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商品评价

94%
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j***8
注册会员
2020-07-17 01:26
心　　得：
很不好，还会漏电，噪音非常的大。太恐怖。买的要想好了
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【纤窄边框】3867U/4G/128G/21.5
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HI_brothera ： 尊敬的用户您好，感谢您对我们产品的支持，这款是海尔天越S7A一体机哦，电脑背面为金属材质，如果插座接地地线问题会出现类似问题呢，如果您使用有其他问题可以联系我们页面客服详细技术支持哦。
2020-07-17 12:29 回复
j***2
2020-06-07 08:25
心　　得：
买来第二次开机键盘就没反应了，打电话给客服之后联系了售后维修，说是系统有问题，居然要我自己把电脑拿去另一个城市的维修点重装系统。这售后服务我也是无语了，以后绝不会再买海尔电脑！
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HI_brothera ： 尊敬的海尔小伙伴您好，感谢您选择海尔！非常抱歉给您添麻烦了，使用过程中有问题您联系商品页面客服为您进行协助解决。感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2020-06-08 09:18 回复
f***9
铜牌会员
2020-05-29 18:06
心　　得：
很卡，刷新都要等！還全是垃圾廣告
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HI_brothera ： 尊敬的用户您好，感谢您对我们产品的支持，这款是海尔天越S7A一体机哦，我们到货自带win10系统哦，没有其他任何软件呢，需要自己下载软件，自己下载软件需要注意请在软件官网下载，其他网站会关联流氓软件等垃圾广告会造成电脑卡顿哦。
2020-05-30 09:08 回复
j***B
注册会员
2020-04-21 09:56
心　　得：
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【纤窄边框】3867U/4G/128G/21.5
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HI_brothera ： 尊敬的用户您好，感谢您对我们产品的支持，这款是海尔天越S7A一体机哦，家用、办公、上网、看高清都可以的不会卡的呢，表格文档这些都可以的呢，不推荐玩游戏使用呢，请您注意哦，如果您有其他问题可以联系我们页面客服详细技术支持哦。
2020-04-22 08:59 回复
不***了
银牌会员
2020-04-19 14:36
心　　得：
外形外观：有磕碰 瑕疵很多
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HI_brothera ： 尊敬的海尔小伙伴您好！非常抱歉给您添麻烦了使用过程中有任何问题您联系商品页面客服为您进行协助解决，也可以致电（4006-999-999转6）与我们的售后工程师进行沟通，或到当地海尔官方售后服务站寻求帮助，我们完善的售后服务会为您保驾护航。感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2020-04-20 10:36 回复
6***5
PLUS会员
2020-03-24 20:34
心　　得：
产品还不错～但换货速度就不敢苟同了～
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HI_brothera ： 尊敬的用户您好，感谢对海尔的支持！这款是海尔S7A天越一体机哦，家用、办公、上网、看高清都可以的不会卡的呢，表格文档这些都可以的呢，不推荐玩游戏使用呢，请您注意哦，具体换货京东直接处理哦，具体问题可以联系我们页面客服详细帮您处理解决催促哦。
2020-03-25 09:12 回复
j***e
2020-01-07 08:35
心　　得：
看着海尔的品牌买的，以为是质量保证，没有想到居然少了一个底座连接的关键螺丝，实在是太让人失望了！海尔都堕落了！
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HI_brothera ： 尊敬的用户您好，感谢对海尔的支持！螺丝都在配料包里的，到货后需要自己安装上的，您可以查看下包装箱，是否遗漏掉的哦~若您没找到可以联系店铺客服补发的哦~
2020-01-07 09:25 回复
植***鹿
银牌会员
2019-12-28 18:46
心　　得：
网络卡，反应慢，键盘到货就没用过，12号购买到25号才13天就自己坏了，给我换货，换个什么鬼牌子键盘，我要海尔原装的，怎么能敷衍了事呢！
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HI_brothera ： 尊敬的海尔小伙伴您好，感谢您选择海尔！使用过程中有任何问题您联系商品页面客服为您进行协助解决，也可以致电（4006-999-999转6）与我们的售后工程师进行沟通，或到当地海尔官方售后服务站寻求帮助，我们完善的售后服务会为您保驾护航。感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2020-01-02 09:22 回复
林***5
2019-11-16 18:53
心　　得：
上传视频收到用不了，电脑一打字就卡死，整个网页都动不了，要强行退出才可以关掉网页，电脑键盘也是根本不能打字！闹心，打售后电话说是键盘的问题，叫我联系客服换一个，我问什么时候补发不确定，我说要不我自己买一个退e卡，然后说给我退50块，一看京东自营店一百多的键盘呢，难道买的电脑的键盘只值50块钱的，唉！等吧，电脑摆着不能用，还等着平时下班回来在家加班使用的，唉！想上传视频的，还不可以上传，
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HI_brothera ： 尊敬的海尔小伙伴您好，感谢您选择海尔！使用过程中有任何问题您联系商品页面客服为您进行协助解决，也可以致电（4006-999-999转6）与我们的售后工程师进行沟通，或到当地海尔官方售后服务站寻求帮助，我们完善的售后服务会为您保驾护航。感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2019-11-19 15:29 回复
7***y
PLUS会员
2019-10-23 12:57
心　　得：
电脑差的没法说！！电脑只有一个分区，运行速度蜗牛爬，屏幕差不多是纸糊的，手指捏一下就烂了，换个屏幕居然报价1000多，接近整机价格的8成！！ 请问，海尔的质量就这样吗？还是中国民族品牌吗？？！！！
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HI_brothera ： 尊敬的海尔小伙伴您好，感谢您选择海尔！非常抱歉给您添麻烦了呢~使用过程中有任何问题您联系商品页面客服为您进行协助解决，也可以致电（4006-999-999转6）与我们的售后工程师进行沟通，或到当地海尔官方售后服务站寻求帮助，我们完善的售后服务会为您保驾护航。感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2019-10-25 09:19 回复
蓝***菲
2019-10-20 19:17
心　　得：
京东服务差评，尤其在线服务很不到位，最后的在线服务处理问题非常的牛。对于产品本身不做评价。
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HI_brothera ： 尊敬的海尔小伙伴您好，感谢您选择海尔！非常抱歉给您添麻烦了，使用过程中有任何问题您联系商品页面客服为您进行协助解决，也可以致电（4006-999-999转6）与我们的售后工程师进行沟通，或到当地海尔官方售后服务站寻求帮助，我们完善的售后服务会为您保驾护航。感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2019-10-22 09:17 回复
捷***络
注册会员
2019-08-23 07:00
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垃圾到极点，打开软件快点就卡，同时开几个就崩溃，海尔果然没好货
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2019-08-23 09:25 回复
j***4
银牌会员
2019-05-25 16:56
心　　得：
商品名字上说送鼠标垫， 客服又说不送。 明明就是欺骗客户。对京东很失望。
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2019-05-28 09:39 回复
j***4
银牌会员
2019-05-25 16:55
心　　得：
商品名字上说送鼠标垫， 客服又说不送。 明明就是欺骗客户。对京东很失望。
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2019-05-28 09:39 回复
j***j
银牌会员
2019-05-17 12:13
心　　得：
用了一段时间，感觉垃圾电脑！上网卡，内存看一点资料也慢、卡，无语了！
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HI_brothera ： 尊敬的用户您好，感谢您对我们产品的支持，这款是海尔天越S7A一体机哦，家用、办公、上网、看高清都可以的不会卡的呢，表格文档这些都可以的呢，不推荐玩游戏使用呢，请您注意哦，请您删除机器中的360等管家 鲁大师软件，这样的会造成机器卡顿呢，因为这些软件后台较多，会占用很多内存哦。
2019-05-18 12:55 回复
老***柱
钻石会员
2019-05-15 10:08
心　　得：
不得不承认，京东店大欺客，增票都不给开了
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HI_brothera ： 尊敬的用户您好，感谢您对我们产品的支持，我们这款属于京东自营产品，开具增票需要先通过京东上审核的哈，审核后下单时选择发票类型为：增值税专业发票即可的呢，由京东开具，到货7-15个工作日内邮寄给您的哦。
2019-05-15 14:39 回复
j***s
2019-04-16 08:25
心　　得：
商品质量不好。而且售后服务忒差劲。新电脑开箱后开不开机，联系售后告诉说要收费服务，新电脑开不开机，售后要收费服务，我就纳闷儿了是产品质量问题，又不是维修收的哪门子费呀，海尔有这样的售后何愁不倒闭
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HI_brothera ： 尊敬的用户您好，感谢您对我们产品的支持哦，这款是海尔天越S7A一体机呢，自带win10正版系统哦，这个第一次开机会比较慢很正常的，因为第一次开机系统需要完成最后的安装步骤呢，还有一些更新以及自动设置就会慢一些哦 30-40分钟左右的，以后开机速度会恢复正常的，请您不要在此期间重启电脑等操作会出现系统解包过程出现问题，如果已经出现问题可以咨询我们页面客服详细技术支持，或者电话联系我们售后技术4006999999联系售后帮您详细支持哦。
2019-04-16 10:25 回复
u***s
银牌会员
2019-04-08 18:31
心　　得：
太差了，鼠标直接是个坏的，无语
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HI_brothera ： 尊敬的海尔客户您好！因为使用问题给您添麻烦了~您您反映的问题售后给您电话沟通~如果您有不满意的地方，请您尽快联系我们的在线客服帮您协助解决，我们会竭力给您提供最优质的服务。最后祝您生活愉快~
2019-04-11 18:24 回复
o***k
PLUS会员
2020-09-07 10:36
心　　得：
新买来的机子，开机黑屏，不能正常开机，申请换货，说是要收维修费用，不同意处理意见，就拖了20多天也不回复，真真差评！
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HI_brothera ： 尊敬的用户您好，感谢对海尔电脑的支持！关于您反馈的问题这边查询了下聊天记录，只有8.18号咨询电脑一键恢复的问题，客服也积极回复您，其他并没有您咨询的信息。关于您说的换机问题这边查询了下服务单，售后专员已给您审核上门取件，关于后续流程建议您咨询京东客服咨询相关进度，谢谢~
2020-09-08 10:02 回复
n***0
2017-12-21 10:12
心　　得：
质量一般一般般一般般一般般一般般一般般一般般一般般
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【推荐】N3160 /4G / 500G /23屏
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HI_brothera ： 尊敬的用户您好，感谢您对我们产品的支持，这款一体机家用办公上网影音都是很不错的呢，如果您有什么问题可以随时联系咚咚在线客服，我们会竭诚为您服务的哦。
2017-12-26 10:40 回复
j***a
2017-12-09 10:13
心　　得：
什么破电脑，给孩子看个动画片都卡的要死。
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【推荐】N3160 /4G / 500G /23屏
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HI_brothera ： 尊敬的用户您好，感谢您对我们产品的支持，可能是浏览器或者播放器的兼容性不好，您可以尝试更换其他浏览器或者播放器试一下哦，您也可以关闭一些后台用不到的进程可以避免系统卡顿哦，如果您在使用过程中遇到问题可以随时联系我们咚咚在线客服的哦，我们会竭诚为您服务的哦。
2017-12-26 11:35 回复
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