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商品质量不好。而且售后服务忒差劲。新电脑开箱后开不开机,联系售后告诉说要收费服务,新电脑开不开机,售后要收费服务,我就纳闷儿了是产品质量问题,又不是维修收的哪门子费呀,海尔有这样的售后何愁不倒闭
【纤窄边框】3867U/4G/128G/21.5 2019-04-16 08:25 来自京东Android客户端
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j***9 : 我也是受害者,还不给退货,欺骗消费者,打12315投诉!让京东退货!
回复 2019-11-01 00:39
海尔电脑京东自营旗舰店 : 尊敬的用户您好,感谢您对我们产品的支持哦,这款是海尔天越S7A一体机呢,自带win10正版系统哦,这个第一次开机会比较慢很正常的,因为第一次开机系统需要完成最后的安装步骤呢,还有一些更新以及自动设置就会慢一些哦 30-40分钟左右的,以后开机速度会恢复正常的,请您不要在此期间重启电脑等操作会出现系统解包过程出现问题,如果已经出现问题可以咨询我们页面客服详细技术支持,或者电话联系我们售后技术4006999999联系售后帮您详细支持哦。
回复 2019-04-16 10:25
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