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第一次用一加,第一周玩王者荣耀黑屏过一次,其中一次喇叭嗡嗡响了十秒,部分软件卡退过一次,手机信号没有那么强,网速也不是很好,今天第一次连蓝牙耳机,搜索不到,别的手机可以搜到,难受,果然还是有问题的
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jd_NiwuqpsXVDLW 加油,你好,很抱歉给您带来了不好的体验~关于应用问题,建议您清理下手机后台应用程序,重启手机,备份资料后进入设置-应用和通知-查看全部应用中找到问题应用-存储-清除缓存,同时建议检查手机系统版本是否为最新,若不是最新建议备份手机数据资料,更新至最新系统使用。信号差问题,建议您更换不同的SIM卡及更换SIM卡卡槽位置、重新拔插卡交叉测试,重置网络(手机设置—系统—重置选项—重置网络设置)。蓝牙问题建议您尝试取消配对蓝牙再重新配对,重新配对前,把蓝牙耳机恢复一次出厂设置,恢复方法请查看蓝牙耳机使用说明书。若问题影响了您的使用需要售后,一加为加油们提供优于国家三包的售后服务政策的,您购机后享有7天无理由退货、15天性能故障退货、30天性能故障换货以及1年保修服务,后续有什么疑问您都可以致电400-888-1111客服热线或者联系在线客服找到我们为您服务哦~
2019-08-28 10:03 回复
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玩游戏队友反应有杂音,像在水里音很小,~经常莫名的打不开,开了不是白屏就是这样黑屏,这个月都是这样。
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jd_NiwuqpsXVDLW 即使是十级台风的到来,也刮不走小加对您的服务热情,遇到问题不必慌,小的就在您身旁,客官请不必担心,涉及到技术类相关的问题,或技术类的问题故障,您可以联系官方自营旗舰店的京东客服进行咨询,或您也可以选择致电400-888-1111客服热线进行详细咨询并获得帮助,我们将秉承OnePlus的“不将就”精神,时刻准备着为您提供最好的服务,感谢您的支持,小加期待您下次好评~
2019-08-27 15:01 回复
银牌会员
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跟一加6完全没法比,整体给人感觉就是塑料机
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jd_NiwuqpsXVDLW OnePlus 7P搭载了骁龙855处理器,流畅体验度搭配流体屏更是天作之合,游戏大小通吃,日常体验更不在话下,再一次,提升了旗舰的标准。后置4800万超清双摄,照片细节处理更具质感,同时还支持3倍光学变焦技术。7P还支持warp闪充,一连上,就充满!还搭载了3700mAh超容量电池,续航更持久(还支持边充边玩哦)。双立体扬声器配合杜比全景声,看电影听音乐宛如身临其境。如此多优越功能性能集于一身的OnePlus 7P旗舰机型,值得你拥有!期待您下次好评哦。
2019-08-27 15:00 回复
钻石会员
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手机发烫厉害,电池不耐用,拍照不是很清晰
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jd_NiwuqpsXVDLW 清风带过,小加路过,遇到问题勿着急,小加就在您身旁,客官请不必担心,关于技术类及故障类问题,您可随时联系官方自营旗舰店的京东客服进行咨询,或您也可以选择致电400-888-1111客服热线进行详细咨询并获得帮助,后续我们的工程师们也会不断的优化及加强系统体验及产品性能,时刻准备着为您提供最好的服务,感谢您的支持,小加期待您对一加的支持,小加期待您下次好评~
2019-08-27 11:19 回复
PLUS会员
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手机~经常出现卡顿,还是出现闪屏,系统是最新的,~也是在官方下载的,
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jd_NiwuqpsXVDLW 客官,惹您生气,让您烦忧,小的深感不安~小的建议您备份微信数据资料,清除微信数据缓存或者卸载重装,关机重启后观察是否有改善,同时手机闪屏问题,小的建议您及时联系京东在线客服------若您购买的商品后续在使用中有什么问题,您也可以致电一加官方客服热线400-888-1111或者联系官方在线客服详细咨询。感谢您对一加的支持,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2019-08-26 14:36 回复
PLUS会员
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其他特色:关机的情况下充电一个多小时,充进了38%,然后在和客服沟通之后开机充电,从 (11:41分41%的电到12:15分%82的电)我对手机和客服的这个表现是十分不满意。我不是第一次买一加的手机,我现在手里的就是1+5T我觉得非常好,所以我才很信任的买第二次,而没有去买(华为),不过经过这一次的事情,我不会再选择一加了,我也不会在推荐身边的朋友,也不推荐你们购买。
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jd_NiwuqpsXVDLW 无心让您生气,请客官收下我们迟到的致歉~关于充电的问题,小的建议您更换不同的数据线以及插座交叉测试,观察是否有改善,若无效,建议您及时联系京东在线客服,同时若我们的服务有什么不周到的地方给您带来不愉快的体验,在此向您致歉恳请您的谅解,我们也会加强对客服的培训,争取努力给客官们带来更专业、耐心、舒心的服务。若后续使用中,有任何疑问,您都可以随时致电一加官方客服热线400-888-1111或联系官方在线客服找到我们,愿快乐与您常相伴~
2019-08-26 14:54 回复
金牌会员
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触摸有时候失灵,有时没有开启屏幕旋转,屏幕就旋转了,转了以后转不回来,的锁屏重开
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jd_NiwuqpsXVDLW 非常抱歉,客官,还请您不要过于忧心~小的建议您备份手机数据资料,更新至最新系统使用,若已是最新系统版本,依然出现上述这些问题,小的建议您及时联系京东在线客服详细咨询------若您购买的商品后续在使用中有什么问题,您也可以致电一加官方客服热线400-888-1111或者联系官方在线客服详细咨询。感谢您对一加的支持,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2019-08-26 10:31 回复
钻石会员
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拍照不行,和1200像素没什么区别。逆光拍的居然有很长的线,夜景差的太离谱。
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jd_NiwuqpsXVDLW 客官,惹您生气,让您烦忧,小的深感不安~拍照时建议您可以把相机切换成专业模式,在专业模式下进行相机参数调试,您再尝试拍照会有更佳的拍摄效果哦。同时我们会不断对系统和功能进行优化,力争给用户更满意的体验。若您购买的商品后续在使用中有什么问题,您也可以致电一加官方客服热线400-888-1111或者联系官方在线客服详细咨询。感谢您对一加的支持,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2019-08-25 10:01 回复
银牌会员
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买的手机怎么还自动带密码啊!问客服半天没没回
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jd_NiwuqpsXVDLW 你有地图吗,我在你的眼睛里迷路了......亲爱的加油,我们手机出厂是不会设置密码呢,建议您回忆是否有其他人使用过您的手机。若后续您有任何疑问,您可以致电一加官方客服热线400-888-1111或者联系官方在线客服详细咨询。感谢您对一加的支持,我们将竭诚为您服务~祝您每天都有好心情!
2019-08-24 17:48 回复
注册会员
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居然才一个月不到就老是卡机!连开个~都能黑屏!这是我买手机最差的一次!
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jd_NiwuqpsXVDLW 一缕烟火,两抹红尘,三生有幸遇见你......亲爱的加油,您好。建议您备份资料后将手机升级至官方最新稳定版系统,重启手机,进入设置-应用和通知-查看全部应用中找到微信-存储-清除缓存后观察使用。若后续您有任何疑问,您可以致电一加官方客服热线400-888-1111或者联系官方在线客服详细咨询。感谢您对一加的支持,我们将竭诚为您服务~祝您每天都有好心情!
2019-08-24 17:45 回复
不***啊
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#恶心,手机断流,打游戏卡退,wifi连不上
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jd_NiwuqpsXVDLW 我愿化作钥匙,解开您紧锁的眉头~亲爱的加油,您好。建议您备份资料后将手机升级至官方最新稳定版系统,重启手机,更换网络环境,重启重置路由器,进入设置-系统-重置选项-重置WLAN、移动数据网络和蓝牙设置后观察使用。若后续您有任何疑问,您可以致电一加官方客服热线400-888-1111或者联系官方在线客服详细咨询。感谢您对一加的支持,我们将竭诚为您服务~祝您每天都有好心情!
2019-08-24 11:26 回复
注册会员
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突然黑屏开不了机??什么东西?怎么按都开不了,别说没电,我还有30电,充电也没用
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jd_NiwuqpsXVDLW 拥有你的我比国王还富有,失去你的我比乞丐还落魄......亲爱的加油,您好。建议您强制重启后观察使用,操作方法:长按电源键+音量加键10秒左右至显示屏熄灭后松开按键。若后续您有任何疑问,您可以致电一加官方客服热线400-888-1111或者联系官方在线客服详细咨询。感谢您对一加的支持,我们将竭诚为您服务~祝您每天都有好心情!
2019-08-24 11:28 回复
铜牌会员
心  得:
买回来才几天,死机5.6回了,对一加很失望!
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jd_NiwuqpsXVDLW 把疑惑交到我手里,还给您最美丽的心情......亲爱的加油,您好。建议您备份资料后将手机升级至官方最新稳定版系统,重启手机后观察使用。若后续您有任何疑问,您可以致电一加官方客服热线400-888-1111或者联系官方在线客服详细咨询。感谢您对一加的支持,我们将竭诚为您服务~祝您每天都有好心情!
2019-08-24 11:30 回复
j***D
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新买的手机电池不耐用,耗电快
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jd_NiwuqpsXVDLW 亲爱的加油,您好~OnePlus 7采用 3700mAh 的大电池,续航能力更强,出门不担心。配备用了就离不开的 OnePlus 闪充技术,不仅息屏充电快,在你边玩游戏,边追剧等充电时也非常迅速,这就是我们所做的优秀配置。关于手机耗电问题,若您在收到新手机后还没有充电,出现此情况是正常的,建议您先充满电,后续再观察使用;同时在日常使用的时候,建议您关闭不必要的功能;查看一下后台是否运行了大量第三方软件或运行大型游戏软件,定期清理手机后台应用程序;也可以在设置-电池里面,进行电池优化。看看之后的使用情况是否有改善。后续有什么问题欢迎联系我们,祝您生活愉快!
2019-08-23 17:37 回复
铜牌会员
心  得:
屏幕音效:屏幕显示色彩不均匀,阴阳屏。音效一般,虽然是双扬声器,但是外放的时候总感觉音质很杂。 外形外观:外观做工瑕疵较多,后壳和中框没有衔接好,有很宽的缝隙,能塞下一张a4纸。 待机时间:不像是3700毫安时电池手机该有的续航表现。 其他特色:指纹识别成功率很低,基本上一半时间都解锁不出来。作为一款三千档的旗舰手机,瑕疵小毛病居多,手机品控问题很差。都2019年了,千元机的品质和品控都做到几乎完美了,身为旗舰机的一加都没做到,一加真得好好反省一下了。个人建议现在别买一加,小众品牌做出来的产品真的比不了其他大厂的东西,小毛病和外观瑕疵还有品控问题都很严重。
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jd_NiwuqpsXVDLW 沟通是最好的桥梁,即使您我天各一方。OnePlus 7采用6.41 英寸全面屏,屏幕分辨率为2340 x 1080 像素 402PPI,带您来更广阔更沉浸和更优的视觉体验,咱们的手机有多种显示模式,您可以切换到不同模式再观察使用哦。关于指纹解锁,OnePlus 7 采用全新一代的指纹解锁,解锁速度更快,并依然支持用了就离不开的一键快启模式。息屏或锁屏状态下,仅需长按指纹,即可一键快捷支付,一下就 OK。建议您在使用指纹解锁时让指腹充分接触指纹模块区域,并让手指稍微用力按压识别区域稍作停留,同时避免手指上或指纹识别区域内有脏污,影响解锁速度。关于手机缝隙,OnePlus 7采用3D玻璃制作工艺,玻璃与金属搭配在设计上需要预留单边的间隙,目的是为了防止手机在使用的过程中滑落,金属受到撞击后产生形变使得玻璃后盖边缘被挤压而破裂。我们在现有工艺技术条件下,已经将缝隙控制在了正常范围之内。
2019-08-23 16:35 回复
注册会员
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16号买的,17号就打折优惠活动200这也太坑了吧?物流太慢了,用了8天才送到。机子用起来都还不错。用了一晚上其他都没有什么大问题。后面的在看看有什么问题。
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jd_NiwuqpsXVDLW 亲爱的加油,您好~很抱歉给您带来不够满意的购物体验了。不同的时间段商品的价格会根据市场价格以及促销力度的变化而变化的哦,目前针对京东自营的手机产品,也支持价格保护的。即在价保规则范围内,如商品出现降价情况,将赠送您降价后售价金额与您实际支付金额的差额等值部分的款项、京券或京豆。具体的价保范围及您的订单是否符合,您可以进去我的京东→价格保护里面查看,也希望不要因为价格问题影响了您美丽的心情,商品用的舒心才是最好的。关于物流配送方面,我们也会和物流公司进行沟通,希望能够进一步改善配送速度,务求以最快的速度将爱机送到加油们的手上。谢谢您喜欢我们的产品,相信后续的使用不会让您失望哦~我们一直都在,与您真诚相伴。
2019-08-23 10:11 回复
木***妇
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#,反应速度连845的处理器快都没有!相机也很烂,已退货!
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jd_NiwuqpsXVDLW 您好,很抱歉手机没能让您满意,期待您下次的好评哦~
2019-08-22 14:09 回复
银牌会员
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不想多说,看网络评价挺不错的,但是到货使用使用一个多星期后发现,1加7的信号是真的差,差的不行,还有打电话都会没网络我也是服了,补充一点,后盖与金属中框不是很协调! 差评!
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jd_NiwuqpsXVDLW 即使是十级台风的到来,也刮不走小加对您的服务热情,加油,您好,非常抱歉没能让您满意,建议您按照以下提示操作,重点测试SIM卡的网络情况,如借用亲戚朋友的SIM卡放进您的手机里测试是否会断流同时更换至网络情况更佳的环境测试。若情况无法改善,请您重置网络设置,路径:【设置】-【系统】-【重置选项】-【重置WLAN.移动数据网络和蓝牙设置】并重启手机测试,若情况依旧,请您及时联系小加反馈情况。若有其他疑问,请联系在线客服或者直接拨打客服热线400-888-1111。
2019-08-22 09:54 回复
u***d
心  得:
运行速度:不如一加5t,新机用了不到一个月,偶尔都会卡一下。一加5t我用了一年多都很顺… 拍照效果:一般,不算太清晰,感觉很一般。 屏幕音效:外放很好,很大声,音质不错。但是没配耳机就算了,居然连转换头都不配一个,真的麻烦。 外形外观:还行,比较舒适。 其他特色:屏幕解锁特别辣鸡,用的超级烦,超级浪费时间,不快不灵敏还常常无法识别。 服务:服务态度算可以,都会耐心回答。但是从来都没有解决问题,而是不断让我恢复出厂设置,让我重设密码,让我…,然而并没有解决问题。。。
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jd_NiwuqpsXVDLW 加油,您好,非常抱歉没能让您满意,我们不标配耳机和Type-C转接线,是为了给用户提供更高品质耳机和转接线的选择空间,您可以根据自己的喜好与需求,选择自己所心仪的耳机和优质的耳机转接线,希望手机给您带来美丽的心情。同时我们的一加工程师们也是在不断的提升着系统体验度,功能优化加强~期待您下次的好评。若您购买的商品后续在使用中有什么问题,您也可以致电一加官方客服热线400-888-1111或者联系官方在线客服详细咨询。感谢您对一加的支持,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2019-08-22 09:48 回复
银牌会员
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此用户未填写评价内容
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jd_NiwuqpsXVDLW 亲爱的加油,感谢您的支持与选择,OnePlus 7 搭载全新的骁龙855移动平台,8/12GB+256GB + UFS 3.0 让加载无需等待,后置 4800 万像素,像素面积为:0.8 μm/48M;1.6 μm (采用四合一技术)/12M,OIS,支持光学防抖+EIS、电子防抖,除此之外对后摄视频拍摄,我们有4K 视频拍摄,30fps,60fps,1080p 视频拍摄,30fps,60fps,慢动作视频:720p 480fps ,1080p 240fp,延时摄影,支持视频编辑,让您成为优秀后期达人。同时我们采用双立体声扬声器设计,支持杜比全景声,给您带来别样的声音听感。相信一加能够带给您美丽的心情,期待您的好评。
2019-08-21 15:37 回复
铜牌会员
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适合自己安装系统的人用
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jd_NiwuqpsXVDLW 亲爱的加油,感谢您的支持与选择,OnePlus 7 搭载全新的骁龙855移动平台,8/12GB+256GB + UFS 3.0 让加载无需等待,后置 4800 万像素,像素面积为:0.8 μm/48M;1.6 μm (采用四合一技术)/12M,OIS,支持光学防抖+EIS、电子防抖,除此之外对后摄视频拍摄,我们有4K 视频拍摄,30fps,60fps,1080p 视频拍摄,30fps,60fps,慢动作视频:720p 480fps ,1080p 240fp,延时摄影,支持视频编辑,让您成为优秀后期达人。同时我们采用双立体声扬声器设计,支持杜比全景声,给您带来别样的声音听感。相信一加能够带给您美丽的心情,期待您的好评。
2019-08-21 14:31 回复
银牌会员
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此用户未填写评价内容
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jd_NiwuqpsXVDLW 亲爱的加油,感谢您的支持与选择,OnePlus 7 搭载全新的骁龙855移动平台,8/12GB+256GB + UFS 3.0 让加载无需等待,后置 4800 万像素,像素面积为:0.8 μm/48M;1.6 μm (采用四合一技术)/12M,OIS,支持光学防抖+EIS、电子防抖,除此之外对后摄视频拍摄,我们有4K 视频拍摄,30fps,60fps,1080p 视频拍摄,30fps,60fps,慢动作视频:720p 480fps ,1080p 240fp,延时摄影,支持视频编辑,让您成为优秀后期达人。同时我们采用双立体声扬声器设计,支持杜比全景声,给您带来别样的声音听感。相信一加能够带给您美丽的心情,期待您的好评。
2019-08-21 09:57 回复
铜牌会员
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充电太慢了,我都怀疑是不是原装的,充四十分钟只有百分之二十一,还是关机充的
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jd_NiwuqpsXVDLW 北风吹,东风破~遇到问题不必慌,小的就在您身旁,客官请不必担心,涉及到技术类相关的问题,或技术类的问题故障,您可以联系官方自营旗舰店的京东客服进行咨询,或您也可以选择致电400-888-1111客服热线进行详细咨询并获得帮助,我们将秉承OnePlus的“不将就”精神,时刻准备着为您提供最好的服务,感谢您的支持~
2019-08-20 15:26 回复
银牌会员
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用了20多天手机就突然黑屏了关都关不了机,还旗舰机呢忽悠消费者呢
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jd_NiwuqpsXVDLW 千里迢迢雪皑皑,雪中送炭让我来~您好,很抱歉给您带来不好的体验,客官请不必担心,OnePlus京东官方自营旗舰店所售的OnePlus产品,均由OnePlus官方原厂直接供货,具备完善且优于国家三包政策的保修策略,您在使用产品时大可以放心使用,若出现了产品质量问题或性能故障等现象,您可以随时联系京东售后客服获得售后支持,我们将秉承OnePlus的“不将就”精神,时刻准备着为您提供最好的服务,感谢您的支持~
2019-08-20 10:09 回复
钻石会员
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非常不好的一次购物体验。 第一,商品质量有瑕疵,手机屏幕右上方有黑点,用湿纸巾擦拭不掉,目测大小1-2像素点,具体见图中红框所示。 第二,一加换货流程太漫长,且不提供客户备用机使用!购买当天发现手机屏幕瑕疵后申请换货,被客服告知至少需要7-10工作日,且不提供客户备用机,亦没有当地实体店可以处理问题。 第三,一加深圳官方客服与客户沟通时,牛头不对马嘴。我的诉求是尽快换货,或者提供客户备用机解决燃眉之急,客服却连续三次告诉我七天无理由退货的相关内容。敢情你们平日里的客服培训就是赶着客户去退货而不解决问题?亏得我放弃华为和小米,选择尝试购买一加,结果闹得如此后果。 一加作为互联网品牌,性价比确实没得说,但是售后和各种应急流程为何如此落后?相信你们在欧洲市场不敢这么做吧?
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jd_NiwuqpsXVDLW 完美没有尽头,一加在努力追逐中~出现这样的问题,我们也十分抱歉,通过您的订单号我们查询到您目前已申请了售后服务,请您放心,您申请后,售后人员会协助您处理的。同时也非常感谢您能及时的将问题反馈给我们,促使我们提升改进。我们会努力把最贴心的服务和最好的产品带给您,让每一次服务变成您温暖的回忆,后续使用如有疑问,可以随时与我们联系,我们一直都在~
2019-08-19 16:53 回复
注册会员
心  得:
到货半个小时马上退货,就是一个二手的手机。喜欢拍照的人一定不要买,第二看视频不能全屏。第三售后的服务真的让人非常气人。第1次用京东,但是一加真的让我一生黑。
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jd_NiwuqpsXVDLW 加油,您好~很抱歉出现这样的问题,您反馈的手机问题我们十分重视,请您放心哦~通过您的订单号,我们查询到您已经申请了售后退货,请您放心,后续您按照工作人员指引进行操作即可。目前我们也已经加强了品控监管和质量管理,希望能够通过我们的努力,可以带给您一部十分满意的爱机,希望日后通过我们不断的改进,有机会能够得到您的青睐,我们再续前缘。
2019-08-19 11:27 回复
银牌会员
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昨天刚买今天就降价,我从3T到5到7,还无法保价,这7就算我最后一次买一加的手机吧,我从此以后不用一加任何产品。
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jd_NiwuqpsXVDLW 客官,惹您生气,让您烦忧,小的深感不安~正如您所知,商品会随市场价格的波动每日有一定的涨价、降价等优惠等变化。具体活动时间无法确定,请您多多谅解与包涵,您可以关注官方页面的更新。同时请您不要因为活动的变动影响心情哦,购买到满意、好用的产品才是最重要的呢~感谢您对一加的支持,我们真切地希望您在后续的使用中能有个不错的体验,期待下次的好评哦!
2019-08-18 12:33 回复
铜牌会员
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网速差,还有屏幕亮度调节的慢,应用有时候会卡住,重进又很快
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jd_NiwuqpsXVDLW 客官,惹您生气,让您烦忧,小的深感不安~小的建议您可以尝试更换其他的网络环境,更换SIM卡,更换卡槽,交叉测试排查下是哪一方面的问题,也可以尝试开启飞行模式一会再关闭。若无效,您也可以进入手机设置-系统-点击重置选项-重置WLAN、移动数据网络和蓝牙设置,将所有网络清理重置看下(提示:此操作会抹除您WiFi和蓝牙的数据)。同时建议您备份数据,升级系统到最新版本后观察使用。若是使用某个应用时出现卡顿,建议您不定期手动清除下应用缓存(打开设置-应用与通知-找打相应的应用-存储-清除缓存),若无效则备份数据卸载重装。同时我们会不断对系统和功能进行优化,力争给用户更满意的体验。感谢您对一加的支持,我们真切地希望您在后续的使用中能有个不错的体验,期待下次的好评哦!
2019-08-18 11:00 回复
PLUS会员
心  得:
刚买几天就降200.极差的购物体验
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jd_NiwuqpsXVDLW 无心让您生气,请客官收下我们迟到的致歉~正如您所知,商品会随市场价格的波动每日有一定的涨价、降价等优惠等变化。具体活动时间无法确定,请您多多谅解与包涵,您可以关注官方页面的更新。同时请您不要因为活动的变动影响心情哦,购买到满意、好用的产品才是最重要的呢~感谢您对一加的支持,我们真切地希望您在后续的使用中能有个不错的体验,期待下次的好评哦!
2019-08-18 10:28 回复
有***来
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体验效果极差!妥妥的差评!!!刚用第二天就死机!! 给客服反应就说升级系统!!难道不升级就不能用了!!
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jd_NiwuqpsXVDLW 愿小的为您解忧,可以化作微风,轻轻抚平您的忧虑~非常抱歉给您带来不好的体验,手机系统难免会有一些不足的地方,我们会不断对系统和功能进行优化,升级系统正是为了完善不足之处,给用户更好的体验。另外我们一定会加强服务管理,不断提升服务质量和意识,为用户带来更加满意的服务体验。若您购买的商品后续在使用中有什么问题,您可以致电一加官方客服热线400-888-1111或者联系官方在线客服反馈,我们会认真记录用户的反馈和意见,针对用户的需求优化系统和服务。感谢您对一加的支持,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2019-08-18 11:19 回复
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