商品评价
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送货快(175)
外观漂亮(153)
高端大气(142)
东西不错(114)
油烟机不错(106)
售后有保障(82)
抽烟效果好(82)
安装服务好(81)
安装有保障(80)
吸力很大(76)
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D***a
2022-10-15 09:06
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- 19风量油烟机+天然气灶
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盼***儿
2021-11-02 01:15
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- 油烟机这个价位的都差不多有什么好评的，安装师傅实在气人，我翻了评论，也不是我一个在被忽悠。我原来买的一个潜水艇防火的止逆阀，师傅非说装不上，有味道，一定要我装他们家*一个塑料的止逆阀，别的止逆阀就是没有。不换就是各种理由不会装，硬装装不好，我不知道你们家是有指标还是怎么的。我不差那*块钱，你给老子弄一个塑料的，以后发生火灾你们家负责么！别为了点小钱什么都不管了！今天先写到这，两天没回复我就去投诉你们。
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- 19风量烟机+4.1kW灶(天然气)
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H***6
2021-10-10 17:35
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- 客服非常差！一个客服承诺安装提前联系，另一个客服又说不能！出尔反尔！
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j***h
2021-06-06 23:12
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- 服务极差，安装不及时。居然安装里面有一条，叫我自己拆包装，把灶台放在灶面上等待师傅安装，真是闻所未闻的服务态度！客服极其敷衍，只会按自动回复，贵公司比如直接用机器代替人工，如果人工是比机器更无法用人话沟通的话。产品还没用，但是按照这家公司的管理水平，品控和设计也好不到哪里去。
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j***v
2021-05-28 13:34
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- 买了不到一个月，就降价。说什么30天保价，就是套路。说什么炉灶是赠品无法申请报价。请问你个油烟机*多吗？见鬼了
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s***4
2021-05-25 22:09
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- 安装不使用自带免费烟道 老人也不懂 就给换成了不锈钢烟道加收800多
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j***8
2021-03-15 20:47
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j***j
2020-12-22 23:14
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- 客服太#了，推荐错了订单，然后京东介入处理，更牛，直接把订单强制性推单了，每天拨打电话，跟本没人解释，大京东，真牛，一定会维权
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w***1
PLUS会员
2020-12-22 09:41
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- 约好的时间不送货，约好的时间不安装，我这plus有啥用，客服就只会敷衍，打了一天的电话什么都没解决
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v***2
金牌会员
2020-12-10 15:50
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- 最差网购，客服沟通是最大问题，说个事要说好多次，老换人，重新问题同一个问题，给的回复就是我们尽快，尽量，就是没有确切 的答复。比政府的官员还牛比
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小***-
2020-12-03 10:13
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- 先装的橱柜后装油烟机，导致油烟机和橱柜隔开一个好大的缝隙。真的是脑壳疼。没注意的亲可以避免一下！抽油烟效果感觉一般，这款重在颜值……
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y***1
2020-11-28 19:29
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J***8
PLUS会员
2020-11-22 12:44
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- 买了一个多月，第一次用发现，这**原来是个“吹”油烟机。 售后服务体验极差，电话打了不少个，就是没一个愿意上门修的。
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逢***妈
铜牌会员
2020-11-11 10:52
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- 售后处理速度又慢又差，申请退货后物流都取走2天了，还显示待上门取货状态！找客服反馈就又安排人上门取货，货都退走两天了你要我拿什么退给你们！！都告诉你们货退走了，收货张师傅都承认自己已经取走货了！请你们去核实清楚不行吗？
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i***2
2020-11-08 07:15
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丿***灬
PLUS会员
2020-11-05 13:21
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- 我就不明白了你家的东西为什么就降价这么快刚买完还没来得及装新房那边一直等一直降虽然没*块钱看到了心里真不痛快
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j***u
钻石会员
2020-11-02 08:50
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- **！页面当时说报价双十一，降了300现在说超30天保不了！同时买的史密斯热水器双十一就给退差价了！
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凯***语
铜牌会员
2020-11-01 22:08
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- 谁买谁后悔，吸力不行，价格降得比流水还快！
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q***摇
金牌会员
2020-11-01 21:29
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- 油烟机的声音好大，冲着牌子买的没想象中的好，几个配件就要*元，全是套路，配件差得很
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u***e
2020-10-22 00:10
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j***k
PLUS会员
2020-09-27 14:30
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- 安装服务太差，师傅不遵从流程，尺寸错误也不提醒，装到一半后要求加钱开凿打洞。担心破坏灶台美观不同意，要求师傅拆下来，一并退换货，师傅只把装上去的辅材（收费）拆下来，说是等公司下了拆卸工单候再拆，可以有拆卸费。第一次这么差的服务体验！！！
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m***9
2020-09-24 23:49
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- 使用上暂时没问题，但上门安装人员高价推销安装配件@，价格远高市场价，差评。
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许***囡
PLUS会员
2020-08-11 21:49
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- 最#的一次网购，说只换不修，我还没拆封想换个天然气的，明明一个价格却让我补差价，#到家了
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j***p
PLUS会员
2020-08-04 21:51
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- 对老板品牌失望至极。买的时候说免费安装，来的时候说要买他们的燃气管，自己买的他们不给安装也不给试气，必须买他们的不锈钢燃气管，*块钱一米的，买了他们就给安装和试气。网页上也没有说明这种收费，完全就等于是强制消费。逼着你买他们的燃气管。来的师傅那不想个安装师傅，更像是一个销售，来了不干活，先摆摊，拿出各种产品推销，推销20分钟才开始干活，推销大到配件，小到毛巾，推销完了还在家里转，说这个是假的，那个是质量不好的，建议都换成他带来的，真是第一次见。以前对老板品牌印象挺好的，现在真是看不起这个品牌了。店大欺客说的就是这样的品牌。我买过问题品牌的灶具烟机，都没有老板这样的毛病。大家以此为戒，谨慎购买。如果介意，绕道而行！
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e***3
PLUS会员
2020-07-18 22:25
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c***2
银牌会员
2020-07-13 17:03
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- 先一颗星，还没使用，先不评质量，就按老板这反应速度对比其他品牌就不只差一点了，与华帝同一天申请售后安装，华帝当天有人联系，次日就装好了，而老板还显示人员分派中，至少有个人联系具体的安装时间吧？
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歪***1
PLUS会员
2020-06-30 15:42
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- 安装的时候，师傅必须要我花*元买他们的一个回止阀，自己买的好一点的回止阀也不帮忙安装。第一次听说要回止阀。再下单的时候，商家有必要提醒一下顾客，一些另外收钱的情况。还这点让我很不爽。差评
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b***3
钻石会员
2020-06-22 09:47
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- 京东的无耻与#我算是领教了所谓的保价30天就是个笑话找各种理由简直就呵呵了*购买当天就降价*哈哈🐮
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E***_
PLUS会员
2020-06-21 17:47
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- 史上最大差评！家里第二套房装修，还没有开始装修就看到这个5.1的活动那时宣传优惠力度有多大多大，想京东宣传还是有诱惑的，想都没想就下单了，配送也很快，一直在地下室放着，到现在都没有使用。谁知道商家套路太深，6.18从*左右直接降到*，不补差也不退货，怎么想也觉得差价太高了，6.18的确实惠，后来我也买了些东西。但对这个抽油烟机已经深感不信任了，这东西的利润也太高了吧，两个加在一起活动价*块，但是标价可以标到*块，让我想起店里说的网上专供产品的....直到现在没有拆封、也没有使用，一个月的价值可以缩水*块，这个产品质量真的不敢相信了。最后要说两句，一、京东6.18活动确实很给力，但其他时间真的不敢再来了，二、对网上专供产品品质也是大了个大大的问号❓装修还是去其他专业APP多看看，小心入坑啊。
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j***8
金牌会员
2020-06-19 09:18
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- 老板电器京东自营店48号客服态度极其恶劣，业务也非常不熟悉，投诉！ 1,解答顾客疑问还未结束，自行下线，有问题都推给老板电器，安装，催促自己都没办法。老板的电话也说京东的订单查不到，把消费者当球踢？ 2,业务不熟悉，本人昨天在京东申请的安装杳无音讯，截图发给48号，48号居然不知道京东平台可以报安装，两手一滩不管。多问两句就自行下线不管消费者了。 3,投诉无门，不知如何投诉。更换的36号客服拒不告知如何投诉维权，本人投诉无门。 别家都是前一天报安装，第二天有人联系。通过京东杳无音讯，还被耍的团团转。京东客服就这个水平？！
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商品信息
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- 商品名称：老板（Robam）26A5S+30B1油烟机19m³/min抽油烟机家用燃气灶套装 大吸力油烟机台嵌两用灶具套装 （天然气 暂无报价
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