-02-11 03:06
心　　得：
过滤的一点都不好，可能是我们这边水不好，反正过滤完烧水壶还是白白的一层，还不能退，安装打个眼还得收*块钱费用，真@
颜　　色：
低噪生活款-麒麟J600S-3年RO膜
回复(1)
1
7t9fls258hy3mv ： 亲爱的用户您好，非常抱歉给您带来不便了，我们将继续努力，为您提供更好的产品和更优质的服务，您的满意是我们不断的追求。后期使用中如需帮助，请进店铺找美的售后客服咨询核实处理，我们将竭诚为您服务！感谢您对美的净水器的信赖和支持，祝您生活愉快！
2024-02-11 10:35 回复
j***s
2024-02-05 09:29
心　　得：
服务安装也太差了 买了三四天了连个电话都没有 打电话也不接的 还挂掉电话 都还没安装服务就这么差 那售后不是更差
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
大通量顶配款-智能麒麟J800S
回复(1)
1
4g862d3t8e753z ： 尊敬的顾客，您好！ 关于您提出的售后问题我们非常重视，我们会跟美的集团售后服务中心反馈，要求加强网点售后的管理力度，提高服务质量；欢迎对我们的服务进行监督，我们会不断努力，继续完善我们的服务体系的；有做得不足的地方希望您能一起监督和反映的噢。感谢您的提出的宝贵建议！祝您生活愉快！
2024-02-05 13:50 回复
地***1
2024-01-05 14:37
心　　得：
京东买了很多东西，装修东西都是京东买的，但是这个净水器是我最不满意的，东西，一半，安装另外还有费用，已经安一半了，没办法，希望大家避坑，第一次遇到这种情况，还要求当时给好评，服了，千万别在买美的，好坏还没用上不说，主要有后期费用
颜　　色：
大通量顶配款-智能麒麟J800S
回复(1)
1
2c15ev9cs5x8w8 ： 亲爱的用户您好，抱歉给您带来不便了，我方商品详情页有标明美的净水器包安装类产品承诺包装箱内首次安装免收人工费，如涉及使用包装箱以外辅材(正常包装内物料足够安装，特殊使用售后人员物料情况)，收取正常辅材费，费用实用实收。网购机和实体店享有同样的服务，都是按照美的售后政策规定执行的，所以请您放心使用。后期使用中如需帮助，请拨打美的服务电话4008899315，我们将竭诚为您服务！
2024-01-06 08:41 回复
u***6
2024-01-02 16:53
心　　得：
第一台就是个坏的，不知道能用多久，质量堪忧，唉！
颜　　色：
大通量顶配款-智能麒麟J800S
回复(1)
1
8l8r53q9jrztup ： 亲爱的用户您好，抱歉给您带来不便了，请给我们留言或联系页面在线客服说明情况，我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务，都是按照美的售后政策规定执行的，所以请您放心使用。后期使用中如需帮助， 我们将竭诚为您服务！
2024-01-02 17:42 回复
c***1
2024-01-02 14:22
心　　得：
在我本身的购买链接上说“搭配管线机是可以送一个滤芯”，没有说明管线机需要要另外一个链接购买，误导消费者！
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
低噪生活款-麒麟J600S-3年RO膜
回复(1)
1
8932l2ttr8tcqe ： 您好，感谢您选择美的净水器！选择就是一份信任，不知道我们哪里做的不好让您觉得不满意呢，美的净水器希望听到客户的声音，只有这样才会不断前进和完善自我，希望您将自己觉得不满意的地方和遇到的疑问及时告诉我们，期待您的咨询，祝您生活愉快~
2024-01-02 18:02 回复
j***2
2023-11-18 10:15
心　　得：
7天内…漏水…不给退货…各种推诿…不受理…售后极差
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
大通量顶配款-智能麒麟J800S
回复(1)
1
7t9fls258hy3mv ： 亲爱的用户您好，非常抱歉给您带来不便了，我们将继续努力，为您提供更好的产品和更优质的服务，您的满意是我们不断的追求。您可以在订单里申请售后服务单，我司安排师傅上门鉴定审核处理。感谢您对美的净水器的信赖和支持，祝您生活愉快！
2023-11-18 16:01 回复
少***6
2023-11-10 09:05
心　　得：
商品到家就有问题，申请换货磨磨叽叽，好几天也没解决问题，真的很差劲！ 出水速度：时大时小，安装师父坚定就是机器毛病。
颜　　色：
大通量顶配款-智能麒麟J800S
回复(2)
2
8l8r53q9jrztup ： 尊敬的小主您好，非常抱歉给您带来不好的体验。如后期机器在使用中有任何问题都可以拨打美的服务热线4008899315或是咨询在线客服的哦，咱们一起为您解决问题哦。如有需要尽管联系我们哦，我们竭诚为您服务的呢感谢您对京东美的的支持，祝您生活愉快！
2023-11-10 09:28 回复
k***w
2023-11-03 22:31
心　　得：
提前预约时间一天送货，且无任何通知，直接被扔家口，晚上回家才发现。客服说小家电不能预约送货，那为什么系统上能选，其它品牌的东西可以?对美的的服务非常不满意
颜　　色：
推荐畅销款-麒麟J600S-3年RO膜
回复(1)
1
4g862d3t8e753z ： 亲爱的用户您好，抱歉给您带来不便了，请给我们留言或联系页面在线客服说明情况，我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务，都是按照美的售后政策规定执行的，所以请您放心使用。后期使用中如需帮助， 我们将竭诚为您服务！
2023-11-04 17:40 回复
M***w
2023-10-20 23:54
心　　得：
千万不要选美的，最糟心的一次购物： 1、10月11日购入，10月12日安装使用，TDS隔3小时左右就上升到100以上，2天每天放水的脸盆摆满厨房，TDS仍然隔3个小时左右就升高，于是10月14日提交退货申请； 2、奇迹发生了，美的线上售后竟能单方修改服务时限到无限期。 3、不享受国家规定的七天无理由退货政策； 4、上门检测确实有质量问题，当场提交线上售后审核，线上售后此前打电话称，不享受七天无理由，但只要产品检测有质量问题就给退货，检测师傅马上给线上售后提交检测结果，并打了电话，线上售后说，既然你给安装时候没检测出有问题，现在又出问题了，就由线下售后给退货（有现场录音） 5、此后线上售后一方面无限拖延退货进度，一方面线下售后多次打电话给我沟通，让我找线上售后办理退货。 6、再三催促下，上门拆机，代表线上售后认可线下售后关于机器质量问题的鉴定吗？ 7、高潮来了，机器拆下快一周了，线上售后不通知快递取货，多次给平台客服致电，每次仅反馈踢皮球现场，不能解决问题，且要求我提供纸质版检测报告及美的内部审核系统截图。举证责任应该按照消费者权益保护法由商品服务提供方承担。 续集追评更新
颜　　色：
热卖升级顶配款-智能麒麟J800S
回复(2)
2
4g862d3t8e753z ： 亲爱的用户您好，抱歉给您带来不便了，请给我们留言或联系页面在线客服说明情况，我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务，都是按照美的售后政策规定执行的，所以请您放心使用。后期使用中如需帮助， 我们将竭诚为您服务！
2023-10-21 17:18 回复
h***i
2023-09-20 21:11
心　　得：
才用了第三天，TDS显示86，这还怎么用？
颜　　色：
热卖升级顶配款-智能麒麟J800S
回复(2)
2
2c15ev9cs5x8w8 ： 亲爱的用户您好，抱歉给您带来不便了，请给我们留言或联系页面在线客服说明情况，我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务，都是按照美的售后政策规定执行的，所以请您放心使用。后期使用中如需帮助，请拨打美的服务电话4008899315，我们将竭诚为您服务！
2023-09-21 21:18 回复
赵***啊
2023-07-24 10:07
心　　得：
东西还未安装，准备自己安装，安装人员搞错时间，预约的上午，自己弄错成下午，无奈只能改成第二天上午。第二天上午来了后因我们自己准备了各种辅助材料，未向他购买辅材，他以各种理由刁难，最终没有安装，所以准备自己安装。服务简直太差劲，以后不会购买美的产品了。
颜　　色：
推荐畅销款-麒麟J600S-3年RO膜
回复(1)
1
4g862d3t8e753z ： 亲爱的用户您好，抱歉给您带来不便了，安装是需要网点安装的哦，自己安装没法录入安装档案后期机器无法质保的哦。网购机和实体店享有同样的服务，都是按照美的售后政策规定执行的，所以请您放心使用。后期使用中如需帮助， 我们将竭诚为您服务！
2023-07-24 10:28 回复
u***g
2023-07-07 22:22
心　　得：
用了两个星期，水碱特别大，一点过滤的效果都没有
颜　　色：
热卖升级顶配款-智能麒麟J800S
回复(1)
1
7t9fls258hy3mv ： 非常抱歉给您带来不便了，如果使用中遇到任何产品问题，可申请售后服务单或者是进店铺找在线客服核实处理，我们将及时为您处理！感谢您对美的净水器的信赖和支持，祝您生活愉快！
2023-07-08 16:31 回复
陌***u
2023-06-29 10:31
心　　得：
售后极差，上门安装几天都没信，还得一直催
颜　　色：
推荐畅销款-麒麟J600S-3年RO膜
回复(1)
1
8l8r53q9jrztup ： 尊敬的顾客，您好！ 关于您提出的售后问题我们非常重视，我们会跟美的集团售后服务中心反馈，要求加强网点售后的管理力度，提高服务质量；欢迎对我们的服务进行监督，我们会不断努力，继续完善我们的服务体系的；有做得不足的地方希望您能一起监督和反映的噢。感谢您的提出的宝贵建议！祝您生活愉快！
2023-06-29 11:08 回复
j***e
2023-04-08 18:06
心　　得：
给我安装漏了几天水，售后师傅更牛，笑着说能漏多少水，把我家橱柜泡了你说漏了多少水？泡的是我家您觉得特可笑是不！
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
热卖升级顶配款-智能麒麟J800S
回复(3)
3
4g862d3t8e753z ： 亲爱的用户您好，抱歉给您带来不便了，对于您反馈售后网点人员的服务态度问题已反馈网点处理，会加强对网点工作人员的培训力度，我司已为您安排专业的售后师傅上门处理，网购机和实体店享有同样的服务，都是按照美的售后政策规定执行的，所以请您放心使用。后期使用中如需帮助，我们将竭诚为您服务！
2023-04-08 21:02 回复
j***0
2023-04-06 21:41
心　　得：
售后太差，说好的安装完退*元，结果催了5次，说好的赠品到现在还没给，和海尔售后没方比！
颜　　色：
推荐畅销款-麒麟J600S-3年RO膜
回复(1)
1
美的净水-毛毛 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉没有给您带来满意的购物体验。对于售后服务未能满足你的诉求，后期会对售后改善，并加强售后服务意识。为后续能更好的服务顾客，做到顾客至上。您提出的宝贵意见我们非常重视，后续有问题可以在线联系我们客服反馈，我们将竭诚为您服务。美的净水售后服务站全国密集覆盖，感谢您对美的净水的支持，祝您生活愉快。
2023-04-07 11:41 回复
j***p
2023-03-28 20:12
心　　得：
新装一个月的效果，还不到两个月，就要让换滤芯，郁闷！全是水垢，**，这是什么情况
晒　　单：
共3张图片 查看晒单>
颜　　色：
热卖升级顶配款-智能麒麟J800S
回复(3)
3
2c15ev9cs5x8w8 ： 尊敬的顾客，您好！滤芯使用寿命与当地用水环境（当地水质、用水量等）有很大关系的，您反馈的问题我方非常重视，已为您报修联系网点上门检测机器情况，如有网点电联烦请您注意接听。您也可以拨打美的售后服务电话4008899315，或联系我方店铺在线客服沟通反馈售后处理进度。咱们一起为您解决问题哦。如有需要尽管联系我们哦，我们竭诚为您服务的呢。
2023-03-28 20:59 回复
j***e
2023-03-16 18:03
心　　得：
官方安装师傅说是坏的（放了很多水，还是红灯，正常是蓝色），要求换货，人工客服一问三不知，跟机器人一样，本地网点工作人员天天电话骚扰，持续快10天。直播间买的，去直播间反映被禁言。打了两次12315才解决问题。真扎心！
颜　　色：
推荐畅销款-麒麟J600S-3年RO膜
回复(2)
2
4g862d3t8e753z ： 亲爱的用户您好，抱歉给您带来不便了，请给我们留言或联系页面在线客服说明情况，我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务，都是按照美的售后政策规定执行的，所以请您放心使用。后期使用中如需帮助，我们将竭诚为您服务！
2023-03-16 19:52 回复
木***右
2023-03-09 09:57
心　　得：
说两点：第一，机器安装好以后，机器外壳有很严重的低频共振！安装师傅也承认是做工有问题，一块海绵止振垫就能解决的事！所以这是有质量问题！ 第二，安装师傅不专业，一个开关指示灯圈不会安装，另外安装完以后不会扫内机码，还是让我问客服才解决！ 第三，快递包装感觉像是人家已经开封过的！
颜　　色：
推荐畅销款-麒麟J600S-3年RO膜
回复(1)
1
美的净水-毛毛 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉没有给您带来满意的购物体验。对于售后服务未能满足你的诉求，后期会对售后改善，并加强售后服务意识。为后续能更好的服务顾客，做到顾客至上。您提出的宝贵意见我们非常重视，后续有问题可以在线联系我们客服反馈，我们将竭诚为您服务。美的净水售后服务站全国密集覆盖，感谢您对美的净水的支持，祝您生活愉快。
2023-03-09 16:09 回复
北***吹
2023-02-22 12:55
心　　得：
差评。 20号买的，21号安装，22号出现故障，黄灯，蓝灯交替闪烁，有蜂鸣声。 联系售后，提出换货要求，换货要检测单。 申请售后检测，师傅也未曾上门，提出想退货， 退货又不说不能退。还不到7天，为什么不给检测，不换货，也不退？
颜　　色：
热卖升级顶配款-智能麒麟J800S
回复(3)
3
美***婷 ： 亲爱的用户您好，很抱歉给您带来不好的使用体验，对于客服的服务，我们会不断监督、提升和完善，以便更好的服务于用户。您的问题已反馈专员处理跟进，将及时处理。祝您生活愉快！
2023-02-22 13:10 回复
3***j
2023-02-05 21:25
心　　得：
非常差，产品有问题，灯环是坏的，出现问题一拖再拖。这样的店没担当没诚信，祝你们早日关门大吉
颜　　色：
热卖升级顶配款-智能麒麟J800S
回复(1)
1
2c15ev9cs5x8w8 ： 亲爱的用户您好，抱歉给您带来不便了，请给我们留言或联系页面在线客服说明情况，我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务，都是按照美的售后政策规定执行的，所以请您放心使用。后期使用中如需帮助，请拨打美的服务电话4008899315，我们将竭诚为您服务！
2023-02-05 21:33 回复
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
[最新商品评价]
123...
多品类齐全，轻松购物 快多仓直发，极速配送 好正品行货，精致服务 省天天低价，畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+