美的京东自营官方旗舰店 : 尊敬的客户您好！非常抱歉给您带来了不好的购物体验，美的净水器新机首次安装是免人工费的，新机首次安装免收上门，装机、试机等费用哒~产品安装包装箱内的配件是不收费的，若需要加装辅材会收取相应的费用哒，全国统一标准。然后安装是需要我们美的专业师傅安装哦。不能自己安装的哈，以免影响您的售后使用，查看您的聊天记录 并未看到客服让您自行安装，美的始终坚持以用户为中心的原则，欢迎对我们的服务进行监督，我们会不断努力，继续完善我们的服务体系的；有做得不足的地方希望能一起监督和反映的噢。感谢您的提出的宝贵建议！祝您生活愉快！