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第一次在京东上买贵重物品,果然没有让我失望,快递小哥送货很及时,晚上下单第二天上午就收到了,还特意为我解释了自营相关福利待遇,真的挺满意的
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用了一个多星期,不亏是金牌电脑。运转很快,很轻便,每天可以上下班带。背一个手提单肩包即可。
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u***m
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品质保证,发货快。
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电脑一收到,还没开机就这个样子,无法开机,一直发烫,屏幕没有屏幕保护膜,申请退货,当天8.4快递收回去,第二天8.5检测,第三天到第十天8.5-8.14到,一直显示维修中,8.11收到短信,维修中,维修不保,需要15-30个工作日,电话客服2次,都是让耐心等待,话术和京东页面显示的不一样,说是检测中。第三次客服电话,应该是标记了,打过去都是让等专员24小时内电话。同一批同天次买的,一款转换器,发起退款,10分钟内退款,差别竟如此之大。一直都在京东买电子产品,第一次买超过10000的,商品质量问题如此之大,申请退款一直都是等。
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n908k2q6vocxwh 尊敬的客户您好,我们的商品都是全新正品的,如果在使用中产品出现质量问题,支持7天内退货、15天内换货、1年质保,您可以在京东提交售后申请或者线下Apple授权门店获得技术支持。感谢您对京东的支持,祝您购物愉快!
2019-08-14 16:05 回复
7***华
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不错不错不错!就是报装太简单,开机感觉一流,要是能便宜点就更好了!
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外形外观:小巧方便 轻薄程度:同类型我找到的最方便 运行速度:一般办公足够了
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给老婆买的,目前用起来还可以,毕竟苹果一万多大洋呢
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S***胖
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办公还行吧,毕竟是老款了
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特别好!京东物流速度很快。很喜欢这个键盘。
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用的还可以,现在基本都买苹果
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a***琴
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收到货拆封发现底面起翘,立刻联系京东售后,全程大概不到30分钟,告知要寄回返厂修理可能要15-20天。我真的挺无语的,如果不是着急使用,如果不是信任京东,一万多块钱的东西也不会在线上购买。结果底面一个大缝!!我提出从配送员进来到我联系售后,因为是营业场所,全程都在监控底下,我可以给全程的监控,证明非人为,只有20来分钟,啥都没干,这一打开包装就是这样,产品的原因不可能让顾客承担吧?全程监控都有,我急用电脑。售后不可以,必须要工程师检测。监控都不能证明,一定要自己方工程师检测证明我没有拆开证明非人为。可是快递过程中有监控么?我拿什么信任你们?多次告知可以提供监控仍不支持退货退款,告知连wifi了不能退!!产品本身质量问题,这么大bug,要顾客来承担!!我说的监控让我发邮件,我说监控发邮件就可以给我处理了么,告知不行,必须等3-7天检测,或者返厂家15-30天,,第二次联系变成了30天!!我给你监控又没有用,还得等这么久!!好的,那我给你监控有什么用?!我直接周一联系12315消费者协会,监控直接发给他们!呵呵,京东你自己好自为之吧,公道自在人心!
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n908k2q6vocxwh 尊敬的客户您好,我们的商品都是全新正品的,如果在使用中产品出现质量问题,支持7天内退货、15天内换货、1年质保,您可以在京东提交售后申请或者线下Apple授权门店获得技术支持。感谢您对京东的支持,祝您购物愉快!
2019-08-11 16:43 回复
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不建议购买,性价比有点低
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2019-08-10 22:54 回复
G***n
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轻薄程度:轻 散热性能:一般
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嗯,不错。
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一直用苹果的产品,不是不爱国,无论是系统还是外观都比较喜欢,也不说比国产好,只是自己用习惯了,电脑很小巧,非常适合办公,随身携带方便,电池耐用
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应该不错,不敢打开
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买完第二天苹果官网就没有了MacBook,买到绝版了,哈哈!
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超出预期吧。之前看了一些评论害怕翻车,图一不知道大家能不能看出小圆孔,查了序列号,没有翻车呀嘻嘻,音质也不错。我主要是用来办公的,只装了wps,可以运行,完美😄就是我的钱包啊!!!!!
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买了不到两周就降价,这个有点接受不了!主要是客服说价保一周,只能这样了~
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n908k2q6vocxwh 尊敬的客户您好,感谢您的反馈,我们的产品是支持7天价格保护,价格保护是指:为了更好的提升您的购物体验,即如您在京东网站购物,如商品出现降价,在价保规则范围内,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。价格保护政策详情您也可以在京东首页打开帮助中心然后点击申请价保的条件查阅相关信息,如果您的产品收货后在7天内出现降价,可以自助在前台页面申请价保,或者联系客服为您申请。感谢您对京东的支持,祝您购物愉快!
2019-08-07 19:53 回复
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非常好,值得购买的,推荐超值嗯!
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真垃圾……不到一月,连word都打不开,还是检修过的?这就是你们检修过的结果吗?这就是你们的合格产品吗?这才不到一个月,可想而知不定在以后哪个阶段又会出现什么问题.
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2019-08-07 19:56 回复
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很快就送到了,还是不错的
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v***w
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老公帮忙公司下单购买,质量有保障,大品牌值得信赖,你值得拥有
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质量有保证,颜色外观漂亮,很轻薄,使用方便。
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颜值很高
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酱***纸
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用了一段时间才来评价 首先 这是神么神仙颜值我爱了爱了爱了 轻薄 便携 性能超乎你想象 对于不打游戏的女孩子完全够用了 自己贴膜改色嘻嘻 os!
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小巧精致,高端大气上档次,喜欢的不得了
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看了好多天,终于买了,很喜欢这款电脑💻外出非常方便,先用用再来评价。
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完美,商务使用推荐灰色。
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太贵了,差点买不起我肾疼开始发做了
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