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千万不要选美的,最糟...
商品信息
商品名称:
美的(Midea)麒麟J800S家用净水器 RO反渗透除菌母婴直饮 厨下式净水机 双出水一级水效 800G大通量 2L/分
评价得分:
(
5
分)
评论数:
0条
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M***w
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千万不要选美的,最糟心的一次购物: 1、10月11日购入,10月12日安装使用,TDS隔3小时左右就上升到100以上,2天每天放水的脸盆摆满厨房,TDS仍然隔3个小时左右就升高,于是10月14日提交退货申请; 2、奇迹发生了,美的线上售后竟能单方修改服务时限到无限期。 3、不享受国家规定的七天无理由退货政策; 4、上门检测确实有质量问题,当场提交线上售后审核,线上售后此前打电话称,不享受七天无理由,但只要产品检测有质量问题就给退货,检测师傅马上给线上售后提交检测结果,并打了电话,线上售后说,既然你给安装时候没检测出有问题,现在又出问题了,就由线下售后给退货(有现场录音) 5、此后线上售后一方面无限拖延退货进度,一方面线下售后多次打电话给我沟通,让我找线上售后办理退货。 6、再三催促下,上门拆机,代表线上售后认可线下售后关于机器质量问题的鉴定吗? 7、高潮来了,机器拆下快一周了,线上售后不通知快递取货,多次给平台客服致电,每次仅反馈踢皮球现场,不能解决问题,且要求我提供纸质版检测报告及美的内部审核系统截图。举证责任应该按照消费者权益保护法由商品服务提供方承担。 续集追评更新
热卖升级顶配款-智能麒麟J800S
2023-10-20 23:54
来自京东iPhone客户端
北京
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西***j
: 最后给退了吗
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2024-05-11 05:49
河北
美的京东自营官方旗舰店
: 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,请给我们留言或联系页面在线客服说明情况,我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后政策规定执行的,所以请您放心使用。后期使用中如需帮助, 我们将竭诚为您服务!
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2023-10-21 17:18
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