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添***1
2023-10-22 12:09
心　　得：
这个语音识别很差，对不起这价钱。
晒　　单：
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颜　　色：
【A10机器人】能走路会跳舞
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1
阿尔法蛋自营旗舰店 ： 亲爱的家长，您好，感谢您选择阿尔法蛋 A10。阿尔法蛋·A10使用人工智能大数据自我学习，在与小朋友互动过程中A10的知识程度、理解能力、表达能力都会随着孩子的使用而进步，做到与孩子共同成长。如您在使用过程中有任何疑问，欢迎联系我们在线客服反馈，我们竭诚为您服务~
2023-10-23 10:45 回复
c***m
2023-07-06 21:16
心　　得：
垃圾，语音识别超垃圾，学习功能垃圾
颜　　色：
【A10机器人】能走路会跳舞
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1
阿尔法蛋自营旗舰店 ： 家长您好，阿尔法蛋专门针对童声识别进行了深度优化，可以帮助蛋蛋更容易的听懂并理解孩子的语言。 并且具备深度自我学习能力，在与小朋友互动过程中，蛋蛋会不断学习进步，更加了解小朋友，满足孩子的需求，越问越智能。后续有任何问题欢迎随时呼唤在线客服小姐姐们哦！
2023-07-07 15:00 回复
j***q
2023-06-09 23:59
心　　得：
这是我第一次给差评，实在是受不了欺负事少的客户，发的产品都是怎么做品控的？反应太慢，唤醒命令当耳边风，还自己突然关机，防跌落是掉地上了才反应过来危险。光一个退货换货就解决客户购买这本不应该有的糟糕体验？开玩笑，还不如100块的智能音响好使。
颜　　色：
【A10机器人】能走路会跳舞
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1
阿尔法蛋自营旗舰店 ： 亲爱的家长，感谢您选择阿尔法蛋，产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。同时产品是联网使用，灵敏度会受到当时网络质量的影响，您可以进行网络质量的检测，或者调整与路由器之间的距离尝试。使用中有任何问题欢迎随时呼唤在线客服小姐姐们哦~
2023-06-10 23:17 回复
吾***霾
2023-05-13 22:56
心　　得：
太坑了，买完3天降价200，服了，太坑了真的
颜　　色：
【蛋宝机器人蓝色】动画片同款
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1
阿尔法蛋自营旗舰店 ： 家长您好，非常抱歉由于价格波动给您带来的不好的体验。不同时期营销活动和促销内容有所差异，由此给您带来的不便我们诚挚的向您道歉，恳请您能谅解。同时京东平台支持价格保护政策，购物7天内订单可以进行价格保护。京东不负每一份热爱，感谢您选择我们，真心希望阿尔法蛋产品能给您带来愉悦的使用体验，助您学有所成。
2023-05-14 19:57 回复
j***g
2023-04-07 16:54
心　　得：
本来买了送礼的，那知连个礼盒包装都没有，太不人性化了。
颜　　色：
【A10机器人】能走路会跳舞
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1
阿尔法蛋自营旗舰店 ： 亲爱的用户，您好。抱歉本次购物没有让您百分百满意。咱们产品包装都是很精致的，自用或者直接作为礼品送出都是可以的哦。感谢您对阿尔法蛋的支持，希望收到这份礼物的小朋友开心快乐~
2023-04-07 23:38 回复
z***2
2023-04-04 19:20
心　　得：
很差。不推荐购买。点播的是司马光砸缸，一直播放狼来了
颜　　色：
【蛋宝机器人绿色】动画片同款
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1
阿尔法蛋自营旗舰店 ： 家长您好，非常抱歉给您带来不便，为了给孩子提供更优秀的资源内容，目前资源库正在整合，会不断补充或添加，我们会尽快解决，以免影响您的使用体验。由此给您带来的不便恳请您能谅解。感谢您对阿尔法蛋的支持，祝您生活愉快~
2023-04-05 13:43 回复
j***R
2023-03-18 11:15
心　　得：
怎么没有充电设备
颜　　色：
【A10机器人】能走路会跳舞
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1
阿尔法蛋自营旗舰店 ： 家长您好，咱们产品秉承节约环保的理念，没有配备充电头哦，包装标配包含充电线，您可使用符合国家3C认证5V2A的充电头即可。后续有任何问题欢迎随时呼唤在线客服小姐姐们哦！
2023-03-18 22:10 回复
j***j
2023-03-15 17:10
心　　得：
换了一次了，还是质量有问题，永远充不满电。
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颜　　色：
【A10机器人】能走路会跳舞
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1
阿尔法蛋自营旗舰店 ： 亲爱的家长，抱歉给您带来不便。收到您的反馈咱们第一时间安排售后专员为您服务，很遗憾因平台限制未能联系到您。辛苦您看到留言后联系下咱们在线客服，售后问题我们竭力为您解决~
2023-03-16 17:27 回复
j***O
2022-11-09 12:04
心　　得：
不咋地，买了不到一个月降价了350元，
颜　　色：
【A10机器人】能走路会跳舞
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阿尔法蛋自营旗舰店 ： 萌主大人，非常抱歉由于价格波动给您带来的不好的体验。不同时期营销活动和促销内容有所差异，由此给您带来的不便我们诚挚的向您道歉，恳请您能谅解。同时京东平台支持价格保护政策，购物7天内订单可以进行价格保护。京东不负每一份热爱，感谢您选择我们，真心希望阿尔法蛋产品能给您带来愉悦的使用体验，助您学有所成。
2022-11-10 09:36 回复
j***e
2022-09-13 21:42
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【A10机器人】能走路会跳舞
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1
阿尔法蛋自营旗舰店 ： 萌主大人，阿尔法蛋.A10内容覆盖17个生活日常应用场景，60个主题分类，354个子主题分类，海量结合精选，开拓孩子眼界。APP里面的内容资源都是我司精挑细选收录上架不断优化更新的，联网后即可推送到设备播放。如您对资源有特殊需求，也可以自行购买32G及以下的内存卡下载播放。同时咱们也有完善的售后体系，产品按照国家三包服务支持7天无理由退换货，1年质保，保证售后无忧，您可以放心使用。后续有任何问题欢迎随时呼唤在线客服小姐姐们哦！
2022-09-14 14:37 回复
j***d
2022-09-09 18:28
心　　得：
才买15天已经坏了。用不了、充不了电，上一个阿尔法也是充不了电
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【A10机器人】能走路会跳舞
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1
阿尔法蛋自营旗舰店 ： 萌主大人，抱歉给您带来不便。咱们有完善的售后体系，产品按照国家三包服务支持7天无理由退换货，15天换货，1年质保，还有特色的丰修服务，售后全方位保障，请您放心。后续使用有任何问题，欢迎随时联系在线客服小姐姐咨询反馈~
2022-09-10 10:04 回复
j***h
2022-09-02 22:15
心　　得：
强烈申请退货！！！！！！！SD卡内容根本无法识别，按照客服指导重新买了TF卡操作，根本无法识别，骗人！！！
颜　　色：
【蛋宝机器人绿色】动画片同款
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1
阿尔法蛋自营旗舰店 ： 萌主大人，抱歉给您带来困扰。阿尔法蛋支持32G及以下的、文件类型为FAT32格式的内存卡，建议您查看一下TF卡规格是否合适。蛋蛋不仅支持联网使用，还支持插入TF卡，离线也可使用，在播放云端内容时，短按【收藏键】将内容提前下载到TF；或者将TF卡通过读卡器连接电脑，手动拷贝喜爱的内容，通过【栏目键】播放或切换不同的栏目，随时都可以收听。后续有任何问题欢迎随时呼唤在线客服小姐姐们哦~
2022-09-03 21:31 回复
j***u
2022-05-01 11:33
心　　得：
质量太垃圾了，买回来不到一个月就出现几处故障，按键不能用了，转头异响严重，都吓到小孩了，而且一点都不智能，一问东西就回答，资料库没有更新哦，不建议大家购买
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【A10机器人】能走路会跳舞
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阿尔法蛋自营旗舰店 ： 萌主大人，抱歉给您带来困扰，收到您的反馈咱们第一时间安排专人与您联系，很遗憾出于平台限制未能联系到您。希望您看到此条留言后联系一下咱们的客服小姐姐，我们会为您安排专业的售后人员帮您对接处理。同时咱们有完善的售后体系，产品按照国家三包服务支持7天无理由退换货，15天换货，1年质保，还有特色的丰修服务，售后全方位保障，请您放心。
2022-05-01 23:35 回复
z***y
2022-02-05 12:53
心　　得：
差评，原因是到货第一天没问题，第二天就坏了没声音了，这质量醉了。最扯淡的是我买了好几个🤬
颜　　色：
【A10机器人】能走路会跳舞
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1
阿尔法蛋自营旗舰店 ： 萌主大人，感谢您选择阿尔法蛋。咱们的产品出厂时有经过严格质量检查流程，确保产品品质；同时咱们也有完善的售后体系，产品按照国家三包服务支持7天无理由退换货，15天换货，1年质保，保证售后无忧，您可以放心使用。后续有任何问题欢迎随时呼唤在线客服小姐姐们哦~
2022-02-06 14:54 回复
j***q
2022-01-22 08:15
心　　得：
我也是服了，这么贵的商品直接发货。你们差包装袋？快递单直接贴产品上，商品脏我怎么送人？对于对京东自营的信任买的京东，就这个服务态度？我买个10块钱的东西都有个快递包装！
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【A10机器人】能走路会跳舞
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1
阿尔法蛋自营旗舰店 ： 萌蛋主人，感谢您选择阿尔法蛋A10。收到您的反馈第一时间安排专人联系您。我们产品在出厂时经过严格质量检查流程，确保品质的~同时咱们也有完善的售后体系，产品按照国家三包服务支持7天无理由退换货，1年质保，保证售后无忧，您可以放心使用。后续有任何问题欢迎随时呼唤在线客服小姐姐们哦！
2022-01-22 15:56 回复
j***r
2022-01-03 20:10
心　　得：
怎么也充不上电，官方就让各种充电头测试。不知情何以堪。
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【A10】能跳舞会编程
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2
阿尔法蛋自营旗舰店 ： 萌主大人，咱们产品秉承节约环保的理念，没有配备充电头的呢，包装标配包含充电线，您可使用符合国家3C认证5V2A的充电头即可。同时咱们也有完善的售后体系，产品按照国家三包服务支持7天无理由退换货，1年质保，保证售后无忧，您可以放心使用。后续有任何问题欢迎随时呼唤在线客服小姐姐们哦！
2022-01-04 14:04 回复
j***y
金牌会员
2021-11-19 10:24
心　　得：
非常差，开机半小时就没反应了，充电也没用
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【新品】动画片同款蛋宝-蓝色
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1
阿尔法蛋自营旗舰店 ： 萌主大人，非常抱歉，给您带来困扰了，由于平台限制，咱们无法直接获取您的联系方式，您看到此留言主动联系咱们在线客服，会有专人为您解决售后问题。同时咱们也有完善的售后体系，产品按照国家三包服务支持7天无理由退换货，1年质保。咱们产品售后全方位保障，保证售后无忧，您可以放心使用。后续使用有任何疑问，欢迎随时呼唤在线客服小姐姐们哦~
2021-11-19 14:57 回复
u***w
2021-11-09 20:46
心　　得：
差评，网络设置不了，客服不给力
颜　　色：
【新品】动画片同款蛋宝
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1
阿尔法蛋自营旗舰店 ： 萌主大人，阿尔法蛋目前仅支持2.4Gwifi频段联网，暂不支持5Gwifi频段。一般双频路由器支持5G和2.4G频段，相比来说，2.4Gwifi频段的信号穿透性更强，且距离家里路由器较远的房间均不会受影响，您可以放心使用。若您需要在无网络的环境下使用，可以选购32G及以下内存的TF卡离线使用，随时可收听本地音频。后续有任何问题欢迎随时呼唤在线客服小姐姐们哦~
2021-11-10 11:15 回复
f***g
PLUS会员
2021-09-16 16:10
心　　得：
包装都破了
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颜　　色：
【A10】能走路会跳舞可编程
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1
阿尔法蛋自营旗舰店 ： 萌主大人，非常感谢您的反馈，物流方面我们非常重视，已经反馈物流改善。后续我们也会努力提升物流质量，加强各部门的协调配合，并会一直督促快递公司要服务好每位客户。感谢您的支持和理解。
2021-09-16 17:06 回复
h***6
2021-09-04 15:28
心　　得：
客服响应差，漏发赠品还狡辩，一直切入客服机器人，垃圾店家，垃圾客服
颜　　色：
【A10】能走路会跳舞可编程
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阿尔法蛋自营旗舰店 ： 萌主大人，非常抱歉给您造成困扰了。本店部分赠品是单独寄出，在线客服已协助您处理赠品登记问题。感谢您的支持和理解。
2021-09-04 23:37 回复
h***6
2021-09-04 15:22
心　　得：
差评，漏发赠品，还狡辩要联系客服才能发赠品
颜　　色：
【A10】能走路会跳舞可编程
回复(1)
1
阿尔法蛋自营旗舰店 ： 萌主大人，非常抱歉给您造成困扰了。本店部分赠品是单独寄出，在线客服已协助您处理赠品登记问题。感谢您的支持和理解。
2021-09-04 23:36 回复
n***后
2021-08-12 19:37
心　　得：
说实话，不太智能，语音和歌曲方面连天猫精灵比不过，就是多了行动和屏幕
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颜　　色：
【A10】能走路会跳舞可编程
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1
阿尔法蛋自营旗舰店 ： 萌主大人，阿尔法蛋.A10内容覆盖17个生活日常应用场景，60个主题分类，354个子主题分类，海量结合精选，开拓孩子眼界。APP里面的内容资源都是我司精挑细选收录上架不断优化更新的，联网后即可推送到设备播放。同时咱们也有完善的售后体系，产品按照国家三包服务支持7天无理由退换货，1年质保，保证售后无忧，您可以放心使用。后续有任何问题欢迎随时呼唤在线客服小姐姐们哦！
2021-08-13 08:49 回复
j***j
2021-06-23 12:56
心　　得：
什么东西质量太差，刚玩一天就联不上网，语音识别也不行，
颜　　色：
【A10】能走路会跳舞可编程
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1
阿尔法蛋自营旗舰店 ： 萌主大人,阿尔法蛋·A10支持联网及离线使用，您可以通过wifi和手机热点两种方式连接网络，且A10对WiFi网络有记忆功能哦，下次在相同的环境开机，A10会自动联网，无需您再次手动操作。同时A10支持智能语音唤醒的，设备开机联网后，使用唤醒词“蛋蛋你好”可唤醒设备，在得到A10回应后即可开始对话。除此之外，A10支持一次唤醒，在未有按键打断的情况下，持续对话的。后续有任何问题欢迎随时呼唤在线客服小姐姐们哦！
2021-06-23 13:57 回复
j***v
2021-06-02 11:17
心　　得：
在直播间中下单，直播的时候承诺30天价保，现在找客服退差价，客服说商品是7天价保，退不了差价
颜　　色：
【A10】能走路会跳舞可编程
回复(1)
1
阿尔法蛋自营旗舰店 ： 萌主大人，非常抱歉给您带来了困扰，京东平台支持价格保护政策，您可以通过APP进行差价申请，审核通过会为您退差价的，后续有任何问题欢迎随时呼唤在线客服小姐姐们哦~
2021-06-02 18:22 回复
h***o
2021-04-23 09:06
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【A10】能走路会跳舞可编程
回复(2)
2
阿尔法蛋自营旗舰店 ： 萌主大人，咱们的产品出厂时有经过严格质量检查流程，确保产品品质的，您可以看下阿尔法蛋A10底部的轮子是否有异物卡住；咱们产品按照国家三包服务支持7天无理由退换货，15天换货，1年质保，还有特色的丰修服务，支持在阿尔法蛋APP直接申请维修，顺丰免费上门取件，您可以随时呼唤店铺在线客服小姐姐为您指导操作哦！
2021-04-23 10:02 回复
米***3
PLUS会员
2021-04-19 23:03
心　　得：
唤醒功能是鸡肋，设计师一脑子屎汤，走起路来直晃荡，唤醒功能是鸡肋，需要手动开机了才能唤醒，待机最多两小时就是会自动关机，关机后无法唤醒。
颜　　色：
【A10】能走路会跳舞可编程
回复(1)
1
阿尔法蛋自营旗舰店 ： 萌主大人，A10的智能语音唤醒需要在开机联网成功的情况下才能使用哦，电池每次充电6~7小时，充满电预计可以使用7~9小时，您在不使用的时候，可以及时将蛋蛋关闭以节省电量的消耗。同时咱们的产品出厂时有经过严格质量检查流程，确保产品品质的，后续有任何问题欢迎随时呼唤在线客服小姐姐们哦！
2021-04-20 12:09 回复
就***卖
PLUS会员
2021-03-23 17:19
心　　得：
太差了，送个被人拆过，坏的过来。
颜　　色：
【A10】能走路会跳舞可编程
回复(1)
1
阿尔法蛋自营旗舰店 ： 萌主大人，咱们产品由京东物流进行包装配送，您收到的产品有问题，可以打开京东APP【我的-客户服务-退换/售后】中提交退换申请。另外，咱们的产品出厂时有经过严格质量检查流程，确保产品品质；同时咱们也有完善的售后体系，产品按照国家三包服务支持7天无理由退换货，15天换货，1年质保。售后全方位保障，保证售后无忧，您可以放心使用。后续有任何问题欢迎随时呼唤在线客服小姐姐们哦！
2021-03-24 08:58 回复
好***们
钻石会员
2021-03-23 16:30
心　　得：
什么垃圾玩意，有些歌曲听了两天后提示未加入词库
颜　　色：
【A10】能走路会跳舞可编程
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1
阿尔法蛋自营旗舰店 ： 萌主大人，阿尔法蛋的内容基于幼儿四大能力体系，利用人工智能技术，指导家长选择合适的个性化内容，帮助孩子高效熏听、全面发展。内容覆盖17个生活日常应用场景，60个主题分类，354个子主题分类，海量结合精选，开拓孩子眼界。APP里面的内容资源都是我司精挑细选有益于孩子成长的资源。使用过程中遇到任何问题，欢迎随时呼唤在线客服小姐姐们哦~
2021-03-24 10:31 回复
S***u
2021-03-04 17:53
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【A10】能走路会跳舞可编程
回复(1)
1
阿尔法蛋自营旗舰店 ： 萌主大人，非常抱歉，给您带来困扰了，因平台限制，我们无法获取您的联系方式，请您看到留言联系咱们在线客服小姐姐，我们会安排专人为您处理售后问题。同时咱们也有完善的售后体系，产品按照国家三包服务支持7天无理由退换货，15天换货，1年质保，还有特色的丰修服务，售后全方位保障，您可以放心使用。
2021-03-05 13:44 回复
****g
钻石会员
2021-02-08 21:19
心　　得：
设计不合理，联网后开机会推送又傻又不合适孩子年龄段的内容，播放不知名又很粗糙的小说故事，不能关闭每日推送，不能自选每日推送，强行绑定，每次都要在开机后手动关闭，不人性化，反人类设计
颜　　色：
【A10】能走路会跳舞可编程
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1
阿尔法蛋自营旗舰店 ： 萌主大人，非常感谢您的反馈及建议，我们已经反馈技术进行评估呢。阿尔法蛋的内容基于幼儿四大能力体系，利用人工智能技术，指导家长选择合适的个性化内容，帮助孩子高效熏听、全面发展。内容覆盖17个生活日常应用场景，60个主题分类，354个子主题分类，海量结合精选，开拓孩子眼界。APP里面的内容资源都是我司精挑细选有益于孩子成长的资源。如果您对内容资源有特别的建议和需求，欢迎随时呼唤在线客服小姐姐们哦~
2021-02-09 09:56 回复
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