商品评价

98%
好评度
好评(98%)
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差评(1%)
买家印象:
音质不错(13) 外观漂亮(12) 大品牌(8) 性价比高(3) 很好的音箱(3) 做工精细(3) 大气美观(2) 声音耐听(2)
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发评价拿京豆
j***b
心  得:
这一星还是给物流的,1、智能基本上是废的,陈奕迅、周杰伦都找不到,还谈智能?2、Wi-Fi连接更是繁琐,Wi-Fi名称还不能有中文,名字还得改,我也是没话说。3、没有蓄电功能,外出可能是想让我带一个插排出门吧,4、最重要的是拆开不退,很牛掰,感觉就是买了一个蓝牙音箱,听劝,慎选,这么低的评价,是有原因的!
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9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验。关于七天无理由退货,您可以通过我们产品页面咨询京东客服哟~联系京东客服方法如下:电脑端在京东页面的右上角点击客服服务--在线客服,手机端在我的京东--我的客户服务--在线客服。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2019-02-23 20:18 回复
C***9
心  得:
买了几款智能音箱,就这款网络无法连接,看了介绍,最后一种还要改网络,体验不好!
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9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,关于产品参数/功能及操作的问题如果有不明白的您可以通过产品页面联系索尼在线客服咨询,我们将竭尽全力为您解决问题。如果我们有什么地方做的不足,也欢迎您指正,我们会更佳努力做好,努力打造满意百分百的服务。亲,需要在同一网络下才可以连接成功哦,感谢您对索尼京东自营官方旗舰店的支持!祝您生活愉快
2019-02-19 19:49 回复
哈***么
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9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,您的满意就是我们奋斗的目标。如果我们有什么地方做的不足,也欢迎您指正,我们会更佳努力做好,努力打造满意百分百的服务。感谢您对索尼京东自营官方旗舰店的支持!祝您生活愉快。
2019-01-28 19:15 回复
7***y
心  得:
买的慎重 拆封了就无法退换货 坑!
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9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验。关于七天无理由退货,您可以通过我们产品页面咨询京东客服哟~联系京东客服方法如下:电脑端在京东页面的右上角点击客服服务--在线客服,手机端在我的京东--我的客户服务--在线客服。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2019-01-28 19:15 回复
j***7
心  得:
客服服务态度真的是醉了。买来送礼的,这个包装也太差劲了吧!试用一下,各种连不上网,还得重新设定wifi名称!咨询客服也不回复,啥也不管,就说让打我自己电话联系京东。我要啥都自己联系、要你客服有何用!!!真是生气
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白色
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9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,关于您反馈的问题由于我们无法直接查看到产品情况,所以无法为您判断产品问题。您可以通过产品页面联系索尼在线客服咨询,也可通过联系索尼售后技术支持热线400-810-9000,专业的售后可以为您排除是否是操作不当导致的问题并指导您正确的操作方式。如果产品存在质量问题凭售后的鉴定单您可以享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意,我们定当负责并努力让您满意。感谢您对索尼京东自营官方旗舰店的支持!祝您生活愉快。
2019-01-20 19:53 回复
二***猫
心  得:
Oppo手机连不上,不知为什么
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9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,关于您反馈的问题由于我们无法直接查看到产品情况,所以无法为您判断产品问题。您可以通过产品页面联系索尼在线客服咨询,也可通过联系索尼售后技术支持热线400-810-9000,专业的售后可以为您排除是否是操作不当导致的问题并指导您正确的操作方式。如果产品存在质量问题凭售后的鉴定单您可以享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意,我们定当负责并努力让您满意。感谢您对索尼京东自营官方旗舰店的支持!祝您生活愉快。
2019-01-20 19:53 回复
j***t
心  得:
ID生态圈的东西,唤醒词是叮咚叮咚。资源库非常有限,好多歌曲找不到,手机APP操作播放歌单在息屏的时候会自动跳出随机播放(就是不放歌单里面的内容)音质还可以,毕竟索尼。买回来只能当个蓝牙音箱用,别指望他能像小爱同学和~精灵一样陪你聊天。最可气的是我没有买我不知道好不好用啊,买回来还不支持七天无理由退换,非质量问题不退不换。这个有点牛啊。页面上面写的三包是给你们自己看的吗?希望大家别入坑。本来就想着买个音响用。现在倒好,还是蓝牙的。最重要的一点,客服给我电话说不退不换,不过可以补我五十京券,我就问下,在哪里可以找到?不送就不送,瞎#忽悠有意思吗?
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红色
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9p25f96nn07t8d 您好,关于资源库,LF-S80D可以通过语音搜索QQ音乐内的资源。如您觉得QQ音乐内资源不足以满足,也可通过蓝牙连接手机、播放器等设备播放音乐,还可以通过 mirco SD 卡播放音乐。关于智能,可通过智能手机安装叮咚应用程序,并设置WI-FI连接。您可通过语音设置闹钟、查询天气、点播故事等。如:您只需对音箱说叮咚叮咚、播放音乐等操作指令,就可以成功用语音控制使用音响。支持喜马拉雅FM、QQ音乐、互动百科、中国天气通应用服务。关于七天无理由,产品在未拆封情况下可支持七天无理由退货,拆封后是不支持的,在产品页面是有提示的,还请您谅解。关于三包,如产品存在质量问题凭索尼售后的鉴定单您可以享受7天内退货,15天内换货,15天以上在质保期内享受免费保修等三包服务。关于京东券,您可通过产品页面咨询京东客服,感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2019-01-22 11:40 回复
j***r
心  得:
这个应该是被拆过的,也不知道是新的旧的,音质一般低音还欠点那个意思。早知道还是买华为哪个去实体店听过两次,比这个好,本着索尼这个牌子买了索尼 后悔了。我比较怕麻烦所以也懒得退了。只希望是新的,希望京东别辜负我对京东自营店的信任。
颜  色:
白色
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9p25f96nn07t8d 您好,非常感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持以及我们产品及服务的肯定。您的满意是我们最大的追求,我们会更佳努力做的更好。关于物流包装问题我们也会向快递进行反馈。对您造成的不便深感歉意祝您生活愉快,并期待您的再次光临!!!
2019-01-16 13:41 回复
6***o
心  得:
没有音频连接口,蓝牙连接延迟严重。
颜  色:
红色
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9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,您的满意就是我们奋斗的目标。由于蓝牙耳机的特性,区域中的电磁波干扰可能会造成连接中断。基于无线技术的天性,当设备同时进行显示功能和发射蓝牙声音信号时,在音频信号和视频信号中可能会产生“延迟”,即声音与画面不同步。感谢您对索尼京东自营官方旗舰店的支持!祝您生活愉快。
2019-01-06 20:09 回复
j***s
心  得:
蓝牙连接听歌是种折磨。😇😇😇
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黑色
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9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,关于您反馈的问题由于我们无法直接查看到产品情况,所以无法为您判断产品问题。您可以通过产品页面联系索尼在线客服咨询,也可通过联系索尼售后技术支持热线400-810-9000,专业的售后可以为您排除是否是操作不当导致的问题并指导您正确的操作方式。如果产品存在质量问题凭售后的鉴定单您可以享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意,我们定当负责并努力让您满意。感谢您对索尼京东自营官方旗舰店的支持!祝您生活愉快。
2019-01-05 21:17 回复
f***1
心  得:
垃圾。 音频接口都没有。
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白色
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9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,此款商品是不支持音频接口的。感谢您对索尼京东自营官方旗舰店的支持!祝您生活愉快。
2019-01-05 21:10 回复
生***旋
心  得:
充电器有很大的电流声,申请退换,京东拿去检查却非说没有问题不给退换,勉强用了一天还是受不了电流声,现在只能雪藏了,对于京东服务彻底失望
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白色
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9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,关于您反馈的问题由于我们无法直接查看到产品情况,所以无法为您判断产品问题。您可以通过产品页面联系索尼在线客服咨询,也可通过联系索尼售后技术支持热线400-810-9000,专业的售后可以为您排除是否是操作不当导致的问题并指导您正确的操作方式。如果产品存在质量问题凭售后的鉴定单您可以享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意,我们定当负责并努力让您满意。感谢您对索尼京东自营官方旗舰店的支持!祝您生活愉快。
2019-01-01 21:00 回复
j***r
心  得:
蓝牙延迟非常严重!2s左右!售后维修,结果跟我说没问题不修又给我退了回来,真的垃圾,还不如我的**l go!!!!
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9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,关于您反馈的问题由于我们无法直接查看到产品情况,所以无法为您判断产品问题。您可以通过产品页面联系索尼在线客服咨询,也可通过联系索尼售后技术支持热线400-810-9000,专业的售后可以为您排除是否是操作不当导致的问题并指导您正确的操作方式。给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意,我们定当负责并努力让您满意。感谢您对索尼京东自营官方旗舰店的支持!祝您生活愉快。
2019-01-01 21:03 回复
z***b
心  得:
垃圾产品居然是还要连接电源,音质也一般般,真后悔买了,也懒得退了,
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红色
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9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验。对于您反馈我们非常重视,给您带来的不便向您表示诚挚的歉意。S80D这款是没有内置电池的,的确是需要插电使用的,请了解,至于音质,您可以选择更高品质的不同音源试一上,新机的音质会偏硬些,通过煲机可以得到改善的哦。您也可以通过产品页面向我们客服人员咨询或是联系索尼售后技术支持热线400-810-9000,我们将竭尽全力为您解决问题。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2018-12-29 12:49 回复
p***6
心  得:
最近音响一直和手机app连不上,估计叮咚系统有问题,换了一台也不行!!!
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9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,关于您反馈的问题由于我们无法直接查看到产品情况,所以无法为您判断产品问题。您可以通过产品页面联系索尼在线客服咨询,也可通过联系索尼售后技术支持热线400-810-9000,专业的售后可以为您排除是否是操作不当导致的问题并指导您正确的操作方式。如果产品存在质量问题凭售后的鉴定单您可以享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意,我们定当负责并努力让您满意。感谢您对索尼京东自营官方旗舰店的支持!祝您生活愉快。
2018-12-16 15:46 回复
m***1
心  得:
大法音质没得的说,但是宣传页套路一套一套的,只说有~音乐,但它不会告诉你只有3年版权,呵呵说白啦还不如大法299的小音响性价比好,不知道哪里来那么多好评,某东也有这么多刷好评的吗,#,某东开始走下坡路啦,物流垃圾,售后磨洋工,现在宣传也打擦边球,#,以后还是少用某东吧
颜  色:
红色
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9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验。对于您反馈我们非常重视,给您带来的不便向您表示诚挚的歉意。产品在页面上都有产品实拍图片、功能及参数。我们将竭尽全力为您解决问题。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2018-12-10 17:06 回复
威***亮
心  得:
智能音响?哪里只能了,Wi-Fi播放歌曲最多的就是“无法播放,为您播放下一首”也就只能当个蓝牙音响了,音质还是可以的,智能真的很扯,叮咚就是个摆设。
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j***0
心  得:
垃圾,无线连不上,客服态度差。
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小***4
心  得:
第一次差评,联网真的反人类,提示联网成功用APP看设备离线,JD售后直接甩sony电话给你。真心反人类。
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9p25f96nn07t8d 对于您反馈的问题,给您造成的不便,深表歉意,还请您谅解。索尼有完善的售后服务,操作方面上如有不会的可联系索尼售后技术指导您,电话:4008109000
2018-11-25 12:32 回复
多***多
心  得:
一个星期后APP里面的所有东西都不能用了,不知道原因,没人给解决方案
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9p25f96nn07t8d 对于您反馈的问题,给您造成的不便,深表歉意,还请您谅解。索尼有完善的售后服务,操作方面上如有不会的可联系索尼售后技术指导您,电话:4008109000
2018-11-21 16:34 回复
i***8
心  得:
千万别买,当蓝牙音响,手机就在音响边上,竟然会出现卡顿现象,实在是太垃圾了
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9p25f96nn07t8d 对于您反馈的问题,给您造成的不便,深表歉意 卡顿现象和使用环境中的信号有关系,蓝牙:由于蓝牙耳机的特性,区域中的电磁波干扰可能会造成连接中断或延迟不同步现象 条件包括:1)本机和Bluetooth设备之间有人。将Bluetooth设备朝着本机的天线放置可改善这一情况。2)本机与Bluetooth?设备之间有金属或墙壁等障碍物。3)本机附近有Wi-Fi设备、无绳电话或微波炉等使用2.4GHz频率的设备正在使用。
2018-11-19 18:02 回复
j***p
心  得:
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9p25f96nn07t8d 感谢您购买索尼产品,祝您生活愉快!
2018-11-19 20:30 回复
j***r
心  得:
购买京东产品,看好的是京东的服务,但这产品还没有用,就这态度。再好的产品,没有好的售后,都是苍白的。客户会用嘴说,用手选。
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9p25f96nn07t8d 您好,我们的成长离不开您的支持与监督,后期我们会不断改善服务品质,您的满意是我们最大的追求,谢谢。希望您使用愉快,如有其它需要请及时联系我们。
2018-11-16 17:04 回复
j***p
心  得:
一点不智能,乱说一通,一星不想给。千万别买
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9p25f96nn07t8d 对于您反馈的问题,给您造成的不便,深表歉意,还请您谅解。索尼有完善的售后服务,操作方面上如有不会的可联系索尼售后技术指导您,电话:4008109000
2018-11-18 21:24 回复
j***m
心  得:
真@,买不到一个月,今天双十一,一下掉了300元,本来京东自营货是好信敕的,这次真的太@啦。
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9p25f96nn07t8d 京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有价格变化,下单后订单中某种商品很可能出现降价行为,所以出于消费者利益考虑,推出了一款价格保护,可以保障您的利益,您可以申请一下哦,或者先咨询一下客服如何实现价格保护,以免给您带来不必要的损失哦。希望您使用愉快,如有其它需要请及时联系我们。(京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有价格变化,可能会在短时间内有些促销活动,价格会有所波动,超值的商品和金牌的服务相信会成为您满意的理由,希望您使用愉快,如有其它需要请及时联系我们。)
2018-11-12 17:24 回复
张***靠
心  得:
售前与兽后,这么多年第一次被坑
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9p25f96nn07t8d 您好,我们的成长离不开您的支持与监督,后期我们会不断改善服务品质,您的满意是我们最大的追求,谢谢。希望您使用愉快,如有其它需要请及时联系我们。
2018-11-11 22:26 回复
银牌会员
心  得:
说实话,不喜欢给人差评的,这玩意蓄电功能没有,线连也没,很是失望
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9p25f96nn07t8d 您好,我们的成长离不开您的支持与监督,后期我们会不断改善服务品质,您的满意是我们最大的追求,谢谢。希望您使用愉快,如有其它需要请及时联系我们。
2018-11-11 22:27 回复
h***n
心  得:
这是什么节奏啊,买了两月从699直下到399?是什么样的品质?价值、面子何存?
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9p25f96nn07t8d 对于您反馈的问题,给您造成的不便,深表歉意,还请您谅解。对于价格波动,我们非常能理解您的心情,因产品的价格在不同时期的活动力度都有不同,可能经常会有差异,具体还是要以您购买时页面所显示的价格活动为准的,请谅解!
2018-11-09 11:35 回复
喵***旺
心  得:
如果只想要一个蓝牙音箱卖四百块还是可以的,但JD做的智能扣分不是一点点,资源少语言识别率低大家也都说了,买之前有个心里预期的,如果不智能大不了少用智能部分。但初始化设置客户端软件要发出刺耳难听的声音才能与音箱通信,而且在极安静没有声音干扰的环境成功率也非常低,音箱提示联网成功了手机客户端还没绑上设备,然后悲剧就发生了,音箱自己联网升级固件中途自己掉线,等了一个多小时没升级成功,重新连手机连不上,自己又不联网继续升级,蓝牙功能选不了,变砖的节奏啊,软件提示给个客服球球号,全程没联系上客服,最后无奈只能继续听着它的噪音不断尝试用手机连音箱进入设置,皇天不负有心人,整整听了一下午噪音才链接成功把升级完成了,耳朵已经残听什么音箱都感觉是好听的,套路我只服你😡
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9p25f96nn07t8d 对于您反馈的问题,给您造成的不便,深表歉意,还请您谅解。索尼有完善的售后服务,操作方面上如有不会的可联系索尼售后技术指导您,电话:4008109000
2018-11-09 12:48 回复
3***e
心  得:
商品很垃圾,服务也很垃圾,电器产品不拆开包装盒怎么试用,不试用怎么知道质量及产品是符合自己的需求?当天拿到货验货,客户回复不能退货货。妈的就是想把这批垃圾货按高价销售出去!蓝牙连接2米都不到,智能语音功能低落,还必须时刻连接电源。音质效果一般!
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9p25f96nn07t8d 对于您反馈的问题,给您造成的不便,深表歉意,还请您谅解。该商品页面上有温馨提示:支持7天无理由退货(拆封后不支持)信息,为了保证所有顾客收到的是全新原包装的产品,您商品在未拆封情况下支持7天无理由退货,如果已经拆封影响商品完好,不再支持,请您在签收后确认好需求再拆封,谢谢! 京东和索尼都有完善的售后服务,商品如有质量问题,可以联系索尼售后,索尼产品全国联保,享受三包服务,质保期内:一年质保,如有质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日退货,15日换货,15日以上在质保期内可享受免费保修等三包服务
2018-11-09 11:25 回复
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